PlayStation 4 (PS4) er en av de nyeste spillkonsollene i PlayStation-serien utviklet av Sony Interactive Entertainment. De fleste av PS4-spillene er veldig stabile og kjører jevnt enn andre konsoller eller plattformer. Noen av PlayStation 4-brukerne støter imidlertid på en feilkode WS-37403-7 som vanligvis hindrer brukere i å logge på PlayStation Network-kontoen. Så hvis du også er en av dem og ønsker å fikse dette problemet manuelt, så sjekk ut feilsøkingsveiledningen nedenfor.
Etter å ha sjekket internettforbindelsen på PlayStation 4-konsollen, ser brukerne at alt fungerer bra bortsett fra PlayStation Network Sign-In som viser mislykket status. I tillegg kan brukere se varsel om en feil har oppstått sammen med den aktuelle feilkoden. Sony har også akseptert problemet for et år siden, men det er fortsatt ingen offisiell løsning nevnt. Noen av brukerne har imidlertid prøvd noen mulige trinn manuelt, og problemet er løst fullstendig. Så du kan også sjekke det ut.
Hva er PlayStation 4 Error WS-37403-7? Er det en Fix?
Som allerede nevnt, er det ingen spesifikk løsning tilgjengelig fra utviklerne ennå. Dette problemet forventes å oppstå på grunn av servervedlikehold eller andre serverrelaterte problemer. Men vi har noen av løsningene som bør fungere for deg i de fleste tilfeller. La oss prøve dem.
Les også: Reparer PlayStation 4-feil SU-30638-0
1. Sjekk PS4-programvareoppdatering
Hvis du kjører en utdatert PlayStation 4-programvareversjon, kan du møte denne typen problemer. Derfor, for å se etter den nyeste programvareoppdateringen, bør du gjøre trinnene nedenfor:
Annonser
- Slå av PS4-konsollen fra Innstillinger-menyen.
- Vent et par sekunder.
- Trykk og hold inne strømknappen på konsollen til du hører 2 pipelyder innen et par sekunder. Når to pipelyder kommer ut, slipper du knappen.
- Deretter vil PS4-konsollen vise «Koble til DUALSHOCK 4 med USB-kabelen, og trykk deretter på PS-knappen.»
- Så koble til kontrolleren og velg PS-knappen for å fortsette.
- Nå vil du se en haug med alternativer i oppstartsmenyen.
- Velg «Oppdater systemprogramvare» og velg «Oppdater via Internett».
- Den vil se etter tilgjengelige systemoppdateringer. Hvis noen, velg «Neste».
- Vent til oppdateringen lastes ned og installeres.
- Når du er ferdig, gå tilbake til oppstartsmenyen igjen og velg ‘Start PS4 på nytt’.
- Kjør Internett-testen på nytt og sjekk om problemet er løst.
Les også: Slik fikser du PlayStation 4-feilkode CE-34878-0
Hvis ikke løst, følg neste metode.
2. Sjekk PSN-status
Det kan også være mulig at det er et problem med PlayStation Network (PSN)-tjenesten i bakgrunnen, og du støter på problemer med å koble til PSN-tjenesten. Hvis du også føler det samme, så sørg for å sjekke ut PlayStation Network Server Status side hvis det faktisk er en servernedetid eller driftsstans.
Alternativt kan du også besøke DownDetector PlayStation Network-siden for å sjekke om problemet dukker opp fra PlayStation Network-serveren eller ikke. Hvis det er et problem på serverenden, bør du vente til problemet er løst og serverne går online igjen. Det er ingenting du kan gjøre for et serverproblem fra din side bortsett fra å vente.
Annonser
Etter å ha ventet et par timer eller så, prøv å sjekke PSN-statusen ordentlig og prøv å koble til PlayStation Network igjen på PS-konsollen. I mellomtiden kan du også følge @AskPlayStation Twitter håndtere eller holde et øye med det for mer informasjon. hvis serverstatusen er aktiv og operativ, sørg for å følge neste metode.
3. Endre DNS-innstillinger
- Gå over til Innstillinger-menyen fra PS4-startskjermen.
- Velg Nettverk > Gå til Konfigurer Internett-tilkobling.
- Velg Egendefinert > Velg automatiske ‘IP-adresseinnstillinger’.
- Velg DHCP-vertsnavn til ‘Ikke spesifiser’.
- Velg DNS-innstillinger til «Manuell».
- Gå til primær DNS og erstatt verdien til henholdsvis 1.1.1.1 og sekundær DNS til 1.0.0.1.
- Velg «Neste» > Velg MTU-innstillinger «Automatisk».
- Velg deretter proxy-server ‘Ikke bruk’.
- Til slutt, gå tilbake til «Test Internett-tilkobling», og problemet skal være løst.
Likevel vises feilkoden? Du bør rapportere det til PlayStation Support. Vi antar at denne veiledningen var nyttig for deg. Hvis du har spørsmål, gi oss beskjed i kommentaren nedenfor.