So beheben Sie das Problem mit dem schwarzen Bildschirm von Netflix

Das Problem des schwarzen Bildschirms bei Netflix ist jedoch bereits in der Netflix-Community eskaliert, und einige grundlegende Lösungen sind bereits auf der Netflix Help Center-Website verfügbar. Bevor Sie jedoch zu den Methoden übergehen, überprüfen Sie zunächst, ob das HDMI-Kabel physisch beschädigt ist. Manchmal ändern wir unsere Systemeinstellungen, vergessen aber, kleinere Faktoren wie zerrissene Kabel, Internetverbindung oder Bildschirmprobleme in Ihrem Display zu überprüfen.

Starten Sie das Gerät und den Router neu

Eines der Hauptprobleme beim Streaming-Problem ist die Internetgeschwindigkeit. Überprüfen Sie Ihre Netzwerkgeschwindigkeit mit verschiedenen Websites, und wenn Sie ein Problem mit niedriger Geschwindigkeit haben, funktioniert Netflix möglicherweise nicht richtig. Um alle kleineren Fehler in Ihrem System und Router zu beheben, starten Sie einmal neu. Stecken Sie vor dem Neustart beider Geräte alle angeschlossenen Kabel aus, warten Sie 20-30 Sekunden, schließen Sie sie wieder an und schalten Sie das Gerät ein und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist oder nicht.

Auf Serverausfall prüfen

Ein weiteres großes Problem ist der Ausfall des Netflix-Servers. Wenn der Server ausgefallen ist, kann es bei Netflix zu einem Problem mit einem schwarzen Bildschirm kommen.Sie können jedes Ausfallproblem für Netflix auf vielen Websites überprüfen oder einfach nach einem Ausfall von Netflix suchen. Sie können auch die Netflix-Webseite besuchen, um zu erfahren, ob es ein Problem mit ihren Servern gibt. Bitte warten Sie, bis das Problem behoben ist. Es wird nicht länger dauern.

Abmelden und erneut anmelden

Die folgende Methode ist manchmal auch einfach, und die Benutzerdaten können aus verschiedenen Gründen beschädigt werden. Sie können sich von Netflix abmelden und erneut anmelden, um das Problem zu beheben.

Für die Anwendung

Öffnen Sie die Netflix-App auf Ihrem Gerät und tippen oder klicken Sie auf das Profilsymbol.
Tippen oder klicken Sie nun in der Liste auf die Abmeldeoption.
Für Windows klickt die App auf die Option „Mehr“ und dann auf die Option „Abmelden“.
Öffnen Sie nach dem erneuten Abmelden die App, geben Sie Ihre Anmeldeinformationen ein und suchen Sie nach dem Problem.

Für Browser & macOS

Öffnen Sie den Browser und gehen Sie zur Netflix-Website und navigieren Sie dann und klicken Sie auf das Profilsymbol und klicken Sie im Dropdown-Menü auf Abmelden.
Schließen Sie die Seite und den Browser und warten Sie 10-20 Sekunden.
Öffnen Sie nun den Browser und geben Sie Ihre Anmeldeinformationen ein, um sich erneut anzumelden.

App/Browser-Daten und Cache löschen

Manchmal verursacht auch die Cache-Datei Probleme. Die Cache-Dateien werden automatisch erstellt, um die App oder den Browser schnell zu verwenden. Es reduziert auch die Ladezeit der App und des Browsers, aber mehrere gleiche Cache-Dateien verursachen im Laufe der Zeit Probleme.

Für Browser

Öffnen Sie den Browser und klicken Sie auf die Option oder das Symbol mit den drei Punkten in der oberen rechten Ecke des Browsers.
Wählen Sie nun die Einstellungen und klicken Sie dann auf Browserdaten aus Datenschutz und Sicherheit löschen.
Wählen Sie den Zeitraum unter Browserdaten löschen aus, aktivieren Sie alle Kontrollkästchen und klicken Sie auf Daten löschen.
Warten Sie dann, bis der Vorgang abgeschlossen ist, starten Sie den Browser neu, öffnen Sie Netflix und suchen Sie nach dem Problem.

Für die Anwendung

Öffnen Sie die Systemeinstellungen und gehen Sie dann zu Apps und Benachrichtigungen.
Tippen Sie nun auf Alle Apps anzeigen und navigieren Sie zu Netflix.
Wählen Sie nun die Option Speicher und Cache, tippen Sie auf Cache löschen und warten Sie, bis das Gerät den Cache automatisch löscht.
Tippen Sie dann auf Daten löschen, um die App-Daten zu löschen und das Gerät neu zu starten.

Deaktivieren Sie VPN

Netflix hält einige seiner Shows nur regional geschützt, was bedeutet, dass Benutzer außerhalb ihrer Regionen die Show nicht sehen können. Es dient zum Schutz der regionalen Videoführungsgesetze und -vorschriften. Einige Benutzer neigen jedoch dazu, VPN-Dienste zu verwenden, um die regionalen Beschränkungen zu umgehen. Deaktivieren Sie daher bitte das VPN und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.

Verwenden Sie den Miniplayer/PIP-Modus

In einigen Fällen bleibt das Problem aufgrund der schlechten Konfiguration des Betriebssystems bestehen. Dieses Problem tritt sehr häufig bei Android-Benutzern auf. Sie können es einfach beheben, indem Sie das Video in den PIP-Modus und dann zurück in den ursprünglichen Vollbildmodus verschieben, damit es ausgeführt wird.

Um den PIP-Modus zu verwenden, ziehen Sie das Video einfach an den unteren Rand des Bildschirms. Dadurch wird der Bildschirm minimiert und Sie kehren zum Startbildschirm Ihres Smartphones zurück.

Deaktivieren Sie den Augenschonmodus

Viele Smartphones verfügen jetzt über einen eingebauten Augenschonmodus, sodass Benutzer ihre Telefone auch im Dämmerlicht der Nacht problemlos verwenden können. Aber solche Funktionen sind ein wenig Spielereien, da sie auch andere Apps stören können. Deaktivieren Sie diesen Modus daher bitte auf Ihrem Telefon. Er kann in Ihren Smartphone-Einstellungen als „Augenschonmodus“, „Blaulichtmodus“ oder „Nachtmodus“ aufgeführt sein.

Suchen Sie nach System- und Netflix-App-Updates

Wir haben bereits gesagt, dass das Problem bereits an Netflix eskaliert wurde. Außerdem stellt Netflix seinen Benutzern regelmäßig Updates zur Verfügung, um die App effizienter zu optimieren und ein großartiges Benutzererlebnis zu bieten. Das Problem mit dem schwarzen Bildschirm ist jedoch auch auf die alte Version der Betriebssystem-Firmware zurückzuführen.

Um die Netflix-App zu aktualisieren, gehen Sie zum offiziellen App Store Ihres Betriebssystems und suchen Sie nach Netflix oder klicken Sie auf Nach Updates suchen.

Wenn ein Update verfügbar ist, aktualisieren Sie die App und gehen Sie für Systemupdate zu den Einstellungen, suchen Sie nach Updates und laden Sie die Updates herunter und installieren Sie sie auf Ihrem Gerät.

Installieren Sie Netflix auf Ihrem Gerät neu

Die letzte Methode besteht darin, die Netflix-App auf Ihrem Gerät neu zu installieren. Manchmal werden die App-Dateien beschädigt und um das Problem zu beheben, ist eine Neuinstallation die mögliche Lösung.

Tippen und halten Sie die Netflix-App und ziehen Sie, um die App zu deinstallieren.
Gehen Sie nun in den offiziellen App Store, suchen Sie nach Netflix und installieren Sie die App erneut auf dem Gerät.
Öffnen Sie nach der Installation die App, geben Sie Ihre Anmeldedaten ein, um sich anzumelden, und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.

Fazit

Hier sind alle Methoden, um das Problem mit dem schwarzen Bildschirm von Netflix auf mehreren Geräten zu beheben. Wenn Sie immer noch auf das Problem stoßen, versuchen Sie, Ihr Konto auf einem anderen Gerät zu öffnen und sich anzumelden. Wir hoffen, dass die oben genannten Methoden Ihr Problem beheben, und wenn keine der oben genannten Lösungen funktioniert, melden Sie das Problem dem Netflix-Hilfezentrum.

FAQ

Wie behebt man, dass Netflix keine Filme oder Fernsehsendungen abspielt?

Schritt 1: Schließen Sie Ihren Browser vollständig. Schritt 2: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Verknüpfungssymbol Ihres Browsers und wählen Sie Eigenschaften. Schritt 3: Wechseln Sie zur Registerkarte Kompatibilität und aktivieren Sie die Option Dieses Programm als Administrator ausführen. Klicken Sie auf Anwenden und OK, um die Änderungen zu speichern. Starten Sie danach den Browser neu und spielen Sie die TV-Show oder den Film erneut ab.

Wie behebt man den schwarzen Netflix-Bildschirm unter Windows 10?

Wenn Sie feststellen, dass Netflix in Ihrem Browser nicht mit schwarzem Bildschirm funktioniert, fehlen dem Browser möglicherweise die Administratorrechte. Um das Problem zu beheben, führen Sie einfach Ihren Browser als Administrator aus. Schritt 1: Schließen Sie Ihren Browser vollständig. Schritt 2: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Verknüpfungssymbol Ihres Browsers und wählen Sie Eigenschaften.

Wie kontaktiere ich den Netflix-Kundendienst, wenn mein Bildschirm schwarz ist?

Um uns bei der Untersuchung zu helfen, wenden Sie sich bitte an den Netflix-Kundendienst. Wann erhalten Sie einen schwarzen oder leeren Bildschirm mit Ton? Wählen Sie in der oberen rechten Ecke Ihres Browsers Menü aus. Wählen Sie Hilfe.

Warum bleibt mein Netflix unter Windows 10 schwarz?

Wenn Sie beim Versuch, Netflix zu starten oder anzusehen, einen schwarzen Netflix-Bildschirm erhalten, liegt das Problem möglicherweise mehr an Ihrem Gerät als am Dienst selbst. Hier sind einige Lösungen, die Sie ergreifen können, um Probleme mit dem schwarzen Bildschirm von Netflix zu beheben, wenn Sie einen Windows-Computer oder ein Windows-Gerät verwenden. Wie behebe ich den schwarzen Netflix-Bildschirm unter Windows 10?

Wie behebt man den schwarzen Netflix-Bildschirm auf dem PC?

Gehen Sie auf die Website des Herstellers Ihrer Grafikkarte, laden Sie die neuesten Treiber herunter und installieren Sie sie manuell. Adware kann auch das Problem mit dem schwarzen Bildschirm von Netflix verursachen. Entfernen Sie alle Adware auf Ihrem PC und prüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird.

Wie behebt man das Flackern des Netflix-Bildschirms?

Schritt 1. Öffnen Sie Ihren Browser und klicken Sie auf das Drei-Punkte-Symbol in der oberen rechten Ecke. Schritt 2. Wählen Sie im Dropdown-Menü Weitere Tools > Erweiterungen. Schritt 3. Entfernen Sie auf der Erweiterungsseite alle Ihre Erweiterungen und starten Sie Netflix neu, um zu prüfen, ob das Flimmern des Netflix-Bildschirms noch vorhanden ist.

Wie behebt man, dass Netflix unter Windows 10 nicht funktioniert?

Lösung 10: Überprüfen Sie die App-Berechtigungen. Wenn Sie sich für die Netflix-App von Windows 10 entschieden haben, können Sie versuchen, sie zurückzusetzen und sicherzustellen, dass sie über die erforderlichen Berechtigungen verfügt: Drücken Sie die Fenstertaste + I, um die App „Einstellungen“ zu öffnen. Wählen Sie Anwendungen. Klicken Sie auf die Netflix-App und öffnen Sie Erweiterte Optionen. Klicken Sie auf Zurücksetzen und überprüfen Sie dann die Berechtigungen.

Warum spielt Netflix keine Filme auf meinem Fernseher ab?

1. Die Netflix-App oder das Gerät selbst. Es könnte der Übeltäter sein, der zu dem Fehler führt. 2. Schlechte Netzwerkverbindung. Ein schwarzer Bildschirm auf Netflix beim Versuch, einen Film oder eine Fernsehsendung abzuspielen, ist normalerweise auf die schlechte Netzwerkverbindung zurückzuführen. 3. Cookies und Caches.

Warum wird Netflix schwarz, wenn Sie VPN deaktivieren?

Und da einige Netflix-Inhalte aufgrund von Lizenzproblemen in anderen Ländern nicht verfügbar sind, kann dies der Grund für Ihren schwarzen Bildschirm sein. Schalten Sie also einfach Ihr VPN aus und prüfen Sie, ob Ihr schwarzer Bildschirm verschwindet. Eine andere Möglichkeit, den schwarzen Bildschirm zu vermeiden, besteht darin, Ihren Browser-Cache und Cookies auf Ihren Computern zu löschen.

Wie behebt man den schwarzen Netflix-Bildschirm auf Discord?

Sie können Ihren Netflix-Bildschirm auf Discord freigeben, unabhängig davon, ob Sie ein iOS- oder Android-Mobilgerät verwenden. Wenn Sie es versuchen, erhalten Sie einen schwarzen Bildschirm, Audio und Untertitel. Es wird kein Video geben. Die oben beschriebenen Korrekturen gelten nur für Desktop-PCs. Wenn Sie Ihr Netflix auf dem Handy teilen, gibt es keine Lösung für den schwarzen Bildschirm.

Warum ist mein Netflix-Bildschirm beim Ansehen von Filmen schwarz?

Es könnte der Übeltäter sein, der zu dem Fehler führt. 2. Schlechte Netzwerkverbindung. Ein schwarzer Bildschirm auf Netflix beim Versuch, einen Film oder eine Fernsehsendung abzuspielen, ist normalerweise auf die schlechte Netzwerkverbindung zurückzuführen. 3. Cookies und Caches.

Wie behebt man einen schwarzen Bildschirm auf Netflix?

Klicken Sie anschließend auf „Einstellungen“ und öffnen Sie unter „Datenschutz und Sicherheit“ die Registerkarte „Browserdaten löschen“. Klicken Sie dann auf „Daten löschen“, um den Vorgang zu starten. Wenn Sie fertig sind, melden Sie sich bei Netflix an und prüfen Sie, ob Sie immer noch einen schwarzen Bildschirm haben. Wenn Sie Netflix-Inhalte in einem Browser ansehen, möchten Sie sich möglicherweise mit einem anderen bei der Plattform anmelden.

Wie melde ich mich von Netflix ab?

Beginnen Sie auf dem Netflix-Startbildschirm. Navigieren Sie nach links, um das Menü zu öffnen, und wählen Sie dann Einstellungen aus. Wenn Sie beim Navigieren nach links kein Menü sehen, navigieren Sie nach oben und wählen Sie Einstellungen oder das Zahnradsymbol . Wählen Sie Abmelden aus. Wählen Sie zur Bestätigung Ja aus. Sie haben nun die Möglichkeit, sich als ein anderes Netflix-Mitglied anzumelden.