Fix: Paramount Plus funktioniert nicht mit WLAN oder Internetdaten

Paramount Plus ist von Ihren Internetdiensten abhängig, da andere Streaming-Dienste funktionieren, aber in vielen Fällen kann es Ihnen zeigen, dass Sie keine Internetverbindung haben. Für diese Art von Problemen können mehrere Faktoren verantwortlich sein. Bevor Sie mit den Fixes fortfahren, überprüfen Sie bitte, ob ein Problem mit dem Internetproblem vorliegt, da andere Dienste auf Ihrem Gerät funktionieren. Versuchen Sie dann, das Gerät und den Router neu zu starten, um alle kleineren technischen Fehler zu beheben.

Sie können sich jedoch auch bei anderen Geräten anmelden, um zu überprüfen, ob es funktioniert oder ob es Probleme mit Ihrem Gerät gibt. Suchen Sie auch nach Ausfällen der Paramount Plus-Server oder anderen technischen Backend-Problemen auf der Social-Media-Website wie Twitter Facebook. Wenn ein Problem gefunden wird, empfehlen wir Ihnen, zu warten, bis es behoben ist.

Fix: Paramount Plus zeigt nicht alle Folgen an

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Melden Sie sich erneut bei der Paramount Plus-App oder -Website an

Manchmal konnte Paramount Plus aufgrund eines technischen Fehlers Ihre Konto- oder Abonnementdetails nicht laden und zeigte Fehler an. Um das Problem zu beheben, empfehlen wir Ihnen, sich mit Ihren Kontoanmeldeinformationen bei der App oder der Website anzumelden. Zunächst müssen Sie sich über die Einstellungsmöglichkeit von der App bzw. der Website abmelden, die App bzw. den Browser vollständig schließen, die App bzw. den Browser öffnen und sich erneut anmelden.

Gehen Sie zur App und tippen Sie auf das Profilsymbol in der oberen rechten Ecke der Website.
Navigieren Sie dann zur Option Konto oder wählen Sie Abmelden aus dem Dropdown-Menü.
Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf der Kontoseite unter der Option Hilfe auf Abmelden. Es kann die Kontoinformationen und andere neue Inhalte nicht verarbeiten, die App und den Browser schließen und aus dem Hintergrund entfernen.
Warten Sie 30 Sekunden und öffnen Sie die App/den Browser erneut und geben Sie Ihre Anmeldeinformationen ein, um sich erneut anzumelden, und spielen Sie dann beliebige Inhalte ab, um zu überprüfen, ob sie funktionieren oder nicht.

Suchen Sie nach Updates für Paramount Plus/Browsers

Auch die veraltete Version der Anwendung oder des Browsers ist einer der Hauptfaktoren. In einer veralteten Anwendung speichert Paramount keine Inhalte auf Ihrem Gerät. Es kann sich falsch verhalten, da die App oder die Website direkt von den Servern abhängen. Wenn die App oder der Browser veraltet sind, können keine neuen Inhalte abgerufen werden.

Gehen Sie zum App Store zum Microsoft Store und suchen Sie nach Paramount Plus oder dem Browser.
Klicken Sie nun auf die Option Aktualisieren (falls verfügbar) und warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist.
Starten Sie Paramount Plus oder die Browser-App erneut und prüfen Sie, ob sie funktioniert oder nicht.

Paramount Plus neu installieren

Die folgende Methode zur Behebung des Paramount-Problems besteht darin, die Paramount Plus-App erneut zu installieren. Manchmal ist die Datei oder die App selbst beschädigt, und es ist eine der effektivsten Lösungen, um das Problem zu beheben.

Deinstallieren Sie zuerst die vorherige App und gehen Sie zum Deinstallieren zum App Store und suchen Sie nach Paramount Plus.
Nachdem der Deinstallationsvorgang abgeschlossen ist, starten Sie das Gerät neu und öffnen Sie den App Store erneut.
Suchen Sie nun erneut nach Paramount Plus und installieren Sie es erneut.

Löschen Sie den Cache und die Daten von Paramount Plus App/Browser

Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie, die App-Daten und den Cache vom Gerät zu löschen. Wenn Sie jedoch Paramount Plus im Browser verwenden, löschen Sie den Cache des Browsers.

Für Smartphones

Gehen Sie auf Ihrem Gerät zur App „Einstellungen“ und wählen Sie im Menü „Apps und Benachrichtigungen“.
Tippen Sie dann auf Alle anzeigen, um die App-Liste anzuzeigen, und wählen Sie Paramount Plus oder den Browser aus, den Sie zum Streamen von Paramount Plus verwenden.
Navigieren Sie danach und tippen Sie auf die Option Speicher und Cache und wählen Sie nacheinander Cache löschen und Speicher löschen.

Für PC

Öffnen Sie den Browser und gehen Sie zum Menü oder drücken Sie Strg + H, um den Verlauf des Browsers zu öffnen.
Klicken Sie nun auf Browserdaten löschen und aktivieren Sie dann auf der nächsten Seite alle Kontrollkästchen, einschließlich Bilder und Dateien zwischenspeichern. Wählen Sie außerdem Alle Zeit aus dem Zeitbereich aus.
Klicken Sie dann auf Daten löschen, um den Cache aus Ihrem Browser zu löschen.

Für macOS

Öffnen Sie die Safari-App, wählen Sie Menü und klicken Sie dann auf Einstellungen.
Gehen Sie nun im Menü der oberen Leiste zur Registerkarte „Erweitert“ und klicken Sie auf das Kontrollkästchen, um das Menü „Entwicklung anzeigen“ in der Menüleiste zu aktivieren.
Gehen Sie danach erneut zum Menü, klicken Sie auf Entwickeln und wählen Sie Leere Caches aus der Liste aus.
Gehen Sie außerdem zur Homepage, klicken Sie auf Safari und wählen Sie Verlauf löschen, um den gesamten Verlauf des Browsers zu löschen.

DNS-Cache zurücksetzen

Diese Methode wird verwendet, wenn Sie Paramount Plus auf Ihrem PC oder Laptop streamen. DNS steht für Domain Name System, das die öffentlichen Websites mit ihrer IP-Adresse abgleicht. Für jede Website, die Sie in Ihrem Browser öffnen, wird die IP-Adresse als Cache gespeichert, um die Website zu beschleunigen und das System schneller zu laden. Der DNS-Server kann jedoch aufgrund einer nicht autorisierten Domänenöffnung in Ihrem Browser beschädigt werden. Hier sind die Schritte zum Löschen des DNS-Cache von Windows und macOS.

Für Windows

Öffnen Sie die Eingabeaufforderung aus dem Startmenü und fügen Sie den folgenden Befehl in die Eingabeaufforderung ein.

ipconfig /flushdns

Führen Sie nun den Befehl aus, indem Sie die Eingabetaste auf Ihrer Tastatur drücken, und warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist.

Für macOS

Öffnen Sie das Terminal im Launchpad und geben Sie den folgenden Befehl ein, um den DNS-Cache zu löschen.

 dscacheutil -flushcache

Geben Sie nun das Administrator-Passwort ein, um den Befehl zu bestätigen. Geben Sie dann den folgenden Befehl in das Terminal ein.

sudo killall -HUP mDNSResponder

Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist, und schließen Sie dann das Terminal und öffnen Sie Paramount Plus und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist oder nicht.

Fazit

Hier sind einige Methoden, um zu beheben, dass Paramount Plus nicht mit WLAN oder Internetdaten funktioniert. Wenn das Problem nicht gelöst wird, können Sie sich über die offizielle Website oder den Social-Media-Account an das Paramount Plus-Supportcenter wenden und Ihre Anfrage an die Entwickler weiterleiten, um weitere Unterstützung zu erhalten.

FAQ

Was mache ich, wenn ich Probleme beim Streamen von Paramount+ habe?

Wenn Sie mit dem WLAN verbunden sind und immer noch Probleme haben, starten Sie bitte Ihr Modem und Ihren Router neu und starten Sie dann die Paramount + App neu. Smart TVs Wenn Sie auf einem Smart TV (Samsung TV, Vizio TV, LG TV) streamen, probieren Sie diese Tipps zur Fehlerbehebung aus:

Warum funktioniert die Paramount Plus-App nicht auf meinem Fernseher?

1 Überprüfen Sie, ob auf Ihrem Android TV die neueste Software ausgeführt wird. 2 Prüfen Sie dann, ob Updates für Ihre Paramount Plus-App verfügbar sind. … 3 Wenn die App immer noch nicht geladen wird oder einfriert, schalten Sie den Fernseher aus. … 4 Sie können die Paramount Plus-App auch deinstallieren und erneut installieren. Weitere Artikel…

Ist Paramount Plus besser als Paramount Network?

Paramount Plus triumphiert auch über Paramount Network, wenn es um die Quantität der Inhalte geht. Denn der Streamingdienst hat Inhalte von Sendern wie CBS, BET, Comedy Central, MTV und Nickelodeon. Auf der anderen Seite wird Paramount Network keine so breite Bibliothek bereitstellen. Hier wird es interessant.

Was ist der Unterschied zwischen Paramount Plus Premium und Premium Plus?

Der wichtigste Unterschied zwischen den beiden besteht darin, dass der Premium-Plan Ihnen ein werbefreies Erlebnis bietet. In der Zwischenzeit bieten beide Pläne neuen Benutzern eine 7-tägige kostenlose Testversion. Sie können mehr über die beiden Pläne erfahren, indem Sie unseren Leitfaden zur Anmeldung bei Paramount Plus lesen.

Wie kann ich Filme und Fernsehsendungen auf Paramount Plus ansehen?

Paramount Plus funktioniert genau wie andere Streaming-Dienste: Melden Sie sich über Ihren PC, Ihr Mobiltelefon, Ihr Tablet oder ein anderes verbundenes Gerät beim Dienst an. Wählen Sie die Sendung oder den Film aus, die/den Sie ansehen möchten, und starten Sie das Streaming.

Was beinhaltet der Paramount Plus-Plan?

Paramount Plus beinhaltet unbegrenzten Zugriff auf Tausende von Folgen und Filmen von CBS, Comedy Central, Nickelodeon und mehr. Der Premium-Plan bietet auch Zugang zu Ihrem lokalen CBS-Sender. Was kommt 2022 zu Paramount Plus?

Wie aktualisiere ich Paramount Plus auf meinem Gerät?

Aktualisieren Sie das Betriebssystem, falls verfügbar. Gehen Sie auf Ihrem Gerät zum App Store und prüfen Sie, ob Updates für Paramount Plus verfügbar sind. Installieren Sie sie, falls vorhanden. Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung, indem Sie einen Geschwindigkeitstest durchführen. Stellen Sie sicher, dass Sie mit WLAN verbunden sind, da mobile Daten möglicherweise nicht für den Dienst geeignet sind.

Warum kann ich Paramount+ nicht auf meinem Fernseher ansehen?

Schließen Sie die Stromquelle wieder an, schalten Sie den Fernseher ein und starten Sie die Paramount+ App neu. Wenn das Problem weiterhin besteht, starten Sie bitte das Modem/den Router neu und starten Sie dann die Paramount+ App neu. Wenn Sie auf einem Xbox- oder PS4-Gaming-Gerät streamen, sehen Sie sich diese Tipps zur Fehlerbehebung an.

Wie kontaktiere ich den Kundendienst von Paramount+?

Als letzten Ausweg können Sie sich an den Kundendienst von Paramount+ wenden, indem Sie ihm entweder eine E-Mail oder Paramount+ Help (@askparamount) auf Twitter schicken oder ihn direkt unter +1-888-274-5343 anrufen. Abhängig vom Gerät und dem Problem, auf das Sie stoßen, können weitere Schritte erforderlich sein, und wir hoffen, dass wir Ihnen dabei geholfen haben, Sie durch die Situation zu führen.

Welchen Paramount+-Abonnementplan sollten Sie wählen?

Es gibt zwei Hauptoptionen, die in Betracht gezogen werden sollten: Essential – Der Essential-Plan ist die Einstiegsoption für neue Paramount+-Abonnenten. Es bietet Ihnen Zugriff auf eine breite Palette von Programmen für einen Preis von 4,99 USD pro Monat oder 49,99 USD pro Jahr. Sie müssen Anzeigen mit dem Essential-Plan ansehen und haben keinen Zugriff auf lokale CBS-Kanäle.

Was ist der Unterschied zwischen Paramount Plus und Paramount Plus Premium?

Sein Premium-Plan für 9,99 $ beschränkt Werbespots nur auf Live-TV – da diese Option einen lokalen CBS-Stream beinhaltet – und schaltet 4K-Streaming für eine Handvoll Titel frei. Inhaltlich stützt sich Paramount Plus auf lizenzierte Titel von Viacom CBS Domestic Networks und dem Paramount Pictures-Archiv, während beide Pläne NFL-Spiele live über CBS anbieten.

Wie lösche ich Sendungen und Videos auf Paramount Plus automatisch?

Wenn Sie die Funktion zum automatischen Löschen aktivieren, werden sie gelöscht, sobald Sie sie ansehen. Folgendes müssen Sie tun: Starten Sie Paramount Plus auf Ihrem Gerät. Suchen Sie nach der Sendung oder dem Video, das Sie ansehen möchten. Wenn der Inhalt zum Download verfügbar ist, sehen Sie daneben einen Kreis mit einem nach unten weisenden Pfeil.

Enthält der Live-TV-Stream von Paramount+ Werbung?

*Mit Premium enthalten Live-TV-Streams Werbespots und einige Shows enthalten kurze Werbeunterbrechungen, um Sie über neue und bevorstehende Paramount+-Programme auf dem Laufenden zu halten. Wie verifiziere ich mein Prime Video-Abonnement, um auf paramountplus.com oder der Paramount+ App zu streamen?

Wie schaue ich Paramount Plus an?

Wenn Sie sich in den USA oder einem anderen Land befinden, in dem Paramount+ verfügbar ist, können Sie Inhalte über die Website oder die Paramount Plus-App streamen. Die Paramount+ App ist für alle gängigen Geräte verfügbar. Sie können die App auf Ihren Android TV oder Amazon Fire TV Stick herunterladen, und Sie finden Paramount Plus für Apple TV auch im App Store.

Was ist paramount+ und wie verwende ich es?

Mit Paramount+ können Sie mehr als 30.000 Folgen und Filme von BET, CBS, Comedy Central, MTV, Nickelodeon, Nick Jr., Paramount Pictures und Smithsonian Channel sowie exklusive Originale, Live-Sport, Eilmeldungen, Kinder- und Familienprogramme streamen lokaler CBS-Sender und vieles mehr!