PlayStation Store não funciona no PS4, PS5

A PlayStation Store é uma loja online para usuários dos consoles de jogos PlayStation; se você está procurando os últimos lançamentos para seu PlayStation 4 ou PlayStation 5, você pode encontrá-los aqui. Com uma enorme seleção de títulos exclusivos, conteúdo para download e jogos pré-encomendados, você sempre encontrará algo novo para explorar. No entanto, às vezes os usuários podem ter dificuldade em acessar a loja em seus consoles PlayStation 4 (PS4) ou PlayStation 5 (PS5).

Este artigo fornece instruções sobre como solucionar problemas e corrigir quaisquer problemas de acesso à PlayStation Store no PS4 e PS5. Abrange tópicos como verificar sua conexão com a Internet, verificar uma interrupção do serviço da PlayStation Network e limpar o cache do seu console. Com a ajuda deste artigo, você pode voltar a jogar e comprar conteúdo na PlayStation Store rapidamente.

Quais são as causas da PlayStation Store não funcionar?

Existem várias causas potenciais para a PlayStation Store não funcionar. Isso inclui uma conexão de internet lenta ou não confiável, problemas de servidor ou problemas com o próprio dispositivo, como um disco rígido corrompido ou software desatualizado. Além disso, problemas com contas da PlayStation Network ou um problema com a compatibilidade do seu console.

Por que não consigo baixar o jogo no meu PS4?

Verifique se você está conectado à conta correta. Para baixar o jogo, você precisará usar a mesma conta que foi usada para comprar o jogo. Verifique se seu console possui o software de sistema mais recente instalado. Vá para Configurações > Sistema > Software do sistema > Atualização e configurações do software do sistema. Verifique se você tem espaço de armazenamento suficiente para o seu jogo.

Posso corrigir o problema da PlayStation Store ‘Aguarde…’?

Sim, isso pode parecer drástico, mas pode ser a única chance que você tem de corrigir o problema da PlayStation Store e livrar-se de ‘Aguarde…’ de sua vida de jogo de uma vez por todas.Quer descobrir como inicializar seu console PS4 para salvar sua PlayStation Store? Bem, certifique-se de dar uma olhada nos pontos passo a passo abaixo!

Consertar a PlayStation Store não está funcionando no PS4, PS5

Uma das maiores características do PlayStation é a PS Store. Através desta PS Store, os usuários podem comprar jogos e acessar outros aplicativos como HBO Max, Netflix, sites e até YouTube.

Infelizmente, a PlayStation Store não funciona o tempo todo e você enfrenta muitas dificuldades para acessá-la. No entanto, se a PlayStation Store não estiver funcionando, você pode resolver esse problema no seu PS4 e PS5.

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Verifique os servidores PlayStation

Antes de fazer qualquer alteração no seu PS4 ou PS5, tente identificar se o problema está no seu aparelho ou se é um problema do servidor PlayStation. Às vezes, a PlayStation Store não funciona devido a problemas no servidor. Você pode visitar o Site oficial do PlayStation para encontrar o status do servidor.

Se os serviços da PlayStation Store não estiverem disponíveis, a melhor maneira é esperar até que a equipe resolva o problema. No entanto, você pode corrigir o problema se houver um problema de servidor na PlayStation Store. Se o servidor estiver em execução e ainda assim a PlayStation Store não estiver funcionando, tente seguir outras soluções para corrigir o problema.

O que há de tão especial no PS4?

Os mesmos jogos e entretenimento incríveis. Jogos incríveis ao vivo no PS4, com 1 TB de armazenamento. Junte-se a guerreiros samurais, sobreviventes endurecidos e deuses poderosos em alguns dos títulos mais aclamados de todos os tempos, incluindo jogos criados pelo PlayStation Studios que você não pode jogar em nenhum outro lugar.

A PlayStation Store aceita cartões de pagamento?

Embora a PlayStation Store aceite a maioria dos cartões de pagamento, existem certos métodos de pagamento que não podem ser usados. Dê uma olhada na página de métodos de pagamento aceitos para ver se o seu tipo de cartão é compatível com a PlayStation Store. Os detalhes do cartão estão atualizados e precisos? Insira seus dados exatamente como aparecem em seus extratos bancários.

Como reinsiro minhas informações de pagamento da PSN?

Verifique a página de status da PSN e aguarde até que todos os serviços exibam uma luz verde antes de inserir novamente suas informações de pagamento. A PlayStation Store aceita o tipo de cartão? Embora a PlayStation Store aceite a maioria dos cartões de pagamento, existem certos métodos de pagamento que não podem ser usados.

Reinicie seu PS4 e PS5

A outra maneira de corrigir o problema no seu PS4 e PS5 é reiniciá-lo. Reiniciar o dispositivo ajuda a resolver o problema e recarrega seus recursos se houver erros e problemas temporários. Siga as etapas abaixo para reiniciar o dispositivo:

No PS4:

1. Vou ao Menu rápido Nas suas PS4 segurando o botão PS no Controlador.
2. Agora selecione o Poder aba.
3. Novamente, escolha ReiniciarPS4 e pressione o O e xbotões no Controlador.

No PS5:

1. Localize o botão PS no Controlador e pressione-o para abrir o Menu rápido.
2. Aqui, escolha o ReiniciarPS5 opção.
3. Por último, pressione o botão O e xbotões no Controlador para continuar.

Verifique e redefina sua rede

Um problema de rede ou conexão lenta com a Internet pode ser o motivo pelo qual a PlayStation Store não está funcionando corretamente. Como você sabe, a PS Store é uma plataforma online que precisa de uma conexão de internet estável e boa para acessá-la.

Você pode jogar jogos de PS4 no PS5?

Se você não configurou downloads automáticos, o jogo começará a ser baixado na próxima vez que você ligar o console. Certos jogos PS4 podem ser atualizados para a versão digital PS5 do jogo em um console PS5. Se você possui as duas versões do jogo, pode alternar entre elas pressionando o botão de opções.

Como vinculo um cartão de crédito ou débito à PlayStation Store?

Como vincular um cartão de crédito ou débito à PlayStation Store? 1 Faça login no Gerenciamento de contas. 2 Selecione Gerenciamento de pagamento > Adicionar método de pagamento. 3 Digite as informações do seu cartão.

Como faço para jogar um jogo no meu PS4?

Se estiver tentando jogar em um console PS4, ative o console como seu PS4 principal.Se o jogo foi adquirido como parte do PlayStation®Plus, verifique se a assinatura está ativa. Restaure suas licenças.

Por que os jogos digitais da PS Store são tão caros?

A PS Store tem alguns bons negócios, você não pode negar isso. No entanto, uma das razões pelas quais os negócios podem parecer grandes economias é que o preço total de um jogo digital pode ser incrivelmente alto, mesmo anos após seu lançamento.

Para verificar se a conexão com a internet está funcionando perfeitamente ou não, tente medir a velocidade atual da rede com a ajuda do site Fast.com.

Se a conexão de rede for o problema, reinicie seu roteador ou modem para atualizar o link entre o roteador e o servidor do ISP. Tente desconectar o cabo de alimentação do roteador da tomada e aguarde alguns segundos antes de conectá-lo novamente ao roteador.

Se você seguir todas as etapas, teste sua rede para confirmar se o problema foi resolvido. Se o problema de rede não for resolvido, entre em contato com seu ISP para corrigir o problema de rede do roteador.

Limpe seu cache:

O cache do seu console pode estar fazendo com que a PlayStation Store não funcione. Às vezes, limpar o cache ajuda a resolver o problema. Para limpar o cache, vá para Definições >Armazenar >SistemaArmazenar >InscriçãoDados >Excluir. Selecione os “Excluir” para limpar o cache do seu console.

Saia e entre novamente na sua conta PSN.

Se você ainda enfrentar a PlayStation Store que não está funcionando, tente sair e fazer login novamente na conta. Às vezes, os dados foram corrompidos devido a algumas falhas e bugs na PlayStation Store. Você pode resolver esse problema fazendo login novamente na conta PSN na PlayStation Store.

A PlayStation Store é boa para jogos?

Eu aceito! A PlayStation Store é uma parte essencial do ecossistema PS4, com os jogadores usando a loja várias vezes por semana para verificar quais novos descontos em jogos PS4 estão disponíveis e quais demos gratuitas e outros aplicativos estão disponíveis esta semana. Isso significa que a Sony tem um grande trabalho para manter o status da PlayStation Store sempre saudável.

Como faço para baixar um jogo de PS4 que comprei anteriormente?

Para começar a baixar um jogo que você comprou anteriormente ou baixou gratuitamente, clique no nome da sua conta no canto superior direito da página e selecione “Histórico de compras”. Localize o jogo que deseja baixar e clique no botão “Baixar para o seu PS4”.

Por que não consigo baixar jogos no meu PSN?

Verifique a página de status da PSN. Se você vir algum alerta, aguarde até que o serviço esteja funcionando e tente novamente. Verifique se você está conectado à conta correta. Para baixar o jogo, você precisará usar a mesma conta que foi usada para comprar o jogo.

O que é a PlayStation Network (PSN)?

Situação atual e problemas | Downdetector PlayStation Network (PSN) é um serviço de jogos online para o console de jogos PlayStation. A PlayStation Network (PSN) permite jogos online nos consoles de jogos PlayStation 3, PlayStation Portable e PlayStation Vita. A PlayStation Network é oferecida e mantida pela Sony. Você também está tendo problemas?

No PS4:

1. Vou ao Definições no seu PS4.
2. Aqui, clique no ContaGerenciamento opção.
3. Novamente, selecione o PlacaFora opção.

No PS5:

1. Vamos para Definições Nas suas PS4 usando o Controlador.
2. Aqui, clique no conta do usuário.
3. Por fim, acesse o outra aba e clique no Sair opção.

Depois de sair do dispositivo PS4 e PS5, aguarde alguns minutos e faça login novamente na sua conta da PlayStation Network.

Tente outra conta PSN

A maioria dos usuários cria contas PSN definidas em outra região para acessar os conteúdos adicionais que estão bloqueados de sua origem. Infelizmente, usar uma conta da PSN como essa pode criar um grande problema. No entanto, se você estiver enfrentando problemas para não funcionar na PlayStation Store em seu PS4 ou PS5, tente mudar para a conta PSN.

Além disso, você pode alternar ou criar uma nova conta definida para a origem correta se tiver outra conta. Ele ajuda você a resolver o problema da PlayStation Store que não funciona no seu PS4 e PS5.

Por que preciso verificar minha lista de serviços da PlayStation Store?

Verificar a lista de serviços da PlayStation Store pode ser útil se você quiser saber se o conteúdo foi aplicado à sua conta. O conteúdo que não foi baixado para seus dispositivos, como passes de temporada, temas e moeda do jogo, aparecerá nesta lista.

A PS Store da Sony é boa?

A PlayStation Store da Sony existe desde os dias do PS3, fornecendo uma saída digital para jogos e serviços do PlayStation. Embora seja um recurso sólido, a PS Store não é perfeita. Vamos dar uma olhada no que a loja digital da Sony oferece e o que falta. O que é a PS Store?

Atualize seu PS4 ou PS5

A outra maneira de corrigir o problema é atualizar a PlayStation Store. Às vezes, o software PlayStation também pode ter problemas e falhas que fazem com que a PlayStation Store não funcione. Nesse caso, a Sony já lançou uma nova atualização de software para resolver o problema. Para atualizar o PS4 ou PS5, siga estas etapas:

No PS4:

1. Vou ao Definições página do console e navegue até o Atualização do software do sistema aba.
2. Agora, clique no Atualizar agora botão e aguarde o PlayStation 4 verifique se há atualizações.
3. Por fim, clique no botão Aceitarbotão se o console detectar uma nova versão da atualização de software.

No PS5:

1. Vou ao Definições página no seu PS5.
2. Aqui, escolha o Sistema aba.
3. No Sistema guia, clique em Software de sistema e acesse o Atualização do software do sistema e Definições página.
4. Por último, clique no botão Atualizar software do sistema e escolha AtualizarUsando a Internet.
5. Após a atualização, volte para o PlayStationArmazenar para verificar se o problema foi resolvido.

Entre em contato com a equipe de suporte ao cliente

Se a sua PlayStation Store não estiver funcionando, entre em contato com a equipe de suporte ao cliente para obter assistência. Você pode contatá-los por telefone, e-mail, chat ao vivo ou mídia social. É melhor contatá-los através de seus site de atendimento ao cliente para que possam lhe fornecer as informações mais precisas e atualizadas.

O que devo fazer se minha PSN não estiver funcionando?

Se ainda estiver com problemas, entre em contato com o Suporte do PlayStation. Verifique a página de status da PSN. Se você vir algum alerta, aguarde até que o serviço esteja funcionando e tente novamente. Verifique se você está conectado à conta correta. Para baixar o jogo, você precisará usar a mesma conta que foi usada para comprar o jogo.

Como sei se minha PlayStation Network está funcionando?

Acesse o site de status do serviço PlayStation Network e você verá uma lista de todos os recursos oferecidos, bem como seu status atual. Se estiverem verdes, estão funcionando, enquanto outras cores significam que há problemas. Na parte superior da página, você também verá um lembrete de manutenção agendada para planejar quando a PSN ficará offline.

Como gerenciar as assinaturas da PlayStation Store?

Gerir subscrições da PlayStation Store 1 Inicie sessão na gestão de contas. 2 Selecione Assinatura no menu à esquerda da tela. 3 Selecione uma assinatura para visualizar a data de expiração e ativar ou desativar a renovação automática.

Como faço uma compra na PlayStation Store durante o período de espera?

Para fazer uma compra na PlayStation Store durante o período de espera, use um método de pagamento alternativo ou um código de recarga da carteira da PlayStation Store. Desativou os pagamentos online do seu cartão de crédito/débito?

Além disso, você deve fornecer o máximo de detalhes possível sobre o problema que está enfrentando para que eles possam fornecer uma solução adequada.

perguntas frequentes

O que devo fazer se a PlayStation Store não estiver funcionando no meu PS4 ou PS5?

Primeiro, verifique sua conexão com a Internet e reinicie seu modem/roteador de Internet. Se a PlayStation Store ainda não estiver funcionando, reinicie o console e tente novamente. Se o problema persistir, entre em contato com o suporte da Sony para obter mais assistência.

Por que a PlayStation Store não está funcionando no meu PS4 ou PS5?

A PlayStation Store pode não estar funcionando por vários motivos, como uma conexão de internet lenta ou instável, manutenção do servidor ou atualização do sistema. Você deve tentar reiniciar o console e verificar sua conexão com a Internet antes de entrar em contato com o suporte da Sony para obter mais assistência.

Existe alguma maneira de impedir que a PlayStation Store não funcione no meu PS4 ou PS5?

Para evitar que a PlayStation Store não funcione no seu PS4 ou PS5, certifique-se de que seu console seja atualizado regularmente e que sua conexão com a Internet esteja funcionando corretamente. Além disso, você deve limpar o cache do seu console regularmente.

Conclusão

Em conclusão, a PlayStation Store não está funcionando no PS4 e PS5 é um problema comum que muitos jogadores têm enfrentado. Se você estiver enfrentando esse problema, é importante tomar as medidas necessárias para resolvê-lo. A Sony forneceu várias maneiras para os jogadores corrigirem o problema, como reiniciar o console, redefinir as configurações de rede e reinstalar a PlayStation Store. Se você ainda tiver problemas para acessar a loja, é recomendável entrar em contato diretamente com a Sony para obter mais assistência.

Como alterar o método de pagamento na PlayStation Store?

Entre na PlayStation Store selecionando Entrar na parte superior da tela. Selecione sua ID online > Gerenciamento de pagamentos > Adicionar método de pagamento. Insira suas informações de pagamento. Você também pode alterar o pagamento padrão neste menu se tiver mais de um método de pagamento registrado. Vá para Configurações > Usuários e contas.

Existe uma PlayStation Store?

Em janeiro de 2013, a PlayStation Store foi disponibilizada por meio de um navegador da Internet. Os usuários podem comprar conteúdo para PlayStation 3, PlayStation 4, PlayStation Vita e PlayStation Portable por meio da loja online e baixá-lo (ou colocá-lo em uma fila de download) por meio de seus respectivos dispositivos.

Há algum problema com a PlayStation Network?

Há problemas com a PlayStation Network? Se a PlayStation Network estiver com problemas, pode ser que suas informações de pagamento não possam ser registradas. Verifique a página de status da PSN e aguarde até que todos os serviços exibam uma luz verde antes de inserir novamente suas informações de pagamento. A PlayStation Store aceita o tipo de cartão?