Όλα τα κοινά προβλήματα Roku και πώς να τα διορθώσετε | Ενημέρωση 2021

Η Roku είναι γνωστή για τη συσκευή πολυμέσων συνεχούς ροής που διαθέτει ένα χρήσιμο και καθαρό περιβάλλον χρήστη. Το πιο σημαντικό, με τη βοήθεια του Roku Remote, οι χρήστες μπορούν κυριολεκτικά να έχουν την καλύτερη εμπειρία χρήστη. Ωστόσο, όπως και άλλες συσκευές ροής, το Roku έχει επίσης πολλά προβλήματα που μπορεί να αντιμετωπίσουν πολλοί χρήστες μερικές φορές. Γι’ αυτό εδώ έχουμε μοιραστεί Όλα τα κοινά προβλήματα Roku και βήματα για να τα διορθώσουμε το 2021.

Τώρα, μπορεί να υπάρχει κάποιο σφάλμα ή κάποιο είδος συστήματος/υλισμικού σχετικά με ζητήματα που μπορεί να εντοπιστούν, κάτι που είναι αρκετά συνηθισμένο αυτές τις μέρες. Μερικές φορές ακόμη και προβλήματα με τη συμβατότητα της εφαρμογής μπορεί να προκαλέσουν πολλαπλά προβλήματα στους χρήστες. Ευτυχώς, τα περισσότερα από τα κοινά ζητήματα μπορούν να επιλυθούν εύκολα ακολουθώντας τις παρακάτω μεθόδους.

Όλα τα κοινά προβλήματα Roku και πώς να τα διορθώσετε | Ενημέρωση 2021

Οπότε, χωρίς να χάνουμε άλλο χρόνο, ας μπούμε σε αυτό.

1. Βήματα για την ενημέρωση, την επανεκκίνηση και την επαναφορά του Roku σας

Φαίνεται ότι τα περισσότερα από τα προβλήματα Roku μπορούν να επιλυθούν εύκολα με απλή επανεκκίνηση ή ενημέρωση της συσκευής. Σε ορισμένες περιπτώσεις, η εκτέλεση επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων μπορεί να κάνει τη δουλειά.

Α. Επανεκκινήστε το Roku σας

• Πάτα το Κουμπί αφετηρίας στο τηλεχειριστήριό σας Roku.
• Κάντε κύλιση προς τα πάνω ή προς τα κάτω > Επιλογή Ρυθμίσεις.
• Επιλέγω Σύστημα > Επιλέξτε Επανεκκίνηση συστήματος.
• Τώρα, επισημάνετε το Επανεκκίνηση κουμπί και πατήστε Εντάξει.
• Η συσκευή σας Roku θα επανεκκινηθεί τώρα αυτόματα.

Ωστόσο, μερικές φορές η συσκευή ροής Roku σας κολλάει ή το τηλεχειριστήριο φαίνεται να μην ανταποκρίνεται καθόλου. Σε αυτό το σενάριο, θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε την επιλογή μενού επί της οθόνης ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:

• Πάτα το Κουμπί αφετηρίας συνεχώς πέντε φορές στη συσκευή Roku.
• Τώρα, πατήστε το Επάνω βέλος μια φορά και το Κουμπί επαναφοράς εις διπλούν.
• Πάτα το Κουμπί Fast Forward εις διπλούν και η συσκευή Roku θα πρέπει να επανεκκινηθεί μετά από μερικά δευτερόλεπτα.

Β. Ενημερώστε το λογισμικό Roku

Εάν σε περίπτωση, μια απλή επανεκκίνηση δεν σας βοηθήσει, τότε είναι υψηλές οι πιθανότητες το λογισμικό σας να είναι προβληματικό.Αν και οι ενημερώσεις λογισμικού Roku εκτελούνται βασικά στο παρασκήνιο, μερικές φορές μπορεί να μην είναι. Επομένως, είναι καλύτερο να ελέγξετε μη αυτόματα για ενημερώσεις λογισμικού και να εγκαταστήσετε πλήρως την ενημέρωση. Να το πράξουν:

Διαφημίσεις

• Πάτα το Κουμπί αφετηρίας στο τηλεχειριστήριό σας Roku.
• Κάντε κύλιση προς τα πάνω ή προς τα κάτω > Επιλογή Ρυθμίσεις.
• Επιλέγω Σύστημα > Επιλέξτε Ενημέρωση συστήματος.
• Τώρα, θα δείτε το τρέχον λογισμικό και τον αριθμό έκδοσης, καθώς και την ημερομηνία και την ώρα στο Roku.
• Επιλέγω Ελέγξτε τώρα για να ελέγξετε μη αυτόματα για ενημερώσεις.
• Εάν είναι διαθέσιμη μια ενημέρωση λογισμικού της συσκευής Roku, τότε θα ληφθεί και θα εγκατασταθεί αυτόματα.
• Τέλος, η συσκευή σας Roku θα επανεκκινήσει αυτόματα για να εφαρμόσει αλλαγές.

Εάν δεν είναι διαθέσιμο, τότε είστε έτοιμοι να πάτε.

Γ. Επαναφέρετε εργοστασιακά το Roku σας

Λοιπόν, εάν τίποτα δεν φαίνεται να λειτουργεί για εσάς, δοκιμάστε να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων στη συσκευή Roku ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα. Είναι η πιο κοινή λύση για τα κοινά προβλήματα Roku όταν πρόκειται για ηλεκτρονικές συσκευές και ειδικά για τις συσκευές που λειτουργούν με λειτουργικό σύστημα.

Λάβετε υπόψη ότι θα χάσετε τις εγκατεστημένες εφαρμογές, τα συνδεδεμένα δεδομένα, τις διαμορφώσεις δικτύου και τις προσαρμοσμένες ρυθμίσεις από τη συσκευή Roku.

• Πάτα το Κουμπί αφετηρίας στο τηλεχειριστήριό σας Roku.
• Κάντε κύλιση προς τα πάνω ή προς τα κάτω > Επιλογή Ρυθμίσεις.
• Επιλέγω Σύστημα > Επιλέξτε Προηγμένες ρυθμίσεις συστήματος.
• Στη συνέχεια επιλέξτε Εργοστασιακή επανεκκίνηση > Επιλέξτε Εργοστασιακή επαναφορά όλων.
• Τέλος, ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων.
• Μόλις τελειώσετε, η συσκευή σας Roku θα επανεκκινήσει ξανά αυτόματα στο σύστημα.
• Βεβαιωθείτε ότι έχετε περάσει από την αρχική διαδικασία εγκατάστασης μετά την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων και είστε έτοιμοι.

Ενώ ορισμένα από τα προϊόντα Roku, όπως το Roku Streaming Stick και το Streaming Stick+ έχουν μια ελαφρώς διαφορετική μέθοδο επαναφοράς της συσκευής. Θα χρειαστεί να πατήσετε το κουμπί επαναφοράς χρησιμοποιώντας το δάχτυλό σας.

Διαφημίσεις

Ενώ για συσκευές αποκωδικοποιητή όπως το Roku Ultra, θα χρειαστείτε έναν συνδετήρα ή μια καρφίτσα για να πατήσετε παρατεταμένα την οπή του κουμπιού επαναφοράς για περίπου 10 δευτερόλεπτα.Μόλις η ένδειξη LED αρχίσει να αναβοσβήνει γρήγορα, η συσκευή σας θα γίνει επαναφορά. Μόλις τελειώσετε, βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας Roku είναι ενεργοποιημένη.

2. Προβλήματα Wi-Fi Roku

Διαφήμιση

Σε περίπτωση που αντιμετωπίζετε προβλήματα συνδεσιμότητας Wi-Fi ή με κάποιο τρόπο η ποιότητα βίντεο/ήχου έχει υποβαθμιστεί απροσδόκητα για λίγο, αυτό σημαίνει ότι υπάρχουν ορισμένα προβλήματα με την ασύρματη δικτύωση. Τώρα, μπορεί να είναι είτε πρόβλημα με τη συσκευή δικτύωσης ή πρόβλημα ή ακόμα και προβλήματα με τον ISP, όπως αργό διαδίκτυο ή μπλοκάρισμα σήματος κ.λπ.

Επομένως, θα πρέπει να ελέγξετε σωστά τη σύνδεσή σας Wi-Fi σε άλλη συσκευή ή να κάνετε ροή διαδικτυακού περιεχομένου στον υπολογιστή ή την κινητή συσκευή για να διασταυρώσετε το πρόβλημα. Εάν στην πραγματικότητα υπάρχει κάποιο πρόβλημα, τότε βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλύσει πλήρως τα προβλήματα Wi-Fi επικοινωνώντας με τον πάροχο υπηρεσιών Internet (Internet Service Provider).

Διαφημίσεις

Ενώ εάν η συνδεσιμότητα δικτύου είναι αρκετά καλή και η συσκευή Roku προκαλεί μόνο ορισμένα προβλήματα, φροντίστε να πραγματοποιήσετε ενημέρωση λογισμικού ή επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων ακολουθώντας τις παραπάνω μεθόδους για να επιλύσετε εύκολα το πρόβλημα που σχετίζεται με το σύστημα.

Μερικές φορές η συσκευή ροής Roku μπορεί να σας εμφανίσει μια ειδοποίηση σφάλματος κάτι σαν “μη συνδεδεμένο” στην επάνω δεξιά γωνία της αρχικής οθόνης. Όπως έχουμε ήδη αναφέρει, θα πρέπει να διασταυρώσετε τη συνδεσιμότητα Wi-Fi, την εμβέλεια, το σήμα, την ταχύτητα κ.λπ. Για να το κάνετε αυτό, μπορείτε να μεταβείτε στο Ρυθμίσεις > Δίκτυο.

Υποθέτουμε ότι είστε ήδη συνδεδεμένοι στο δίκτυο Wi-Fi. Επομένως, μπορείτε να δείτε εάν η συγκεκριμένη ισχύς του δικτύου είναι Εξαιρετική, Καλή, Δίκαιη ή Κακή. Εάν, σε περίπτωση, περιλαμβάνεται στη λίστα Fair ή Poor, τότε θα πρέπει να το εξετάσετε για βελτιώσεις. Λάβετε υπόψη ότι ο δρομολογητής Wi-Fi σας βρίσκεται πολύ κοντά στην τηλεόραση και τη συσκευή ροής Roku για απρόσκοπτη συνδεσιμότητα.

Ενώ μπορείτε επίσης να απενεργοποιήσετε το δρομολογητή > Αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας από αυτό > Περιμένετε περίπου 30 δευτερόλεπτα και, στη συνέχεια, συνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας > Ενεργοποιήστε το δρομολογητή για να ελέγξετε για το πρόβλημα δικτύωσης σωστά.

Επιπλέον, εάν η συσκευή σας Roku διαθέτει θύρα ethernet και μπορείτε να τη συνδέσετε σε καλώδιο ethernet, τότε μπορείτε εύκολα να ελέγξετε με ακρίβεια τη σύνδεση Wi-Fi και τα λάθη της. Βεβαιωθείτε ότι είστε συνδεδεμένοι στο έγκυρο δίκτυο Wi-Fi και ότι χρησιμοποιείτε το σωστό SSID/Κωδικό πρόσβασης εάν εμφανίζεται το σφάλμα “δεν είναι συνδεδεμένο”.

Εν τω μεταξύ, αξίζει επίσης να αναφερθεί ότι δοκιμάστε να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασης Wi-Fi και θα μπορέσετε να διορθώσετε το πρόβλημα. Ενώ εάν βλέπετε τον «κωδικό σφάλματος Roku 009», αυτό σημαίνει ότι το Roku σας έχει συνδεθεί επιτυχώς στον δρομολογητή Wi-Fi, αλλά δεν μπορεί να φτάσει στο διαδίκτυο. Επομένως, δοκιμάστε πρώτα να επανεκκινήσετε τη συσκευή σας Roku. αν αυτό δεν σας βοήθησε, δοκιμάστε να κάνετε επανεκκίνηση του δρομολογητή επίσης.

3. Προβλήματα με τηλεχειριστήριο Roku

Η συσκευή ροής Roku διαθέτει δύο διαφορετικά είδη τηλεχειριστηρίων, όπως το τηλεχειριστήριο «IR Blaster» και το τηλεχειριστήριο «point-anywhere». Επομένως, θα πρέπει να ελέγξετε ποιο είδος τηλεχειριστηρίου χρησιμοποιείτε. Για να το ελέγξετε:

1. Βεβαιωθείτε ότι έχετε αφαιρέσει το κάλυμμα της μπαταρίας από το πίσω μέρος του τηλεχειριστηρίου Roku.
2. Μπορείτε να βρείτε ένα μικρό κουμπί ακριβώς κάτω από τη θήκη της μπαταρίας. Αυτό σημαίνει ότι έχετε ένα βελτιωμένο τηλεχειριστήριο «point-anywhere» για τη συσκευή σας Roku. Εάν δεν το κάνετε, αυτό σημαίνει ότι είναι ένα τηλεχειριστήριο υπερύθρων.

Εναλλακτικά, μπορείτε πάντα να δοκιμάσετε να κατεβάσετε την εφαρμογή Roku Remote από το iOS ή το Google Play store στην κινητή συσκευή σας για να χρησιμοποιήσετε το κινητό σας ως τηλεχειριστήριο Roku, εάν σε περίπτωση που το φυσικό σας τηλεχειριστήριο δεν λειτουργεί ή έχει καταστραφεί.

Α. Για τηλεχειριστήρια υπερύθρων

Τα τηλεχειριστήρια υπερύθρων (υπέρυθρων) λειτουργούν άψογα με την καθορισμένη συσκευή, εάν η σύνδεση μεταξύ τους είναι άψογη ή απαλλαγμένη από κάθε είδους εμπόδια. Τα σήματα υπερύθρων μπορούν επίσης να λειτουργήσουν πίσω από τους τοίχους ή τις οροφές, αλλά δεν πρέπει να υπάρχει κάτι τέτοιο ή οποιοδήποτε άλλο είδος φραγμού.

Επίσης, λάβετε υπόψη ότι η συσκευή σας Roku είναι απέναντί ​​σας και το τηλεχειριστήριο υπερύθρων μπορεί εύκολα να την προσεγγίσει απευθείας χωρίς προβλήματα.Διαφορετικά, μετακινήστε ελαφρά τη συσκευή Roku προσαρμόζοντάς την ή τοποθετήστε την κοντά σας. Αποφύγετε να κρατάτε τη συσκευή Roku πίσω από την τηλεόραση ή μέσα σε ντουλάπι.

Λοιπόν, οι μπαταρίες του τηλεχειριστηρίου σας μπορεί επίσης να είναι ένα άλλο πρόβλημα σε ορισμένες περιπτώσεις. Δοκιμάστε να αντικαταστήσετε τις μπαταρίες στο τηλεχειριστήριο και ελέγξτε ξανά για το πρόβλημα.

Τα αδύναμα σήματα υπερύθρων μπορεί να είναι ένα άλλο πρόβλημα. Σκεφτείτε ένα τηλεχειριστήριο υπερύθρων ως φακό που ανάβει ένα φως που δεν μπορείτε να δείτε. Εάν οι μπαταρίες είναι παλιές, αυτό το φως θα είναι πολύ αδύναμο. Εάν οι μπαταρίες έχουν πραγματικά εξαντληθεί, το τηλεχειριστήριο ενδέχεται να μην ανταποκρίνεται καθόλου στο πάτημα κουμπιών. Δοκιμάστε να αντικαταστήσετε τις μπαταρίες με καινούργιες.

Β. Για τηλεχειριστήρια “point-anywhere”.

Τα βελτιωμένα τηλεχειριστήρια ακριβείας «point-anywhere» για προβλήματα Roku μπορούν να διορθωθούν ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα.

• Πρώτα απ ‘όλα, φροντίστε να αφαιρέσετε και να αντικαταστήσετε τις μπαταρίες.
• Διαφορετικά, ενεργοποιήστε τον κύκλο ισχύος τόσο της συσκευής ροής Roku όσο και του τηλεχειριστηρίου:
  • Απλώς αφαιρέστε το καλώδιο τροφοδοσίας από τη συσκευή Roku > Αφαιρέστε τις μπαταρίες από το τηλεχειριστήριο.
  • Συνδέστε ξανά τη συσκευή Roku στην πηγή τροφοδοσίας > Περιμένετε να επανεκκινηθεί.
  • Μόλις εμφανιστεί η αρχική οθόνη, δοκιμάστε να τοποθετήσετε ξανά τις μπαταρίες στο τηλεχειριστήριο και περιμένετε περίπου 30 δευτερόλεπτα.
  • Το τηλεχειριστήριό σας θα πρέπει τώρα να λειτουργεί καλά με το τηλεχειριστήριο.

Εάν το πρόβλημα παραμένει για εσάς, φροντίστε να αντιστοιχίσετε ξανά το τηλεχειριστήριο με τη συσκευή σας Roku ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:

• Αφαιρέστε το καλώδιο τροφοδοσίας από τη συσκευή Roku και αφαιρέστε και τις μπαταρίες από το τηλεχειριστήριο.
• Τώρα, συνδέστε ξανά τη συσκευή Roku στην πηγή τροφοδοσίας και περιμένετε να εκκινηθεί.
• Μόλις βρεθείτε στην αρχική οθόνη, απλώς τοποθετήστε ξανά τις μπαταρίες στο τηλεχειριστήριο. Μην κλείνετε τώρα το κάλυμμα της μπαταρίας.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί σύζευξης μέσα στη θήκη μπαταριών του τηλεχειριστηρίου για 3-4 δευτερόλεπτα μέχρι να δείτε τη λυχνία σύζευξης στο τηλεχειριστήριο να αρχίζει να αναβοσβήνει.

Σημείωση: Εξαρτάται πλήρως από το τηλεχειριστήριο εάν η λυχνία σύζευξης βρίσκεται δίπλα στο κουμπί ή στην κορυφή της επιφάνειας ή στο κάτω μέρος.

• Εάν το φως δεν αναβοσβήνει, δοκιμάστε ξανά.Εάν η λυχνία εξακολουθεί να μην αναβοσβήνει, δοκιμάστε να αντικαταστήσετε τις μπαταρίες τώρα.
• Στη συνέχεια, περιμένετε περίπου 30 δευτερόλεπτα, ενώ το τηλεχειριστήριο κάνει σωστή σύνδεση με τη συσκευή σας Roku.
• Στη συνέχεια, θα πρέπει να δείτε το παράθυρο διαλόγου απομακρυσμένης σύζευξης Roku στην οθόνη της τηλεόρασής σας.
• Εάν χρησιμοποιείτε Roku Streaming Stick ή Streaming Stick+ και η συσκευή είναι συνδεδεμένη σε μια θύρα HDMI της τηλεόρασης, δοκιμάστε να επεκτείνετε το καλώδιο HDMI για να μειώσετε κάθε είδους πιθανή παρεμβολή στην τηλεόραση.

Επιπλέον, λάβετε υπόψη ότι η χρήση της συχνότητας 2,4 GHz στο Wi-Fi μπορεί επίσης να προκαλέσει προβλήματα με τη συμφόρηση των χρηστών ή τον ενεργό αριθμό των συνδεδεμένων συσκευών. Είτε μπορείτε να δοκιμάσετε να χρησιμοποιήσετε άλλο δίκτυο Wi-Fi είτε να χρησιμοποιήσετε τη συχνότητα δικτύου 5 GHz.

4. Προβλήματα ήχου Roku

Πολλοί χρήστες συσκευών Roku αντιμετωπίζουν προβλήματα με τον ήχο, όπως απουσία ήχου, παραμορφωμένο ήχο, πτώση ήχου και πολλά άλλα. Λοιπόν, τέτοιου είδους προβλήματα μπορεί να εμφανίζονται κάθε φορά που υπάρχει πρόβλημα με τις ρυθμίσεις λογισμικού ή το υλικό απευθείας.

Επομένως, αξίζει να σας προτείνουμε να απενεργοποιήσετε τη συσκευή ροής Roku στην αρχή > Αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας από το Roku > Περιμένετε για περίπου 30 δευτερόλεπτα και στη συνέχεια συνδέστε ξανά το καλώδιο τροφοδοσίας > Τέλος, ενεργοποιήστε τη συσκευή Roku για να ελέγξετε για το πρόβλημα . Αυτή η μέθοδος κύκλου ισχύος θα σας βοηθήσει να ξεπεράσετε το πρόβλημα.

Α. Χωρίς ήχο

• Εάν δεν αντιμετωπίζετε πρόβλημα ήχου στη συσκευή σας Roku με ροή στην τηλεόραση, φροντίστε να ελέγξετε σωστά τις συνδέσεις και τις επιλεγμένες εισόδους σας.
• Θα πρέπει επίσης να ελέγξετε τα καλώδια HDMI, οπτικών ή εξαρτημάτων που είναι σωστά συνδεδεμένα στη συσκευή Roku, εκτός από τον δέκτη A/V, τον διακόπτη HDMI ή τη γραμμή ήχου κ.λπ.
• Λάβετε υπόψη ότι όλα τα συνδεδεμένα στοιχεία ή εξαρτήματα είναι πλήρως ενεργοποιημένα.
• Επίσης, ελέγξτε εάν έχετε επιλέξει τη σωστή είσοδο στον δέκτη A/V, τον διακόπτη HDMI ή τη γραμμή ήχου ή όχι.
• Ελέγξτε εάν το στοιχείο ήχου σας είναι σίγαση ή όχι. Εάν σε περίπτωση, ο ήχος είναι σίγαση, καταργήστε τον, προφανώς.
• Βεβαιωθείτε ότι έχετε προσαρμόσει το επίπεδο έντασης στο στοιχείο ήχου σας από χαμηλότερο σε υψηλότερο και αντίστροφα για να ελέγξετε εάν αυτό διορθώνει το πρόβλημα ή όχι.

Β. Ακόμα δεν υπάρχει ήχος;

• Ελέγξτε το Roku σας Ρυθμίσεις ήχου επιλογή από την ίδια τη συσκευή ροής.
• Εάν, στην περίπτωση αυτή, η συσκευή ροής Roku που διαθέτετε είναι συνδεδεμένη σε δέκτη A/V ή γραμμή ήχου χρησιμοποιώντας ένα οπτικό καλώδιο, γνωστό και ως TOSLink, τότε ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:
  • Πάτα το Κουμπί αφετηρίας στο τηλεχειριστήριό σας Roku.
  • Τώρα, κάντε κύλιση προς τα πάνω ή προς τα κάτω > Επιλογή Ρυθμίσεις.
  • Επιλέγω Ήχος > Ορισμός HDMI και S/PDIF προς την Dolby D (Dolby Digital).

Εάν η συσκευή σας Roku είναι συνδεδεμένη σε δέκτη A/V, soundbar ή τηλεόραση μέσω καλωδίου HDMI, δοκιμάστε να ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα:

• Πάτα το Κουμπί αφετηρίας στο τηλεχειριστήριό σας Roku.
• Κάντε κύλιση προς τα πάνω ή προς τα κάτω και επιλέξτε Ρυθμίσεις.
• Επιλέγω Ήχος > Ορισμός Λειτουργία ήχου προς την Στέρεο.
• Σειρά HDMI προς την PCM-Στερεοφωνικό.

Γ. Ανταλλαγή καλωδίων

Οι πιθανότητες είναι αρκετά μεγάλες ώστε να χρησιμοποιείτε είτε παλαιότερα καλώδια είτε σωματικά κατεστραμμένα, τα οποία τελικά σας προβληματίζουν πολύ. Εάν σε κάθε περίπτωση, κανένα από τα βήματα δεν έλυσε το πρόβλημά σας, τότε φροντίστε να αντικαταστήσετε τα καλώδια και να δείτε αν αυτό σας βοηθά ή όχι. Υπάρχουν πολλά καλώδια διαθέσιμα στο διαδίκτυο που μπορείτε να βρείτε σε πολλές αξιόπιστες πλατφόρμες. Επιπλέον, μπορείτε να τα αποκτήσετε και από αγορές εκτός σύνδεσης.

Δ. Επιλέξτε Μορφή ήχου

Σε ορισμένες περιπτώσεις, θα ακούτε ήχο σε ορισμένα είδη περιεχομένου αλλά όχι σε άλλα. Είναι ένα είδος ζητήματος συμβατότητας με τις μορφές ήχου που προσπαθείτε να αναπαράγετε στην τηλεόραση χρησιμοποιώντας τη συσκευή Roku. Λοιπόν, αυτό είναι ένα σύνηθες πράγμα και αν συμβεί αυτό σε εσάς, φροντίστε να ρυθμίσετε το HDMI και το S/PDIF σε μορφή PCM-Stereo για ήχο, όπως ακριβώς η παραπάνω διαδικασία.

E. Λήψη μόνο στερεοφωνικού ήχου εκτός από ήχο Surround

Συνήθως, το Roku μπορεί να καθορίσει αυτόματα όλες τις δυνατότητες της τηλεόρασής σας, του δέκτη A/V ή της γραμμής ήχου. Αλλά μερικές φορές απαιτεί και μη αυτόματη βοήθεια λόγω προβλημάτων λογισμικού ή προβλημάτων δεδομένων προσωρινής μνήμης.Έτσι, εάν παρακολουθείτε περιεχόμενο ήχου surround χρησιμοποιώντας το Dolby 5.1 ή το Dolby Atmos, αλλά μπορείτε να ακούσετε μόνο το στερεοφωνικό ηχητικό εφέ, κάντε τα ακόλουθα βήματα:

• Πάτα το Κουμπί αφετηρίας στο τηλεχειριστήριό σας Roku.
• Κάντε κύλιση προς τα πάνω ή προς τα κάτω και μεταβείτε στο Ρυθμίσεις.
• Επιλέγω Ήχος > Το HDMI ή το HDMI και το S/PDIF στις συσκευές αναπαραγωγής Roku με οπτικό βύσμα θα πρέπει να ρυθμιστούν σε λειτουργία Αυτόματης ανίχνευσης. Ωστόσο, θα πρέπει να επιλέξετε εύκολα την επιλογή που ταιριάζει με τις δυνατότητες της τηλεόρασής σας, του δέκτη A/V ή της γραμμής ήχου.
• Τα τηλεοπτικά κανάλια μπορεί να έχουν τις δικές τους ρυθμίσεις ήχου ή μορφές όπως το Netflix μπορεί να σας ζητήσει να επιλέξετε Αγγλικά (5.1) κάτω από το “Ήχος και υπότιτλοι” Ενότητα.

ΣΤ. Παραμορφωμένος ήχος

Υπάρχουν αρκετές αναφορές που είναι διαθέσιμες στο διαδίκτυο ότι το Roku Ultra καθώς και ορισμένα άλλα μοντέλα Roku προκαλούν προβλήματα με την παραμορφωμένη ροή ήχου στην τηλεόραση. Για να το διορθώσετε:

• Πατήστε το αστέρι ή τον αστερίσκο (*κουμπί ) στο τηλεχειριστήριο Roku.
• Κατευθυνθείτε προς το Λειτουργία έντασης ήχου > Επιλέξτε ΜΑΚΡΙΑ ΑΠΟ κάνοντας κύλιση προς τα δεξιά.
• Φροντίστε να επιλέξετε Ο ήχος και το βίντεο δεν συγχρονίζονται.

Ορισμένοι χρήστες έχουν επίσης αναφέρει ότι ο ήχος και το βίντεό τους χάνουν τον συγχρονισμό κατά την αναπαραγωγή οποιουδήποτε περιεχομένου στην τηλεόραση. Είναι ένα άλλο κοινό πρόβλημα για τους χρήστες συσκευών Roku για λίγο. Ευτυχώς, υπάρχουν μερικά βήματα για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα.

• Πάτα το Κουμπί αφετηρίας στο τηλεχειριστήριό σας Roku.
• Κάντε κύλιση προς τα πάνω ή προς τα κάτω και επιλέξτε Ρυθμίσεις.
• Επιλέγω Σύστημα > Επιλέξτε Προηγμένες ρυθμίσεις συστήματος.
• Στη συνέχεια, επιλέξτε Προηγμένες ρυθμίσεις οθόνης.
• φροντίστε να το επιλέξετε Αυτόματη προσαρμογή του ρυθμού ανανέωσης της οθόνης.
• Τέλος, επιλέξτε άτομα με ειδικές ανάγκες για να το απενεργοποιήσετε.

Σημείωση: Αν και αυτό το συγκεκριμένο κόλπο μπορεί να διορθώσει το πρόβλημα συγχρονισμού ήχου, μπορεί επίσης να προκαλέσει προβλήματα που σχετίζονται με τη ροή βίντεο σε αρκετούς χρήστες. Εάν ναι, απλώς ενεργοποιήστε ξανά την επιλογή «Αυτόματη προσαρμογή ρυθμού ανανέωσης οθόνης».

5. Προβλήματα βίντεο Roku

Λοιπόν, η ποιότητα του βίντεο και η ροή σχετικά με ζητήματα μπορεί να εμφανιστούν πολύ στους χρήστες της συσκευής Roku, όπως buffering, τραύλισμα ή υποβαθμισμένες λεπτομέρειες κ.λπ.Όλα αυτά τα ζητήματα μπορούν να εμφανιστούν λόγω της πιο αργής ή ασταθούς σύνδεσης στο Διαδίκτυο. Απλώς βεβαιωθείτε ότι έχετε ένα σταθερό και ταχύτερο δίκτυο Wi-Fi, το οποίο είναι πραγματικά σημαντικό. Επιπλέον, λάβετε υπόψη ότι έχετε αρκετά δεδομένα εύρους ζώνης για να κάνετε ροή περιεχομένου στο διαδίκτυο.

Συνήθως, η Roku συνιστά ελάχιστη ταχύτητα λήψης 3,0 Mbps για ποιότητα βίντεο κανονικής ευκρίνειας και έως 9,0 Mbps για περιεχόμενο HD (Υψηλής ευκρίνειας). Ενώ το περιεχόμενο 4K HDR μπορεί να απαιτεί έως και 25 Mbps. Έτσι, όλη η ποιότητα ροής περιεχομένου θα εξαρτηθεί καθαρά από την ισχύ του σήματος του δικτύου και την ταχύτερη ταχύτητα Διαδικτύου.

Εάν σε περίπτωση, το πρόγραμμα δεδομένων σας δεν έχει αρκετό όριο δεδομένων ή μεγαλύτερη ταχύτητα, τότε θα πρέπει να επικοινωνήσετε με τον ISP σας και να αυξήσετε το πρόγραμμα σύμφωνα με το όριο δεδομένων και την ταχύτητα.

Α. Μη αυτόματη προσαρμογή του ρυθμού bit

Εάν κατά κάποιο τρόπο τίποτα δεν φαίνεται να λειτουργεί για εσάς, φροντίστε να επιλύσετε το πρόβλημα της προσωρινής αποθήκευσης με τη ροή βίντεο χρησιμοποιώντας τη συσκευή Roku ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα.

Αν και η συσκευή Roku θα συνεχίσει να επιλέγει την καλύτερη ποιότητα bitrate για το περιεχόμενο σύμφωνα με το όριο ταχύτητας ενεργής σύνδεσης δικτύου, μπορεί επίσης να έχει κολλήσει ανάμεσα στη σύγχυση που είναι επίσης γνωστή ως προσωρινό σφάλμα ή πρόβλημα δεδομένων προσωρινής μνήμης. Επομένως, θα χρειαστεί να προσαρμόσετε μη αυτόματα τις ρυθμίσεις ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:

• Πάτα το Κουμπί Home για 5 φορές συνεχώς στο τηλεχειριστήριό σας Roku.
• Τώρα, πατήστε το Αντίστροφη σάρωση τρεις φορές.
• Πάτα το Προώθηση σάρωση δύο φορές > Εδώ θα πρέπει να επιλέξετε Χειροκίνητη επιλογή από το “Παράκαμψη ρυθμού bit” οθόνη.

Εναλλακτικά, μπορείτε να επιλέξετε μια χαμηλότερη ποιότητα bitrate για να δείτε εάν αυτό διορθώνει το πρόβλημα ή όχι. Εάν όχι, φροντίστε να επαναλάβετε την ίδια διαδικασία ή επιλέξτε χειροκίνητα μια χαμηλότερη ποιότητα bitrate.

6. Προβλήματα Roku HDMI

Τα προβλήματα HDMI είναι ένα από τα πιο κοινά προβλήματα Roku κατά τη χρήση των καλωδίων HDMI στην τηλεόραση. Ενώ χρησιμοποιείτε δύο ή περισσότερες συσκευές που συνδέονται μέσω HDMI, το πρόβλημα αρχίζει να εμφανίζεται στα περισσότερα σενάρια, κάτι που είναι αρκετά απροσδόκητο.Η συνδεσιμότητα «χειραψίας» διακόπτεται για διάφορους λόγους.

Όταν συμβεί αυτό, μπορεί να προκαλέσει διάφορα προβλήματα, από μαύρες οθόνες έως βίντεο που αναβοσβήνει, έως μηνύματα σφάλματος HDCP. Όπως συμβαίνει με πολλά προβλήματα, μια αξιόπιστη λύση είναι να απενεργοποιήσετε τα πάντα, να αφαιρέσετε και να επανατοποθετήσετε τα άκρα του καλωδίου HDMI σε κάθε συσκευή και, στη συνέχεια, να επανεκκινήσετε.

Α. Σφάλματα HDCP

Τα σφάλματα HDCP είναι επίσης γνωστά ως “Προστασία ψηφιακού περιεχομένου υψηλού εύρους ζώνης”. Είναι ένας τρόπος αποτροπής των χρηστών από την παραβίαση των πνευματικών δικαιωμάτων αποκλειστικών ταινιών και εκπομπών που μεταδίδουν ροή σε συσκευές Roku, ακόμη και σε άλλες. Αλλά εάν κάθε συσκευή ροής στην αλυσίδα HDMI υποστηρίζει το ίδιο επίπεδο HDCP, το σήμα βίντεο δεν μπορεί να περάσει τόσο καλά όσο να μεταδοθεί.

Σε αυτό το σενάριο, θα δείτε ένα σφάλμα HDCP. Για παράδειγμα, εάν χρησιμοποιείτε ένα Roku Streaming Stick+ ή μια συσκευή Roku Ultra για ροή περιεχομένου 4K από μια υπηρεσία ροής όπως το Netflix και όλες οι συσκευές σας πρέπει να υποστηρίζουν HDCP 2.2, αλλά ο δέκτης A/V ή η γραμμή ήχου δεν υποστηρίζει HDCP 2.2 τότε αρχίζει να εμφανίζεται το πρόβλημα.

Είτε υπάρχει πρόβλημα HDCP είτε όχι, θα πρέπει να ακολουθήσετε μερικά από τα παρακάτω βήματα:

• Δοκιμάστε να συνδέσετε τη συσκευή Roku απευθείας στην τηλεόρασή σας. Εάν το πρόβλημα υποχωρήσει, είναι πιθανό σημάδι ότι οι συνδεδεμένες συσκευές σας δεν είναι συμβατές με το HDCP 2.2. Επομένως, θα πρέπει να παραμείνετε σε περιεχόμενο που δεν είναι 4K (μόνο το 4K απαιτεί HDCP 2.2) από τώρα.
• Ενώ θα πρέπει να βρείτε έναν τρόπο για να παρακάμψετε τον δέκτη A/V ή τη γραμμή ήχου για βίντεο ή να αναβαθμίσετε τις συνδεδεμένες συσκευές σας (αν είναι δυνατόν).

Β. Αντικατάσταση καλωδίων

Ωστόσο, εάν λαμβάνετε συνεχώς το βίντεο που αναβοσβήνει ή δεν υπάρχει πρόβλημα βίντεο στην οθόνη της τηλεόρασης, τότε είναι υψηλές οι πιθανότητες να χρησιμοποιείτε ελαττωματικό καλώδιο HDMI. Θα σας προτείνουμε επίσης να αλλάξετε το καλώδιο HDMI με το καλώδιο HDMI του Roku για να ελέγξετε ξανά για το πρόβλημα. Εάν το ίδιο πρόβλημα παραμένει, τότε μπορείτε απλά να αγοράσετε ένα νέο καλώδιο HDMI.

Επιπλέον, λάβετε υπόψη ότι αγοράζετε ένα καλώδιο HDMI καλής ποιότητας που μπορεί να μεταδώσει τέλεια περιεχόμενο 4K HDR και το σήμα του, επειδή χρησιμοποιεί πολύ εύρος ζώνης. Ως εκ τούτου, τα παλαιότερα καλώδια HDMI μπορεί να πιεστούν ή να μην μπορούν καν να μεταφέρουν τα δεδομένα μεταξύ πολλών συσκευών με απόσταση όπως 10 πόδια ή περισσότερο.

Θα ανακαλύψετε πολλές επιλογές για να διαλέξετε και να αγοράσετε από την αγορά τόσο σε απευθείας σύνδεση όσο και εκτός σύνδεσης ανάλογα με τις προτιμήσεις σας.

7. Προβλήματα εφαρμογής Roku

Η εφαρμογή Roku τόσο για τις πλατφόρμες Android όσο και για iOS είναι πολύ σημαντική ως χρήστης Roku. Λειτουργεί ως πρόσθετο και μπορεί να λειτουργήσει ως πρόσθετο τηλεχειριστήριο που απλώς περιηγείται στα κανάλια, χρησιμοποιεί τη λειτουργία ιδιωτικής ακρόασης, αφαιρεί κανάλια, μεταδίδει βίντεο και φωτογραφίες κ.λπ. από την κινητή συσκευή σας στην τηλεόρασή σας.

Α. Τροποποιήστε τις προσαρμογές δικτύου

Ωστόσο, καμία από αυτές τις λειτουργίες ή επιλογές δεν θα λειτουργήσει εάν η εφαρμογή για κινητά Roku δεν μπορεί να αντιστοιχιστεί σωστά με τη συσκευή ροής Roku. Ενώ εάν το δίκτυο Wi-Fi φαίνεται να μην λειτουργεί για εσάς, δοκιμάστε να εκτελέσετε μερικά από τα παρακάτω πιθανά βήματα:

• Βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας και το Roku είναι συνδεδεμένα στο ίδιο δίκτυο Wi-Fi.
• Ορισμένοι δρομολογητές Wi-Fi μπορούν να δημιουργήσουν ένα διαφορετικό δίκτυο Wi-Fi για τον λογαριασμό επισκέπτη ή τους χρήστες. Φροντίστε να το ελέγξετε από τον πίνακα ελέγχου διαχειριστή του δρομολογητή.
• Ομοίως, οι περισσότεροι δρομολογητές Wi-Fi μπορούν να δημιουργήσουν δύο ξεχωριστά δίκτυα Wi-Fi για κάθε ζώνη συχνοτήτων Wi-Fi (2,4 GHz και 5 GHz). Επομένως, είναι πάντα καλύτερο να χρησιμοποιείτε αρχικά τη συχνότητα 2,4 GHz σε όλες τις συσκευές. Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε κάποια προβλήματα, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε και τη συχνότητα 5 GHz.

B. Ελέγξτε την πρόσβαση στο δίκτυο του Roku

Είναι πιθανό η συγκεκριμένη πρόσβαση δικτύου στη συσκευή σας Roku να μην έχει επιτευχθεί σωστά ή να έχει απενεργοποιηθεί από το μενού ρυθμίσεών της. Μπορείτε εύκολα να το ελέγξετε και να το διαμορφώσετε ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:

• Πάτα το Κουμπί αφετηρίας στο τηλεχειριστήριό σας Roku.
• Επιλέγω Ρυθμίσεις > Επιλέξτε να Σύστημα.
• Στη συνέχεια, επιλέξτε Προηγμένες ρυθμίσεις συστήματος.
• Επιλέγω Εξωτερικός Έλεγχος > Επιλέξτε να Πρόσβαση στο δίκτυο.
• Φροντίστε να επιλέξετε το Προκαθορισμένο ή Επιτρεπτικός επιλογή.
• Η “Προεπιλογή” θα πρέπει να λειτουργεί στις περισσότερες περιπτώσεις. Εάν όχι, δοκιμάστε το “Permissive”.

Γ. Δεν μπορείτε να βρείτε τη συσκευή σας; Σύνδεση χειροκίνητα

1. Κατευθυνθείτε προς το Εφαρμογή Roku για κινητά > Κάντε κύλιση προς τα κάτω στο κάτω μέρος της οθόνης εντοπισμού συσκευής (μενού με τρεις κουκκίδες).
2. Πατήστε Σύνδεση χειροκίνητα > Εισαγάγετε τη διεύθυνση IP της συσκευής σας Roku.
3. Τώρα, μπορείτε να βρείτε τη διεύθυνση IP μεταβαίνοντας στο Ρυθμίσεις > Δίκτυο > Πληροφορίες στη συσκευή σας Roku.
4. Επανεκκινήστε τη συσκευή σας Roku και ελέγξτε εάν είναι συνδεδεμένη στο σωστό δίκτυο Wi-Fi ή όχι.
5. Στη συνέχεια, επανεκκινήστε την εφαρμογή Roku για κινητά.

Για συσκευές iOS:

• Μεταβείτε στην Αρχική οθόνη του iPhone σας > Σύρετε προς τα πάνω από το κάτω μέρος ενώ βρίσκεστε στη σελίδα της εφαρμογής Roku για να την κλείσετε.
• Στη συνέχεια, πατήστε στο εικονίδιο της εφαρμογής Roku για να την εκκινήσετε ξανά.

Για συσκευές Android:

• Πατήστε το κουμπί Πρόσφατα ή σύρετε προς τα πάνω από το κάτω μέρος και κρατήστε πατημένο στη μεσαία οθόνη.
• Τώρα, από το πρόσφατο πλαίσιο, απλώς σύρετε προς τα επάνω την κάρτα εφαρμογής Roku από το κάτω μέρος της οθόνης για να την κλείσετε.
• Μόλις κλείσει, πατήστε στο εικονίδιο της εφαρμογής Roku για να την ανοίξετε ξανά.

8. Προβλήματα υλικού Roku

Δεν υπάρχει τίποτα νέο σε αυτό ότι μερικές φορές λόγω ζητημάτων ή ελαττωμάτων που σχετίζονται με το υλικό, η συσκευή σας Roku μπορεί να κολλήσει με ένα απροσδόκητο πρόβλημα ή οποιοδήποτε σφάλμα.

Α. Υπερθέρμανση

Εάν η συσκευή ροής Roku που διαθέτετε είναι τοποθετημένη σε άλλο gadget ή πολύ κοντά στην τηλεόραση ή δεν έχει κατάλληλο αερισμό/ροή αέρα, τότε οι πιθανότητες να αρχίσει να υπερθερμαίνεται πολύ σε πολύ γρήγορα διαστήματα είναι μεγάλες. Έτσι, όπως και κάθε άλλο ηλεκτρονικό στοιχείο, θα πρέπει να το τοποθετήσετε σε έναν κατάλληλα αεριζόμενο χώρο όπου η ροή αέρα είναι καλά ή η θερμοκρασία είναι αρκετά χαμηλή.

Βεβαιωθείτε ότι συνεχίζετε να ελέγχετε την ένδειξη υπερθέρμανσης (κόκκινη λυχνία LED) σε ορισμένα Roku Ultra ή Roku Express όποτε υπερθερμαίνονται. Έτσι, εάν η συσκευή σας Roku υπερθερμαίνεται πολύ, απενεργοποιήστε την αμέσως, αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας και αφήστε την να ξεκουραστεί για περίπου μισή ώρα πριν τη χρησιμοποιήσετε ξανά.Εξαρτάται επίσης από τη θερμοκρασία του δωματίου και τον εξωτερικό καιρό καθώς και από τον τύπο ροής αέρα.

Β. Ανεπαρκής ισχύς

Εάν η συσκευή σας Roku λειτουργεί με σύνδεση USB, όπως Streaming Sticks ή Roku Express, τότε ενδέχεται να μην λαμβάνει αρκετή πηγή ενέργειας. Εάν αυτός είναι ο λόγος, απλώς αποσυνδέστε το καλώδιο USB και συνδέστε το στη θύρα της τηλεόρασης ή στον δέκτη A/V για καλύτερη πηγή ενέργειας.

Είναι πάντα καλύτερο να συνδέσετε το καλώδιο USB σε έναν προσαρμογέα ρεύματος και, στη συνέχεια, να συνδέσετε τον προσαρμογέα σε μια πρίζα, έτσι ώστε η συσκευή ροής Roku να έχει επαρκή τροφοδοσία μέχρι να την απενεργοποιήσετε. Αυτό θα διασφαλίσει επίσης ότι δεν υπάρχει έλλειψη πηγής ρεύματος ή προβλήματα με τα χαλαρά καλώδια, προβλήματα με τις θύρες USB και πολλά άλλα. Έτσι, μια πρίζα τοίχου για μια πηγή ρεύματος είναι μια καλή ιδέα για να διορθώσετε εύκολα το πρόβλημα.

Αυτό είναι, παιδιά. Υποθέτουμε ότι αυτός ο οδηγός ήταν χρήσιμος για εσάς. Μη διστάσετε να ρωτήσετε στο σχόλιο παρακάτω.