Hoe op te lossen is het bericht helaas gestopt met de fout op een Android-telefoon?

Laten we een duik nemen in de lijst met manieren om het probleem op te lossen met de basistips en trucs voor het oplossen van problemen waarvoor we de exacte procedure hebben gegeven die moet worden gevolgd, zodat u niet op een andere website naar bijbehorende details hoeft te zoeken. GetDroidTips zit in de eerste plaats boordevol actie met veel details.

Forceer Stop Berichten-app

Wanneer u op een app-pictogram klikt om het te openen, wordt het onderliggende proces gestart waar het systeem de vereiste componenten, opslag, services, enz. zal aanschaffen en vervolgens start de app op en hoeft u slechts een oogwenk te voltooien.Maar het is mogelijk dat de app een kleine storing ontwikkelt bij het openen van de app en dit kan leiden tot een app-crash. De eenvoudige manier om er vanaf te komen, is door naar Instellingen> Apps> Berichten te gaan en op de Force Stop-knop te klikken om het volledig te stoppen. Probeer het nu na een paar seconden opnieuw te openen en kijk of het goed werkt of niet.

Start het apparaat opnieuw op

Net als bij het terugzetten van de fabrieksgegevens, het ultieme en krachtige hulpmiddel om elk app- of firmware-gerelateerd probleem uit te roeien, kan het opnieuw opstarten van het apparaat uw dag redden, omdat het de meest gebruikte methode is om tijdelijke problemen op te lossen. Als een app is gecrasht, kunnen er honderden redenen achter zijn, waarvan er maar een paar kleine problemen zijn tijdens het opstarten, onvoldoende bronnen, enz. Dus wanneer iemand het apparaat opnieuw opstart, worden alle bronnen die eerder door andere apps en services werden gebruikt gratis , wordt het cachegeheugen gewist waardoor het systeem efficiënter wordt. Het zorgt er ook voor dat de app die u probeerde te openen maar niet kon openen en naar wens functioneert.

advertenties

Log in op de veilige modus

Veilige modus is een speciale opstartbare partitie van elke smartphone of computer waar gebruikers kunnen inloggen om de prestaties van het systeem te diagnosticeren en om de boosdoener of op zijn minst het potentiële gedeelte van apps of services die de problemen veroorzaken te meten. Wanneer u zich in de veilige modus bevindt, zijn alle apps die u hebt gedownload uitgeschakeld, samen met andere aanvullende services zoals Bluetooth, infrarood, wifi, enz. Dit creëert een ideale geïsoleerde omgeving voor de gebruikers om te controleren of er ingebouwde apps zijn die vooraf zijn geïnstalleerd op hun systeem problematisch zijn of als de apps van derden die u later hebt gedownload en die gevoelig zijn voor fouten, de problemen veroorzaken.

Bijvoorbeeld als de Berichten-app blijft crashen wanneer je hem opent of iets probeert te doen met de app. Het kan zijn vanwege de Berichten-app zelf, een vooraf geïnstalleerde app die ook bekend staat als bloatware.Als de fout nu wordt veroorzaakt door apps van derden, werkt de smartphone redelijk goed in de veilige modus, omdat u weet dat apps van derden zijn uitgeschakeld. Maar hoe kun je de oorzaak van het probleem achterhalen? Voordat u dat weet, moet u eerst leren opstarten in de veilige modus op uw Android-apparaat. Hier is de procedure –

Schakel eerst uw smartphone uit met de Aanknop.
Nadat de telefoon is uitgeschakeld, drukt u nogmaals op de aan / uit-knop om hem opnieuw op te starten.
Houd er rekening mee dat zodra het bedrijfslogo op het scherm wordt weergegeven, bijv. HTC gebruikers zullen de zien HTC logo op het scherm en druk vervolgens op de Volume omlaag-knop. [Merk op dat sommige apparaten vereisen Volume omhoog knop in deze stap]
Hier zouden de gebruikers van de smartphone ofwel in de Veilige modus direct waar u op ‘OKÉ’ knop OF het systeem kan u vragen om tussen opties te kiezen, d.w.z. Veilige modus, Fastboot-modus en normale modus.
Als je eenmaal in de veilige modus, worden alle apps en services van derden uitgeschakeld.

Nu u met succes in de veilige modus bent opgestart, is het tijd om de oorzaak van het probleem te testen. Om de procedure te vereenvoudigen, als je problemen hebt met de Berichten-app die herhaaldelijk crasht, houd er dan rekening mee dat het een vooraf geïnstalleerde app is en zich hetzelfde moet gedragen, zelfs in de veilige modus. Als het opnieuw crasht, heb je daar je boosdoener. Nu kunt u de onderstaande trucs voor probleemoplossing gebruiken om het probleem op te lossen.

Maar als de app goed werkt, ligt de boosdoener in de apps van derden die om vele redenen gevoelig zijn voor fouten en problemen. Hier moet u deze apps één voor één verwijderen om te controleren of het probleem is opgelost of niet. U kunt de stappen volgen die ik hieronder heb genoemd.

advertenties

Ga naar Instellingen > Apps > Gedownload.
Dit is de volledige lijst met apps die u had gedownload, afgezien van de vooraf geïnstalleerde bloatware.
Tik op een van deze apps en druk op de ‘Verwijderen’ knop.
Het systeem zal u vragen om de verwijdering te bevestigen, dus druk op ‘OKÉ’ of ‘Aanvaarden’ zoals gevraagd.
Controleer nu of de fout zich nog steeds voordoet in de normale modus. Zo ja, dan moet u de procedure herhalen totdat deze is opgelost.

Gegevens en cache van berichten wissen

Cache zijn de tijdelijke bestanden die de apps maken die snellere toegang tot gegevens mogelijk maken wanneer de gebruikers later terugkeren om de service te gebruiken. Maar het is bekend dat cachebestanden ook vaak corrupt zijn en als het gaat om beschadigde cachebestanden op een Android-telefoon, weet je of het een enorm probleem is, aangezien cache een reeks problemen kan veroorzaken, waaronder frequente app-crashes, wat het probleem is dat je mogelijk hebt onder vermelding van dat je op dit bericht staat.

Het cachegeheugen moet dus volledig van het apparaat worden verwijderd. Er zijn drie methoden om dit te doen, maar we raden u aan om ze alle drie tegelijk te doen wanneer het systeem begint te vertragen of een app abrupt crasht. Het enige probleem is dat het cachegeheugen terugkerend is en zich zelfs opstapelt nadat je het volledig hebt geëlimineerd. U moet de procedure dus herhalen wanneer uw smartphone zich grappig gedraagt.

Om de cache en gegevens specifiek voor een app te wissen, Berichten je moet bijvoorbeeld naar Instellingen.
Ga naar de Apps sectie en blader naar de gedownload gedeelte met apps.
Zoek de app en klik erop.
Hier vindt u twee knoppen, d.w.z. Cache wissen en Verwijder gegevens, dus klik op beide knoppen.
Start nu de app opnieuw die herhaaldelijk is gecrasht en het probleem moet tot op zekere hoogte worden opgelost. Volg de andere twee methoden in deze lijst om het cachegeheugen volledig uit te wissen.

Cache-opslag wissen

Dit is geen rocket science, aangezien ik al heb uitgelegd dat het cachegeheugen moet worden gewist om grappig gedrag te voorkomen. U moet de gegeven procedure volgen om de cache van de telefoon zelf te verwijderen. Hoewel het geen gegevensverlies veroorzaakt, worden alle standaardinstellingen opnieuw ingesteld.

advertenties

U moet doorgaan naar de Instellingen app op je Android-telefoon.
Het volgende is om gebruik te maken van de Opslag keuze.
Hier berekent het systeem het beschikbare cachegeheugen op uw telefoon. Zodra het is berekend, tikt u op de Cache-opslag.
Er verschijnt een dialoogvenster op het scherm waarin de gebruiker wordt gevraagd om het verwijderen van alle cachebestanden te bevestigen.
Tik op ‘OKÉ‘ of ‘Aanvaarden’ knop om het te verwijderen.

Cachepartitie wissen

Nu u zowel de cachebestanden specifiek voor de problematische app als het systeem in zijn geheel hebt gewist, gaat u verder met de cachepartitie wissen waar alle resterende cachebestanden zich bevinden. Voor dit proces moet u de onderstaande procedure volgen zonder een stap te missen.

Het allereerste dat u zou doen, is de telefoon uitschakelen, omdat u hier toegang moet krijgen tot de herstelmodus.
Houd nu . ingedrukt Volume omhoog/omlaag en Home en/of Power-knopwaarvoor de combinatie van knoppen die moet worden ingedrukt, is gebaseerd op het merk en model smartphone dat u gebruikt. Klik hier om er meer over te weten.
Zodra de Android-logo verschijnt op het scherm, laat alle toetsen los en laat het systeem zijn taak doen om in de herstelmodus op te starten.
Eenmaal in deze modus moet u de procedure volgen zoals vermeld aan de bovenkant van het scherm.
Tik op Volume omhoog of omlaag om te bladeren en druk vervolgens op de Aanknop om uw opties te kiezen.
U moet naar ‘cachepartitie wissen’ en selecteer vervolgens ‘Ja’ van de beschikbare optie.
Het systeem voert het revisieproces uit van het wissen van de cachepartitie en als het eenmaal voorbij is, brengt het u terug naar de herstelmodus.
Tik op Herstart systeem nu dat zal het systeem opnieuw opstarten.

Dit is de driedelige procedure waaraan u moet voldoen om het beschikbare cachegeheugen op de telefoon te verwijderen. De effecten van het wissen van de cache zijn onmiddellijk, omdat het de smartphone efficiënter en sneller zal maken dan voorheen. Het helpt de apps ook om te presteren en vermindert de kans dat het crasht.

Update de app

Het is mogelijk dat een app bugs ontwikkelt en achterdeur toegang geeft tot virussen, malware en zelfs hackers die via de app proberen binnen te dringen om gevoelige informatie te stelen. Als dat niet het geval is, zijn er bugs die prestatieproblemen veroorzaken, het scherm bevriezen of flikkeren en ervoor zorgen dat het niet meer reageert en vaak crasht dan gewoon. Dit zijn slechts enkele redenen waarom app-ontwikkelaars hun applicatie updaten met de nieuwste beveiligingspatches, functie-updates en oplossingen voor ontdekte bugs. Als u automatisch bijwerken op uw telefoon hebt uitgeschakeld of als de Berichten-app op de een of andere manier verouderd is en niet is bijgewerkt, kan dit een crash veroorzaken. De snelle oplossing is om het eenvoudig bij te werken vanuit de Play Store. Als u een beginner bent op Android of in de war bent, volgt hier de procedure om dit te doen.

Open het menu op je telefoon en zoek naar Google Play-winkel.
Tik nu op de 3 horizontale balken aan de linkerkant van het scherm en ga dan verder naar: Mijn apps en games.
Hier ziet u een lijst met geïnstalleerde apps en alle beschikbare updates dat moet gebeuren.
Zoek naar de Berichten app en tik op de update-knop en daar heb je het gedaan.
Houd er rekening mee dat het bijwerken van de apps die op uw telefoon zijn geïnstalleerd, cruciaal is en moet worden gedaan zodra de updates beschikbaar zijn.

Gebruik een alternatief

Als de Berichten-app nog steeds de foutmelding ‘Helaas bericht is gestopt’ weergeeft en je het toch moet gebruiken, kun je beschikbare alternatieven bekijken, zoals TrueCaller’s Berichten, enz. Dan kun je Hangout zelfs gebruiken als de standaard berichten-app die wordt geleverd vooraf geïnstalleerd op alle Android-smartphones. Het is nuttig om alternatieven te bekijken die beschikbaar zijn in de Play Store, omdat het de gebruiker de controle geeft over welke app hij moet kiezen op basis van de services en functies.

Een alternatief downloaden voor: berichten, ga naar de Google Play-winkel.
Typ de trefwoorden zoals ‘Berichten’, ‘Berichten app’, ‘bericht alternatief’ enz. en installeer de app op dezelfde manier als je zou doen met elke andere app.
Selecteer nu de nieuwe app als standaard waarvoor het dialoogvenster op het scherm verschijnt zodra u de app voor de eerste keer opent.

Reset alle instellingen

Als een of alle voorgaande methoden niet werken op uw smartphone, wat hoogst onwaarschijnlijk is, kunt u doorgaan met deze methode, maar u moet begrijpen dat alle bestanden en mappen, foto’s en video’s en alle andere dingen worden verwijderd permanent op uw telefoon opgeslagen. Dus als u dit probleem graag wilt oplossen, moet u eerst een back-up maken van alle gegevens die u niet zou verliezen. U kunt alle bestanden op een SD-kaart verplaatsen en deze vervolgens verwijderen totdat de procedure is voltooid of u kunt de bestanden naar een externe schijf verplaatsen om deze veilig te bewaren. Nadat u de procedure hebt uitgevoerd, kunt u alle gegevens terug naar uw apparaat verplaatsen zonder zelfs maar een beetje gegevens te verliezen.

Om nu alle instellingen op uw telefoon te resetten, gaat u naar Instellingen en navigeer vervolgens naar Back-up en reset keuze.
Volgende stap, ga naar Reset knop en tik op Reset instellingen.
Dit is waar het systeem u zal beoordelen met alle reset-gerelateerde dingen, d.w.z. de soorten bestanden en gegevens die worden geformatteerd, enz.
Ga nu verder door op de te drukken Resetten knop en voer de . in pincode uitr wachtwoord opgeslagen op uw telefoon.
Tik ten slotte op Resetten of Reset instellingen knop om het proces te starten, wat enkele minuten duurt.

Voer een fabrieksreset uit

Advertentie

Fabrieksinstellingen herstellen of FDR is een geavanceerde versie van de vorige methode waarbij u alle gegevens die op de smartphone zijn opgeslagen opnieuw instelt. Zoals eerder vermeld, is er een voorwaarde dat u vooraf een back-up van de gewenste gegevens moet maken. Laten we nu eens kijken hoe u FDR kunt doen met behulp van hardwaresleutels en herstelmodus.

Schakel eerst de telefoon uit door op de aanknop gedurende enkele seconden.
De volgende stap is ingedrukt houden en Volume omhoog/omlaag [volgens uw merk en model] en Home-knop en/of Power-toets [gebaseerd op uw merk en model van het apparaat] en houd deze ingedrukt totdat er geen Android-logo op het scherm wordt weergegeven.
Na 30 tot 50 seconden start de telefoon op en trilt en toont een Android-logo op het scherm, waar moet je zijn laat de knoppen.
Nu, op basis van de versie van de herstelmodus die uw telefoon heeft, wordt u gevraagd om op te drukken Volume omhoog of omlaag om te scrollen en om te selecteren, Volume omhoog/omlaag of aan/uit-knop. [U kunt zien voor de instructies aan de bovenkant van het scherm].
Scroll naar de optie die luidt: “gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen” en selecteert vervolgens “Ja verwijder alle gebruikersdata” wanneer gevraagd op het volgende scherm.
Hiermee wordt het resetproces gestart, dat enkele minuten duurt.
Zodra het is voltooid, kunt u het systeem opnieuw opstarten en de telefoon starten in de oorspronkelijke fabrieksinstellingen, dezelfde die u had toen u hem kocht.

Wij bij GetDroidTips werken de klok rond om inhoud van de beste kwaliteit te bieden over handleidingen. Ik hoop dat de bovenstaande methoden je hebben geholpen om de fout ‘Helaas bericht is gestopt’ op te lossen.