Fix: Paramount Plus-pålogging fungerer ikke

Hvis vi tar en rask titt på tilgjengelige enheter eller plattformer, uansett om du bruker paramountplus.com-nettstedet direkte via nettleseren eller bruker en mobilenhet, eller til og med bruker en tilkoblet enhet (som Apple TV, Fire TV eller Roku), har vi delt mulige måter å fikse påloggingsproblemene på. Så, uten å kaste bort mer tid, la oss komme inn i det.

Logg på paramountplus.com via nettleseren

Prøv å bruke en annen nettleser (som Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari eller Microsoft Edge) i henhold til dine preferanser.

1. Tøm nettleserbuffer og data

Sørg for at alle nettleserne dine er oppdatert ved å sjekke nettstedet whatsmybrowser.com. Hvis nettleserversjonen din er oppdatert, vil den vise deg informasjonen. Hvis ikke, sørg for å følge instruksjonene for å oppdatere til den nyeste versjonen.
Nå må du tømme hurtigbufferen og informasjonskapseldataene til nettleseren din som opplever påloggingsproblemet med Paramount+. Å gjøre dette:
- For Chrome: Åpne Chrome > Klikk på øverst til høyre Mer > Klikk på Flere verktøy >Slett nettleserdata > Du kan velge en tidsperiode (Alle tider anbefales) for å slette hver cache og informasjonskapsel > Klikk på «Informasjonskapsler og andre nettstedsdata» deretter ‘Bufrede bilder og filer’ for å aktivere avmerkingsbokser. Klikk til slutt på Slett data.
- For Mozilla Firefox: Klikk på menyknappen og velg Innstillinger > Klikk på Panel for personvern og sikkerhet > Under Informasjonskapsler og nettsteddata klikker du på Slett data… > Klikk på Klar igjen for å bekrefte. [Velg Alt hvis du vil]
- For Microsoft Edge: Klikk på Innstillinger og mer > Gå til Innstillinger >Personvern, søk og tjenester > Under Slett nettleserdata velger du Velg hva du vil fjerne > Velg et tidsrom fra rullegardinmenyen > Velg datatypene du vil slette > Velg Tøm nå.
- For Safari: Åpne Safari-appen på Macen > Velg Historie > Velg Slett logg > Klikk på hurtigmenyen > Velg tidsrommet for nettleserloggen du vil slette.
Når nettleserbufferen og informasjonskapseldataene er slettet, gå over til Paramount+-nettstedet > Tilbakestill passordet ved å klikke på «Glemt passord» på påloggingssiden. Hvis den ber om å sjekke eller bekrefte, sørg for å sjekke e-postinnboksen og søppelpostmappene og følg instruksjonene på skjermen for å fullføre.

Annonse

Fix: Paramount Plus viser ikke alle episoder

Hvordan fikser jeg Paramount Plus-feilkode 3005?

2. Bruk inkognitomodus

Du kan også prøve å bruke inkognitomodus i nettleseren din. For eksempel, hvis du bruker Google Chrome, åpner du Chrome > Klikk på Meny/Fil > Nytt inkognitovindu. For andre nettlesere bør prosessen sannsynligvis være den samme.

Annonser

3. Slå på og av Wi-Fi-ruteren

Sørg for å slå av og på Wi-Fi-ruteren for å oppdatere nettverksfeilen (hvis noen).Bare slå av ruteren og koble fra strømkabelen fra ruteren > Vent i et minutt eller så og koble deretter strømkabelen inn igjen > Slå på ruteren og gå over til paramountplus.com-nettstedet og prøv å strømme igjen.

For mobile enheter

Hvis du bruker en mobilenhet og prøver å logge på/opp med Paramount+, men har problemer med det, sørg for å tømme nettleserappens buffer ved å følge trinnene nedenfor. Når du er ferdig, logger du på igjen, og problemet skal være løst. Her har vi delt trinnene i Chrome-nettleseren. For andre nettlesere bør metoden være nesten den samme.

Via iPhone/iPad: Hvis du bruker chrome, åpner du Chrome-appen > Trykk på Mer nederst > Trykk på Historie > Trykk på Slett nettleserdata > Sørg for å aktivere haken ved siden av ‘Informasjonskapsler, nettstedsdata’ og ‘Bufrede bilder og filer’ > Trykk på Slett nettleserdata.
Via Android: Åpne Chrome-appen > Trykk på øverst til høyre Mer > Trykk på Historie >Slett nettleserdata > Øverst, velg et tidsrom [For å slette alt, velg Hele tiden] > Kryss av for både «Informasjonskapsler og nettstedsdata» og «Bufrede bilder og filer» for å aktivere det > Trykk på Slett data.

For strømmeenheter (som Apple TV, Fire TV eller Roku)

Hvis du bruker strømmeenheter som er koblet til som Apple TV, Android TV, Fire TV, Portal TV, Roku eller Chromecast, må du tømme bufferen/dataene og prøve å logge på igjen på Paramount+.

Kontakt kundestøtte

Hvis du fortsatt opplever påloggingsproblemer på noen av enhetene dine, må du besøke denne linken og sende inn problemet. Vi håper støtteteamet raskt vil løse problemet ditt eller eskalere det ytterligere.

Annonser

Det er det, folkens. Vi antar at denne veiledningen var nyttig for deg. For ytterligere spørsmål kan du kommentere nedenfor.

FAQ

Hvorfor fungerer ikke paramount plus på datamaskinen min?

Hvis du ikke har fiklet med innstillingene, bør både JavaScript og informasjonskapsler være aktivert for Paramount Plus, da det er standardinnstillingen.Noen ganger kan tillegg som annonseblokkere forstyrre nettsteder som fungerer som de skal, så prøv å slå av annonseblokkering, VPN-er eller andre utvidelser du kanskje har kjørt i nettleseren din, og prøv igjen.

Hvordan fikse Paramount plus som ikke fungerer på Apple TV?

Hvis Paramount Plus ikke fungerer på Apple TV, bør du starte enheten på nytt. For å gjøre dette, må du gå til Innstillinger, deretter til Generelt, og derfra til Restart. Hvis problemet vedvarer, må du se etter systemoppdateringer på Apple TV. Gå til Innstillinger – System – Programvareoppdateringer og kjør oppdateringen hvis noen er tilgjengelig.

Hvordan kontakter jeg Paramount+ kundestøtte?

Hvis du fortsatt har problemer med å logge på, kan du gå til hjemmesiden i brukerstøtten og velge «Kontakt oss» nederst på skjermen. Hvordan kan jeg fikse problemer med å logge på Paramount+?

Hva gjør jeg hvis jeg har glemt mitt paramount+ passord?

Når nettleserbufferen og informasjonskapseldataene er slettet, gå over til Paramount+-nettstedet > Tilbakestill passordet ved å klikke på «Glemt passord» på påloggingssiden. Hvis den ber om å sjekke eller bekrefte, sørg for å sjekke e-postinnboksen og søppelpostmappene og følg instruksjonene på skjermen for å fullføre.

Hvorfor bør jeg rapportere et problem med Paramount+?

Har du problemer med Paramount+? Rapporter problem Hvorfor skal jeg rapportere et problem med Paramount+? Å trekke problemer med brukere som deg er en god måte å trekke oppmerksomheten til Paramount+ til problemet ditt ved å bruke styrken til folkemengdene.

Hvordan ber jeg om hjelp med Paramount Network?

Du kan be om hjelp ved å opprette en kundeserviceforespørsel. ViacomCBS Support Kontakt oss Paramount Network iOS Populære artikler Hvordan kontakter jeg Paramount+ kundeservice? Ofte stilte spørsmål Hvor kan jeg se Paramount Network-programmering?

Er justuseapp den beste måten å håndtere Paramount+ på?

Hvis du er en Paramount+-kunde og støter på et problem, er Justuseapp kanskje ikke den raskeste og mest effektive måten å løse problemet på, men du kan i det minste advare andre mot å bruke Paramount+.

Hvordan kontakter jeg Paramount plus support?

Paramount+ Hjelp Senter. Hjem; Gå til ParamountPlus.com; Hjelp Emner. Mer. Utvid søket. Søk i artikler. Lukk søk. Kontakt oss. Hvordan vil du koble til? Send oss en e-post Kontakt oss via e-post Send oss en melding Nå oss på Facebook, Twitter eller Instagram. Ring oss 1-888-274-5343

Hvorfor bør du kontakte Paramount+ kundestøtte?

Hvis du trenger å kontakte Paramount+ kundestøtte, er du på rett sted. Hvis du elsker å streame direktesendt TV, filmer, sport og mer, er sjansen stor for at du har prøvd en abonnementsvideo-on-demand-strømmetjeneste. Noen ganger kan du oppleve mange problemer med strømmetjenester, og du må få det fikset så snart som mulig.

Er Paramount+ eid av CBS?

Oppdatert for et minutt siden: Paramount+ er en amerikansk abonnementsvideo on-demand over-the-top streamingtjeneste som eies og drives av CBS Interactive, et datterselskap av ViacomCBS. Paramount+ leverer filmer, dramaer, nyheter, tegneserier og komedier.

Hvorfor fungerer ikke paramount pluss på smart-TV-en min?

Hvis du har en gyldig abonnementspakke for Paramount Plus-tjenestene og internett også er aktivt. Den mest sannsynlige årsaken til problemet er midlertidig hurtigbuffer og data i Smart TV-appen. OTT-apper holder appbuffer for å sikre at de kan gi brukerne den beste videostrømmeopplevelsen. Men noen ganger kan denne cachen overbelaste og skape problemer.

Hvorfor fungerer ikke paramount+ på min Samsung Smart TV?

Trykk og hold inne strømknappen på Samsung TV-en i 5 til 8 sekunder for å starte TV-en på nytt Når TV-en slås på igjen, start Paramount+-appen på nytt. Hvis du fortsatt har et problem, start modemet/ruteren på nytt, og start deretter Paramount+-appen på nytt.

Hva er det viktigste Pluss på Samsung TV?

Paramount Plus er en videostrømmetjeneste som inkluderer online on demand-tilgang til mer enn tolv tusen populære TV-serier. Paramount Plus er tilgjengelig for streaming på Samsung Smart TV-er.