Google Play Store krasjer stadig på Galaxy S10, S10E eller S10 Plus – Hvordan fikser jeg «Dessverre har Google Play Store stoppet»?

En standardfeil på Android-smarttelefoner er «Dessverre har Google Play Store stoppet». Denne feilen kan være forårsaket av mange årsaker, inkludert en feil med selve appen, eller kanskje noe er galt med Google-kontoen din. Hvis Google Play Store fortsetter å krasje på Galaxy S10, S10E eller S10 Plus, bør du fortsette å lese for å finne ut hvordan du fikser feilen «Dessverre har Google Play Store stoppet».

Appkrasj og apprelaterte feil er vanlige problemer på Android-smarttelefoner, og flaggskipene til Samsung Galaxy S10 er intet unntak. Du bør imidlertid merke deg at slike feil ikke signaliserer at det er noe galt med enheten din. For det meste skyldes de programvarerelaterte feil, slik at du kan løse dem raskt og uten profesjonell hjelp.

Les også:

• Hvordan fikse «Dessverre har YouTube stoppet»-feil på Galaxy S10, S10E og S10 Plus | YouTube krasjer og henger stadig
• Hvordan fikse feilen «Dessverre har Facebook stoppet» på Galaxy S10, S10E og S10 Plus
• Enkle trinn for å fikse feilen «Dessverre har meldinger stoppet» på Galaxy S10, S10E eller S10 Plus

Google Play Store krasjer stadig på Galaxy S10, S10E eller S10 Plus – Hvordan fikser jeg «Dessverre har Google Play Store stoppet»?

Tving lukking av Google Play Butikk

Du trenger ikke å være en teknisk kunnskapsrik person for å vite hvordan du tvinger lukke en Android-app. Imidlertid, hvis du er ny til Android-smarttelefoner generelt, og Samsung Galaxy S10, spesielt, så gjør du det her.

Du må trykke på funksjonstasten Nylige apper på Galaxy S10, S10E eller S10 Plus. Når menyen åpnes, finn Google Play Butikk og sveip opp for å tvinge den til å lukke den.

Alternativt kan du gå til Innstillinger -> Apper -> Google Play Butikk og trykke på Tving stopp.

Annonser

Myk tilbakestilling – Tving tilbakestilling

I tilfelle Google Play Store fortsetter å krasje på Galaxy S10, S10E og S10 Plus, bør du prøve å starte enheten på nytt. En myk omstart kan også fungere. Trykk og hold på av/på-tasten til strømmenyen åpnes. Trykk deretter på Slå av.

Vent til smarttelefonen starter på nytt og se om feilen «Dessverre har Google stoppet» fortsatt er der. Hvis det er det, prøv en tvungen omstart: trykk og hold inne Volum ned og Strøm-knappene til Android-logoen vises. La smarttelefonen starte på nytt.

Tøm bufferen i Google Play

En korrupt cache kan forårsake mange problemer. Gå til Innstillinger -> Apper -> Google Play Butikk og trykk på Tøm buffer. Når operasjonen er fullført, prøv å åpne Google Play Store. Hvis det fungerer, kan du bla gjennom det en stund for å se om appen krasjer igjen. Hvis den gjør det, gå til neste metode for hvordan du fikser feilen «Dessverre har Google Play Store stoppet».

Tilbakestill Google-tjenester

Tilbakestilling av Google-tjenester er en pålitelig løsning mot mange Google-relaterte problemer, inkludert feilen «Dessverre har Google Play Butikk stoppet».

Annonser

Slik tilbakestiller du Google-tjenester:

1. Gå til Innstillinger -> Apper -> Flere innstillinger (ikon med tre prikker øverst til høyre)
2. Gå til «Vis systemapper»
3. Finn Google-tjenester
4. Trykk på Lagring, deretter på Slett data
5. Start smarttelefonen på nytt

Slett cache-partisjon

Noen ganger kan en ødelagt cache-partisjon forårsake mange feil på Android-smarttelefoner. For å fikse feilen «Dessverre har Google Play Store stoppet» tørk cache-partisjonen. Slik gjør du det:

1. Slå av Galaxy S10
2. Trykk og hold inne Volum opp- og Bixby-tastene i noen sekunder
3. Trykk og hold inne strømknappen uten å slippe Volum opp og Bixby-knappen
4. Når den grønne Android-logoen dukker opp, slipper du alle knappene
5. I Android Recovery Menu som åpnes, naviger til Wipe Cache Partition og velg alternativet ved å trykke på av/på-tasten
6. Når Wipe Cache Partition er ferdig, start enheten på nytt

Hovedtilbakestilling av Samsung Galaxy S10

Hvis Google Play Store fortsetter å krasje på Galaxy S10, S10E eller S10 Plus selv etter at du har utført de ovennevnte metodene, bør du prøve å utføre en hovedtilbakestilling på smarttelefonen din. Slik gjør du det:

Annonser

1. Slå av smarttelefonen
2. Trykk og hold inne både Volum opp- og Bixby-knappene i et par sekunder
3. Trykk og hold inne av/på-tasten uten å slippe de to første
4. Når Android-logoen dukker opp, slipper du alle tastene
5. Når Android-gjenopprettingsmenyen åpnes, naviger til «Tørk hurtigbuffer/fabrikktilbakestilling» og velg Factory Reset
6. Vent til operasjonen er ferdig
7. Start smarttelefonen på nytt når fabrikkinnstillingen er ferdig

Mest sannsynlig hjalp en av metodene ovenfra deg med å fikse «Dessverre har Google Play Store stoppet» på Samsung Galaxy S10-smarttelefoner. Hvis ikke, kan skadelig programvare være den skyldige, så prøv å utføre en virusskanning med pålitelig antivirusprogramvare.