Se stai controllando il tuo estratto conto bancario mensile o annuale per tutte le tue entrate e spese e hai scoperto che il nome apple.com/bill appare su qualsiasi transazione, allora dovresti seguire questa guida. Qui abbiamo condiviso i possibili passaggi per la risoluzione dei problemi su come correggere l’addebito non autorizzato o sconosciuto con la transazione apple.com/bill.
Al giorno d’oggi è molto comune rinnovare qualsiasi abbonamento o hai elaborato eventuali acquisti in-app o addirittura acquistato qualcosa utilizzando l’ID Apple, ecc. Esistono un paio di modi per verificare cosa è stato addebitato e perché apple.com/bill è mostrando. Quindi, senza perdere altro tempo, passiamo ai passaggi seguenti.
Correggi l’addebito non autorizzato o sconosciuto con apple.com/bill
- Prima di tutto, vai su questo collegamento finanza-iTunes per controllare tutta la lista dei tuoi acquisti. Avvia o accedi a iTunes e puoi ottenere tutti i dettagli. Ora, può succedere che tu abbia trovato i dettagli della transazione ma non ricordi l’importo o l’articolo acquistato. In tal caso, possono esserci diversi motivi alla base come costi di abbonamento, acquisti in-app, articoli preordinati, fattura di articoli raggruppati, ecc.
- Per lo più, ci sono due transazioni usuali e molto comuni effettuate utilizzando l’ID Apple dagli utenti o dai loro figli come acquisti in-app e rinnovi di servizi (abbonamenti). Quindi, vai all’app Impostazioni> Tocca il nome utente o il profilo in alto> Vai su Abbonamenti.
- A volte i membri della famiglia condividono il loro dispositivo Apple o il metodo di pagamento che può anche causare qualsiasi tipo di acquisto o rinnovo, ecc. che può essere aggiunto alla tua fatturazione Apple. Se dubiti che i tuoi figli abbiano effettuato pagamenti o rinnovi per errore, dovresti utilizzare Screen Time per App Store e iTunes per non consentire completamente gli acquisti in-app.
- Puoi anche verificare se hai acquistato qualcosa utilizzando un altro ID Apple o meno.Se hai più dispositivi Apple e utilizzi un altro ID Apple, controlla anche quello.
- Se nessuno dei metodi di cui sopra risulta utile per te, assicurati di contattare Supporto Apple per ulteriore aiuto.
Questo è tutto, ragazzi. Presumiamo che tu abbia trovato questa guida alla risoluzione dei problemi piuttosto utile. Per ulteriori domande, puoi commentare di seguito.
Leggi anche: Come verificare se Apple Watch è in garanzia
