Hoe het probleem met het zwarte scherm van Netflix op te lossen

Het probleem van het zwarte scherm in Netflix is echter al geëscaleerd in de Netflix-community en er is al een basisresolutie beschikbaar op de Netflix Help Center-website. Maar voordat u naar de methoden gaat, moet u eerst controleren of er fysieke schade aan de HDMI-kabel is. Soms passen we onze systeeminstellingen aan, maar vergeten we kleine factoren zoals gescheurde draden, internetverbinding of schermprobleem in uw scherm te controleren.

Start het apparaat en de router opnieuw op

Een van de belangrijkste problemen met het streamingprobleem is de internetsnelheid. Controleer uw netwerksnelheid bij verschillende websites en als u een probleem met lage snelheid heeft, werkt Netflix mogelijk niet correct. Om alle kleine bugs in uw systeem en router op te lossen, start u één keer opnieuw op. Voordat u beide apparaten opnieuw opstart, sluit u alle aangesloten draden uit, wacht u 20-30 seconden, sluit u het weer aan en schakelt u het apparaat in, en controleert u of het probleem is opgelost of niet.

Controleren op uitval in server

advertenties

Een ander groot probleem is de storing van de server van Netflix. Als de server niet beschikbaar is, kunt u op Netflix een probleem met een zwart scherm krijgen.U kunt op veel websites elk storingsprobleem voor Netflix controleren of eenvoudig zoeken naar een storing van Netflix. U kunt ook de Netflix-webpagina bezoeken om te weten of er een probleem is met hun servers. Wacht tot het probleem is opgelost. Het duurt niet langer.

Afmelden en opnieuw – Inloggen

Advertentie

De volgende methode is soms ook gemakkelijk en de gebruikersgegevens kunnen om verschillende redenen beschadigd raken. U kunt uitloggen bij Netflix en opnieuw inloggen om het probleem op te lossen.

Voor toepassing:

Open de Netflix-app op je apparaat en tik of klik op het profielpictogram.
Tik of klik nu op de uitlogoptie in de lijst.
Voor Windows klikt de app op de meer-optie en vervolgens op de afmeldoptie.
Nadat u weer bent uitgelogd, opent u de app, voert u uw inloggegevens in en controleert u het probleem.

Voor browser en mac OS

advertenties

Open de browser en ga naar de Netflix-website en navigeer vervolgens en klik op het profielpictogram en klik op afmelden in het vervolgkeuzemenu.
Sluit de pagina en de browser en wacht 10-20 seconden.
Open nu de browser en voer uw inloggegevens in om opnieuw in te loggen.

Wis app-/browsergegevens en cache

Soms veroorzaakt het cachebestand ook problemen. De cachebestanden worden automatisch aangemaakt om de app of de browser snel te kunnen gebruiken. Het vermindert ook de laadtijd van de app en de browser, maar meerdere dezelfde cachebestanden veroorzaken na verloop van tijd problemen.

Voor browser

Open de browser en klik op de optie of het pictogram met de drie stippen in de rechterbovenhoek van de browser.
Selecteer nu de Instellingen en klik vervolgens op Browsegegevens wissen van de privacy en beveiliging.
Selecteer het tijdbereik onder Browsegegevens wissen, klik op alle selectievakjes en klik op gegevens wissen.
Wacht vervolgens tot het proces is voltooid, start de browser opnieuw, open Netflix en controleer het probleem.

Voor toepassing:

Open de systeeminstellingen en ga vervolgens naar de Apps en melding.
Tik nu op Bekijk alle apps en navigeer naar Netflix.
Selecteer nu de optie Opslag en cache, tik op Cache wissen en wacht tot het apparaat automatisch de cache verwijdert.
Tik vervolgens op Gegevens wissen om de app-gegevens te verwijderen en het apparaat opnieuw op te starten.

VPN uitschakelen

Netflix houdt sommige van hun shows alleen regionaal beschermd, wat betekent dat gebruikers buiten hun regio de show niet kunnen bekijken. Het is ter bescherming van de regionale wetten en voorschriften voor videobegeleiding. Maar sommige gebruikers hebben de neiging om VPN-services te gebruiken om de regionale beperkingen te omzeilen. Schakel dus de VPN uit en kijk of het probleem aanhoudt.

Miniplayer/ PIP-modus gebruiken

In sommige gevallen blijft het probleem bestaan vanwege de slechte configuratie van het besturingssysteem. Dit probleem komt veel voor bij Android-gebruikers. U kunt het eenvoudig oplossen door de video naar de PIP-modus te verplaatsen en vervolgens terug naar de oorspronkelijke modus voor volledig scherm om deze te laten werken.

advertenties

Om de PIP-modus te gebruiken, sleept u de video eenvoudig naar de onderkant van het scherm. Hierdoor wordt het scherm geminimaliseerd en wordt u teruggebracht naar het startscherm van uw smartphone.

Oogcomfortmodus uitschakelen

Veel smartphones hebben nu een ingebouwde oogcomfortmodus, zodat gebruikers hun telefoons gemakkelijk kunnen gebruiken in het schemerige licht van de nacht. Maar dergelijke functies zijn een beetje gimmicky omdat ze ook andere apps kunnen verstoren. Schakel deze modus dus uit op uw telefoon. Het kan worden vermeld als “Oogcomfortmodus”, “blauwlichtmodus” of “nachtmodus” in uw smartphone-instellingen.

Controleren op systeem- en Netflix-app-update

We hebben al gezegd dat het probleem al is geëscaleerd naar Netflix. Netflix biedt ook regelmatig updates aan de gebruiker om de app efficiënter te optimaliseren met een geweldige gebruikerservaring. Het probleem met het zwarte scherm is echter ook te wijten aan de oude versie van de OS-firmware.

Om de Netflix-app bij te werken, gaat u naar de officiële App Store van uw besturingssysteem en zoekt u naar Netflix of klikt u op controleren op updates.

Als er een update beschikbaar is, update dan de app en ga voor Systeemupdate naar de instelling, controleer op updates en download en installeer de updates op uw apparaat.

Installeer Netflix opnieuw op uw apparaat

De laatste methode is om de Netflix-app opnieuw op uw apparaat te installeren. Soms raken de app-bestanden beschadigd en om het probleem op te lossen is opnieuw installeren de mogelijke oplossing.

Tik en houd de Netflix-app vast en sleep om de app te verwijderen.
Ga nu naar de officiële app store, zoek naar Netflix en installeer de app opnieuw op het apparaat.
Na de installatie opent u de app, voert u uw inloggegevens in om in te loggen en controleert u of het probleem is opgelost.

Conclusie

Hier zijn alle methoden om het probleem met het zwarte scherm van Netflix op meerdere apparaten op te lossen. Als u nog steeds met het probleem wordt geconfronteerd, probeer dan uw account te openen en in te loggen op een ander apparaat. We hopen dat de bovenstaande methoden je probleem zullen oplossen, en als geen van de bovenstaande oplossingen werkt, meld het probleem dan aan het Netflix-helpcentrum.

FAQ

Hoe te repareren dat Netflix geen films of tv-programma’s afspeelt?

Stap 1: Sluit uw browser volledig af. Stap 2: Klik met de rechtermuisknop op het snelkoppelingspictogram van uw browser en kies Eigenschappen. Stap 3: Schakel over naar het tabblad Compatibiliteit en vink Dit programma uitvoeren als beheerder aan. Klik op Toepassen en OK om de wijzigingen op te slaan. Start daarna de browser opnieuw en speel het tv-programma of de film opnieuw af.

Hoe het zwarte scherm van Netflix op Windows 10 te repareren?

Als je merkt dat Netflix niet werkt met een zwart scherm in je browser, heeft de browser misschien niet de beheerdersrechten. Om het probleem op te lossen, gaat u gewoon naar uw browser als beheerder. Stap 1: Sluit uw browser volledig af. Stap 2: Klik met de rechtermuisknop op het snelkoppelingspictogram van uw browser en kies Eigenschappen.

Hoe neem ik contact op met de klantenservice van Netflix als mijn scherm zwart is?

Neem contact op met de Netflix-klantenservice om ons te helpen bij het onderzoek. Wanneer krijg je een zwart of leeg scherm met geluid? Selecteer Menu in de rechterbovenhoek van uw browser. Selecteer Hulp.

Waarom blijft mijn Netflix zwart op Windows 10?

Wanneer u een zwart Netflix-scherm krijgt wanneer u Netflix probeert te starten of te bekijken, ligt het probleem mogelijk meer bij uw apparaat dan bij de service zelf. Hier zijn enkele oplossingen die u kunt nemen om problemen met het zwarte scherm van Netflix op te lossen als u een Windows-computer of -apparaat gebruikt. Hoe repareer ik het zwarte scherm van Netflix op Windows 10?

Hoe het zwarte scherm van Netflix op pc te repareren?

Ga naar de website van de fabrikant van uw grafische kaart, download de nieuwste stuurprogramma’s en installeer deze handmatig. Adware kan ook het probleem met het zwarte scherm van Netflix veroorzaken. Verwijder alle adware op uw pc en controleer of het probleem hiermee is opgelost.

Hoe het flikkeren van het Netflix-scherm te verhelpen?

Stap 1. Open uw browser en klik op het pictogram met de drie stippen in de rechterbovenhoek. Stap 2. Kies in het vervolgkeuzemenu Meer tools > Extensies. Stap 3. Verwijder op de pagina Extensie al uw extensies en start Netflix opnieuw om te controleren of het Netflix-scherm nog steeds flikkert.

Hoe te repareren dat Netflix niet werkt op Windows 10?

Oplossing 10: controleer app-machtigingen. Als je genoegen hebt genomen met de Windows 10 Netflix-app, kun je proberen deze opnieuw in te stellen en ervoor te zorgen dat deze de vereiste machtigingen heeft: Druk op de venstertoets + I om de app Instellingen te openen. Kies Apps. Klik op de Netflix-app en open Geavanceerde opties. Klik op Reset en controleer vervolgens de machtigingen.

Waarom speelt Netflix geen films af op mijn tv?

1. De Netflix-app of het apparaat zelf. Het kan de boosdoener zijn die tot de fout leidt. 2. Slechte netwerkverbinding. Een zwart scherm op Netflix bij het afspelen van een film of tv-programma wordt meestal veroorzaakt door de slechte netwerkverbinding. 3. Cookies en caches.

Waarom wordt Netflix zwart als je VPN uitschakelt?

En aangezien sommige Netflix-inhoud niet beschikbaar is in andere landen vanwege licentieproblemen, kan dat de reden zijn voor uw zwarte scherm. Schakel dus eenvoudig uw VPN uit en kijk of uw zwarte scherm verdwijnt. Een andere manier om het zwarte scherm te vermijden, is door uw browsercache en cookies op uw computers te wissen.

Hoe het zwarte scherm van Netflix op Discord te repareren?

Je kunt je Netflix-scherm op Discord delen, of je nu een mobiel iOS- of Android-apparaat gebruikt. Als je het probeert, krijg je een zwart scherm, audio en ondertitels; er komt geen video. De hierboven besproken fixes zijn alleen van toepassing op desktop-pc’s. Wanneer u uw Netflix op mobiel deelt, is er geen oplossing voor het zwarte scherm.

Waarom is mijn Netflix-scherm zwart als ik films kijk?

Het kan de boosdoener zijn die tot de fout leidt. 2. Slechte netwerkverbinding. Een zwart scherm op Netflix bij het afspelen van een film of tv-programma wordt meestal veroorzaakt door de slechte netwerkverbinding. 3. Cookies en caches.

Hoe repareer je een zwart scherm op Netflix?

Klik vervolgens op “Instellingen” en open het tabblad “Browsegegevens wissen” onder “Privacy en beveiliging”. Klik vervolgens op “Gegevens wissen” om het proces te starten. Als je klaar bent, log je in op Netflix en kijk je of je nog steeds een zwart scherm hebt. Als je Netflix-inhoud in een browser bekijkt, wil je misschien met een andere inloggen op het platform.

Hoe meld ik me af bij Netflix?

Begin vanaf het startscherm van Netflix. Navigeer naar links om het menu te openen en selecteer vervolgens Instellingen. Als u geen menu ziet wanneer u naar links navigeert, navigeert u omhoog en selecteert u Instellingen of het tandwielpictogram . Selecteer Afmelden. Selecteer Ja om te bevestigen. Je krijgt nu de mogelijkheid om in te loggen als een ander Netflix-lid.