Kaikki Rokun yleiset ongelmat ja niiden korjaaminen | 2021 päivitys

Roku tunnetaan suoratoistomedialaitteestaan, jossa on hyödyllinen ja puhdas käyttöliittymä. Mikä tärkeintä, Roku Remote -kaukosäätimen avulla käyttäjät voivat kirjaimellisesti saada parhaan käyttökokemuksen. Kuitenkin, kuten muillakin suoratoistolaitteilla, Rokulla on myös useita ongelmia, joita monet käyttäjät voivat joskus kokea. Siksi olemme jakaneet täällä kaikki Rokun yleiset ongelmat ja vaiheet niiden korjaamiseksi vuonna 2021.

Nyt voi olla häiriö tai jonkinlainen järjestelmä / laitteisto koskien löydettäviä ongelmia, mikä on melko yleistä nykyään. Joskus jopa sovelluksen yhteensopivuusongelmat voivat aiheuttaa käyttäjille useita ongelmia. Onneksi useimmat yleisimmät ongelmat voidaan korjata helposti seuraamalla alla olevia menetelmiä.

Kaikki Rokun yleiset ongelmat ja niiden korjaaminen | 2021 päivitys

Joten, tuhlaamatta enempää aikaa, mennään asiaan.

1. Rokun päivittämisen, uudelleenkäynnistyksen ja nollauksen vaiheet

Näyttää siltä, ​​​​että suurin osa Roku-ongelmista voidaan korjata helposti yksinkertaisesti käynnistämällä tai päivittämällä laite. Joissakin tapauksissa tehdasasetusten palauttaminen voi tehdä työn.

A. Käynnistä Roku uudelleen

• paina Koti näppäin Roku-kaukosäätimelläsi.
• Vieritä ylös tai alas > Valitse asetukset.
• Valitse Järjestelmä > Valitse Järjestelmän uudelleenkäynnistys.
• Korosta nyt Uudelleenkäynnistää -painiketta ja paina OK.
• Roku-laitteesi käynnistyy nyt automaattisesti uudelleen.

Joskus Roku-suoratoistolaitteesi juuttuu tai kaukosäädin ei näytä reagoivan ollenkaan. Tässä skenaariossa sinun on käytettävä näytön valikkovaihtoehtoa noudattamalla alla olevia ohjeita:

• paina Koti näppäin jatkuvasti viisi kertaa Roku-laitteella.
• Paina nyt Nuoli ylös kerran ja Kelaus taaksepäin -painike kahdesti.
• paina Pikakelaus eteenpäin -painike kahdesti ja Roku-laitteen pitäisi käynnistyä uudelleen muutaman sekunnin kuluttua.

B. Päivitä Roku-ohjelmisto

Jos yksinkertainen uudelleenkäynnistys ei auta sinua, ohjelmistosi on todennäköisesti ongelmallinen.Vaikka Roku-ohjelmistopäivitykset toimivat periaatteessa taustalla, joskus se ei välttämättä ole mahdollista. Joten on parempi tarkistaa ohjelmistopäivitykset manuaalisesti ja asentaa päivitys kokonaan. Tehdä niin:

Mainokset

• paina Koti näppäin Roku-kaukosäätimelläsi.
• Vieritä ylös tai alas > Valitse asetukset.
• Valitse Järjestelmä > Valitse Järjestelmän päivitys.
• Nyt näet nykyisen ohjelmiston ja rakennusnumeron sekä päivämäärän ja kellonajan Rokussa.
• Valitse Tarkista nyt tarkistaaksesi päivitykset manuaalisesti.
• Jos Roku-laitteen ohjelmistopäivitys on saatavilla, se ladataan ja asennetaan automaattisesti.
• Lopuksi Roku-laitteesi käynnistyy automaattisesti uudelleen muutosten soveltamiseksi.

Jos ei ole saatavilla, voit lähteä.

C. Palauta Rokun tehdasasetukset

No, jos mikään ei näytä toimivan sinulle, yritä palauttaa Roku-laitteen tehdasasetukset noudattamalla alla olevia ohjeita. Se on yleisin ratkaisu Rokun yleisiin ongelmiin elektronisten laitteiden ja erityisesti käyttöjärjestelmän käyttölaitteiden osalta.

Muista, että menetät Roku-laitteen asennetut sovellukset, kirjautuneet tiedot, verkkomääritykset ja säädetyt asetukset.

• paina Koti näppäin Roku-kaukosäätimelläsi.
• Vieritä ylös tai alas > Valitse asetukset.
• Valitse Järjestelmä > Valitse Järjestelmän lisäasetukset.
• Valitse sitten Tehdasasetusten palautus > Valitse Palauta kaikki tehdasasetukset.
• Viimeistele tehdasasetusten palautus noudattamalla näytön ohjeita.
• Kun olet valmis, Roku-laitteesi käynnistyy automaattisesti uudelleen järjestelmään.
• Varmista, että suoritat alkuasetusprosessin tehdasasetusten palauttamisen jälkeen, ja olet valmis.

Joillakin Roku-tuotteilla, kuten Roku Streaming Stickillä ja Streaming Stick+:lla, on hieman erilainen menetelmä laitteen nollaamiseen. Sinun on painettava nollauspainiketta sormella.

Mainokset

Vaikka digisovitinlaitteissa, kuten Roku Ultrassa, tarvitset paperiliittimen tai neulan painaaksesi nollauspainikkeen reikää noin 10 sekunnin ajan.Kun LED-merkkivalo alkaa vilkkua nopeasti, laite nollautuu. Kun olet valmis, varmista, että Roku-laitteesi on päällä.

2. Roku Wi-Fi -ongelmat

Mainos

Jos sinulla on Wi-Fi-yhteysongelmia tai videon/äänen laatu on heikentynyt odottamatta jonkin aikaa, se tarkoittaa, että langattomassa verkossa on ongelmia. Nyt se voi johtua joko verkkolaitteesta tai häiriöstä tai jopa Internet-palveluntarjoajan ongelmista, kuten hidas internet tai signaalin estäminen jne.

Siksi sinun on tarkistettava Wi-Fi-yhteytesi oikein toisella laitteella tai verkkosisällön suoratoisto tietokoneella tai mobiililaitteella, jotta voit tarkistaa ongelman. Jos ongelma todella ilmenee, varmista, että ratkaiset Wi-Fi-ongelmat kokonaan ottamalla yhteyttä Internet-palveluntarjoajaasi.

Mainokset

Jos verkkoyhteys on riittävän hyvä ja Roku-laite aiheuttaa vain joitain ongelmia, muista suorittaa ohjelmistopäivitys tai tehdasasetusten palautus noudattamalla yllä olevia menetelmiä korjataksesi järjestelmään liittyvän ongelman helposti.

Joskus Roku-suoratoistolaitteesi voi näyttää sinulle virheilmoituksen, kuten ”ei yhteyttä” aloitusnäytön oikeassa yläkulmassa. Kuten olemme jo maininneet, sinun on tarkistettava Wi-Fi-yhteys, kantama, signaali, nopeus jne. Voit tehdä tämän siirtymällä Asetukset > Verkko.

Oletamme, että olet jo yhteydessä Wi-Fi-verkkoon. Näin ollen voit nähdä, onko verkon tietty vahvuus Erinomainen, Hyvä, Kohtuullinen vai Huono. Jos siinä tapauksessa se on lueteltu Kohta tai huono -kohdassa, sinun tulee tutkia siihen parannuksia. Muista, että Wi-Fi-reitittimesi on sijoitettu hyvin lähelle televisiota ja Roku-suoratoistolaitetta saumattoman yhteyden muodostamiseksi.

Vaikka voit myös sammuttaa reitittimen > Irrota virtajohto siitä > Odota noin 30 sekuntia ja kytke sitten virtajohto takaisin > Kytke reitittimeen virta tarkistaaksesi verkko-ongelman oikein.

Lisäksi, jos Roku-laitteessasi on ethernet-portti ja voit liittää sen ethernet-kaapeliin, voit helposti tarkistaa Wi-Fi-yhteyden ja sen viat tarkasti. Varmista, että olet yhteydessä oikeaan Wi-Fi-verkkoon ja käytät oikeaa SSID:tä/salasanaa, jos saat ”ei yhteyttä” -virheilmoituksen.

Sillä välin on myös syytä mainita, että yrität vaihtaa Wi-Fi-salasanan, niin voit korjata ongelman. Jos taas näet ”Roku-virhekoodin 009”, se tarkoittaa, että Roku on yhdistetty onnistuneesti Wi-Fi-reitittimeen, mutta se ei saa yhteyttä Internetiin. Joten yritä ensin käynnistää Roku-laitteesi uudelleen. Jos se ei auttanut sinua, yritä myös käynnistää reititin uudelleen.

3. Roku-kaukosäätimen ongelmat

Roku-suoratoistolaitteen mukana tulee kaksi erilaista kaukosäädintä, kuten ”IR Blaster” -kaukosäädin ja ”point-minne tahansa” kaukosäädin. Siksi sinun tulee tarkistaa, minkä tyyppistä kaukosäädintä käytät. Voit tarkistaa asian seuraavasti:

1. Varmista, että irrotat paristokotelon kansi Roku-kaukosäätimen takaa.
2. Löydät pienen painikkeen heti paristolokeron alapuolelta. Tämä tarkoittaa, että sinulla on Roku-laitteellesi parannettu ”osoita missä tahansa” -kaukosäädin. Jos et, se tarkoittaa, että se on infrapunakaukosäädin.

Vaihtoehtoisesti voit aina yrittää ladata Roku Remote -sovelluksen iOS- tai Google Play -kaupasta mobiililaitteellesi käyttääksesi matkapuhelintasi Roku-kaukosäätimenä, jos fyysinen kaukosäätimesi ei toimi tai on jollain tapaa vaurioitunut.

A. IR-kaukosäätimille

IR (Infrapuna) -kaukosäätimet toimivat täydellisesti määritetyn laitteen kanssa, jos niiden välinen yhteys on virheetön tai vailla esteitä. IR-signaalit voivat toimia myös seinien tai kattojen takana, mutta niissä ei saa olla mitään sellaista tai muita esteitä.

Muista myös, että Roku-laitteesi on sinua päin ja IR-kaukosäädin voi helposti tavoittaa sen suoraan ilman ongelmia.Muussa tapauksessa liikuta Roku-laitettasi hieman säätämällä sitä tai aseta se lähellesi. Vältä pitämästä Roku-laitetta television takana tai kaapin sisällä.

Kaukosäätimen paristot voivat myös olla toinen ongelma joissain tapauksissa. Yritä vaihtaa kaukosäätimen paristot ja tarkista ongelma uudelleen.

Heikot IR-signaalit voivat olla toinen ongelma. Ajattele infrapunakaukosäädintä taskulamppuna, joka loistaa valoa, jota et näe. Jos paristot ovat vanhoja, valo on liian heikko. Jos paristot ovat todella lopussa, kaukosäädin ei ehkä reagoi painikkeen painalluksiin ollenkaan. Yritä vaihtaa paristot uusiin.

B. ”point-minne tahansa” kaukosäätimille

Parannetut ”point-minne tahansa” -tarkkuuskaukosäätimet Roku-ongelmiin voidaan korjata seuraamalla alla olevia ohjeita.

• Ensinnäkin, muista poistaa ja vaihtaa paristot.
• Muussa tapauksessa käynnistä sekä Roku-suoratoistolaite että kaukosäädin:
  • Irrota vain virtajohto Roku-laitteesta > Poista paristot kaukosäätimestä.
  • Liitä Roku-laite takaisin virtalähteeseen > Odota, että se käynnistyy uudelleen.
  • Kun aloitusnäyttö tulee näkyviin, yritä asettaa paristot takaisin kaukosäätimeen ja odota noin 30 sekuntia.
  • Kaukosäätimen pitäisi nyt toimia hyvin kaukosäätimen kanssa.

Jos ongelma jatkuu, muista muodostaa pariliitos kaukosäätimestä uudelleen Roku-laitteeseesi noudattamalla alla olevia ohjeita:

• Irrota virtajohto Roku-laitteesta ja paristot myös kaukosäätimestä.
• Liitä nyt Roku-laite takaisin virtalähteeseen ja odota, että se käynnistyy.
• Kun olet aloitusnäytössä, aseta paristot uudelleen kaukosäätimeen. Älä sulje paristokotelon kantta nyt.
• Paina kaukosäätimen paristolokeron sisällä olevaa parituspainiketta 3-4 sekunnin ajan, kunnes näet kaukosäätimen pariliitosvalon vilkkuvan.

merkintä: Kaukosäätimestä riippuu täysin, onko pariliitosvalo painikkeen vieressä vai pinnan päällä vai pohjassa.

• Jos valo ei vilku, yritä uudelleen.Jos valo ei edelleenkään vilku, yritä vaihtaa paristot nyt.
• Odota sitten noin 30 sekuntia, kun kaukosäädin muodostaa oikean yhteyden Roku-laitteeseesi.
• Seuraavaksi sinun pitäisi nähdä Roku-etäpariliitosvalintaikkuna TV-ruudullasi.
• Jos käytät Roku Streaming Stick tai Streaming Stick+ ja laite on liitetty television HDMI-porttiin, yritä jatkaa HDMI-kaapelia vähentääksesi television häiriöitä.

Muista lisäksi, että 2,4 GHz:n taajuuden käyttäminen Wi-Fi-verkossa voi myös aiheuttaa ongelmia käyttäjien ruuhkautumiseen tai kytkettyjen laitteiden aktiiviseen määrään. Voit joko kokeilla toista Wi-Fi-verkkoa tai käyttää 5 GHz:n verkkotaajuutta.

4. Roku-ääniongelmat

Monilla Roku-laitteiden käyttäjillä on ongelmia äänen kanssa, kuten ei ääntä, ääni on vääristynyt, ääni putoaa ja paljon muuta. No, tällaisia ​​​​ongelmia voi ilmetä aina, kun ohjelmistoasetuksissa tai laitteistossa on ongelma.

Joten kannattaa suositella, että sammutat Roku-suoratoistolaitteesi ensin > Irrota virtajohto Rokusta > Odota noin 30 sekuntia ja kytke sitten virtajohto takaisin > Kytke lopuksi Roku-laite päälle tarkistaaksesi ongelman. . Tämän tehosyklin menetelmän pitäisi auttaa sinua ulos ongelmasta.

A. Ei ääntä

• Jos sinulla ei ole ääniongelmia Roku-laitteessasi suoratoistossa televisioon, varmista, että tarkistat liitännät ja valitut tulot oikein.
• Sinun tulee myös tarkistaa HDMI-, optiset tai komponenttikaapelit, jotka on kytketty oikein Roku-laitteeseen, paitsi A/V-vastaanottimeen, HDMI-kytkimeen tai soundbariin jne.
• Muista, että kaikki liitetyt kohteet tai komponentit on kytketty kokonaan päälle.
• Tarkista myös, oletko valinnut oikean tulon A/V-vastaanottimessa, HDMI-kytkimessä tai soundbarissa vai et.
• Tarkista, onko äänikomponentti mykistetty vai ei. Jos siinä tapauksessa ääni on mykistetty, poista se luonnollisesti.
• Varmista, että säädät äänilaitteen äänenvoimakkuutta pienemmästä korkeampaan ja päinvastoin tarkistaaksesi, korjaako tämä ongelman vai ei.

B. Ei vieläkään ääntä?

• Tarkista Rokusi Ääniasetukset vaihtoehto itse suoratoistolaitteesta.
• Jos Roku-suoratoistolaitteesi on kytketty A/V-vastaanottimeen tai soundbariin optisella kaapelilla, joka tunnetaan myös nimellä TOSLink, toimi seuraavasti:
  • paina Koti näppäin Roku-kaukosäätimessäsi.
  • Vieritä nyt ylös tai alas > Valitse asetukset.
  • Valitse Audio > Aseta HDMI ja S/PDIF to Dolby D (Dolby Digital).

Jos Roku-laitteesi on kytketty A/V-vastaanottimeen, soundbariin tai televisioon HDMI-kaapelilla, yritä noudattaa seuraavia ohjeita:

• paina Koti näppäin Roku-kaukosäätimelläsi.
• Vieritä ylös tai alas ja valitse asetukset.
• Valitse Audio > Aseta Äänitila to Stereot.
• Aseta HDMI to PCM-stereo.

C. Vaihda kaapelit

Todennäköisyys on riittävän korkea, että käytät joko vanhoja tai fyysisesti vaurioituneita kaapeleita, jotka lopulta häiritsevät sinua. Jos tapauksessa mikään vaiheista ei ratkaissut ongelmaasi, vaihda kaapelit ja katso, auttaako se sinua vai ei. Verkosta on saatavilla runsaasti kaapeleita, jotka löytyvät useilta luotettavilta alustoilta. Lisäksi voit saada niitä myös offline-markkinoilta.

D. Valitse Audio Format

Joissakin tapauksissa kuulet ääntä tietyntyyppisestä sisällöstä, mutta et toisesta. Se on eräänlainen yhteensopivuusongelma niiden äänimuotojen kanssa, joita yrität toistaa televisiossa Roku-laitteella. No, se on yleinen asia, ja jos niin käy sinulle, varmista, että asetat HDMI- ja S/PDIF-liitännät PCM-Stereo-muotoon äänentoistolle, kuten yllä oleva prosessi.

E. Saat vain stereoääntä paitsi Surround-ääntä

Yleensä Roku voi määrittää kaikki television, A/V-vastaanottimen tai soundbarin ominaisuudet automaattisesti. Mutta joskus se vaatii myös manuaalista apua ohjelmistohäiriöiden tai välimuistin tietoongelmien vuoksi.Joten jos katsot surround-äänisisältöä Dolby 5.1:llä tai Dolby Atmosilla, mutta kuulet vain stereoäänitehosteen, toimi seuraavasti:

• paina Koti näppäin Roku-kaukosäätimelläsi.
• Vieritä ylös tai alas ja siirry kohtaan asetukset.
• Valitse Audio > HDMI tai HDMI ja S/PDIF Roku-soittimissa, joissa on optinen liitin, tulee asettaa Auto Detect -tilaan. Sinun tulisi kuitenkin valita vaihtoehto, joka vastaa television, A/V-vastaanottimen tai soundbarin ominaisuuksia melko helposti.
• TV-kanavilla voi olla omat ääniasetukset tai -muodot, kuten Netflix saattaa edellyttää, että valitset Englanti (5.1) -kohdasta ”Ääni ja tekstitykset” osio.

F. Vääristynyt ääni

Verkossa on saatavilla useita raportteja siitä, että Roku Ultra sekä jotkut muut Roku-mallit aiheuttavat ongelmia television vääristyneen äänen suoratoistossa. Korjata se:

• Paina tähti tai tähti (*) -painiketta Roku-kaukosäätimessä.
• Suuntaa kohti Äänenvoimakkuustila > Valitse VINOSSA vierittämällä oikealle.
• Muista valita Ääni ja video eivät ole synkronoituja.

Jotkut käyttäjät ovat myös raportoineet, että heidän äänen ja videon synkronointi katoavat toistettaessa mitä tahansa sisältöä televisiossa. Se on toinen yleinen ongelma Roku-laitteiden käyttäjille jonkin aikaa. Onneksi tämän ongelman korjaamiseksi on pari vaihetta.

• paina Koti näppäin Roku-kaukosäätimelläsi.
• Vieritä ylös tai alas ja valitse asetukset.
• Valitse Järjestelmä > Valitse Järjestelmän lisäasetukset.
• Valitse seuraavaksi Näytön lisäasetukset.
• muista valita Automaattinen näytön virkistystaajuuden säätö.
• Lopuksi valitse Liikuntarajoitteinen sammuttaaksesi sen.

merkintä: Vaikka tämä temppu saattaa korjata äänen synkronointiongelman, se voi myös laukaista videon suoratoistoon liittyviä ongelmia useille käyttäjille. Jos näin on, ota vain ”Näytön virkistystaajuuden automaattinen säätö” -vaihtoehto uudelleen käyttöön.

5. Roku-video-ongelmat

No, videon laatu ja suoratoistoon liittyvät ongelmat voivat näyttää paljon Roku-laitteen käyttäjille, kuten puskurointi, pätkiminen tai huonontuneet yksityiskohdat jne.Kaikki nämä ongelmat voivat ilmetä hitaamman tai epävakaan Internet-yhteyden vuoksi. Varmista vain, että sinulla on vakaa ja nopeampi Wi-Fi-verkko, mikä on todella tärkeää. Muista lisäksi, että sinulla on tarpeeksi kaistanleveysdataa sisällön suoratoistamiseen verkossa.

Yleensä Roku suosittelee 3,0 Mbps:n vähimmäislatausnopeutta normaalilaatuiselle videolaadulle ja jopa 9,0 Mbps HD (High Definition) -sisällölle. 4K HDR -sisältö voi vaatia jopa 25 Mbps. Joten kaiken sisällön suoratoiston laatu riippuu puhtaasti verkon signaalin voimakkuudesta ja nopeammasta Internet-nopeudesta.

Jos datasuunnitelmassasi ei ole tarpeeksi datarajoitusta tai nopeampaa nopeutta, ota yhteyttä Internet-palveluntarjoajaasi ja nosta suunnitelmaa datarajan ja nopeuden mukaan.

A. Säädä bittinopeutta manuaalisesti

Jos mikään ei näytä toimivan sinulle, muista ratkaista puskurointiongelma videon suoratoistossa Roku-laitteella noudattamalla alla olevia ohjeita.

Vaikka Roku-laite jatkossakin valitsee sisällölle parhaan bittinopeuden laadun aktiivisen verkkoyhteyden nopeusrajoituksen mukaan, se voi myös juuttua hämmennyksen väliin, joka tunnetaan myös väliaikaisena häiriönä tai välimuistin tietoongelmana. Joten sinun on säädettävä asetuksia manuaalisesti seuraavien vaiheiden mukaisesti:

• paina Kotipainike 5 kertaa jatkuvasti Roku-kaukosäätimelläsi.
• Paina nyt Käänteinen skannaus kolme kertaa.
• paina Lähetä skannaus kahdesti eteenpäin > Täällä sinun on valittava Manuaalinen valinta alkaen ”Bittinopeuden ohitus” näyttö.

Vaihtoehtoisesti voit valita alhaisemman bittinopeuden laadun nähdäksesi, korjaako se ongelman vai ei. Jos ei, muista toistaa tämä sama prosessi tai valita alhaisempi bittinopeus manuaalisesti.

6. Roku HDMI -ongelmat

HDMI-ongelmat ovat yksi yleisimmistä Roku-ongelmista käytettäessä HDMI-kaapeleita televisioon. Käytettäessä kahta tai useampaa laitetta HDMI:n kautta, ongelma alkaa ilmetä useimmissa skenaarioissa, mikä on melko odottamatonta.”Kättely”-yhteys katkeaa useista syistä.

Kun näin tapahtuu, se voi aiheuttaa erilaisia ​​​​ongelmia mustista näytöistä vilkkuvaan videoon ja HDCP-virheilmoituksiin. Kuten monien ongelmien kohdalla, luotettava ratkaisu on sammuttaa kaikki, irrottaa ja asettaa uudelleen HDMI-kaapelin päät jokaiseen laitteeseen ja käynnistää sitten uudelleen.

A. HDCP-virheet

HDCP-virheet tunnetaan myös nimellä ”High-bandwidth Digital Content Protection”. Se on tapa estää käyttäjiä loukkaamasta yksinoikeudellisten elokuvien ja ohjelmien tekijänoikeuksia, joita he suoratoistavat Roku-laitteilla ja jopa muilla. Mutta jos jokainen HDMI-ketjun suoratoistolaite tukee samaa HDCP-tasoa, videosignaali ei pääse läpi yhtä hyvin.

Siinä tilanteessa näet HDCP-virheen. Jos esimerkiksi käytät Roku Streaming Stick+- tai Roku Ultra -laitetta 4K-sisällön suoratoistamiseen suoratoistopalvelusta, kuten Netflix, ja kaikkien laitteidesi on tuettava HDCP 2.2:ta, mutta A/V-vastaanotin tai soundbar ei tue HDCP 2.2:ta. sitten ongelma alkaa näkyä.

Riippumatta siitä, onko HDCP-ongelma olemassa tai ei, sinun tulee noudattaa joitain alla olevista vaiheista:

• Yritä yhdistää Roku-laitteesi suoraan televisioon. Jos ongelma poistuu, se voi olla merkki siitä, että liitetyt laitteet eivät ole HDCP 2.2 -yhteensopivia. Sinun on siis pitäydyttävä muussa kuin 4K-sisällössä (vain 4K vaatii HDCP 2.2:n) tästä lähtien.
• Sinun on kuitenkin löydettävä tapa ohittaa A/V-vastaanotin tai soundbar videota varten tai päivittää liitetyt laitteet (jos mahdollista).

B. Kaapeleiden vaihtaminen

Jos kuitenkin vastaanotat jatkuvasti vilkkuvaa videota tai video-ongelmia ei näy televisioruudulla, on suuri todennäköisyys, että käytät viallista HDMI-kaapelia. Suosittelemme myös, että vaihdat HDMI-kaapelin Rokun HDMI-kaapeliin tarkistaaksesi ongelman uudelleen. Jos sama ongelma jatkuu, voit ostaa uuden HDMI-kaapelin.

Muista lisäksi, että olet ostamassa laadukasta HDMI-kaapelia, joka voi suoratoistaa täydellisesti 4K HDR -sisältöä ja sen signaalia, koska se käyttää paljon kaistanleveyttä. Tästä syystä vanhemmat HDMI-kaapelit voivat olla stressaantuneita tai ne eivät edes pysty kuljettamaan tietoja useiden laitteiden välillä vähintään 10 metrin etäisyydellä.

Löydät monia vaihtoehtoja, joista valita ja ostaa sekä online- että offline-markkinoilta mieltymystesi mukaan.

7. Roku-sovellusongelmat

Roku-sovellus sekä Android- että iOS-alustoille on todella tärkeä Roku-käyttäjänä. Se toimii lisäosana ja voi toimia lisäkaukosäätimenä, joka yksinkertaisesti selaa kanavia, käyttää yksityistä kuuntelutoimintoa, poistaa kanavia, suoratoistaa videoita ja valokuvia jne. mobiililaitteesta televisioon.

A. Säädä verkkoasetuksia

Mutta mikään näistä ominaisuuksista tai vaihtoehdoista ei toimi, jos Roku-mobiilisovellusta ei saada pariksi Roku-suoratoistolaitteen kanssa. Jos taas Wi-Fi-verkko ei näytä toimivan sinulle, kokeile suorittaa joitain seuraavista mahdollisista vaiheista:

• Varmista, että puhelimesi ja Roku ovat yhteydessä samaan Wi-Fi-verkkoon.
• Jotkut Wi-Fi-reitittimet voivat luoda toisen Wi-Fi-verkon vierastilille tai käyttäjille. Varmista, että tarkistat sen reitittimen hallintapaneelista.
• Samoin useimmat Wi-Fi-reitittimet voivat luoda kaksi erillistä Wi-Fi-verkkoa kullekin Wi-Fi-taajuuskaistalle (2,4 GHz ja 5 GHz). Siksi on aina parempi käyttää aluksi 2,4 GHz:n taajuutta kaikissa laitteissa. Jos sinulla on edelleen ongelmia, kokeile myös 5 GHz:n taajuutta.

B. Tarkista Rokun verkkoyhteys

Saattaa olla mahdollista, että Roku-laitteesi tiettyä verkkoyhteyttä ei saavuteta oikein tai se on poistettu käytöstä sen asetusvalikosta. Voit helposti tarkistaa ja määrittää sen seuraavasti:

• paina Koti näppäin Roku-kaukosäätimelläsi.
• Valitse asetukset > Valitse Järjestelmä.
• Valitse seuraavaksi Järjestelmän lisäasetukset.
• Valitse Ulkoinen ohjaus > Valitse Verkkoyhteys.
• Muista valita Oletus tai Salliva vaihtoehto.
• ”Oletus” pitäisi toimia useimmissa tapauksissa. Jos ei, kokeile ”Permissive”.

C. Etkö löydä laitettasi? Yhdistä manuaalisesti

1. Suuntaa kohti Roku mobiilisovellus > Vieritä alas laitteen etsintänäytön alareunaan (kolmen pisteen valikko).
2. Näpäytä Yhdistä manuaalisesti > Anna Roku-laitteesi IP-osoite.
3. Nyt voit löytää IP-osoitteen siirtymällä osoitteeseen Asetukset > Verkko > Tietoja Roku-laitteellasi.
4. Käynnistä Roku-laitteesi uudelleen ja tarkista, onko se yhdistetty oikeaan Wi-Fi-verkkoon vai ei.
5. Käynnistä sitten Roku-mobiilisovellus uudelleen.

iOS-laitteille:

• Siirry iPhonen aloitusnäyttöön > Sulje se pyyhkäisemällä ylös alareunasta ollessasi Roku-sovellussivulla.
• Seuraavaksi napauta Roku-sovelluksen kuvaketta käynnistääksesi sen uudelleen.

Android-laitteille:

• Paina Äskettäiset-painiketta tai pyyhkäise ylös alareunasta ja pidä painettuna keskimmäisessä näytössä.
• Nyt äskettäisestä paneelista sulje se vain pyyhkäisemällä Roku-sovelluskorttia ylös näytön alareunasta.
• Kun olet sulkenut, napauta Roku-sovelluksen kuvaketta avataksesi sen uudelleen.

8. Roku-laitteisto-ongelmat

Siinä ei ole mitään uutta, että joskus laitteistoon liittyvien ongelmien tai vikojen vuoksi Roku-laitteesi voi juuttua odottamattomaan ongelmaan tai virheeseen.

A. Ylikuumeneminen

Jos Roku-suoratoistolaitteesi on sijoitettu toiseen vempaimeen tai hyvin lähelle televisiota tai siinä ei ole kunnollista ilmanvaihtoa/ilmavirtausta, on todennäköistä, että se alkaa ylikuumentua paljon hyvin nopein väliajoin. Joten, kuten mikä tahansa elektroniikka, sinun tulee sijoittaa se kunnolla tuuletettuun tilaan, jossa ilmavirtaus on hyvä tai lämpötila on riittävän alhainen.

Muista tarkistaa joidenkin Roku Ultran tai Roku Expressin ylikuumenemisilmaisin (punainen LED) aina, kun ne ylikuumentuvat. Joten jos Roku-laitteesi ylikuumenee paljon, sammuta se välittömästi, irrota virtajohto ja anna sen levätä noin puoli tuntia ennen kuin käytät sitä uudelleen.Se riippuu myös huoneen lämpötilasta ja ulkoilmasta sekä ilmavirran tyypistä.

B. Virta ei riitä

Jos Roku-laitteesi toimii USB-yhteydellä, kuten Streaming Sticksillä tai Roku Expressillä, voi olla mahdollista, että se ei saa tarpeeksi virtalähdettä. Jos tämä on syy, irrota USB-kaapeli ja liitä se TV-porttiin tai A/V-vastaanottimeen saadaksesi paremman virtalähteen.

On aina parasta kytkeä USB-kaapeli virtalähteeseen ja sitten pistorasiaan, jotta Roku-suoratoistolaitteesi saa riittävästi virtaa, kunnes sammutat sen. Tämä varmistaa myös, ettei virtalähteestä ole puutetta tai ongelmia löystyneiden kaapeleiden tai USB-porttien kanssa. Joten pistorasia virtalähteelle on hyvä idea korjata ongelma helposti.

Siinä se, kaverit. Oletamme, että tästä oppaasta oli sinulle apua. Kysy rohkeasti alla olevassa kommentissa.