Om du kontrollerar ditt månatliga eller årliga kontoutdrag för alla dina inkomster och utgifter och upptäckte att apple.com/bill-namnet visas på alla transaktioner bör du följa den här guiden. Här har vi delat de möjliga felsökningsstegen för hur man åtgärdar obehörig eller obekant debitering med apple.com/bill-transaktionen.
Det är mycket vanligt nu för tiden att förnya en prenumeration eller så har du bearbetat köp i appen eller till och med köpt något med Apple-ID, etc. Det finns ett par sätt att kontrollera vad som har debiterats och varför apple.com/bill är som visar. Så, utan att slösa mer tid, låt oss hoppa in i stegen nedan.
Åtgärda obehörig eller obekant laddning med apple.com/bill
- Först av allt, gå över till detta finans-iTunes länk för att kontrollera alla listan över dina inköp. Bara starta eller logga in på iTunes så kan du få alla detaljer. Nu kan det hända att du har hittat transaktionsdetaljen men inte kommer ihåg beloppet eller köpt objekt. I så fall kan det finnas flera skäl bakom det som prenumerationsavgifter, köp i appen, alla förbeställda varor, en gruppfaktura, etc.
- Oftast finns det två vanliga och mycket vanliga transaktioner som görs med hjälp av Apple-ID:t av användarna eller deras barn, såsom köp i appar och tjänsteförnyelser (prenumerationer). Så gå över till appen Inställningar > Tryck på användarnamnet eller profilen överst > Gå till Prenumerationer.
- Ibland delar familjemedlemmarna sin Apple-enhet eller betalningsmetoden som också kan orsaka alla slags köp eller förnyelser etc som kan läggas till din Apple-fakturering. Om du är osäker på att dina barn har gjort någon betalning eller förnyelse av misstag, bör du använda skärmtid för App Store och iTunes för att inte tillåta köp i appen helt.
- Du kan också kolla om du har köpt något med ett annat Apple-ID eller inte.Om du har flera Apple-enheter och använder ett annat Apple-ID, kontrollera det också.
- Om ingen av ovanstående metoder blir användbar för dig, se till att kontakta Apple Support för ytterligare hjälp.
Det är det, killar. Vi antar att du har funnit den här felsökningsguiden ganska användbar. För ytterligare frågor kan du kommentera nedan.
Läs också: Så här kontrollerar du om Apple Watch är under garanti
