Hvis du sjekker din månedlige eller årlige kontoutskrift for alle dine inntekter og utgifter og fant ut at apple.com/bill-navnet vises på enhver transaksjon, bør du følge denne veiledningen. Her har vi delt mulige feilsøkingstrinn for hvordan du kan fikse uautorisert eller ukjent belastning med apple.com/bill-transaksjonen.
Det er veldig vanlig i disse dager å fornye et hvilket som helst abonnement, eller du har behandlet kjøp i appen eller til og med kjøpt noe med Apple-ID, osv. Det er et par måter å sjekke hva som er belastet og hvorfor apple.com/bill er viser. Så, uten å kaste bort mer tid, la oss hoppe inn i trinnene nedenfor.
Fiks uautorisert eller ukjent belastning med apple.com/bill
- Først av alt, gå over til dette finans-iTunes-lenke for å sjekke hele listen over kjøpene dine. Bare start eller logg på iTunes, så kan du få alle detaljene. Nå kan det hende du har funnet transaksjonsdetaljene, men ikke husker beløpet eller den kjøpte varen. I så fall kan det være flere årsaker bak det, for eksempel abonnementskostnader, kjøp i apper, forhåndsbestilte varer, grupperte varer osv.
- For det meste er det to vanlige og svært vanlige transaksjoner som gjøres ved hjelp av Apple-ID-en av brukerne eller barna deres, for eksempel kjøp i apper og tjenestefornyelser (abonnementer). Så gå over til Innstillinger-appen > Trykk på brukernavnet eller profilen på toppen > Gå til Abonnementer.
- Noen ganger deler familiemedlemmene Apple-enheten sin eller betalingsmåten som også kan forårsake alle slags kjøp eller fornyelser osv. som kan legges til Apple-faktureringen din. Hvis du er i tvil om at barna dine har gjort noen betaling eller fornyelse ved en feiltakelse, bør du bruke skjermtid for App Store og iTunes for å ikke tillate kjøp i appen helt.
- Du kan også sjekke om du har kjøpt noe med en annen Apple-ID eller ikke.Hvis du har flere Apple-enheter og bruker en annen Apple-ID, sjekk det også.
- Hvis ingen av metodene ovenfor blir nyttige for deg, sørg for å kontakte Apple-støtte for ytterligere hjelp.
Det er det, folkens. Vi antar at du har funnet denne feilsøkingsveiledningen ganske nyttig. For ytterligere spørsmål kan du kommentere nedenfor.
Les også: Slik sjekker du om Apple Watch er under garanti
