Πώς να διορθώσετε το πρόβλημα της μαύρης οθόνης του Netflix

Ωστόσο, το πρόβλημα της μαύρης οθόνης στο Netflix έχει ήδη κλιμακωθεί στην κοινότητα του Netflix και κάποια βασική ανάλυση είναι ήδη διαθέσιμη στον ιστότοπο του Κέντρου βοήθειας Netflix. Αλλά προτού προχωρήσετε στις μεθόδους, πρώτα ελέγξτε εάν υπάρχει φυσική ζημιά στο καλώδιο HDMI. Μερικές φορές τροποποιούμε τις ρυθμίσεις του συστήματός μας, αλλά ξεχνάμε να ελέγξουμε δευτερεύοντες παράγοντες όπως σχισμένα καλώδια, συνδεσιμότητα στο διαδίκτυο ή πρόβλημα οθόνης στην οθόνη σας.

Κάντε επανεκκίνηση της συσκευής και του δρομολογητή

Ένα από τα κύρια ζητήματα με το θέμα ροής είναι η ταχύτητα του Διαδικτύου. Ελέγξτε την ταχύτητα του δικτύου σας με διάφορους ιστότοπους και εάν αντιμετωπίζετε πρόβλημα χαμηλής ταχύτητας, τότε το Netflix ενδέχεται να μην λειτουργεί σωστά. Για να διορθώσετε όλα τα μικρά σφάλματα στο σύστημα και στο δρομολογητή σας, κάντε επανεκκίνηση μία φορά. Πριν επανεκκινήσετε, και οι δύο συσκευές, αποσυνδέστε όλα τα συνδεδεμένα καλώδια, περιμένετε 20-30 δευτερόλεπτα, συνδέστε την ξανά και ενεργοποιήστε τη συσκευή και ελέγξτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί ή όχι.

Ελέγξτε για διακοπή λειτουργίας στο διακομιστή

Διαφημίσεις

Ένα άλλο σημαντικό ζήτημα είναι η διακοπή λειτουργίας του διακομιστή του Netflix. Εάν ο διακομιστής είναι εκτός λειτουργίας, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε πρόβλημα μαύρης οθόνης στο Netflix.Μπορείτε να ελέγξετε οποιοδήποτε πρόβλημα διακοπής λειτουργίας για το Netflix από πολλούς ιστότοπους ή απλώς να αναζητήσετε διακοπή λειτουργίας του Netflix. Επίσης, μπορείτε να επισκεφτείτε την ιστοσελίδα του Netflix για να μάθετε εάν υπάρχει πρόβλημα με τους διακομιστές τους. Περιμένετε μέχρι να επιλυθεί το πρόβλημα. Δεν θα διαρκέσει άλλο.

Αποσύνδεση και επανασύνδεση

Διαφήμιση

Η ακόλουθη μέθοδος είναι επίσης εύκολη μερικές φορές και τα δεδομένα χρήστη μπορεί να καταστραφούν για διάφορους λόγους. Μπορείτε να αποσυνδεθείτε από το Netflix και να συνδεθείτε ξανά για να διορθώσετε το πρόβλημα.

Για Εφαρμογή

Ανοίξτε την εφαρμογή Netflix στη συσκευή σας και πατήστε ή κάντε κλικ στο εικονίδιο του προφίλ.
Τώρα πατήστε ή κάντε κλικ στην επιλογή αποσύνδεσης από τη λίστα.
Για τα Windows, η εφαρμογή κάνει κλικ στην επιλογή Περισσότερα και, στη συνέχεια, στην επιλογή αποσύνδεσης.
Αφού αποσυνδεθείτε ξανά, ανοίξτε την εφαρμογή, εισαγάγετε τα διαπιστευτήριά σας και ελέγξτε για το πρόβλημα.

Για πρόγραμμα περιήγησης και Mac OS

Διαφημίσεις

Ανοίξτε το πρόγραμμα περιήγησης και μεταβείτε στον ιστότοπο του Netflix και, στη συνέχεια, πλοηγηθείτε και κάντε κλικ στο εικονίδιο του προφίλ και κάντε κλικ στην έξοδο από το αναπτυσσόμενο μενού.
Κλείστε τη σελίδα και το πρόγραμμα περιήγησης και περιμένετε 10-20 δευτερόλεπτα.
Τώρα, ανοίξτε το πρόγραμμα περιήγησης και εισαγάγετε τα διαπιστευτήριά σας για να συνδεθείτε ξανά.

Εκκαθάριση δεδομένων εφαρμογής/προγράμματος περιήγησης και προσωρινής μνήμης

Μερικές φορές το αρχείο προσωρινής μνήμης δημιουργεί επίσης προβλήματα. Τα αρχεία προσωρινής μνήμης δημιουργούνται αυτόματα για γρήγορη χρήση της εφαρμογής ή του προγράμματος περιήγησης. Μειώνει επίσης τον χρόνο φόρτωσης της εφαρμογής και το πρόγραμμα περιήγησης, αλλά πολλά ίδια αρχεία προσωρινής μνήμης δημιουργούν προβλήματα με την πάροδο του χρόνου.

Για πρόγραμμα περιήγησης

Ανοίξτε το πρόγραμμα περιήγησης και κάντε κλικ στην επιλογή ή στο εικονίδιο με τις τρεις κουκκίδες από την επάνω δεξιά γωνία του προγράμματος περιήγησης.
Τώρα επιλέξτε στις Ρυθμίσεις και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Εκκαθάριση δεδομένων περιήγησης από το απόρρητο και την ασφάλεια.
Επιλέξτε το χρονικό εύρος κάτω από το Εκκαθάριση δεδομένων περιήγησης, κάντε κλικ σε όλα τα πλαίσια ελέγχου και κάντε κλικ στην εκκαθάριση δεδομένων.
Στη συνέχεια, περιμένετε μέχρι να ολοκληρωθεί η διαδικασία, επανεκκινήστε το πρόγραμμα περιήγησης, ανοίξτε το Netflix και ελέγξτε για το πρόβλημα.

Για Εφαρμογή

Ανοίξτε τις ρυθμίσεις του συστήματος και, στη συνέχεια, μεταβείτε στις Εφαρμογές και ειδοποίηση.
Τώρα πατήστε στο Εμφάνιση όλων των εφαρμογών και μεταβείτε στο Netflix.
Τώρα επιλέξτε την επιλογή Αποθήκευση και προσωρινή μνήμη, πατήστε Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης και περιμένετε έως ότου η συσκευή διαγράψει αυτόματα την προσωρινή μνήμη.
Στη συνέχεια, πατήστε Εκκαθάριση δεδομένων για να διαγράψετε τα δεδομένα της εφαρμογής και να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Απενεργοποιήστε το VPN

Το Netflix προστατεύει ορισμένες από τις εκπομπές του μόνο σε περιφερειακό επίπεδο, πράγμα που σημαίνει ότι οι χρήστες εκτός των περιοχών τους δεν μπορούν να παρακολουθήσουν την εκπομπή. Αποσκοπεί στην προστασία των τοπικών νόμων και κανονισμών σχετικά με τις οδηγίες βίντεο. Ωστόσο, ορισμένοι χρήστες τείνουν να χρησιμοποιούν υπηρεσίες VPN για να παρακάμψουν τους περιφερειακούς περιορισμούς. Απενεργοποιήστε λοιπόν το VPN και δείτε αν το πρόβλημα παραμένει.

Χρησιμοποιήστε τη λειτουργία Miniplayer/PIP

Σε ορισμένες περιπτώσεις, το ζήτημα παραμένει λόγω της κακής διαμόρφωσης του λειτουργικού συστήματος. Αυτό το ζήτημα είναι πολύ κοινό για χρήστες Android. Μπορείτε να το διορθώσετε εύκολα μετακινώντας το βίντεο σε λειτουργία PIP και, στη συνέχεια, πίσω στην αρχική λειτουργία πλήρους οθόνης για να εκτελεστεί.

Διαφημίσεις

Για να χρησιμοποιήσετε τη λειτουργία PIP, απλώς σύρετε το βίντεο στο κάτω μέρος της οθόνης. Αυτό θα ελαχιστοποιήσει την οθόνη και θα επιστρέψετε στην αρχική οθόνη του smartphone σας.

Απενεργοποιήστε τη λειτουργία άνεσης ματιών

Πολλά smartphone διαθέτουν πλέον μια ενσωματωμένη λειτουργία άνεσης ματιών, ώστε οι χρήστες να μπορούν να χρησιμοποιούν τα τηλέφωνά τους εύκολα στο αμυδρό φως της νύχτας. Αλλά τέτοια χαρακτηριστικά είναι λίγο τεχνάσματα, καθώς μπορούν να παρεμβαίνουν και σε άλλες εφαρμογές. Επομένως, απενεργοποιήστε αυτήν τη λειτουργία στο τηλέφωνό σας. Μπορεί να αναφέρεται ως “Λειτουργία άνεσης ματιών”, “λειτουργία μπλε φωτός” ή “νυχτερινή λειτουργία” στις ρυθμίσεις του smartphone σας.

Ελέγξτε για ενημέρωση συστήματος και εφαρμογής Netflix

Είπαμε ήδη ότι το θέμα έχει ήδη κλιμακωθεί το θέμα στο Netflix. Επίσης, το Netflix παρέχει τακτικά ενημερώσεις στον χρήστη του για να κάνει την εφαρμογή πιο αποτελεσματική βελτιστοποιημένη με εξαιρετική εμπειρία χρήστη. Ωστόσο, το πρόβλημα της μαύρης οθόνης οφείλεται και στην παλιά έκδοση του υλικολογισμικού του λειτουργικού συστήματος.

Για να ενημερώσετε την εφαρμογή Netflix, μεταβείτε στο επίσημο κατάστημα εφαρμογών του λειτουργικού σας συστήματος και αναζητήστε Netflix ή κάντε κλικ στην επιλογή Έλεγχος για ενημερώσεις.

Εάν υπάρχει διαθέσιμη κάποια ενημέρωση, τότε ενημερώστε την εφαρμογή και για ενημέρωση συστήματος, μεταβείτε στη ρύθμιση, ελέγξτε για ενημερώσεις και πραγματοποιήστε λήψη και εγκατάσταση των ενημερώσεων στη συσκευή σας.

Επανεγκαταστήστε το Netflix στη συσκευή σας

Η τελευταία μέθοδος είναι να εγκαταστήσετε ξανά την εφαρμογή Netflix στη συσκευή σας. Μερικές φορές τα αρχεία της εφαρμογής καταστρέφονται και η λύση του προβλήματος είναι η επανεγκατάσταση.

Πατήστε παρατεταμένα την εφαρμογή Netflix και σύρετε για να απεγκαταστήσετε την εφαρμογή.
Τώρα μεταβείτε στο επίσημο κατάστημα εφαρμογών, αναζητήστε το Netflix και εγκαταστήστε ξανά την εφαρμογή στη συσκευή.
Μετά την εγκατάσταση, ανοίξτε την εφαρμογή, εισαγάγετε τα διαπιστευτήριά σας για να συνδεθείτε και ελέγξτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.

συμπέρασμα

Ακολουθούν όλες οι μέθοδοι για να διορθώσετε το πρόβλημα της μαύρης οθόνης του Netflix σε πολλές συσκευές. Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε το πρόβλημα, προσπαθήστε να ανοίξετε και να συνδεθείτε στο λογαριασμό σας σε άλλη συσκευή. Ελπίζουμε ότι οι παραπάνω μέθοδοι θα επιλύσουν το πρόβλημά σας και εάν καμία από τις παραπάνω λύσεις δεν λειτουργεί, αναφέρετε το πρόβλημα στο κέντρο βοήθειας του Netflix.

FAQ

Πώς να διορθώσετε το Netflix που δεν παίζει ταινίες ή τηλεοπτικές εκπομπές;

Βήμα 1: Κλείστε τελείως το πρόγραμμα περιήγησής σας. Βήμα 2: Κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο συντόμευσης του προγράμματος περιήγησής σας και επιλέξτε Ιδιότητες. Βήμα 3: Μεταβείτε στην καρτέλα Συμβατότητα και επιλέξτε Εκτέλεση αυτού του προγράμματος ως διαχειριστής. Κάντε κλικ στο Apply και OK για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές. Μετά από αυτό, επανεκκινήστε το πρόγραμμα περιήγησης και παίξτε ξανά την τηλεοπτική εκπομπή ή την ταινία.

Πώς να διορθώσετε τη μαύρη οθόνη του Netflix στα Windows 10;

Εάν αντιμετωπίζετε το Netflix που δεν λειτουργεί με μαύρη οθόνη στο πρόγραμμα περιήγησής σας, ίσως το πρόγραμμα περιήγησης να μην έχει το δικαίωμα διαχειριστή. Για να διορθώσετε το πρόβλημα, απλώς μεταβείτε στην εκτέλεση του προγράμματος περιήγησής σας ως διαχειριστής. Βήμα 1: Κλείστε τελείως το πρόγραμμα περιήγησής σας. Βήμα 2: Κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο συντόμευσης του προγράμματος περιήγησής σας και επιλέξτε Ιδιότητες.

Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με την εξυπηρέτηση πελατών του Netflix εάν η οθόνη μου είναι μαύρη;

Για να μας βοηθήσετε να διερευνήσουμε, επικοινωνήστε με την Εξυπηρέτηση Πελατών του Netflix. Πότε λαμβάνετε μια μαύρη ή κενή οθόνη με ήχο; Στην επάνω δεξιά γωνία του προγράμματος περιήγησής σας, επιλέξτε Μενού . Επιλέξτε Βοήθεια.

Γιατί το Netflix μου συνεχίζει να είναι μαύρο στα Windows 10;

Όταν λαμβάνετε μια μαύρη οθόνη Netflix όταν προσπαθείτε να εκκινήσετε ή να παρακολουθήσετε το Netflix, το πρόβλημα μπορεί να είναι περισσότερο με τη συσκευή σας παρά με την ίδια την υπηρεσία. Ακολουθούν ορισμένες λύσεις που μπορείτε να ακολουθήσετε για να διορθώσετε προβλήματα μαύρης οθόνης του Netflix, εάν χρησιμοποιείτε υπολογιστή ή συσκευή με Windows. Πώς μπορώ να διορθώσω τη μαύρη οθόνη του Netflix στα Windows 10;

Πώς να διορθώσετε τη μαύρη οθόνη του Netflix στον υπολογιστή;

Μεταβείτε στον ιστότοπο του κατασκευαστή της κάρτας γραφικών σας, κατεβάστε τα πιο πρόσφατα προγράμματα οδήγησης και εγκαταστήστε τα με μη αυτόματο τρόπο. Το Adware μπορεί επίσης να προκαλέσει το πρόβλημα της μαύρης οθόνης του Netflix. Αφαιρέστε τυχόν adware στον υπολογιστή σας και ελέγξτε αν διορθώνει το πρόβλημα.

Πώς να διορθώσετε το τρεμόπαιγμα της οθόνης του Netflix;

Βήμα 1. Ανοίξτε το πρόγραμμα περιήγησής σας και πατήστε το εικονίδιο με τις τρεις κουκκίδες στην επάνω δεξιά γωνία. Βήμα 2. Στο αναπτυσσόμενο μενού, επιλέξτε Περισσότερα εργαλεία > Επεκτάσεις. Βήμα 3. Στη σελίδα Επέκταση, καταργήστε όλες τις επεκτάσεις σας και επανεκκινήστε το Netflix για να ελέγξετε εάν το τρεμόπαιγμα της οθόνης του Netflix εξακολουθεί να υπάρχει.

Πώς να διορθώσετε το Netflix που δεν λειτουργεί στα Windows 10;

Λύση 10: Ελέγξτε τα δικαιώματα εφαρμογών. Εάν συμφωνήσατε με την εφαρμογή Netflix των Windows 10, μπορείτε να δοκιμάσετε να την επαναφέρετε και να βεβαιωθείτε ότι έχει τα απαιτούμενα δικαιώματα: Πατήστε το πλήκτρο Window + I για να ανοίξετε την εφαρμογή Ρυθμίσεις. Επιλέξτε Εφαρμογές. Κάντε κλικ στην εφαρμογή Netflix και ανοίξτε τις επιλογές για προχωρημένους. Κάντε κλικ στο Reset και, στη συνέχεια, ελέγξτε τα δικαιώματα.

Γιατί το Netflix δεν παίζει ταινίες στην τηλεόρασή μου;

1. Η ίδια η εφαρμογή ή η συσκευή Netflix. Μπορεί να είναι ο ένοχος που οδηγεί στο σφάλμα. 2. Κακή σύνδεση δικτύου. Μια μαύρη οθόνη στο Netflix όταν προσπαθείτε να παίξετε μια ταινία ή τηλεοπτική εκπομπή συνήθως υποβαθμίζει την κακή σύνδεση δικτύου. 3. Cookies και κρυφές μνήμες.

Γιατί το Netflix γίνεται μαύρο όταν απενεργοποιείτε το VPN;

Και επειδή κάποιο περιεχόμενο Netflix δεν είναι διαθέσιμο σε άλλες χώρες λόγω προβλημάτων αδειοδότησης, αυτός μπορεί να είναι ο λόγος για τη μαύρη οθόνη σας. Επομένως, απλώς απενεργοποιήστε το VPN σας και δείτε εάν η μαύρη οθόνη σας εξαφανίζεται. Ένας άλλος τρόπος για να αποφύγετε τη μαύρη οθόνη είναι να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη του προγράμματος περιήγησης και τα cookie στους υπολογιστές σας.

Πώς να διορθώσετε τη μαύρη οθόνη του Netflix στο Discord;

Μπορείτε να μοιραστείτε την οθόνη του Netflix στο Discord είτε χρησιμοποιείτε κινητή συσκευή iOS είτε Android. Αν προσπαθήσετε, θα λάβετε μαύρη οθόνη, ήχο και υπότιτλους. δεν θα υπάρχει βίντεο. Οι επιδιορθώσεις που συζητήθηκαν παραπάνω ισχύουν μόνο για επιτραπέζιους υπολογιστές. Όταν μοιράζεστε το Netflix σας στο κινητό, δεν υπάρχει καμία επιδιόρθωση στη μαύρη οθόνη.

Γιατί η οθόνη μου στο Netflix είναι μαύρη όταν παρακολουθώ ταινίες;

Μπορεί να είναι ο ένοχος που οδηγεί στο σφάλμα. 2. Κακή σύνδεση δικτύου. Μια μαύρη οθόνη στο Netflix όταν προσπαθείτε να παίξετε μια ταινία ή τηλεοπτική εκπομπή συνήθως υποβαθμίζει την κακή σύνδεση δικτύου. 3. Cookies και κρυφές μνήμες.

Πώς να διορθώσετε μια μαύρη οθόνη στο Netflix;

Στη συνέχεια, κάντε κλικ στις «Ρυθμίσεις» και ανοίξτε την καρτέλα «Διαγραφή δεδομένων περιήγησης» στην ενότητα «Απόρρητο και ασφάλεια». Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο «Εκκαθάριση δεδομένων» για να ξεκινήσει η διαδικασία. Μόλις ολοκληρώσετε, συνδεθείτε στο Netflix και δείτε αν έχετε ακόμα μαύρη οθόνη. Εάν παρακολουθείτε περιεχόμενο Netflix σε πρόγραμμα περιήγησης, ίσως θελήσετε να συνδεθείτε στην πλατφόρμα χρησιμοποιώντας μια διαφορετική.

Πώς μπορώ να αποσυνδεθώ από το Netflix;

Ξεκινήστε από την αρχική οθόνη του Netflix. Πλοηγηθείτε αριστερά για να ανοίξετε το μενού και, στη συνέχεια, επιλέξτε Ρυθμίσεις. Εάν δεν βλέπετε ένα μενού όταν πλοηγείστε αριστερά, πλοηγηθείτε προς τα επάνω και επιλέξτε Ρυθμίσεις ή το εικονίδιο με το γρανάζι . Επιλέξτε Έξοδος. Επιλέξτε Ναι για επιβεβαίωση. Θα σας δοθεί τώρα η επιλογή να συνδεθείτε ως διαφορετικό μέλος του Netflix.