- Alle Roku vanlige problemer og hvordan du fikser dem | 2021-oppdatering
- 1. Trinn for å oppdatere, starte på nytt og tilbakestille din Roku
- A. Start Roku på nytt
- B. Oppdater Roku-programvaren
- C. Tilbakestill Roku til fabrikkstandard
- 2. Roku Wi-Fi-problemer
- 3. Problemer med Roku-fjernkontroll
- A. For IR-fjernkontroller
- B. For «punkt-hvor som helst» fjernkontroller
- 4. Roku-lydproblemer
- A. Ingen lyd
- B. Fortsatt ingen lyd?
- C. Bytt kabler
- D. Velg Lydformat
- E. Får bare stereolyd bortsett fra surroundlyd
- F. Forvrengt lyd
- 5. Roku-videoproblemer
- A. Juster bithastighet manuelt
- 6. Roku HDMI-problemer
- A. HDCP-feil
- B. Bytte ut kabler
- 7. Problemer med Roku-appen
- A. Juster nettverksjusteringer
- B. Sjekk Rokus nettverkstilgang
- C. Finner du ikke enheten din? Koble til manuelt
- 8. Roku maskinvareproblemer
- A. Overoppheting
- B. Utilstrekkelig kraft
Roku er kjent for sin strømmemedieenhet som kommer med et nyttig og rent brukergrensesnitt. Viktigst av alt, ved hjelp av Roku Remote, kan brukere bokstavelig talt få den beste brukeropplevelsen overhodet. Men akkurat som andre strømmeenheter, har Roku også flere problemer som mange brukere kan oppleve noen ganger. Det er derfor vi her har delt alle Roku vanlige problemer og trinn for å fikse dem i 2021.
Nå kan det være en feil eller en slags system/maskinvare angående problemer som kan bli funnet som er ganske vanlig i disse dager. Noen ganger kan til og med problemer med app-kompatibiliteten forårsake flere problemer for brukerne. Heldigvis kan de fleste vanlige problemene løses enkelt ved å følge metodene nedenfor.
Alle Roku vanlige problemer og hvordan du fikser dem | 2021-oppdatering
Så, uten å kaste bort mer tid, la oss komme inn i det.
1. Trinn for å oppdatere, starte på nytt og tilbakestille din Roku
Det ser ut til at de fleste Roku-problemene enkelt kan fikses ved å starte på nytt eller oppdatere enheten. I noen tilfeller kan det å utføre en tilbakestilling til fabrikken gjøre jobben.
A. Start Roku på nytt
- trykk Hjem-knapp på Roku-fjernkontrollen.
- Rull opp eller ned > Velg Innstillinger.
- Å velge System > Velg Systemstart.
- Marker nå Omstart knappen og trykk OK.
- Roku-enheten din vil nå starte på nytt automatisk.
Men noen ganger setter Roku-strømmeenheten din seg fast, eller fjernkontrollen ser ikke ut til å reagere i det hele tatt. I det scenariet må du bruke menyalternativet på skjermen ved å følge trinnene nedenfor:
- trykk Hjem-knapp kontinuerlig fem ganger på Roku-enheten.
- Nå trykker du på Pil opp en gang og Spol tilbake-knapp to ganger.
- trykk Spol frem-knapp to ganger og Roku-enheten bør starte på nytt etter et par sekunder.
B. Oppdater Roku-programvaren
Hvis i tilfelle en enkel omstart ikke hjelper deg, er sjansen stor for at programvaren din er problematisk.Selv om Roku-programvareoppdateringene i utgangspunktet kjører i bakgrunnen, kan det noen ganger ikke være det. Så det er bedre å manuelt se etter programvareoppdateringer og installere oppdateringen fullstendig. Å gjøre slik:
Annonser
- trykk Hjem-knapp på Roku-fjernkontrollen.
- Rull opp eller ned > Velg Innstillinger.
- Å velge System > Velg System oppdatering.
- Nå vil du se gjeldende programvare og byggenummer samt dato og klokkeslett på Roku.
- Å velge Sjekk nå for å se etter oppdateringer manuelt.
- Hvis en programvareoppdatering av Roku-enheten er tilgjengelig, vil den lastes ned og installeres automatisk.
- Til slutt vil Roku-enheten din starte på nytt automatisk for å bruke endringer.
Hvis ikke tilgjengelig, er du klar til å gå.
C. Tilbakestill Roku til fabrikkstandard
Vel, hvis ingenting ser ut til å fungere for deg, prøv å utføre en fabrikktilbakestilling til Roku-enheten ved å følge trinnene nedenfor. Det er den vanligste løsningen for Roku Common Problems når det kommer til elektroniske enheter og spesielt for OS-kjørende enheter.
Husk at du vil miste de installerte appene, påloggede data, nettverkskonfigurasjoner og justerte innstillinger fra Roku-enheten.
- trykk Hjem-knapp på Roku-fjernkontrollen.
- Rull opp eller ned > Velg Innstillinger.
- Å velge System > Velg Avanserte systeminnstillinger.
- Velg deretter Fabrikkinnstilling > Velg Tilbakestill alt til fabrikk.
- Til slutt følger du instruksjonene på skjermen for å fullføre tilbakestillingsprosessen.
- Når det er gjort, vil Roku-enheten din automatisk starte på nytt i systemet igjen.
- Sørg for å gå gjennom den første oppsettsprosessen etter tilbakestilling av fabrikken, og du er i gang.
Mens noen av Roku-produktene som Roku Streaming Stick og Streaming Stick+ har en litt annen metode for å tilbakestille enheten. Du må trykke på tilbakestillingsknappen med fingeren.
Annonser
Mens for set-top-boksenheter som Roku Ultra, trenger du en binders eller en nål for å trykke og holde tilbakestillingsknapphullet i rundt 10 sekunder.Når LED-indikatoren begynner å blinke raskt, tilbakestilles enheten. Når du er ferdig, sørg for at Roku-enheten din er slått på.
2. Roku Wi-Fi-problemer
Annonse
Hvis du i tilfelle opplever problemer med Wi-Fi-tilkobling eller på en eller annen måte har video-/lydkvaliteten blitt uventet forringet en stund, betyr det at det er noen problemer med det trådløse nettverket. Nå kan det enten være et problem med nettverksenheten eller feil eller til og med problemer med Internett-leverandøren, for eksempel tregt internett eller signalblokkering, etc.
Derfor må du sjekke ut Wi-Fi-tilkoblingen din riktig på en annen enhet eller strømme nettinnhold på datamaskinen eller mobilenheten for å krysssjekke problemet. Hvis det faktisk er et problem, sørg for å løse Wi-Fi-problemene fullstendig ved å kontakte din ISP (Internett-leverandør).
Annonser
Mens hvis nettverkstilkoblingen er god nok og Roku-enheten bare forårsaker noen problemer, sørg for å utføre en programvareoppdatering eller tilbakestilling av fabrikk ved å følge metodene ovenfor for enkelt å fikse det systemrelaterte problemet.
Noen ganger kan Roku-strømmeenheten din vise deg en feilmelding noe sånt som «ikke tilkoblet» øverst til høyre på startskjermen. Som vi allerede har nevnt, må du krysssjekke Wi-Fi-tilkoblingen, rekkevidden, signalet, hastigheten osv. For å gjøre dette kan du gå til Innstillinger > Nettverk.
Vi antar at du allerede er koblet til Wi-Fi-nettverket. Derfor kan du se om den spesifikke nettverksstyrken er utmerket, bra, rettferdig eller dårlig. Hvis det i tilfelle er oppført under Fair eller Dårlig, bør du se nærmere på det for forbedringer. Husk at Wi-Fi-ruteren din er plassert veldig nær TV-en og Roku-strømmeenheten for sømløs tilkobling.
Mens du også kan slå av ruteren > Koble strømkabelen fra den > Vent i ca. 30 sekunder og koble deretter strømkabelen til igjen > Slå på ruteren for å se etter nettverksproblemet på riktig måte.
I tillegg, hvis Roku-enheten din har en Ethernet-port og du kan koble den til en Ethernet-kabel, kan du enkelt sjekke ut Wi-Fi-tilkoblingen og dens feil nøyaktig. Sørg for at du er koblet til det gyldige Wi-Fi-nettverket og bruker riktig SSID/passord hvis du får feilmeldingen «ikke tilkoblet».
I mellomtiden er det også verdt å nevne å prøve å endre Wi-Fi-passordet, og du vil kunne fikse problemet. Mens hvis du ser «Roku-feilkoden 009», betyr det at Roku er koblet til Wi-Fi-ruteren din, men den kan ikke nå internett. Så prøv å starte Roku-enheten på nytt først. hvis det ikke hjalp deg, prøv å starte ruteren på nytt også.
3. Problemer med Roku-fjernkontroll
Roku streaming-enhet kommer med to forskjellige typer fjernkontroller, for eksempel ‘IR Blaster’-fjernkontrollen og ‘point-anywhere’-fjernkontrollen. Derfor bør du sjekke ut hvilken type fjernkontroll du bruker. For å sjekke det:
- Sørg for å fjerne batteridekselet fra baksiden av Roku-fjernkontrollen.
- Du finner en liten knapp rett under batterirommet. Det betyr at du har en forbedret «punkt-hvor som helst» fjernkontroll for Roku-enheten din. Hvis du ikke gjør det, betyr det at det er en IR-fjernkontroll.
Alternativt kan du alltid prøve å laste ned Roku Remote-appen fra iOS- eller Google Play-butikken på mobilenheten din for å bruke mobilen din som Roku-fjernkontroll hvis den fysiske fjernkontrollen din ikke fungerer eller på en eller annen måte er skadet.
A. For IR-fjernkontroller
IR (infrarød) fjernkontroller fungerer perfekt med den angitte enheten hvis forbindelsen mellom dem er feilfri eller fri for noen form for hindringer. IR-signaler kan også fungere bak vegger eller tak, men det skal ikke være noe sånt eller noen form for andre barrierer.
Husk også at Roku-enheten din vender mot deg, og IR-fjernkontrollen kan enkelt nå den direkte uten problemer.Ellers, flytt Roku-enheten litt ved å justere den eller plasser den nær deg. Unngå å ha Roku-enheten bak TV-en eller inne i et skap.
Vel, batteriene til fjernkontrollen kan også være et annet problem i noen tilfeller. Prøv å bytte ut batteriene på fjernkontrollen og se etter problemet på nytt.
Svake IR-signaler kan være et annet problem. Tenk på en IR-fjernkontroll som en lommelykt som skinner med et lys du ikke kan se. Hvis batteriene er gamle, vil lyset være for svakt. Hvis batteriene virkelig er tomme, kan det hende at fjernkontrollen ikke reagerer på knappetrykk i det hele tatt. Prøv å bytte ut batteriene med nye.
B. For «punkt-hvor som helst» fjernkontroller
De forbedrede «punkt-hvor som helst» presisjonsfjernkontroller for Roku-problemer kan fikses ved å følge trinnene nedenfor.
- Først av alt, sørg for å fjerne og bytte batteriene.
- Ellers slår du av og på både Roku-strømmeenheten og fjernkontrollen:
- Bare fjern strømkabelen fra Roku-enheten > Fjern batteriene fra fjernkontrollen.
- Koble Roku-enheten tilbake til strømkilden > Vent til den starter på nytt.
- Når startskjermen vises, prøv å sette batteriene inn i fjernkontrollen igjen og vent ca. 30 sekunder.
- Fjernkontrollen din skal nå fungere bra med fjernkontrollen.
Hvis problemet fortsatt vedvarer for deg, sørg for å pare fjernkontrollen igjen til Roku-enheten din ved å følge trinnene nedenfor:
- Fjern strømkabelen fra Roku-enheten og fjern batteriene fra fjernkontrollen også.
- Koble nå Roku-enheten tilbake til strømkilden, og vent til den starter opp.
- Når du er på startskjermen, setter du bare inn batteriene i fjernkontrollen igjen. Ikke lukk batteridekselet nå.
- Trykk og hold sammenkoblingsknappen inne i batterirommet på fjernkontrollen i 3-4 sekunder til du ser at sammenkoblingslyset på fjernkontrollen begynner å blinke.
Merk: Det avhenger helt av fjernkontrollen om paringslyset er ved siden av knappen eller på toppen av overflaten eller nederst.
- Hvis lyset ikke blinker, prøv igjen.Hvis lyset fortsatt ikke blinker, prøv å bytte batteriene nå.
- Vent deretter i rundt 30 sekunder mens fjernkontrollen oppretter en ordentlig forbindelse med Roku-enheten din.
- Deretter bør du se Roku ekstern paringsdialog på TV-skjermen.
- Hvis du bruker en Roku Streaming Stick eller Streaming Stick+ og enheten er koblet til en HDMI-port til TV-en, kan du prøve å forlenge HDMI-kabelen for å redusere enhver form for mulig forstyrrelse på TV-en.
Husk i tillegg at bruk av 2,4 GHz-frekvensen på Wi-Fi kan også forårsake problemer med overbelastning av brukerne eller det aktive antallet tilkoblede enheter. Enten kan du prøve å bruke et annet Wi-Fi-nettverk eller gå med 5GHz-nettverksfrekvensen.
4. Roku-lydproblemer
Mange brukere av Roku-enheter opplever problemer med lyden, for eksempel ingen lyd, forvrengt lyd, lydfall og mer. Vel, slike typer problemer kan dukke opp når det er et problem med programvareinnstillingene eller maskinvaren direkte.
Så det er verdt å anbefale deg å slå av Roku-strømmeenheten først> Koble fra strømkabelen fra Roku> Vent i rundt 30 sekunder og koble deretter strømkabelen inn igjen> Slå til slutt på Roku-enheten for å se etter problemet . Denne strømsyklusmetoden skal hjelpe deg ut av problemet.
A. Ingen lyd
- Hvis du ikke opplever noe lydproblem på Roku-enheten som strømmer til TV-en, sørg for å sjekke tilkoblingene og valgte innganger riktig.
- Du bør også sjekke ut HDMI-, optiske eller komponentkablene som er riktig koblet til Roku-enheten bortsett fra A/V-mottakeren, HDMI-svitsjen eller lydplanken, etc.
- Husk at alle tilkoblede elementer eller komponenter er slått helt på.
- Sjekk også om du har valgt riktig inngang på A/V-mottakeren, HDMI-bryteren eller lydplanken eller ikke.
- Sjekk om lydkomponenten din er dempet eller ikke. Hvis i tilfelle lyden er dempet, så slå på dem, selvsagt.
- Sørg for å justere volumnivået på lydkomponenten fra lavere til høyere og omvendt for å sjekke om dette løser problemet eller ikke.
B. Fortsatt ingen lyd?
- Sjekk din Roku Lydinnstillinger alternativet fra selve strømmeenheten.
- Hvis i tilfelle, din Roku-strømmeenhet er koblet til en A/V-mottaker eller lydplanke ved hjelp av en optisk kabel, også kjent som TOSLink, gjør du trinnene nedenfor:
- trykk Hjem-knapp på Roku-fjernkontrollen.
- Nå, rull opp eller ned > Velg Innstillinger.
- Å velge Lyd > Sett HDMI og S/PDIF til Dolby D (Dolby Digital).
Hvis Roku-enheten din er koblet til en A/V-mottaker, lydplanke eller en TV via HDMI-kabel, prøv å bruke følgende trinn:
- trykk Hjem-knapp på Roku-fjernkontrollen.
- Rull opp eller ned og velg Innstillinger.
- Å velge Lyd > Sett Lydmodus til Stereo.
- Sett HDMI til PCM-stereo.
C. Bytt kabler
Sjansen er stor nok for at du bruker enten eldre kabler eller fysisk skadede som til slutt plager deg mye. Hvis i tilfelle ingen av trinnene løste problemet, må du sørge for å bytte ut kabler og se om det hjelper deg eller ikke. Det er mange kabler tilgjengelig på nettet som du kan finne på flere pålitelige plattformer. I tillegg kan du også få dem fra offline-markeder.
D. Velg Lydformat
I noen tilfeller vil du høre lyd på enkelte typer innhold, men ikke andre. Det er en slags kompatibilitetsproblem med lydformatene du prøver å spille av på TV-en med Roku-enheten. Vel, det er en vanlig ting, og hvis det skjer med deg, sørg for å sette HDMI og S/PDIF til PCM-stereoformat for lyd, akkurat som prosessen ovenfor.
E. Får bare stereolyd bortsett fra surroundlyd
Vanligvis kan Roku bestemme alle egenskapene til TV-en, A/V-mottakeren eller lydplanken automatisk. Men noen ganger krever det også manuell hjelp på grunn av programvarefeil eller problemer med cachedata.Så hvis du ser på surroundlydinnhold ved hjelp av Dolby 5.1 eller Dolby Atmos, men du bare kan høre stereolydeffekten, gjør du følgende trinn:
- trykk Hjem-knapp på Roku-fjernkontrollen.
- Rull opp eller ned og gå til Innstillinger.
- Å velge Lyd > Din HDMI eller HDMI og S/PDIF på Roku-spillere med en optisk kontakt bør settes til Auto Detect-modus. Du bør imidlertid velge alternativet som passer til egenskapene til TV-en, A/V-mottakeren eller lydplanken ganske enkelt.
- TV-kanaler kan ha sine egne lydinnstillinger eller formater, slik som Netflix kan kreve at du velger engelsk (5.1) under «Lyd og undertekster» seksjon.
F. Forvrengt lyd
Det er flere rapporter tilgjengelig på nettet om at Roku Ultra så vel som noen andre Roku-modeller forårsaker problemer med den forvrengte lydstrømmen på TV-en. Å fikse det:
- Trykk på stjernen eller stjernen (*)-knappen på Roku-fjernkontrollen.
- Gå over til Volummodus > Velg AV ved å bla til høyre.
- Sørg for å velge Lyd og video er ute av synkronisering.
Noen brukere har også rapportert at lyd og video mister synkronisering mens de spiller av innhold på TV-en. Det er et annet vanlig problem for Roku-enhetsbrukere en stund. Heldigvis er det et par trinn for å fikse dette problemet.
- trykk Hjem-knapp på Roku-fjernkontrollen.
- Rull opp eller ned og velg Innstillinger.
- Å velge System > Velg Avanserte systeminnstillinger.
- Velg deretter Avanserte skjerminnstillinger.
- sørg for å velge å Autojuster skjermens oppdateringsfrekvens.
- Til slutt velger du Funksjonshemmet for å slå den av.
Merk: Selv om dette bestemte trikset kan fikse lydsynkroniseringsproblemet, kan det også utløse videostrømmingrelaterte problemer for flere brukere. I så fall slår du bare på alternativet «Autojuster skjermoppdateringsfrekvens» igjen.
5. Roku-videoproblemer
Vel, videokvaliteten og strømmingen angående problemer kan vises mye for Roku-enhetsbrukere som bufring, stamming eller forringede detaljer, etc.Alle disse problemene kan dukke opp på grunn av den tregere eller ustabile internettforbindelsen. Bare sørg for å ha et stabilt og raskere Wi-Fi-nettverk som er veldig viktig. Husk i tillegg at du har nok båndbreddedata til å streame innhold på nettet.
Vanligvis anbefaler Roku en minimumshastighet på 3,0 Mbps for normal definisjon av videokvalitet og opptil 9,0 Mbps for HD-innhold (High Definition). Mens 4K HDR-innholdet kan kreve opptil 25 Mbps. Så, all innholdsstrømmingskvalitet vil rent avhenge av nettverkets signalstyrke og raskere internetthastighet.
Hvis i tilfelle dataplanen din ikke har nok datagrense eller raskere hastighet, bør du kontakte Internett-leverandøren din og øke planen i henhold til datagrensen og hastigheten.
A. Juster bithastighet manuelt
Hvis ingenting ser ut til å fungere for deg, sørg for å løse bufferproblemet med videostrømmingen din ved å bruke Roku-enheten ved å følge trinnene nedenfor.
Selv om Roku-enheten vil fortsette å velge den beste bithastighetskvaliteten for innholdet i henhold til hastighetsgrensen for den aktive nettverkstilkoblingen, kan den også sitte fast mellom forvirringen som også er kjent som en midlertidig feil eller bufferdataproblem. Så du må justere innstillingene manuelt ved å følge trinnene nedenfor:
- trykk Hjem-knapp i 5 ganger kontinuerlig på Roku-fjernkontrollen.
- Nå trykker du på Omvendt skanning tre ganger.
- trykk Forover skanning to ganger > Her må du velge Manuelt valg fra «Bithastighetsoverstyring» skjerm.
Alternativt kan du velge en lavere bithastighetskvalitet for å se om det løser problemet eller ikke. Hvis ikke, sørg for å gjenta den samme prosessen eller velg en lavere bithastighetskvalitet manuelt.
6. Roku HDMI-problemer
HDMI-problemer er et av de vanligste Roku-problemene mens du bruker HDMI-kablene til TV-en. Mens du bruker to eller flere enheter kobles til via HDMI, begynner problemet å dukke opp i de fleste scenarier, noe som er ganske uventet.»Håndtrykk»-tilkoblingen blir avbrutt av flere grunner.
Når dette skjer, kan det forårsake en rekke problemer fra svarte skjermer til blinkende video, til HDCP-feilmeldinger. Som med mange problemer, er en pålitelig løsning å slå av alt, fjerne og sette inn HDMI-kabelendene på nytt i hver enhet, og deretter starte på nytt.
A. HDCP-feil
HDCP-feil er også kjent som «High-bandwidth Digital Content Protection». Det er en måte å hindre brukere i å bryte opphavsretten til eksklusive filmer og serier som de streamer på Roku-enheter og til og med på andre. Men hvis hver strømmeenhet i HDMI-kjeden støtter samme nivå av HDCP, kan ikke videosignalet komme gjennom like godt som kringkasting.
I det scenariet vil du se en HDCP-feil. For eksempel, hvis du bruker en Roku Streaming Stick+ eller en Roku Ultra-enhet til å streame 4K-innhold fra en strømmetjeneste som Netflix, og alle enhetene dine må støtte HDCP 2.2, men A/V-mottakeren eller lydplanken støtter ikke HDCP 2.2 så begynner problemet å dukke opp.
Enten det er et HDCP-problem eller ikke, bør du følge noen av trinnene nedenfor:
- Prøv å koble Roku-enheten din direkte til TV-en. Hvis problemet forsvinner, er det et mulig tegn på at de tilkoblede enhetene dine ikke er HDCP 2.2-kompatible. Så du må holde deg til ikke-4K-innhold (bare 4K krever HDCP 2.2) per nå.
- Mens du må finne ut en måte å omgå A/V-mottakeren eller lydplanken for video eller oppgradere de tilkoblede enhetene dine (hvis mulig).
B. Bytte ut kabler
Imidlertid, hvis du konsekvent mottar den blinkende videoen eller ingen videoproblem på TV-skjermen, er sjansen stor for at du bruker en defekt HDMI-kabel. Vi anbefaler også at du bytter HDMI-kabelen med Rokus HDMI-kabel for å se etter problemet igjen. Hvis det samme problemet vedvarer, kan du ganske enkelt kjøpe en ny HDMI-kabel.
Husk i tillegg at du kjøper en HDMI-kabel av god kvalitet som perfekt kan streame 4K HDR-innhold og dets signal fordi den bruker mye båndbredde. Derfor kan eldre HDMI-kabler bli stresset eller kan ikke engang bære dataene mellom flere enheter med en avstand som 10 fot eller mer.
Du vil finne ut mange alternativer å velge mellom og kjøpe fra både online eller offline markedet i henhold til dine preferanser.
7. Problemer med Roku-appen
Roku-appen for både Android- og iOS-plattformene er veldig viktig som Roku-bruker. Den fungerer som et tillegg og kan fungere som en ekstra fjernkontroll som ganske enkelt navigerer gjennom kanaler, bruker den private lyttefunksjonen, fjerner kanaler, caster videoer og bilder osv. fra mobilenheten til TV-en.
A. Juster nettverksjusteringer
Men ingen av disse funksjonene eller alternativene vil fungere hvis Roku-mobilappen ikke kan pares med Roku-strømmeenheten på riktig måte. Hvis Wi-Fi-nettverket ikke ser ut til å fungere for deg, kan du prøve å utføre noen av de mulige trinnene nedenfor:
- Sørg for at telefonen og Roku er koblet til det samme Wi-Fi-nettverket.
- Noen Wi-Fi-rutere kan opprette et annet Wi-Fi-nettverk for gjestekontoen eller brukerne. Sørg for å sjekke det ut fra ruterens admin-dashbord.
- På samme måte kan de fleste Wi-Fi-rutere opprette to separate Wi-Fi-nettverk for hvert Wi-Fi-frekvensbånd (2,4 GHz og 5 GHz). Derfor er det alltid bedre å bruke 2,4 GHz-frekvensen på alle enheter til å begynne med. Hvis du fortsatt har noen problemer, kan du prøve å bruke 5GHz-frekvensen også.
B. Sjekk Rokus nettverkstilgang
Det kan hende at den spesifikke nettverkstilgangen til Roku-enheten din ikke er riktig nådd eller har blitt deaktivert fra innstillingsmenyen. Du kan enkelt sjekke og konfigurere den ved å følge trinnene nedenfor:
- trykk Hjem-knapp på Roku-fjernkontrollen.
- Å velge Innstillinger > Velg å System.
- Velg deretter Avanserte systeminnstillinger.
- Å velge Ekstern kontroll > Velg å Nettverkstilgang.
- Sørg for å velge Misligholde eller Permissive alternativ.
- «Standard» skal fungere i de fleste tilfeller. Hvis ikke, prøv ‘Tillatende’.
C. Finner du ikke enheten din? Koble til manuelt
- Gå over til Roku mobilapp > Rull ned nederst på enhetens oppdagelsesskjerm (tre prikker meny).
- Trykk på Koble til manuelt > Skriv inn IP-adressen til Roku-enheten din.
- Nå kan du finne IP-adressen ved å gå over til Innstillinger > Nettverk > Om på Roku-enheten din.
- Start Roku-enheten på nytt og sjekk om den er koblet til riktig Wi-Fi-nettverk eller ikke.
- Start deretter Roku-mobilappen på nytt.
For iOS-enheter:
- Gå over til startskjermen på iPhone > Sveip opp fra bunnen mens du er på Roku-appsiden for å lukke den.
- Deretter trykker du på Roku-appikonet for å starte det igjen.
For Android-enheter:
- Trykk på Nylige-knappen eller sveip opp fra bunnen og hold på midtskjermen.
- Nå, fra det nylige panelet, sveip bare opp Roku-appkortet fra bunnen av skjermen for å lukke det.
- Når den er lukket, trykker du på Roku-appikonet for å åpne den igjen.
8. Roku maskinvareproblemer
Det er ikke noe nytt med det at noen ganger på grunn av maskinvarerelaterte problemer eller feil, kan Roku-enheten bli sittende fast med et uventet problem eller feil overhodet.
A. Overoppheting
Hvis Roku-strømmeenheten din er plassert på en annen gadget eller veldig nær TV-en eller ikke har riktig ventilasjon/luftstrøm, er sjansen stor for at den kan begynne å overopphetes mye i veldig raske intervaller. Så, akkurat som alle andre elektronikkgjenstander, bør du plassere den i et godt ventilert område der luftstrømmen er god eller temperaturen er lav nok.
Sørg for å fortsette å sjekke overopphetingsindikatoren (rød LED) på noen Roku Ultra eller Roku Express når de blir overopphetet. Så hvis Roku-enheten din overopphetes mye, slå den av umiddelbart, koble fra strømkabelen og la den hvile i rundt en halv time før du bruker den igjen.Det avhenger også av romtemperaturen og uteværet samt typen luftstrøm.
B. Utilstrekkelig kraft
Hvis Roku-enheten din kjører på en USB-tilkobling som Streaming Sticks eller Roku Express, kan det hende at den ikke får nok strømkilde. Hvis det er grunnen, kobler du bare fra USB-kabelen og kobler den til TV-porten eller A/V-mottakeren for en bedre strømkilde.
Det er alltid best å koble USB-kabelen til en strømadapter og deretter koble adapteren til et strømuttak slik at Roku-strømmeenheten kan få tilstrekkelig strøm til du slår den av. Dette vil også sikre at det ikke er mangel på strømkilde eller problemer med de løse kablene, problemer med USB-portene og mer. Så en stikkontakt for en strømkilde er en god idé for å enkelt fikse problemet.
Det er det, folkens. Vi antar at denne veiledningen var nyttig for deg. Spør gjerne i kommentarfeltet under.