PlayStation Store funktioniert nicht auf PS4, PS5

Der PlayStation Store ist ein Online-Shop für Benutzer der PlayStation-Spielekonsolen; Egal, ob du nach den neuesten Veröffentlichungen für deine PlayStation 4 oder PlayStation 5 suchst, hier findest du sie. Mit einer riesigen Auswahl an exklusiven Titeln, herunterladbaren Inhalten und vorbestellbaren Spielen finden Sie immer etwas Neues zum Erkunden. Manchmal können Benutzer jedoch Schwierigkeiten beim Zugriff auf den Store auf ihren PlayStation 4 (PS4)- oder PlayStation 5 (PS5)-Konsolen haben.

Dieser Artikel enthält Anweisungen zur Fehlerbehebung und Behebung von Problemen beim Zugriff auf den PlayStation Store auf PS4 und PS5. Es behandelt Themen wie das Überprüfen Ihrer Internetverbindung, das Suchen nach einem Ausfall des PlayStation Network-Dienstes und das Leeren des Caches auf Ihrer Konsole. Mithilfe dieses Artikels kannst du im Handumdrehen wieder spielen und Inhalte im PlayStation Store kaufen.

Welche Ursachen hat der PlayStation Store, der nicht funktioniert?

Es gibt mehrere mögliche Ursachen dafür, dass der PlayStation Store nicht funktioniert. Dazu gehören eine langsame oder unzuverlässige Internetverbindung, Serverprobleme oder Probleme mit dem Gerät selbst, wie z. B. eine beschädigte Festplatte oder veraltete Software. Außerdem Probleme mit PlayStation Network-Konten oder ein Problem mit der Kompatibilität Ihrer Konsole.

Warum kann ich das Spiel nicht auf meine PS4 herunterladen?

Stellen Sie sicher, dass Sie im richtigen Konto angemeldet sind. Um das Spiel herunterzuladen, müssen Sie dasselbe Konto verwenden, mit dem Sie das Spiel gekauft haben. Überprüfen Sie, ob auf Ihrer Konsole die neueste Systemsoftware installiert ist. Gehen Sie zu Einstellungen > System > Systemsoftware > Systemsoftware-Update und Einstellungen. Prüfen Sie, ob genügend Speicherplatz für Ihr Spiel vorhanden ist.

Kann ich das PlayStation Store-Problem „Bitte warten …“ beheben?

Ja, das mag drastisch klingen, aber es könnte Ihre einzige Chance sein, Ihr PlayStation Store-Problem zu beheben und „Bitte warten …“ ein für alle Mal aus Ihrem Spielleben zu befreien.Möchten Sie herausfinden, wie Sie Ihre PS4-Konsole initialisieren, um Ihren PlayStation Store zu speichern? Schauen Sie sich dann unbedingt die Schritt-für-Schritt-Punkte unten an!

Fix, dass der PlayStation Store auf PS4, PS5 nicht funktioniert

Eines der größten Features der PlayStation ist der PS Store. Über diesen PS Store können Benutzer Spiele kaufen und auf andere Anwendungen wie HBO Max, Netflix, Websites und sogar YouTube zugreifen.

Leider funktioniert der PlayStation Store nicht die ganze Zeit, und Sie haben viele Schwierigkeiten, darauf zuzugreifen. Wenn der PlayStation Store jedoch nicht funktioniert, können Sie dieses Problem auf Ihrer PS4 und PS5 lösen.

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Überprüfen Sie die PlayStation-Server

Bevor Sie Änderungen an Ihrer PS4 oder PS5 vornehmen, versuchen Sie herauszufinden, ob das Problem bei Ihrem Gerät liegt oder ob es sich um ein Problem mit dem PlayStation-Server handelt. Manchmal funktioniert der PlayStation Store aufgrund von Serverproblemen nicht. Sie können die besuchen Die offizielle Website von PlayStation um den Status des Servers zu finden.

Wenn die PlayStation Store-Dienste nicht verfügbar sind, warten Sie am besten, bis das Team das Problem behoben hat. Sie können das Problem jedoch beheben, wenn im PlayStation Store ein Serverproblem vorliegt. Wenn der Server läuft und der PlayStation Store immer noch nicht funktioniert, versuchen Sie, andere Lösungen zu befolgen, um das Problem zu beheben.

Was ist so besonders an PS4?

Die gleichen erstaunlichen Spiele und Unterhaltung. Unglaubliche Spiele live auf PS4 mit 1 TB Speicher. Schließen Sie sich Samurai-Kriegern, hartgesottenen Überlebenden und mächtigen Göttern in einigen der gefeiertsten Titel aller Zeiten an, darunter Spiele, die von PlayStation Studios entwickelt wurden und die Sie nirgendwo anders spielen können.

Akzeptiert der PlayStation Store Zahlungskarten?

Obwohl der PlayStation Store die meisten Zahlungskarten akzeptiert, gibt es bestimmte Zahlungsmethoden, die nicht verwendet werden können. Sehen Sie auf der Seite mit den akzeptierten Zahlungsmethoden nach, ob Ihr Kartentyp mit dem PlayStation Store kompatibel ist. Sind die Kartendaten aktuell und korrekt? Geben Sie Ihre Daten genau so ein, wie sie auf Ihren Kontoauszügen erscheinen.

Wie gebe ich meine PSN-Zahlungsinformationen erneut ein?

Bitte überprüfen Sie die PSN-Statusseite und warten Sie, bis alle Dienste grünes Licht anzeigen, bevor Sie Ihre Zahlungsinformationen erneut eingeben. Akzeptiert der PlayStation Store den Kartentyp? Obwohl der PlayStation Store die meisten Zahlungskarten akzeptiert, gibt es bestimmte Zahlungsmethoden, die nicht verwendet werden können.

Starten Sie Ihre PS4 und PS5 neu

Die andere Möglichkeit, das Problem auf Ihrer PS4 und PS5 zu beheben, besteht darin, sie neu zu starten. Ein Neustart des Geräts hilft Ihnen, das Problem zu beheben, und lädt seine Ressourcen neu, wenn es dort vorübergehende Fehler und Probleme gibt. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um das Gerät neu zu starten:

Auf PS4:

1. Gehen Sie zum Schnellmenü auf Ihrem PS4 indem Sie die gedrückt halten PS-Taste auf dem Controller.
2. Wählen Sie nun die aus Leistung Tab.
3. Wählen Sie erneut NeustartPS4 und drücken Sie die Ö und XTasten auf dem Controller.

Auf PS5:

1. Suchen Sie die PS-Taste auf dem Controller und drücken Sie darauf, um die zu öffnen Schnellmenü.
2. Wählen Sie hier die aus NeustartPS5 Möglichkeit.
3. Zuletzt drücken Sie die Ö und XTasten auf dem Controller, um fortzufahren.

Überprüfen Sie Ihr Netzwerk und setzen Sie es zurück

Ein Netzwerkproblem oder eine langsame Internetverbindung könnten der Grund dafür sein, dass der PlayStation Store nicht richtig funktioniert. Wie Sie wissen, ist der PS Store eine Online-Plattform, für deren Zugriff eine stabile und gute Internetverbindung erforderlich ist.

Können Sie PS4-Spiele auf PS5 spielen?

Wenn Sie keine automatischen Downloads eingerichtet haben, beginnt das Spiel mit dem Download, wenn Sie Ihre Konsole das nächste Mal einschalten. Bestimmte PS4-Spiele können auf einer PS5-Konsole auf die digitale PS5-Version des Spiels aktualisiert werden. Wenn Sie beide Versionen des Spiels besitzen, können Sie zwischen ihnen wechseln, indem Sie die Optionstaste drücken.

Wie verknüpfe ich eine Kredit- oder Debitkarte mit dem PlayStation Store?

Wie verknüpfe ich eine Kredit- oder Debitkarte mit dem PlayStation Store? 1 Melden Sie sich bei der Kontoverwaltung an. 2 Wählen Sie Zahlungsverwaltung > Zahlungsmethode hinzufügen. 3 Geben Sie Ihre Karteninformationen ein.

Wie spiele ich ein Spiel auf meiner PS4?

Wenn Sie versuchen, auf einer PS4-Konsole zu spielen, aktivieren Sie die Konsole als Ihre primäre PS4.Wenn das Spiel als Teil von PlayStation®Plus gekauft wurde, stellen Sie sicher, dass das Abonnement aktiv ist. Stellen Sie Ihre Lizenzen wieder her.

Warum sind digitale PS Store-Spiele so teuer?

Der PS Store hat einige süße Angebote, das kann man nicht leugnen. Ein Grund, warum die Angebote wie massive Einsparungen erscheinen können, ist jedoch, dass der volle Preis eines digitalen Spiels sogar Jahre nach seiner Veröffentlichung unglaublich hoch sein kann.

Um zu überprüfen, ob die Internetverbindung einwandfrei funktioniert oder nicht, versuchen Sie, die aktuelle Geschwindigkeit des Netzwerks mit Hilfe der Fast.com-Website zu messen.

Wenn die Netzwerkverbindung das Problem ist, starten Sie Ihren Router oder Ihr Modem neu, um die Verbindung zwischen dem Router und dem ISP-Server zu aktualisieren. Versuchen Sie, das Netzkabel des Routers aus der Steckdose zu ziehen, und warten Sie einige Sekunden, bevor Sie es wieder an den Router anschließen.

Wenn Sie alle Schritte ausgeführt haben, testen Sie Ihr Netzwerk, um zu bestätigen, ob das Problem behoben ist. Wenn das Netzwerkproblem nicht behoben ist, wenden Sie sich an Ihren ISP, um das Router-Netzwerkproblem zu beheben.

Löschen Sie Ihren Cache:

Der Cache Ihrer Konsole kann dazu führen, dass der PlayStation Store nicht funktioniert. Manchmal hilft Ihnen das Leeren des Caches, das Problem zu lösen. Um Ihren Cache zu löschen, gehen Sie zu Einstellungen >Lagerung >SystemLagerung >AnwendungDaten >Löschen. Wähle aus „Löschen“-Option, um den Cache von Ihrer Konsole zu löschen.

Melden Sie sich ab und wieder bei Ihrem PSN-Konto an.

Wenn Sie immer noch mit dem nicht funktionierenden PlayStation Store konfrontiert sind, versuchen Sie, sich vom Konto abzumelden und wieder anzumelden. Manchmal wurden die Daten aufgrund einiger Störungen und Fehler im PlayStation Store beschädigt. Sie können dieses Problem lösen, indem Sie sich erneut beim PSN-Konto im PlayStation Store anmelden.

Ist der PlayStation Store gut für Spiele?

Ich nehme an! Der PlayStation Store ist ein wesentlicher Bestandteil des PS4-Ökosystems, da Spieler den Store mehrmals pro Woche nutzen, um zu prüfen, welche neuen Rabatte für PS4-Spiele verfügbar sind und welche kostenlosen Demos und andere Apps diese Woche verfügbar sind. Das bedeutet, dass Sony eine große Aufgabe hat, den PlayStation Store-Status jederzeit gesund zu halten.

Wie lade ich ein PS4-Spiel herunter, das ich zuvor gekauft habe?

Um mit dem Herunterladen eines Spiels zu beginnen, das Sie zuvor gekauft oder kostenlos heruntergeladen haben, klicken Sie oben rechts auf der Seite auf Ihren Kontonamen und wählen Sie „Kaufverlauf“. Suchen Sie das Spiel, das Sie herunterladen möchten, und klicken Sie auf die Schaltfläche „Auf Ihre PS4 herunterladen“.

Warum kann ich keine Spiele auf mein PSN herunterladen?

Überprüfen Sie die PSN-Statusseite. Wenn Sie Warnungen sehen, warten Sie, bis der Dienst ausgeführt wird, und versuchen Sie es dann erneut. Stellen Sie sicher, dass Sie im richtigen Konto angemeldet sind. Um das Spiel herunterzuladen, müssen Sie dasselbe Konto verwenden, mit dem Sie das Spiel gekauft haben.

Was ist PlayStation Network (PSN)?

Aktueller Stand und Probleme | Downdetector PlayStation Network (PSN) ist ein Online-Gaming-Service für die PlayStation-Spielekonsole. PlayStation Network (PSN) ermöglicht Online-Gaming auf den Spielkonsolen PlayStation 3, PlayStation Portable und PlayStation Vita. PlayStation Network wird von Sony angeboten und gewartet. Hast du auch Probleme?

Auf PS4:

1. Gehen Sie zum Einstellungen auf deiner PS4.
2. Klicken Sie hier auf die KontoVerwaltung Möglichkeit.
3. Wählen Sie erneut die aus UnterzeichnenAus Möglichkeit.

Auf PS5:

1. Gehe zu Einstellungen auf Ihrem PS4 durch die Verwendung des Controllers.
2. Klicken Sie hier auf die Benutzerkonto.
3. Greifen Sie zuletzt auf die andere Registerkarte und klicken Sie auf die Austragen Möglichkeit.

Warten Sie nach dem Abmelden sowohl vom PS4- als auch vom PS5-Gerät einige Minuten und melden Sie sich dann wieder bei Ihrem Konto auf Ihrem PlayStation Network-Konto an.

Versuchen Sie es mit einem anderen PSN-Konto

Die meisten Benutzer erstellen PSN-Konten, die auf eine andere Region eingestellt sind, um auf die zusätzlichen Inhalte zuzugreifen, die von ihrem Ursprung gesperrt sind. Leider kann die Verwendung eines solchen PSN-Kontos zu einem großen Problem werden. Wenn Sie jedoch auf Probleme stoßen, die im PlayStation Store auf Ihrer PS4 oder PS5 nicht funktionieren, versuchen Sie, zum PSN-Konto zu wechseln.

Darüber hinaus können Sie wechseln oder ein neues Konto erstellen, das auf den richtigen Ursprung eingestellt ist, wenn Sie ein anderes Konto haben. Es hilft Ihnen, das nicht funktionierende PlayStation Store-Problem auf Ihrer PS4 und PS5 zu lösen.

Warum muss ich meine PlayStation Store-Dienstliste überprüfen?

Die Überprüfung Ihrer PlayStation Store-Dienstliste kann hilfreich sein, wenn Sie wissen möchten, ob Inhalte auf Ihr Konto angewendet wurden. Inhalte, die nicht auf Ihre Geräte heruntergeladen werden, wie z. B. Saisonpässe, Themen und In-Game-Währung, werden in dieser Liste angezeigt.

Ist der PS Store von Sony gut?

Den PlayStation Store von Sony gibt es seit den Tagen der PS3 und bietet eine digitale Verkaufsstelle für PlayStation-Spiele und -Dienste. Obwohl es sich um eine solide Funktion handelt, ist der PS Store nicht perfekt. Werfen wir einen Blick darauf, was Sonys Digital Store bietet und was ihm fehlt. Was ist der PS Store?

Aktualisieren Sie Ihre PS4 oder PS5

Die andere Möglichkeit, das Problem zu beheben, besteht darin, den PlayStation Store zu aktualisieren. Manchmal kann Ihre PlayStation-Software auch Probleme und Störungen aufweisen, die dazu führen, dass der PlayStation Store nicht funktioniert. In diesem Fall hat Sony bereits ein neues Software-Update ausgerollt, um das Problem zu beheben. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die PS4 oder PS5 zu aktualisieren:

Auf PS4:

1. Gehen Sie zum Einstellungen Seite der Konsole und navigieren Sie zur Aktualisierung der Systemsoftware Tab.
2. Klicken Sie nun auf die Jetzt aktualisieren Taste und warte auf die PlayStation 4 auf Updates prüfen.
3. Klicken Sie abschließend auf die AkzeptierenKnopf wenn die Konsole eine neue Version des Software-Updates erkennt.

Auf PS5:

1. Gehen Sie zum Einstellungen Seite auf deiner PS5.
2. Wählen Sie hier die aus System Tab.
3. Im System Registerkarte, klicken Sie auf Systemsoftware und auf die zugreifen Systemsoftware-Update und Einstellungen Seite.
4. Klicken Sie abschließend auf die Systemsoftware aktualisieren und wähle AktualisierenNutzung des Internets.
5. Wechseln Sie nach dem Update zurück zur PlaystationSpeichern um zu überprüfen, ob das Problem gelöst ist.

Wenden Sie sich an das Kundendienstteam

Wenn Ihr PlayStation Store nicht funktioniert, sollten Sie sich an das Kundendienstteam wenden, um Unterstützung zu erhalten. Sie können sie per Telefon, E-Mail, Live-Chat oder Social Media kontaktieren. Es ist am besten, sie über ihre zu kontaktieren Kundendienst-Website damit sie Ihnen die genauesten und aktuellsten Informationen liefern können.

Was mache ich, wenn mein PSN nicht funktioniert?

Wenn Sie weiterhin Probleme haben, wenden Sie sich bitte an den PlayStation-Support. Überprüfen Sie die PSN-Statusseite. Wenn Sie Warnungen sehen, warten Sie, bis der Dienst ausgeführt wird, und versuchen Sie es dann erneut. Stellen Sie sicher, dass Sie im richtigen Konto angemeldet sind. Um das Spiel herunterzuladen, müssen Sie dasselbe Konto verwenden, mit dem Sie das Spiel gekauft haben.

Woher weiß ich, ob mein PlayStation Network funktioniert?

Gehen Sie zur Status-Website des PlayStation Network und Sie sehen eine Liste aller angebotenen Funktionen sowie deren aktuellen Status. Wenn sie grün sind, funktionieren sie, während andere Farben bedeuten, dass es Probleme gibt. Oben auf der Seite sehen Sie auch eine Erinnerung an geplante Wartungsarbeiten, damit Sie planen können, wann PSN offline sein wird.

Wie verwalte ich PlayStation Store-Abonnements?

PlayStation Store-Abonnements verwalten 1 Melden Sie sich bei der Kontoverwaltung an. 2 Wählen Sie Abonnement aus dem Menü auf der linken Seite des Bildschirms. 3 Wählen Sie ein Abonnement aus, um das Ablaufdatum anzuzeigen und die automatische Verlängerung ein- oder auszuschalten.

Wie kaufe ich während der Wartezeit im PlayStation Store ein?

Um während der Wartezeit einen Einkauf im PlayStation Store zu tätigen, verwenden Sie bitte eine alternative Zahlungsmethode oder einen PlayStation Store Wallet-Aufladecode. Haben Sie Online-Zahlungen für Ihre Kredit-/Debitkarte deaktiviert?

Darüber hinaus sollten Sie so viele Details wie möglich über das Problem angeben, das Sie haben, damit sie eine angemessene Lösung anbieten können.

Häufig gestellte Fragen

Was mache ich, wenn der PlayStation Store auf meiner PS4 oder PS5 nicht funktioniert?

Überprüfen Sie zunächst Ihre Internetverbindung und starten Sie Ihr Internetmodem/Router neu. Wenn der PlayStation Store immer noch nicht funktioniert, sollten Sie Ihre Konsole neu starten und es erneut versuchen. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich für weitere Unterstützung an den Sony-Support.

Warum funktioniert der PlayStation Store auf meiner PS4 oder PS5 nicht?

Der PlayStation Store funktioniert möglicherweise aus verschiedenen Gründen nicht, z. B. aufgrund einer langsamen oder instabilen Internetverbindung, einer Serverwartung oder einer Systemaktualisierung. Sie sollten versuchen, Ihre Konsole neu zu starten und Ihre Internetverbindung zu überprüfen, bevor Sie sich für weitere Unterstützung an den Sony-Support wenden.

Gibt es eine Möglichkeit zu verhindern, dass der PlayStation Store auf meiner PS4 oder PS5 nicht funktioniert?

Um zu verhindern, dass der PlayStation Store auf deiner PS4 oder PS5 nicht funktioniert, stelle sicher, dass deine Konsole regelmäßig aktualisiert wird und deine Internetverbindung ordnungsgemäß funktioniert. Außerdem sollten Sie regelmäßig den Cache Ihrer Konsole löschen.

Fazit

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass der PlayStation Store, der auf PS4 und PS5 nicht funktioniert, ein häufiges Problem ist, das viele Spieler erlebt haben. Wenn dieses Problem bei Ihnen auftritt, ist es wichtig, die notwendigen Schritte zu seiner Behebung zu unternehmen. Sony hat Spielern mehrere Möglichkeiten zur Verfügung gestellt, um das Problem zu beheben, z. B. Neustart ihrer Konsole, Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen und Neuinstallation des PlayStation Store. Wenn Sie immer noch Probleme beim Zugriff auf den Store haben, sollten Sie sich direkt an Sony wenden, um weitere Unterstützung zu erhalten.

Wie ändere ich die Zahlungsmethode im PlayStation Store?

Melde dich beim PlayStation Store an, indem du oben auf dem Bildschirm Anmelden auswählst. Wählen Sie Ihre Online-ID > Zahlungsverwaltung > Zahlungsmethode hinzufügen. Geben Sie Ihre Zahlungsinformationen ein. Sie können in diesem Menü auch die Standardzahlung ändern, wenn Sie mehr als eine registrierte Zahlungsmethode haben. Gehen Sie zu Einstellungen > Benutzer und Konten.

Gibt es einen PlayStation Store?

Im Januar 2013 wurde der PlayStation Store über einen Internetbrowser verfügbar gemacht. Benutzer können Inhalte für PlayStation 3, PlayStation 4, PlayStation Vita und PlayStation Portable über den Online-Shop kaufen und sie dann über ihre jeweiligen Geräte herunterladen (oder in eine Download-Warteschlange stellen).

Gibt es ein Problem mit dem PlayStation Network?

Gibt es Probleme mit dem PlayStation Network? Wenn im PlayStation Network Probleme auftreten, kann es sein, dass Ihre Zahlungsinformationen nicht aufgezeichnet werden können. Bitte überprüfen Sie die PSN-Statusseite und warten Sie, bis alle Dienste grünes Licht anzeigen, bevor Sie Ihre Zahlungsinformationen erneut eingeben. Akzeptiert der PlayStation Store den Kartentyp?