Microsoft Teams-Anruf verbindet sich nicht oder wird immer wieder unterbrochen

Microsoft Teams ist eine der besten Plattformen für Unternehmen und Organisationen. Es hilft dabei, das Team auf dem Laufenden zu halten, normales Messaging anstelle langweiliger E-Mails zu verwenden und Dokumente problemlos zu verwalten. Seit seiner Einführung im März 2017 hat sich Microsoft Teams zu einer der beliebtesten Plattformen für die geschäftliche Zusammenarbeit auf dem Markt entwickelt. Wie jede komplexe Softwareanwendung ist sie jedoch nicht frei von Störungen und Fehlern. Ein häufiges Problem, das Benutzer gemeldet haben, ist, dass Anrufe immer wieder unterbrochen oder überhaupt nicht verbunden werden.

Dafür kann es mehrere Gründe geben, von Netzwerkproblemen bis hin zu Problemen mit Ihren Audiogeräten. In diesem Artikel gehen wir auf einige der häufigsten Ursachen für Anrufabbrüche in Teams ein und erläutern, wie Sie diese beheben können.

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Wenn Sie Probleme haben, eine Verbindung herzustellen oder mit einem Anruf in Teams verbunden zu bleiben, sollten Sie als Erstes Ihre Netzwerkverbindung überprüfen. Ein schwaches oder instabiles WLAN-Signal kann zu unterbrochenen Anrufen und anderen frustrierenden Problemen mit VoIP-Anwendungen wie Teams führen. Wenn Sie also WLAN zum Tätigen und Empfangen von Anrufen in Teams verwenden, versuchen Sie, näher an Ihren Router zu gehen oder auf ein anderes WLAN-Netzwerk zuzugreifen (falls möglich).

Wie lasse ich meine Microsoft Teams-Anrufe immer klingeln?

Anrufeinstellungen von Microsoft Teams überprüfen Klicken Sie oben in Teams auf Ihr Profilbild. Klicken Sie dann auf Einstellungen > Anrufe. Stellen Sie sicher, dass die Einstellung Immer auf diesem Gerät klingeln, auch wenn es auf dem Desktop aktiv ist aktiviert ist.

Was kann ich tun, wenn Microsoft Teams-Anrufe nicht klingeln?

1. Konfigurieren Sie Anrufpläne in Microsoft Teams. Anrufpläne ist die Office 365-Funktion, die von Skype for Business unterstützt wird … 2. Überprüfen Sie die Microsoft Teams-Anrufeinstellungen. Klicken Sie oben in Teams auf Ihr Profilbild. Klicken Sie dann auf Einstellungen > Anrufe. 3. …

2.

Während eine starke WLAN-Verbindung normalerweise ausreicht, um qualitativ hochwertige VoIP-Anrufe mit Microsoft Teams (oder einer anderen VoIP-App) zu tätigen, kann die Verwendung eines Ethernet-Kabels die Anrufqualität weiter verbessern, indem potenzielle Störungen durch Dinge wie Mikrowellen und drahtlose Tastaturen/Mäuse-Scanner eliminiert werden. Wenn Sie Zugriff auf eine kabelgebundene Internetverbindung haben und dort Microsoft Teams für Anrufe verwenden möchten, empfehlen wir, Ihren Computer direkt über Ethernet mit dem Router zu verbinden.

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Ein weiterer Grund für das Abbrechen von Anrufen bei der Verwendung von Microsoft Teams könnten falsche Audioeinstellungen auf Ihrem Computer sein. Um diese Einstellungen zu überprüfen, öffnen Sie die Systemsteuerung „Sound“ in Windows, indem Sie im Startmenü danach suchen. Stellen Sie sicher, dass unter der Registerkarte „Wiedergabe“ Ihr Standardgerät richtig ausgewählt ist Ausgabegerät anstelle ihrer Lautsprecher, was zu Problemen bei der Tonwiedergabe führt, wenn Sie versuchen, Elemente wie die Freisprecheinrichtung in Apps wie Teams zu verwenden, die hier in erweiterte Optionen gehen. Außerdem können Sie sicherstellen, dass die Mikrofonverstärkung +20 dB deaktiviert ist, was auch vielen Leuten hilft. 4 Aktualisieren Sie Ihre Treiber und Firmware Halten Sie die Treiber auf dem neuesten Stand entscheidender Teil Fehlerbehebung Viele technische Schwierigkeiten treten auf, einschließlich Video/Audio Knistern Schlechtes Echo während Telefongesprächen Für beste Leistung immer Updates erhalten Empfohlene Herstellerlinks unten Gigabyte-Motherboard Ether Realtek-Website Creative Sound Blaster PCGamewarehouse Razer Surround pro …Aber was macht Microsoft Teams zu einem echten Spiel -changer ist die Sprach- und Videoanruffunktion. Sie können es verwenden, um direkt mit Ihrem Team zu kommunizieren. Aber was ist, wenn Sie mit dem Problem konfrontiert sind, dass Microsoft Teams-Anrufe keine Verbindung herstellen oder das Problem immer wieder unterbrochen wird?

Wie kann ich beheben, dass Microsoft Teams keine Verbindung herstellt oder ständig abbricht?

Nichtsdestotrotz gibt es verschiedene Fixes, um Microsoft Teams loszuwerden, die keine Verbindung herstellen oder Probleme immer wieder fallen lassen.Das allererste, was Sie versuchen können, das Problem, mit dem Sie derzeit konfrontiert sind, zu beseitigen, besteht darin, alle Hintergrund-Apps zu schließen.

Wie überprüfe ich die Anrufeinstellungen von Microsoft Teams?

Anrufeinstellungen von Microsoft Teams überprüfen 1 Klicken Sie oben in Teams auf Ihr Profilbild. 2 Klicken Sie dann auf Einstellungen > Anrufe. 3 Stellen Sie sicher, dass die Einstellung Immer auf diesem Gerät klingeln, auch wenn es auf dem Desktop aktiv ist aktiviert ist.

Jede einzelne Funktion von Microsoft Teams ist wichtig, wenn Sie Ihr Team effizienter verwalten möchten. Aber auch das Telefonieren ist ein Aspekt, der für eine erfolgreiche Zusammenarbeit an jedem Arbeitsplatz eine sehr wichtige Rolle spielt. Diese Funktion wird umso wichtiger, wenn die meisten Ihrer Kunden oder Mitarbeiter entfernt ansässig sind.

Gibt es in Anbetracht dessen eine Möglichkeit, das Anrufproblem von Microsoft Teams zu beseitigen, mit dem Sie derzeit konfrontiert sind? Glücklicherweise gibt es das, und in diesem Beitrag geht es darum. Hier werden wir darüber sprechen, wie man Microsoft Teams-Anrufe behebt, die keine Verbindung herstellen oder das Problem immer wieder fallen lassen. Also, ohne weitere Umschweife, fangen wir an.

Wie behebt man das Problem, dass Microsoft Teams Call keine Verbindung herstellt oder ständig abbricht?

Leider gibt es für das Problem, mit dem Sie derzeit konfrontiert sind, keine spezifische Problemumgehung. Daher müssen Sie möglicherweise alle Korrekturen durchgehen und bei derjenigen bleiben, die das Problem für Sie löst. Nichtsdestotrotz gibt es verschiedene Fixes, um Microsoft Teams loszuwerden, die keine Verbindung herstellen oder Probleme immer wieder fallen lassen.

Lesen Sie auch: Fix: Microsoft Teams Chat zeigt keine Bilder an

Lösung 1: Schließen Sie Hintergrund-Apps

Das allererste, was Sie versuchen können, das Problem, mit dem Sie derzeit konfrontiert sind, zu beseitigen, besteht darin, alle Hintergrund-Apps zu schließen. Mit „Alle Hintergrund-Apps schließen“ meinen wir das Schließen aller Apps, die über die Anruffunktion verfügen. Wenn Sie beispielsweise Apps wie Discord, Skype, Zoom, Whatsapp usw. im Hintergrund ausführen, können diese unterschiedliche Anrufprobleme verursachen. Wenn Sie jedoch nicht wissen, wie es geht, finden Sie hier die Schritte, die Sie befolgen müssen.

Was ist die Anrufintegrität in Microsoft Teams?

Microsoft Teams verfügt über eine neue Anrufintegritätsfunktion, mit der Sie Probleme mit Besprechungen und Anrufen identifizieren können. Der Anrufstatus zeigt die Roundtrip-Zeit, den Verlust empfangener Pakete, die gesendete Bildrate und andere Details zu Anrufen und Besprechungen an. Die Funktion wurde im Juni 2021 eingeführt, ist aber jetzt allgemein für Desktop-Benutzer verfügbar (über OnMSFT ).

Wie mache ich einen Echo-Testanruf in Microsoft Teams?

Hier sind die Schritte, die Sie befolgen müssen, um einen Echo-Testanruf in Microsoft Teams zu tätigen: Klicken Sie zuerst auf Ihr Profilfoto und gehen Sie dann zu Einstellungen > Geräte. Gehen Sie zu Audiogeräte und wählen Sie Testanruf tätigen aus. Während des Tests zeigt Teams Informationen zu Ihrem Mikrofon, Ihren Lautsprechern und Ihrer Kamera an. Nehmen Sie eine kurze Audionachricht auf, um zu überprüfen, ob ein Echo vorhanden ist.

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1. Öffnen Sie den Task-Manager auf Ihrem PC, indem Sie die Tastenkombination Strg + Alt + Entf und dann den Task-Manager drücken.
2. Gehen Sie zu „Prozesse“.
3. Suchen Sie nun nach all den Anwendungen, von denen Sie glauben, dass sie auf die Anruffunktion zugreifen werden.
4. Wählen Sie sie aus und klicken Sie auf Aufgabe beenden.

   

Starten Sie jetzt Ihren PC neu und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist oder nicht.

Lösung 2: Passen Sie die Microsoft Teams-Anrufeinstellungen an

Wenn die oben genannte Methode für Sie nicht funktioniert, können Sie als Nächstes versuchen, die Anrufeinstellungen von Microsoft Teams anzupassen. Es kann der Fall sein, dass Sie einige Einstellungen verlegt haben und aus diesem Grund mit Microsoft Teams-Anrufen konfrontiert sind, die keine Verbindung herstellen oder das Problem immer wieder abbrechen. Um es zu beheben, sind hier die Schritte, die Sie befolgen müssen.

1. Gehen Sie zum Microsoft Teams-Profil, indem Sie auf Ihr Profilbild tippen, das oben rechts angezeigt wird.
2. Tippen Sie auf Einstellungen und dann auf „Anrufe“.
3. Aktivieren Sie die Option „Auf diesem Gerät immer klingeln, auch wenn es auf dem Desktop aktiv ist“. Falls es bereits eingeschaltet war, deaktivieren Sie es zuerst und aktivieren Sie es dann erneut.

Starten Sie anschließend Microsoft Teams neu und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist oder nicht.

Was ist neu in Microsoft Teams?

Eine neue Funktion für Microsoft Teams hilft dabei, Probleme mit Besprechungen und Anrufen zu erkennen und zu beheben.Microsoft Teams verfügt jetzt über eine Anrufintegritätsfunktion, um Probleme in Besprechungen und Anrufen zu identifizieren und zu beheben. Die Funktion zeigt Details an, einschließlich der gesendeten Bildrate, der Umlaufzeit und des empfangenen Paketverlusts.

Wie telefoniere ich in MS-Teams?

Starten Sie einen Anruf aus einem Chat in Teams

• Gehen Sie zu Ihrer Chat-Liste und klicken Sie auf Neuer Chat, um eine neue Konversation zu beginnen.
• Geben Sie den Namen oder die Namen in das Feld An oben in Ihrem neuen Chat ein.
• Wählen Sie Videoanruf oder Audioanruf, um einen Anruf zu starten.

Wie aktualisiere ich Microsoft Teams?

Öffnen Sie den Microsoft Teams-Desktopclient. Klicken Sie auf die drei Punkte im oberen Bereich und wählen Sie dann „Einstellungen“. Tippen Sie unten links auf den Link „Über Teams“. Hier sehen Sie die installierte Version von Microsoft Teams. Sie können prüfen, ob ein Update verfügbar ist oder nicht.

Wie behebt man, dass Microsoft Teams keine Anrufe tätigen oder entgegennehmen kann?

Behebung Sie können derzeit keine Anrufe tätigen oder entgegennehmen. Versuchen Sie, die App neu zu starten: Sobald Sie diesen Fehler erhalten haben, versuchen Sie, die Teams-App neu zu starten. Meistens wird das Problem durch einen Neustart der Teams-App behoben. Wenn nach dem Neustart dasselbe Problem aufgetreten ist, fahren Sie mit der folgenden Lösungsmethode fort. Beenden Sie den Desktop-Client von Microsoft Teams vollständig.

Lösung 3: Cache-Daten von Microsoft Teams löschen

Das Löschen von Microsoft Teams-Cache-Daten ist eine weitere effektive Problemumgehung, mit der Sie versuchen können, das Problem zu beseitigen. Hier sind also die Schritte, die Sie befolgen müssen, um die Arbeit zu erledigen.

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1. Öffnen Sie den Datei-Explorer auf Ihrem PC.
2. Gehen Sie jetzt zu Local Disk (: C)> Users> Desktop name> AppData> Roaming> Microsoft> Teams.
3. Hier finden Sie mehrere Ordner.
4. Öffnen Sie den Ordner „Cache“.

   

5. Wählen Sie alle Dateien mit Strg + A aus und löschen Sie sie.

   

Starten Sie nun Microsoft Teams auf Ihrem PC neu und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist oder nicht. Wenn nicht, fahren Sie mit der nächsten Problemumgehung fort.

Fix 4: Laden Sie das neueste Update von Microsoft Team herunter

Das nächste, was Sie versuchen können, um Microsoft Teams-Anrufe zu beseitigen, die keine Verbindung herstellen oder das Problem immer wieder fallen lassen, ist, das neueste Update herunterzuladen.Die Chancen stehen sehr gut, dass die Entwickler das Problem, mit dem Sie derzeit konfrontiert sind, bereits kennen und es im neuesten Update behoben haben. Hier sind also die Schritte, die Sie befolgen müssen, um die neueste Version von Microsoft Teams herunterzuladen.

Wie kann ich beheben, dass Microsoft Teams-Anrufe keine Verbindung herstellen oder ständig abbrechen?

Öffnen Sie den Ordner „Cache“. Wählen Sie alle Dateien mit Strg + A aus und löschen Sie sie. Starten Sie nun Microsoft Teams auf Ihrem PC neu und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist oder nicht. Wenn nicht, fahren Sie mit der nächsten Problemumgehung fort. Das nächste, was Sie versuchen können, um Microsoft Teams-Anrufe zu beseitigen, die keine Verbindung herstellen oder das Problem immer wieder fallen lassen, ist, das neueste Update herunterzuladen.

Wie rufe ich in Microsoft Teams an?

Es gibt viele Möglichkeiten, einen Anruf in Teams zu tätigen

• Rufen Sie von überall aus an oder nehmen Sie einen Anruf an. Wählen Sie entweder Videoanruf oder Audioanruf aus. …
• Verwandeln Sie einen Chat in einen Anruf. Mit einem Klick können Sie jeden Chat in Teams zu einem Anruf machen. …
• Tätigen Sie einen Anruf über Ihre Anrufliste, Kurzwahl, Voicemail oder Kontakte. …
• Bewegen Sie den Mauszeiger über das Profilbild einer Person. …
• Verwenden Sie das Befehlsfeld. …

1. Öffnen Sie den Microsoft Teams-Desktopclient.
2. Klicken Sie auf die drei Punkte im oberen Bereich und wählen Sie dann „Einstellungen“.
3. Tippen Sie unten links auf den Link „Über Teams“.

   

4. Hier sehen Sie die installierte Version von Microsoft Teams. Sie können prüfen, ob ein Update verfügbar ist oder nicht. Wenn ja, beginnt Microsoft Teams nicht automatisch mit dem Herunterladen des Updates.

   

Starten Sie die Anwendung nach der Aktualisierung neu und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist oder nicht.

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Lösung 5: Überprüfen Sie, ob Sie verbunden sind

Microsoft Teams benötigt eine Internetverbindung, um seine Dienste anzubieten. Und selbst wenn Sie es sind, stellen Sie sicher, dass Sie mit einer starken Internetverbindung verbunden sind. Sie können es überprüfen, indem Sie „fast.com“ besuchen und sehen, ob die Geschwindigkeit, die Sie erhalten, durchsuchbar ist oder nicht. Wenn nicht, stellen Sie eine Verbindung zu einer anderen Internetquelle her.

Wie erstelle ich eine Vorlage aus einem Microsoft-Team?

• Wählen Sie Teams > Einem Team beitreten oder ein Team erstellen > Team erstellen aus.
• Wählen Sie basierend auf dem gewünschten Teamszenario eine Teamvorlage aus. …
• Wählen Sie eine Datenschutzstufe: Privat oder Öffentlich.
• Fügen Sie Details zu Ihrem Team hinzu, z. B. einen Teamnamen und eine Beschreibung.
• Wenn Sie eine Teamvorlage ausgewählt haben, bearbeiten Sie Kanalnamen, um Ihr Team weiter anzupassen.

Wie verwende ich das Mikrofon in Microsoft Teams?

Öffnen Sie Microsoft Teams. Klicken Sie oben rechts auf das Menü Einstellungen und mehr (drei Punkte). Wählen Sie die Option Einstellungen. Klicken Sie im linken Navigationsbereich auf Geräte. Verwenden Sie im Abschnitt „Audiogeräte“ das Dropdown-Menü „Mikrofon“ und wählen Sie das richtige Mikrofon aus. Klicken Sie auf Testanruf tätigen, um zu bestätigen, dass das Mikrofon funktioniert.

Warum reagiert Ms Teams nicht auf Anrufe?

Aber auch andere Gründe wie eine instabile Internetverbindung, Lizenzvertrag, veraltete Version oder falsche Einstellungen können dazu führen, dass MS Teams bei Anrufen stumm bleibt. Wenn Sie häufig zwischen Geräten wechseln, z. B. Telefon zu Laptop, können die integrierten Einstellungen wie die Ruhezeiten ebenfalls diesen Fehler verursachen.

Letzte Worte

So beheben Sie, dass Microsoft Teams-Anrufe keine Verbindung herstellen oder das Problem immer wieder abbrechen. Lassen Sie uns wissen, ob das Problem behoben ist oder nicht. Sie können auch jede andere Problemumgehung teilen, von der Sie glauben, dass sie in der Situation hilfreich ist.