Το PlayStation Store δεν λειτουργεί σε PS4, PS5

Παιχνίδια
Contents
  1. Ποιες αιτίες δεν λειτουργεί το PlayStation Store;
  2. Γιατί δεν μπορώ να κατεβάσω το παιχνίδι στο PS4 μου;
  3. Μπορώ να διορθώσω το πρόβλημα του PlayStation Store «Παρακαλώ περιμένετε…»;
  4. Διορθώστε το PlayStation Store που δεν λειτουργεί σε PS4, PS5
  5. Ελέγξτε τους διακομιστές PlayStation
  6. Τι το ιδιαίτερο έχει το PS4;
  7. Το PlayStation Store δέχεται κάρτες πληρωμής;
  8. Πώς μπορώ να εισαγάγω ξανά τα στοιχεία πληρωμής μου στο PSN;
  9. Επανεκκινήστε τα PS4 και PS5 σας
  10. Στο PS4:
  11. Στο PS5:
  12. Ελέγξτε και επαναφέρετε το δίκτυό σας
  13. Μπορείτε να παίξετε παιχνίδια PS4 στο PS5;
  14. Πώς μπορώ να συνδέσω μια πιστωτική ή χρεωστική κάρτα στο PlayStation Store;
  15. Πώς μπορώ να παίξω ένα παιχνίδι στο PS4 μου;
  16. Γιατί είναι τόσο ακριβά τα ψηφιακά παιχνίδια του PS Store;
  17. Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη σας:
  18. Αποσυνδεθείτε και συνδεθείτε ξανά στον λογαριασμό σας στο PSN.
  19. Είναι το PlayStation Store καλό για παιχνίδια;
  20. Πώς μπορώ να κατεβάσω ένα παιχνίδι PS4 που αγόρασα προηγουμένως;
  21. Γιατί δεν μπορώ να κατεβάσω παιχνίδια στο PSN μου;
  22. Τι είναι το PlayStation Network (PSN);
  23. Στο PS4:
  24. Στο PS5:
  25. Δοκιμάστε άλλον λογαριασμό PSN
  26. Γιατί πρέπει να ελέγξω τη λίστα υπηρεσιών μου στο PlayStation Store;
  27. Είναι καλό το PS Store της Sony;
  28. Ενημερώστε το PS4 ή το PS5 σας
  29. Στο PS4:
  30. Στο PS5:
  31. Επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης πελατών
  32. Τι κάνω εάν το PSN μου δεν λειτουργεί;
  33. Πώς μπορώ να ξέρω αν το PlayStation Network μου λειτουργεί;
  34. Πώς να διαχειριστείτε τις συνδρομές του PlayStation Store;
  35. Πώς μπορώ να κάνω μια αγορά στο PlayStation Store κατά τη διάρκεια της περιόδου αναμονής;
  36. Συχνές Ερωτήσεις
  37. Τι κάνω εάν το PlayStation Store δεν λειτουργεί στο PS4 ή το PS5 μου;
  38. Γιατί το PlayStation Store δεν λειτουργεί στο PS4 ή το PS5 μου;
  39. Υπάρχει κάποιος τρόπος να αποτρέψω τη μη λειτουργία του PlayStation Store στο PS4 ή το PS5 μου;
  40. συμπέρασμα
  41. Πώς να αλλάξετε τρόπο πληρωμής στο PlayStation Store;
  42. Υπάρχει PlayStation Store;
  43. Υπάρχει κάποιο πρόβλημα με το PlayStation Network;

Το PlayStation Store είναι ένα ηλεκτρονικό κατάστημα για χρήστες των κονσολών παιχνιδιών PlayStation. είτε ψάχνετε για τις πιο πρόσφατες εκδόσεις για το PlayStation 4 είτε για το PlayStation 5, μπορείτε να τις βρείτε εδώ. Με μια τεράστια επιλογή αποκλειστικών τίτλων, περιεχόμενο με δυνατότητα λήψης και προπαραγγελίες παιχνιδιών, θα βρίσκετε πάντα κάτι νέο για εξερεύνηση. Ωστόσο, μερικές φορές οι χρήστες μπορεί να αντιμετωπίσουν δυσκολίες στην πρόσβαση στο κατάστημα στις κονσόλες τους PlayStation 4 (PS4) ή PlayStation 5 (PS5).

Αυτό το άρθρο παρέχει οδηγίες για την αντιμετώπιση προβλημάτων και τη διόρθωση τυχόν προβλημάτων με την πρόσβαση στο PlayStation Store σε PS4 και PS5. Καλύπτει θέματα όπως ο έλεγχος της σύνδεσής σας στο διαδίκτυο, ο έλεγχος για διακοπή της υπηρεσίας του PlayStation Network και η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης στην κονσόλα σας. Με τη βοήθεια αυτού του άρθρου, μπορείτε να επιστρέψετε σε παιχνίδια και να αγοράσετε περιεχόμενο από το PlayStation Store σε ελάχιστο χρόνο.

Ποιες αιτίες δεν λειτουργεί το PlayStation Store;

Υπάρχουν πολλές πιθανές αιτίες για τη μη λειτουργία του PlayStation Store. Αυτά περιλαμβάνουν αργή ή αναξιόπιστη σύνδεση στο Διαδίκτυο, ζητήματα διακομιστή ή προβλήματα με την ίδια τη συσκευή, όπως κατεστραμμένο σκληρό δίσκο ή παλιό λογισμικό. Επιπλέον, προβλήματα με λογαριασμούς PlayStation Network ή πρόβλημα με τη συμβατότητα της κονσόλας σας.

Γιατί δεν μπορώ να κατεβάσω το παιχνίδι στο PS4 μου;

Βεβαιωθείτε ότι έχετε συνδεθεί στον σωστό λογαριασμό. Για να κάνετε λήψη του παιχνιδιού, θα χρειαστεί να χρησιμοποιήσετε τον ίδιο λογαριασμό που χρησιμοποιήθηκε για την αγορά του παιχνιδιού. Ελέγξτε ότι η κονσόλα σας έχει εγκατεστημένο το πιο πρόσφατο λογισμικό συστήματος. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Σύστημα > Λογισμικό συστήματος > Ενημέρωση λογισμικού συστήματος και ρυθμίσεις. Ελέγξτε ότι έχετε αρκετό αποθηκευτικό χώρο για το παιχνίδι σας.

Μπορώ να διορθώσω το πρόβλημα του PlayStation Store «Παρακαλώ περιμένετε…»;

Ναι, αυτό μπορεί να ακούγεται δραστικό, αλλά θα μπορούσε να είναι η μόνη ευκαιρία που έχετε για να διορθώσετε το πρόβλημά σας στο PlayStation Store και να απαλλαγείτε μια για πάντα από το «Please wait…» από τη ζωή σας στο παιχνίδι.Θέλετε να μάθετε πώς να αρχικοποιήσετε την κονσόλα PS4 για να αποθηκεύσετε το PlayStation Store; Λοιπόν, φροντίστε να ρίξετε μια ματιά στα βήματα βήμα προς βήμα παρακάτω!

Διορθώστε το PlayStation Store που δεν λειτουργεί σε PS4, PS5

Ένα από τα μεγαλύτερα χαρακτηριστικά του PlayStation είναι το PS Store. Μέσω αυτού του PS Store, οι χρήστες μπορούν να αγοράσουν παιχνίδια και να αποκτήσουν πρόσβαση σε άλλες εφαρμογές όπως το HBO Max, το Netflix, ιστοσελίδες, ακόμη και το YouTube.

Δυστυχώς, το PlayStation Store δεν λειτουργεί για πάντα και αντιμετωπίζετε πολλές δυσκολίες πρόσβασης σε αυτό. Ωστόσο, εάν αντιμετωπίζετε ότι το PlayStation Store δεν λειτουργεί, μπορείτε να λύσετε αυτό το πρόβλημα στο PS4 και το PS5 σας.

Διαφημίσεις

Ελέγξτε τους διακομιστές PlayStation

Πριν κάνετε οποιεσδήποτε αλλαγές στο PS4 ή το PS5 σας, προσπαθήστε να προσδιορίσετε αν το πρόβλημα βρίσκεται στη συσκευή σας ή αν έχει πρόβλημα διακομιστή PlayStation. Μερικές φορές, το PlayStation Store δεν λειτουργεί λόγω προβλημάτων διακομιστή. Μπορείτε να επισκεφθείτε το Επίσημος ιστότοπος του PlayStation για να βρείτε την κατάσταση του διακομιστή.

Εάν οι υπηρεσίες PlayStation Store δεν είναι διαθέσιμες, ο καλύτερος τρόπος είναι να περιμένετε έως ότου η ομάδα αντιμετωπίσει το πρόβλημα. Ωστόσο, μπορείτε να διορθώσετε το πρόβλημα εάν υπάρχει πρόβλημα διακομιστή στο PlayStation Store. Εάν ο διακομιστής λειτουργεί και εξακολουθεί να μην λειτουργεί το PlayStation Store, προσπαθήστε να ακολουθήσετε άλλες λύσεις για να διορθώσετε το πρόβλημα.

Τι το ιδιαίτερο έχει το PS4;

Τα ίδια καταπληκτικά παιχνίδια και ψυχαγωγία. Απίστευτα παιχνίδια ζωντανά στο PS4, με αποθηκευτικό χώρο 1 TB. Συμμετάσχετε πολεμιστές Σαμουράι, σκληραγωγημένοι επιζώντες και πανίσχυροι θεοί σε μερικούς από τους πιο αναγνωρισμένους τίτλους που έχουν δημιουργηθεί ποτέ, συμπεριλαμβανομένων των παιχνιδιών που δημιουργήθηκαν από τα PlayStation Studios που δεν μπορείτε να παίξετε πουθενά αλλού.

Το PlayStation Store δέχεται κάρτες πληρωμής;

Ενώ το PlayStation Store δέχεται τις περισσότερες κάρτες πληρωμής, υπάρχουν ορισμένες μέθοδοι πληρωμής που δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν. Ρίξτε μια ματιά στη σελίδα αποδεκτών τρόπων πληρωμής για να δείτε εάν ο τύπος της κάρτας σας είναι συμβατός με το PlayStation Store. Είναι τα στοιχεία της κάρτας ενημερωμένα και ακριβή; Εισαγάγετε τα στοιχεία σας ακριβώς όπως εμφανίζονται στα αντίγραφα κίνησης του τραπεζικού σας λογαριασμού.

Πώς μπορώ να εισαγάγω ξανά τα στοιχεία πληρωμής μου στο PSN;

Ελέγξτε τη σελίδα κατάστασης PSN και περιμένετε έως ότου ανάψουν όλες οι υπηρεσίες πράσινο φως πριν εισαγάγετε ξανά τα στοιχεία πληρωμής σας. Το PlayStation Store δέχεται τον τύπο της κάρτας; Ενώ το PlayStation Store δέχεται τις περισσότερες κάρτες πληρωμής, υπάρχουν ορισμένες μέθοδοι πληρωμής που δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν.

Επανεκκινήστε τα PS4 και PS5 σας

Ο άλλος τρόπος για να διορθώσετε το πρόβλημα στο PS4 και το PS5 είναι να το επανεκκινήσετε. Η επανεκκίνηση της συσκευής σάς βοηθά να επιλύσετε το πρόβλημα και φορτώνει ξανά τους πόρους της εάν υπάρχουν προσωρινά σφάλματα και προβλήματα εκεί. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να επανεκκινήσετε τη συσκευή:

Στο PS4:

  1. μεταβείτε στο Γρήγορο μενού πάνω στο ___ σου PS4 κρατώντας πατημένο το Κουμπί PS στον ελεγκτή.
  2. Τώρα επιλέξτε το Εξουσία αυτί.
  3. Και πάλι, επιλέξτε ΕπανεκκίνησηPS4 και πατήστε το Ο και Χκουμπιά στον ελεγκτή.

Στο PS5:

  1. Εντοπίστε το Κουμπί PS στον ελεγκτή και πατήστε το για να ανοίξετε το Γρήγορο μενού.
  2. Εδώ, επιλέξτε το ΕπανεκκίνησηPS5 επιλογή.
  3. Τέλος, πατήστε το Ο και Χκουμπιά στον ελεγκτή για να προχωρήσετε.

Ελέγξτε και επαναφέρετε το δίκτυό σας

Ένα πρόβλημα δικτύου ή μια αργή σύνδεση στο διαδίκτυο μπορεί να είναι ο λόγος που το PlayStation Store δεν λειτουργεί σωστά. Όπως γνωρίζετε, το PS Store είναι μια διαδικτυακή πλατφόρμα που χρειάζεται σταθερή και καλή σύνδεση στο διαδίκτυο για να έχει πρόσβαση.

Μπορείτε να παίξετε παιχνίδια PS4 στο PS5;

Εάν δεν έχετε ρυθμίσει τις αυτόματες λήψεις, το παιχνίδι θα ξεκινήσει τη λήψη όταν ενεργοποιήσετε την επόμενη κονσόλα σας. Ορισμένα παιχνίδια PS4 μπορούν να αναβαθμιστούν στην ψηφιακή έκδοση του παιχνιδιού PS5 σε μια κονσόλα PS5. Εάν είστε κάτοχος και των δύο εκδόσεων του παιχνιδιού, μπορείτε να κάνετε εναλλαγή μεταξύ τους πατώντας το κουμπί επιλογών.

Πώς μπορώ να συνδέσω μια πιστωτική ή χρεωστική κάρτα στο PlayStation Store;

Πώς να συνδέσετε μια πιστωτική ή χρεωστική κάρτα στο PlayStation Store; 1 Συνδεθείτε στη Διαχείριση λογαριασμού . 2 Επιλέξτε Διαχείριση πληρωμής > Προσθήκη μεθόδου πληρωμής. 3 Εισαγάγετε τα στοιχεία της κάρτας σας.

Πώς μπορώ να παίξω ένα παιχνίδι στο PS4 μου;

Εάν προσπαθείτε να παίξετε σε μια κονσόλα PS4, ενεργοποιήστε την κονσόλα ως κύριο PS4.Εάν το παιχνίδι αγοράστηκε ως μέρος του PlayStation®Plus, βεβαιωθείτε ότι η συνδρομή είναι ενεργή. Επαναφέρετε τις άδειές σας.

Γιατί είναι τόσο ακριβά τα ψηφιακά παιχνίδια του PS Store;

Το PS Store έχει μερικές γλυκές προσφορές, δεν μπορείτε να το αρνηθείτε. Ωστόσο, ένας λόγος που οι προσφορές μπορεί να φαίνονται σαν τεράστια εξοικονόμηση πόρων, είναι ότι η πλήρης τιμή ενός ψηφιακού παιχνιδιού μπορεί να είναι απίστευτα υψηλή, ακόμη και χρόνια μετά την κυκλοφορία του.

Για να ελέγξετε εάν η σύνδεση στο διαδίκτυο λειτουργεί άψογα ή όχι, δοκιμάστε να μετρήσετε την τρέχουσα ταχύτητα του δικτύου με τη βοήθεια του ιστότοπου Fast.com.

Εάν το πρόβλημα είναι η σύνδεση δικτύου, επανεκκινήστε τον δρομολογητή ή το μόντεμ σας για να ανανεώσετε τη σύνδεση μεταξύ του δρομολογητή και του διακομιστή του ISP. Προσπαθήστε να αποσυνδέσετε το καλώδιο τροφοδοσίας του δρομολογητή από την πρίζα και περιμένετε μερικά δευτερόλεπτα πριν το συνδέσετε ξανά στο δρομολογητή.

Εάν κάνετε όλα τα βήματα, ελέγξτε το δίκτυό σας για να επιβεβαιώσετε εάν το πρόβλημα έχει λυθεί. Εάν το πρόβλημα του δικτύου δεν επιλυθεί, επικοινωνήστε με τον ISP σας για να διορθώσετε το πρόβλημα του δικτύου του δρομολογητή.

Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη σας:

Η προσωρινή μνήμη της κονσόλας σας μπορεί να προκαλεί τη μη λειτουργία του PlayStation Store. Μερικές φορές, η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης σάς βοηθά να λύσετε το πρόβλημα. Για να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη, μεταβείτε στο Ρυθμίσεις >Αποθήκευση >ΣύστημαΑποθήκευση >ΕφαρμογήΔεδομένα >Διαγράφω. Επίλεξε το “Διαγράφω” επιλογή για εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης από την κονσόλα σας.

Αποσυνδεθείτε και συνδεθείτε ξανά στον λογαριασμό σας στο PSN.

Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε το PlayStation Store που δεν λειτουργεί, δοκιμάστε να αποσυνδεθείτε και να συνδεθείτε ξανά στον λογαριασμό. Μερικές φορές, τα δεδομένα έχουν καταστραφεί λόγω σφαλμάτων και σφαλμάτων στο PlayStation Store. Μπορείτε να λύσετε αυτό το ζήτημα αν συνδεθείτε ξανά στον λογαριασμό PSN στο PlayStation Store.

Είναι το PlayStation Store καλό για παιχνίδια;

Δέχομαι! Το PlayStation Store είναι ένα ουσιαστικό μέρος του οικοσυστήματος του PS4, με τους παίκτες να χρησιμοποιούν το κατάστημα πολλές φορές την εβδομάδα για να ελέγχουν ποιες νέες εκπτώσεις παιχνιδιών PS4 είναι διαθέσιμες και ποιες δωρεάν επιδείξεις και άλλες εφαρμογές είναι διαθέσιμες αυτήν την εβδομάδα. Αυτό σημαίνει ότι η Sony έχει μεγάλη δουλειά να διατηρεί την κατάσταση του PlayStation Store πάντα υγιή.

Πώς μπορώ να κατεβάσω ένα παιχνίδι PS4 που αγόρασα προηγουμένως;

Για να ξεκινήσετε τη λήψη ενός παιχνιδιού που έχετε αγοράσει ή κατεβάσει στο παρελθόν δωρεάν, κάντε κλικ στο όνομα του λογαριασμού σας στην επάνω δεξιά γωνία της σελίδας και επιλέξτε “Ιστορικό αγορών”. Εντοπίστε το παιχνίδι που θέλετε να κατεβάσετε και κάντε κλικ στο κουμπί «Λήψη στο PS4 σας».

Γιατί δεν μπορώ να κατεβάσω παιχνίδια στο PSN μου;

Ελέγξτε τη σελίδα κατάστασης PSN. Εάν δείτε ειδοποιήσεις, περιμένετε έως ότου ενεργοποιηθεί η υπηρεσία και, στη συνέχεια, δοκιμάστε ξανά. Βεβαιωθείτε ότι έχετε συνδεθεί στον σωστό λογαριασμό. Για να κάνετε λήψη του παιχνιδιού, θα χρειαστεί να χρησιμοποιήσετε τον ίδιο λογαριασμό που χρησιμοποιήθηκε για την αγορά του παιχνιδιού.

Τι είναι το PlayStation Network (PSN);

Τρέχουσα κατάσταση και προβλήματα | Το Downdetector PlayStation Network (PSN) είναι μια διαδικτυακή υπηρεσία παιχνιδιών για την κονσόλα παιχνιδιών PlayStation. Το PlayStation Network (PSN) επιτρέπει διαδικτυακά παιχνίδια στις κονσόλες παιχνιδιών PlayStation 3, PlayStation Portable και PlayStation Vita. Το PlayStation Network προσφέρεται και συντηρείται από τη Sony. Έχετε και εσείς προβλήματα;

Στο PS4:

  1. μεταβείτε στο Ρυθμίσεις στο PS4 σας.
  2. Εδώ, κάντε κλικ στο λογαριασμόςΔιαχείριση επιλογή.
  3. Και πάλι, επιλέξτε το ΣημάδιΕξω επιλογή.

Στο PS5:

  1. Παω σε Ρυθμίσεις πάνω στο ___ σου PS4 χρησιμοποιώντας τον ελεγκτή.
  2. Εδώ, κάντε κλικ στο λογαριασμό του χρήστη.
  3. Τέλος, αποκτήστε πρόσβαση στο άλλη καρτέλα και κάντε κλικ στο Αποσύνδεση επιλογή.

Αφού αποσυνδεθείτε από τη συσκευή PS4 και PS5, περιμένετε μερικά λεπτά και, στη συνέχεια, συνδεθείτε ξανά στον λογαριασμό σας στο λογαριασμό σας στο PlayStation Network.

Δοκιμάστε άλλον λογαριασμό PSN

Οι περισσότεροι χρήστες δημιουργούν λογαριασμούς PSN που έχουν οριστεί σε άλλη περιοχή για πρόσβαση στα πρόσθετα περιεχόμενα που είναι κλειδωμένα από την προέλευσή τους. Δυστυχώς, η χρήση ενός λογαριασμού PSN όπως αυτός μπορεί να δημιουργήσει ένα τεράστιο πρόβλημα. Ωστόσο, εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα που δεν λειτουργούν στο PlayStation Store στο PS4 ή το PS5, δοκιμάστε να μεταβείτε στον λογαριασμό PSN.

Επιπλέον, μπορείτε να αλλάξετε ή να δημιουργήσετε έναν νέο λογαριασμό που έχει οριστεί στη σωστή προέλευση, εάν έχετε άλλον λογαριασμό. Σας βοηθά να λύσετε το πρόβλημα που δεν λειτουργεί το PlayStation Store στο PS4 και το PS5 σας.

Γιατί πρέπει να ελέγξω τη λίστα υπηρεσιών μου στο PlayStation Store;

Ο έλεγχος της λίστας υπηρεσιών του PlayStation Store μπορεί να είναι χρήσιμος εάν θέλετε να μάθετε εάν έχει εφαρμοστεί περιεχόμενο στον λογαριασμό σας. Περιεχόμενο που δεν έχει ληφθεί στις συσκευές σας, όπως κάρτες σεζόν, θέματα και νόμισμα εντός του παιχνιδιού θα εμφανίζεται σε αυτήν τη λίστα.

Είναι καλό το PS Store της Sony;

Το PlayStation Store της Sony υπάρχει από την εποχή του PS3, παρέχοντας μια ψηφιακή έξοδο για παιχνίδια και υπηρεσίες PlayStation. Αν και είναι ένα σταθερό χαρακτηριστικό, το PS Store δεν είναι τέλειο. Ας ρίξουμε μια ματιά στο τι προσφέρει και τι λείπει το ψηφιακό κατάστημα της Sony. Τι είναι το PS Store;

Ενημερώστε το PS4 ή το PS5 σας

Ο άλλος τρόπος για να διορθώσετε το πρόβλημα είναι να ενημερώσετε το PlayStation Store. Μερικές φορές, το λογισμικό PlayStation που διαθέτετε μπορεί επίσης να έχει προβλήματα και σφάλματα που προκαλούν τη μη λειτουργία του PlayStation Store. Σε αυτήν την περίπτωση, η Sony έχει ήδη κυκλοφορήσει μια νέα ενημέρωση λογισμικού για την αντιμετώπιση του προβλήματος. Για να ενημερώσετε το PS4 ή το PS5, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

Στο PS4:

  1. μεταβείτε στο Ρυθμίσεις σελίδα της κονσόλας και μεταβείτε στο Ενημέρωση λογισμικού συστήματος αυτί.
  2. Τώρα, κάντε κλικ στο Ενημέρωση τώρα και περιμένετε να γίνει το PlayStation 4 έλεγχος για ενημερώσεις.
  3. Τέλος, κάντε κλικ στο Αποδέχομαικουμπί εάν η κονσόλα εντοπίσει μια νέα έκδοση της ενημέρωσης λογισμικού.

Στο PS5:

  1. μεταβείτε στο Ρυθμίσεις σελίδα στο PS5 σας.
  2. Εδώ, επιλέξτε το Σύστημα αυτί.
  3. Στο Σύστημα καρτέλα, κάντε κλικ στην Λογισμικό συστήματος και πρόσβαση στο Ενημέρωση λογισμικού συστήματος και Ρυθμίσεις σελίδα.
  4. Τέλος, κάντε κλικ στο Ενημέρωση λογισμικού συστήματος και επιλέξτε ΕκσυγχρονίζωΧρήση Διαδικτύου.
  5. Μετά την ενημέρωση, επιστρέψτε στο PlayStationΚατάστημα για να ελέγξετε αν το πρόβλημα έχει λυθεί.

Επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης πελατών

Εάν το PlayStation Store σας δεν λειτουργεί, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξης πελατών για βοήθεια. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί τους μέσω τηλεφώνου, email, ζωντανής συνομιλίας ή μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Είναι καλύτερο να επικοινωνήσετε μαζί τους μέσω τους ιστοσελίδα εξυπηρέτησης πελατών ώστε να μπορούν να σας παρέχουν τις πιο ακριβείς και ενημερωμένες πληροφορίες.

Τι κάνω εάν το PSN μου δεν λειτουργεί;

Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη του PlayStation. Ελέγξτε τη σελίδα κατάστασης PSN. Εάν δείτε ειδοποιήσεις, περιμένετε έως ότου ενεργοποιηθεί η υπηρεσία και, στη συνέχεια, δοκιμάστε ξανά. Βεβαιωθείτε ότι έχετε συνδεθεί στον σωστό λογαριασμό. Για να κάνετε λήψη του παιχνιδιού, θα χρειαστεί να χρησιμοποιήσετε τον ίδιο λογαριασμό που χρησιμοποιήθηκε για την αγορά του παιχνιδιού.

Πώς μπορώ να ξέρω αν το PlayStation Network μου λειτουργεί;

Μεταβείτε στον ιστότοπο κατάστασης υπηρεσίας του PlayStation Network και θα δείτε μια λίστα με όλες τις δυνατότητες που προσφέρονται, καθώς και την τρέχουσα κατάστασή τους. Αν είναι πράσινα, λειτουργούν, ενώ άλλα χρώματα σημαίνουν ότι υπάρχουν προβλήματα. Στο επάνω μέρος της σελίδας, θα δείτε επίσης μια προγραμματισμένη υπενθύμιση συντήρησης, ώστε να μπορείτε να προγραμματίσετε πότε το PSN θα είναι εκτός σύνδεσης.

Πώς να διαχειριστείτε τις συνδρομές του PlayStation Store;

Διαχείριση συνδρομών στο PlayStation Store 1 Συνδεθείτε στη διαχείριση λογαριασμού. 2 Επιλέξτε Συνδρομή από το μενού στα αριστερά της οθόνης. 3 Επιλέξτε μια συνδρομή για να δείτε την ημερομηνία λήξης και να ενεργοποιήσετε ή να απενεργοποιήσετε την Αυτόματη ανανέωση.

Πώς μπορώ να κάνω μια αγορά στο PlayStation Store κατά τη διάρκεια της περιόδου αναμονής;

Για να κάνετε μια αγορά στο PlayStation Store κατά τη διάρκεια της περιόδου αναμονής, χρησιμοποιήστε έναν εναλλακτικό τρόπο πληρωμής ή έναν κωδικό ανανέωσης πορτοφολιού PlayStation Store. Έχετε απενεργοποιήσει τις διαδικτυακές πληρωμές για την πιστωτική/χρεωστική σας κάρτα;

Επιπλέον, θα πρέπει να παρέχετε όσο το δυνατόν περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε, ώστε να μπορέσουν να δώσουν την κατάλληλη λύση.

Συχνές Ερωτήσεις

Τι κάνω εάν το PlayStation Store δεν λειτουργεί στο PS4 ή το PS5 μου;

Πρώτα, ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο και επανεκκινήστε το μόντεμ/δρομολογητή σας στο Διαδίκτυο. Εάν το PlayStation Store εξακολουθεί να μην λειτουργεί, θα πρέπει να επανεκκινήσετε την κονσόλα σας και να προσπαθήσετε ξανά. Εάν το πρόβλημα παραμένει, επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Sony για περαιτέρω βοήθεια.

Γιατί το PlayStation Store δεν λειτουργεί στο PS4 ή το PS5 μου;

Το PlayStation Store ενδέχεται να μην λειτουργεί για διάφορους λόγους, όπως αργή ή ασταθής σύνδεση στο διαδίκτυο, συντήρηση διακομιστή ή ενημέρωση συστήματος. Θα πρέπει να δοκιμάσετε να επανεκκινήσετε την κονσόλα σας και να ελέγξετε τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο προτού επικοινωνήσετε με την υποστήριξη της Sony για περαιτέρω βοήθεια.

Υπάρχει κάποιος τρόπος να αποτρέψω τη μη λειτουργία του PlayStation Store στο PS4 ή το PS5 μου;

Για να αποτρέψετε τη μη λειτουργία του PlayStation Store στο PS4 ή το PS5, βεβαιωθείτε ότι η κονσόλα σας ενημερώνεται τακτικά και η σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο λειτουργεί σωστά. Επιπλέον, θα πρέπει να εκκαθαρίζετε τακτικά την προσωρινή μνήμη της κονσόλας σας.

συμπέρασμα

Συμπερασματικά, το PlayStation Store που δεν λειτουργεί σε PS4 και PS5 είναι ένα κοινό πρόβλημα που αντιμετωπίζουν πολλοί παίκτες. Εάν αντιμετωπίζετε αυτό το ζήτημα, είναι σημαντικό να λάβετε τα απαραίτητα μέτρα για την επίλυσή του. Η Sony έχει παράσχει αρκετούς τρόπους στους παίκτες για να διορθώσουν το πρόβλημα, όπως επανεκκίνηση της κονσόλας τους, επαναφορά των ρυθμίσεων δικτύου και επανεγκατάσταση του PlayStation Store. Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα με την πρόσβαση στο κατάστημα, συνιστάται να επικοινωνήσετε απευθείας με τη Sony για να λάβετε περαιτέρω βοήθεια.

Πώς να αλλάξετε τρόπο πληρωμής στο PlayStation Store;

Συνδεθείτε στο PlayStation Store επιλέγοντας Είσοδος από το επάνω μέρος της οθόνης. Επιλέξτε το διαδικτυακό σας αναγνωριστικό > Διαχείριση πληρωμής > Προσθήκη μεθόδου πληρωμής. Εισαγάγετε τα στοιχεία πληρωμής σας. Μπορείτε επίσης να αλλάξετε την προεπιλεγμένη πληρωμή από αυτό το μενού εάν έχετε περισσότερες από μία καταχωρημένες μεθόδους πληρωμής. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Χρήστες και λογαριασμοί.

Υπάρχει PlayStation Store;

Τον Ιανουάριο του 2013, το PlayStation Store έγινε διαθέσιμο μέσω ενός προγράμματος περιήγησης στο Διαδίκτυο. Οι χρήστες μπορούν να αγοράσουν περιεχόμενο για τα PlayStation 3, PlayStation 4, PlayStation Vita και PlayStation Portable μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος και, στη συνέχεια, να το κατεβάσουν (ή να το βάλουν σε μια ουρά λήψης) μέσω των αντίστοιχων συσκευών τους.

Υπάρχει κάποιο πρόβλημα με το PlayStation Network;

Υπάρχουν προβλήματα με το PlayStation Network; Εάν το PlayStation Network αντιμετωπίζει προβλήματα, ενδέχεται να μην είναι δυνατή η καταγραφή των στοιχείων πληρωμής σας. Ελέγξτε τη σελίδα κατάστασης PSN και περιμένετε έως ότου ανάψουν όλες οι υπηρεσίες πράσινο φως πριν εισαγάγετε ξανά τα στοιχεία πληρωμής σας. Το PlayStation Store δέχεται τον τύπο της κάρτας;

DIY journal