Werden Sie von häufigen Netzwerkausfällen geplagt? Oder können Sie auf Ihrem Windows-Computer keine Verbindung zum Internet oder zu einer bestimmten Webseite herstellen? Dann werde ich Ihnen in diesem Handbuch erklären, wie man es benutzt Windows-Netzwerkdiagnose um das Problem zu beheben. Dies ist ein kostenloses Tool von Microsoft. Es ist seit langem ein Teil des Windows-Betriebssystems. Wenn Sie ein Windows 7-Benutzer waren, finden Sie dieses Tool auch in den Einstellungen.
Die Funktionsweise des Windows-Netzwerkdiagnosetools ist einfach. Es sucht nach Netzwerkverbindungsproblemen und führt Sie zu deren Behebung. Sie können sogar die Hilfe des Tools nutzen, um die Netzwerkprobleme an Microsoft zu melden. Dann wird Microsoft diesbezüglich eine Lösung anbieten. Abgesehen von diesem Tool können Sie sich an Ihren Dienstanbieter wenden, um Hilfe bei der Behebung von Netzwerkproblemen zu erhalten.
Verwenden Sie die Windows-Netzwerkdiagnose in Windows 10
Lassen Sie uns zunächst prüfen, wie Sie unter Windows 7 auf das Tool zugreifen. Dazu gibt es zwei Möglichkeiten.
Netzwerk-Fehlerbehebung
- Drücken Sie Windows + ich öffnen Einstellungen
- Klicke auf Netzwerk und Internet
- Unter der linken Leiste Option Status navigieren zu Netzwerk-Fehlerbehebung und klicken Sie darauf
- Dann beginnt das Tool, eine Netzwerkprüfung durchzuführen, um herauszufinden, was möglicherweise mit der Konnektivität nicht stimmt
Ich werde Ihnen zeigen, wie es funktionieren wird. Angenommen, ich bin nicht mit meinem bevorzugten Netzwerk verbunden. Wenn ich dann eine Netzwerkprüfung mit der Netzwerk-Fehlerbehebung durchführe, erhalte ich das folgende Ergebnis.
Beachten Sie, dass die Ergebnisse je nach dem genauen Netzwerkproblem variieren. Der Punkt ist, wenn es ein Problem gibt, weist Sie das Tool darauf hin und Sie können eine Aktion zur Behebung des Problems festlegen.
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Verwenden der Windows-Netzwerkdiagnose zum Herstellen einer Verbindung mit einer Webseite
Ein anderer Weg ist,
- Geben Sie in das Suchfeld auf dem Desktop ein Netzwerk reparieren
- Klicken Sie im übereinstimmenden Ergebnis auf Offen an Finden und beheben Sie Netzwerkprobleme
- Klicken Nächste
- Hier erhalten Sie zwei Optionen zur Auswahl Fehlerbehebung bei meiner Verbindung zum Internet und Helfen Sie mir, eine Verbindung zu einer bestimmten Webseite herzustellen
- Wenn Sie eine bestimmte Website oder Webseite nicht öffnen können, wählen Sie die zweite Option
- Andernfalls können Sie sich für die erste Option entscheiden, wenn Sie eine Verbindung zur offiziellen Website von Microsoft herstellen möchten, um das Problem zu beheben.
Wenden Sie sich an Ihren ISP
Manchmal führt Ihr ISP Wartungsarbeiten durch und unterbricht dafür in einer bestimmten Region die Internetverbindung. Nicht nur Sie, sondern jeder, der Abonnent desselben ISP ist, wird einen Ausfall auf seinen Computern und anderen Geräten erleiden.
Wenden Sie sich an Ihren ISP und fragen Sie ihn, ob Wartungsarbeiten durchgeführt werden, die zu einer Unterbrechung des Netzwerks führen. Wenn sie ja sagen, warten Sie, bis sie ihre Wartung abgeschlossen haben und wieder online gehen. Falls Sie der einzige sind, der mit einem Problem mit der Internetverbindung konfrontiert ist, wird der ISP wahrscheinlich einen technischen Support-Mitarbeiter schicken, um Ihnen bei der Suche und Behebung des Netzwerkproblems zu helfen.
So müssen Sie also das Windows-Netzwerkdiagnosetool verwenden, um die internetbezogenen Probleme auf Ihrem Computer herauszufinden und zu beheben. Probieren Sie das Tool aus oder nehmen Sie auch die Hilfe Ihres Internetdienstanbieters in Anspruch.
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