Fix: Paramount Plus fungerar inte med WiFi eller internetdata

Paramount Plus är beroende av dina internettjänster eftersom andra streamingtjänster fungerar, men i många fall kan det visa dig att du inte har en internetanslutning. Det kan finnas flera faktorer som är ansvariga för dessa typer av problem. Innan du går till korrigeringarna, vänligen kontrollera om det finns ett problem med internetproblemet som att andra tjänster fungerar på din enhet. Försök sedan starta om enheten och routern för att fixa alla mindre tekniska buggar.

Du kan dock också logga in på andra enheter för att kontrollera om det fungerar eller något problem med din enhet. Kolla också efter eventuella avbrott i Paramount Plus-servrarna eller andra tekniska problem i backend från webbplatsen för sociala medier som Twitter Facebook. Om något problem upptäcks föreslår vi att du väntar tills det är åtgärdat.

Annons

Fix: Paramount Plus visar inte alla avsnitt

Hur man tittar på Paramount Plus TV med vänner och familj?

Logga in på nytt till Paramount Plus-appen eller webbplatsen

Ibland på grund av ett tekniskt fel kunde Paramount Plus inte ladda ditt konto eller prenumerationsinformation och visade fel. Så för att åtgärda problemet föreslår vi att du loggar in på appen eller webbplatsen med dina kontouppgifter. Först måste du logga ut från appen eller webbplatsen från inställningsalternativet, stänga appen eller webbläsaren helt, öppna appen eller webbläsaren och logga in igen.

Annonser

Gå till appen och tryck på profilikonen i det övre högra hörnet av webbplatsen.
Navigera sedan till kontoalternativet eller välj logga ut från rullgardinsmenyn.
Rulla ner nedan och klicka på Logga ut under hjälpalternativet på kontosidan. Den kan inte behandla kontoinformationen och annat nytt innehåll, stänga appen och webbläsaren och ta bort den från bakgrunden.
Vänta i 30 sekunder och öppna appen/webbläsaren igen och ange dina uppgifter för att logga in igen, och spela sedan upp innehållet för att kontrollera om det fungerar eller inte.

Sök efter uppdateringar av Paramount Plus /webbläsare

Den föråldrade versionen av applikationen eller webbläsaren är också en av huvudfaktorerna. I en föråldrad applikation kommer Paramount inte att lagra något av innehållet på din enhet. Det kan fungera fel eftersom appen eller webbplatsen är direkt beroende av servrarna. Om appen eller webbläsaren är föråldrad kan den inte hämta nytt innehåll.

Gå till App store till Microsoft store och sök efter Paramount Plus eller webbläsaren.
Klicka nu på alternativet Uppdatera (om tillgängligt) och vänta tills processen är klar.
Starta Paramount Plus eller webbläsarappen igen och kontrollera om den fungerar eller inte.

Installera om Paramount Plus

Följande metod är att åtgärda Paramount-problemet är att installera om Paramount Plus-appen igen. Ibland är filen eller själva appen skadad, och det är en av de mest effektiva lösningarna för att åtgärda problemet.

Avinstallera först den tidigare appen och för att avinstallera, gå till appbutiken och sök efter Paramount Plus.
När avinstallationsprocessen är klar startar du om enheten och öppnar appbutiken igen.
Sök nu efter Paramount Plus igen och installera det igen.

Ta bort Paramount Plus-app/webbläsarcache och data

Om problemet fortfarande är detsamma som tidigare, försök att ta bort appdata och cache från enheten. Men om du använder Paramount Plus i webbläsaren, rensa webbläsarens cache.

För smartphone

Gå till appen Inställningar på din enhet och välj Appar och meddelanden från menyn.
Tryck sedan på Se alla för att få applistan och välj Paramount Plus eller webbläsaren du använder för att streama Paramount Plus.
Efter det, navigera och tryck på alternativet Lagring och cache och välj Rensa cache och Rensa lagring en efter en.

För PC

Öppna webbläsaren och gå till menyn eller tryck på Ctrl + H för att öppna webbläsarens historik.
Klicka nu på Rensa webbläsardata och markera sedan alla kryssrutor på nästa sida, inklusive cachebilder och filer. Välj också Hela tiden från tidsintervallet.
Klicka sedan på Rensa data för att radera cachen från din webbläsare.

För macOS

Öppna Safari-appen, välj Meny och klicka sedan på Inställningar.
Gå nu till fliken Avancerat från menyn överst i fältet och klicka på kryssrutan för att aktivera menyn Visa utveckling i menyraden.
Efter det, gå till menyn igen, klicka på Utveckla och välj Töm cacher från listan.
Gå dessutom till hemsidan, klicka på Safari och välj rensa historik för att radera alla webbläsares historik.

Återställ DNS-cache

Den här metoden används om du streamar Paramount Plus är i din PC eller bärbara dator. DNS står för Domain Name System som matchar de offentliga webbplatserna med deras IP-adress. För varje webbplats du är öppen i din webbläsare sparas IP-adressen som en cache för att öka webbplatsen och systemet att ladda snabbare. DNS-servern kan dock skadas på grund av att en obehörig domän öppnas i din webbläsare. Här är stegen för att rensa DNS-cache från Windows och macOS.

Annonser

För Windows

Öppna kommandotolken från Start-menyn och klistra in kommandot nedan i kommandotolken.

ipconfig /flushdns

Kör nu kommandot genom att trycka på Enter på ditt tangentbord och vänta tills processen är klar.

Annonser

För macOS

Öppna Terminal i Launchpad och ange kommandot nedan för att radera DNS-cache.

 dscacheutil -flushcache

Ange nu administratörslösenordet för att bekräfta kommandot. Skriv sedan kommandot nedan i terminalen.

sudo killall -HUP mDNSResponder

Vänta tills processen är klar och stäng sedan terminalen och öppna Paramount Plus och kontrollera om problemet är löst eller inte.

Slutsats

Här är några metoder för att fixa att Paramount Plus inte fungerar med WiFi eller internetdata. Om problemet inte är löst kan du kontakta Paramount Plus supportcenter från den officiella webbplatsen eller hantera sociala medier och eskalera din fråga till utvecklarna för ytterligare hjälp.

FAQ

Vad gör jag om jag har problem med att streama Paramount+?

Om du är ansluten till Wifi och fortfarande har problem, starta om modemet och routern och starta sedan om Paramount +-appen. Smart TV Om du streamar på en Smart TV (Samsung TV, Vizio TV, LG TV), prova dessa felsökningstips:

Varför fungerar inte Paramount Plus-appen på min TV?

1 Se till att kontrollera om din Android TV kör den senaste programvaran. 2 Se sedan om det finns några tillgängliga uppdateringar för din Paramount Plus-app. … 3 Om appen fortfarande inte laddas eller fryser, stäng av TV:n. … 4 Du kan också avinstallera Paramount Plus-appen och installera den igen. Fler föremål…

Är paramount plus bättre än Paramount Network?

Paramount Plus triumferar också över Paramount Network när det kommer till mängden innehåll. Eftersom streamingtjänsten har innehåll från kanaler som CBS, BET, Comedy Central, MTV och Nickelodeon. Å andra sidan kommer Paramount Network inte att tillhandahålla ett så brett bibliotek. Det är här saker och ting blir intressanta.

Vad är skillnaden mellan Paramount plus premium och Premium Plus?

Den viktigaste skillnaden mellan de två är att Premium-planen ger dig en annonsfri upplevelse. Under tiden kommer båda planerna att erbjuda en 7-dagars gratis provperiod till nya användare. Du kan lära dig mer om de två planerna genom att läsa vår guide om hur du registrerar dig för Paramount Plus.

Hur ser jag på filmer och TV-program på Paramount plus?

Paramount Plus fungerar precis som andra streamingtjänster: Logga in på tjänsten via din PC, mobiltelefon, surfplatta eller annan ansluten enhet. Välj programmet eller filmen du vill titta på och börja streama.

Vad innehåller Paramount plus-planen?

Paramount Plus inkluderar obegränsad tillgång till tusentals avsnitt och filmer från CBS, Comedy Central, Nickelodeon och mer. Premiumplanen ger också tillgång till din lokala CBS-station. Vad kommer till Paramount Plus 2022?

Hur uppdaterar jag Paramount plus på min enhet?

Uppdatera operativsystemet om det finns några tillgängliga. Gå till appbutiken på din enhet och kontrollera om det finns några tillgängliga uppdateringar för Paramount Plus. Installera dem, om det finns. Kontrollera din internetanslutning genom att köra ett hastighetstest. Se till att du är på WiFi eftersom mobildata kan vara olämplig för tjänsten.

Varför kan jag inte titta på Paramount+ på min TV?

Återanslut strömkällan, slå på TV:n och starta om Paramount+-appen. Om du fortfarande har problem, starta om modemet/routern och starta sedan om Paramount+-appen. Om du streamar på en Xbox- eller PS4-spelenhet, kolla in dessa felsökningstips.

Hur kontaktar jag Paramount+ kundtjänst?

Som en sista utväg kan du nå ut till Paramount+ kundtjänst antingen genom att skicka dem ett e-postmeddelande eller Paramount+ Hjälp (@askparamount) på Twitter eller direkt ringa dem på +1-888-274-5343. Beroende på enheten och problemet du stöter på kan det finnas andra steg, och vi hoppas att vi har varit hjälpsamma med att vägleda dig genom situationen.

Vilken Paramount+-prenumerationsplan ska du välja?

Det finns två huvudalternativ att överväga: Essential – Essential-planen är instegsalternativet för nya Paramount+-prenumeranter. Det ger dig tillgång till ett brett utbud av programmering för en kostnad av $4,99 per månad eller $49,99 per år. Du måste titta på annonser med Essential-planen och du kommer inte ha tillgång till lokala CBS-kanaler.

Vad är skillnaden mellan Paramount plus och Paramount plus premium?

Dess $9,99 Premium-plan begränsar reklam till enbart live-TV – eftersom det här alternativet innebär en lokal CBS-ström – och låser upp 4K-streaming på en handfull titlar. Innehållsmässigt stöder sig Paramount Plus på licensierade titlar från Viacom CBS Domestic Networks och Paramount Pictures-arkivet, medan båda planerna ger NFL-matcher live via CBS.

Hur tar jag bort program och videor automatiskt på Paramount plus?

Om du aktiverar autodelete-funktionen försvinner de så snart du tittar på dem. Så här måste du göra: Starta Paramount Plus på din enhet. Slå upp programmet eller videon du vill se. Om innehållet är tillgängligt för nedladdning kommer du att se en cirkel med en pil som pekar nedåt nära den.

Har Paramount+ live-TV-strömmar reklam?

*Med Premium har live-tv-strömmar reklam, och några program inkluderar korta reklamavbrott för att hålla dig uppdaterad om nya och kommande Paramount+-program. Hur verifierar jag min Prime Video-prenumeration för att streama på paramountplus.com eller Paramount+-appen?

Hur ser jag på Paramount plus?

Om du är i USA eller ett annat land där Paramount+ är tillgängligt kan du strömma innehåll via webbplatsen eller Paramount Plus-appen. Paramount+-appen är tillgänglig för alla populära enheter. Du kan ladda ner appen på din Android TV eller Amazon Fire TV Stick, och du hittar även Paramount Plus för Apple TV i appbutiken.

Vad är paramount+ och hur använder jag det?

Med Paramount+ kan du strömma mer än 30 000 avsnitt och filmer från BET, CBS, Comedy Central, MTV, Nickelodeon, Nick Jr., Paramount Pictures och Smithsonian Channel, plus exklusiva original, livesport, senaste nyheterna, barn- och familjeprogram, din lokal CBS-station och så mycket mer!