Als u uw maandelijkse of jaarlijkse bankrekeningafschrift controleert voor al uw inkomsten en uitgaven en ontdekt dat de naam apple.com/bill op een transactie voorkomt, moet u deze handleiding volgen. Hier hebben we de mogelijke stappen voor probleemoplossing gedeeld voor het oplossen van ongeautoriseerde of onbekende kosten met de apple.com/bill-transactie.
Het is tegenwoordig heel gewoon om een abonnement te verlengen of je hebt in-app-aankopen verwerkt of zelfs iets gekocht met de Apple ID, enz. Er zijn een aantal manieren om te controleren wat er in rekening is gebracht en waarom de apple.com/bill is laten zien. Laten we dus, zonder nog meer tijd te verspillen, in de onderstaande stappen springen.
Herstel ongeautoriseerde of onbekende afschrijving met apple.com/bill
- Ga eerst hier naar toe link financiën-iTunes om de hele lijst van uw aankopen te controleren. Start gewoon of log in op iTunes en u kunt alle details krijgen. Nu kan het gebeuren dat u het transactiedetail hebt gevonden, maar het bedrag of het gekochte item niet meer weet. In dat geval kunnen er verschillende redenen zijn, zoals abonnementskosten, in-app-aankopen, vooraf bestelde artikelen, een factuur voor gegroepeerde artikelen, enz.
- Meestal zijn er twee gebruikelijke en veel voorkomende transacties die door de gebruikers of hun kinderen met de Apple ID worden gedaan, zoals in-app-aankopen en serviceverlengingen (abonnementen). Ga dus naar de app Instellingen> Tik op de gebruikersnaam of het profiel bovenaan> Ga naar Abonnementen.
- Soms delen de gezinsleden hun Apple-apparaat of de betaalmethode die ook aankopen of verlengingen enz. kan veroorzaken die aan uw Apple-facturering kunnen worden toegevoegd. Als u twijfelt of uw kinderen per ongeluk een betaling of verlenging hebben gedaan, moet u Screen Time voor de App Store en iTunes gebruiken om de in-app-aankopen niet volledig toe te staan.
- Je kunt ook controleren of je iets hebt gekocht met een andere Apple ID of niet.Als je meerdere Apple-apparaten hebt en een andere Apple ID gebruikt, controleer dat dan ook.
- Als geen van de bovenstaande methoden nuttig voor u wordt, neem dan contact op met Apple-ondersteuning voor verdere hulp.
Dat is het, jongens. We gaan ervan uit dat u deze gids voor probleemoplossing behoorlijk nuttig vond. Voor verdere vragen kunt u hieronder reageren.
Lees ook: Controleren of Apple Watch onder de garantie valt
