Come risolvere il problema con l’impronta digitale di Windows Hello che non funziona in Windows 10

Windows

Windows Hello è uno strumento popolare che fornisce l’accesso biometrico agli utenti di Windows 10 nel loro sistema. Ha varie funzionalità per catturare l’iride, il riconoscimento facciale e anche le impronte digitali. Windows 10 viene fornito con una nuova funzionalità chiamata Windows Hello che utilizza la biometria come il riconoscimento dell’impronta digitale o dell’iride per accedere. Questo è molto comodo ma sembra che alcuni utenti abbiano problemi con il lettore di impronte digitali e non siano in grado di utilizzarlo per accedere al proprio account. In questo articolo discuteremo come risolvere il problema quando l’accesso tramite impronta digitale non funziona su Windows 10.

Se il tuo computer ha un lettore di impronte digitali, puoi seguire questi passaggi:

1) Premi il tasto Windows + I sulla tastiera per aprire Impostazioni.

2) Fare clic su Account.

3) Fare clic su Opzioni di accesso dalla barra laterale sinistra.

4) Assicurati che in Windows Hello l’opzione Fingerprint sia attivata. Se è disattivato, fai clic sul pulsante di attivazione accanto ad esso per attivarlo.

Perché la mia impronta digitale Windows Hello non funziona?

Per quanto fantastico possa sembrare questo servizio, a volte potresti scoprire che l’impronta digitale di Windows Hello non funziona a causa di problemi hardware, danneggiamento del sistema, conflitti software, impostazioni errate o driver difettosi, obsoleti e incompatibili. Se l’accesso tramite impronta digitale del tuo computer con Windows Hello non funziona, forse dopo un aggiornamento…

Come risolvere l’autenticazione dell’impronta digitale che non funziona su Windows 10?

Prova ad accedere di nuovo con l’autenticazione tramite impronta digitale. Questo eseguirà la scansione e rileverà eventuali problemi di hardware e dispositivi nel sistema. Fare clic su Start > Impostazioni > Aggiornamento e sicurezza > Risoluzione dei problemi. Fare clic su Start > Impostazioni > Account. Fai clic su Opzioni di accesso. Trova le opzioni Riconoscimento facciale o Impronta digitale e fai clic sull’opzione Impronta digitale.

Come risolvere i problemi di accesso tramite impronta digitale dopo l’installazione degli aggiornamenti di Windows?

Se i problemi di accesso tramite impronta digitale sono iniziati dopo l’installazione degli aggiornamenti di Windows, controlla gli aggiornamenti installati e disinstallali. Fare clic su Impostazioni > Aggiornamento e sicurezza > Aggiornamenti di Windows. Vai a Visualizza cronologia aggiornamenti. Fare clic sul collegamento Disinstalla aggiornamenti. Si aprirà una nuova schermata che mostra gli aggiornamenti installati. Fai clic con il pulsante destro del mouse su ciascuno e seleziona Disinstalla .

5) Ora prova ad accedere utilizzando le tue impronte digitali e verifica se funziona. Questo strumento offre un modo alternativo per accedere a Windows 10 e funziona efficacemente con tutte le applicazioni. Al giorno d’oggi, diventa il modo più preferito per utilizzare varie app e programmi attraverso un accesso sicuro e protetto. Ha un’interfaccia affidabile e facile da usare per accedere a più dati. Fornisce una migliore sicurezza del sistema.

Alcuni utenti hanno affermato di riscontrare alcuni problemi con la sezione delle impronte digitali dello strumento Windows Hello. Potrebbero esserci diversi motivi e talvolta è necessario riavviare il sistema per far invadere il problema. Ma se il problema persiste più a lungo di quanto non sia, allora potresti ottenere la soluzione da qui.

Verifica dell’errore con l’impronta digitale di Windows Hello:

La maggior parte dei casi segnalati per errori di impronte digitali nello strumento Windows Hello si sono verificati dopo l’installazione degli aggiornamenti di Windows, come la versione 1809 che ha causato molti problemi di arresti anomali del sistema, perdita di dati, mancato avvio e arresto anomalo delle applicazioni e molti altri problemi. Potresti controllare il motivo dell’errore e puoi seguire il controllo come indicato di seguito:

Cosa devo fare se Windows Hello non funziona?

Se l’accesso tramite impronta digitale del tuo computer con Windows Hello non funziona, magari dopo un aggiornamento o altre modifiche sul tuo computer, prova alcune delle soluzioni alternative in questa guida per aiutarti a ripristinare la funzione. Installa gli aggiornamenti manualmente. Esegui la risoluzione dei problemi relativi a hardware e dispositivi. Ripristina le opzioni di impronta digitale e riconoscimento facciale.

Perché il mio lettore di impronte digitali non funziona con Windows 10?

Aggiornamento dei driver di sistema Alcuni driver, in questo caso il driver del lettore di impronte digitali, potrebbero essere stati danneggiati a un certo punto, durante un aggiornamento o un altro processo, causando il malfunzionamento dell’accesso tramite impronta digitale. Per risolvere questo problema, puoi aggiornare i driver facendo clic con il pulsante destro del mouse su Start > Gestione dispositivi.

Come disinstallare il lettore di impronte digitali su Windows 10?

Fare clic su Start > Impostazioni > App. In App e funzionalità. Trova il tuo lettore di impronte digitali e fai clic su di esso. Fare clic su Disinstalla e confermare l’azione.

  • Devi verificare la presenza di un sensore o lettore di impronte digitali sul tuo dispositivo
  • E verifica la compatibilità del tuo dispositivo con il servizio Windows Hello.
  • Quindi controlla la tua connessione Internet
  • Controlla il dito e la posizione che hai utilizzato durante la registrazione per l’impronta digitale con Windows Hello
  • Ora, se riscontri problemi con lo strumento Windows Hello, puoi procedere con le soluzioni menzionate.

Come risolvere il problema con l’impronta digitale di Windows Hello che non funziona in Windows 10

  1. Installa gli aggiornamenti manualmente:

    Controlla manualmente gli aggiornamenti di Windows se la funzione dell’impronta digitale non funziona nello strumento Windows Hello. Devi prima accedere per installare gli aggiornamenti manuali. Segui questi passaggi per installare gli aggiornamenti manualmente:

  • Innanzitutto, vai al menu di ricerca premendo “Tasto Windows + S”.
  • Vai su “Impostazioni” e trova “Aggiornamento e sicurezza”.
  • In questa sezione, cerca “Windows Update”.
  • Installa tutti gli aggiornamenti in sospeso e riavvia il computer
  • Questo processo ti aiuterà a risolvere l’errore con l’impronta digitale
  1. Esegui la risoluzione dei problemi hardware:

    È necessario verificare se l’hardware è compatibile con lo strumento Windows Hello. Per verificare la compatibilità, scansiona i problemi hardware nel sistema. Segui i passaggi per scansionare e rilevare eventuali problemi hardware e del dispositivo nel sistema.

  • Premi “Tasto Windows + R”, verrà visualizzata la finestra di dialogo “Esegui”.
  • Digita “mdsched.exe” e premi Invio
  • Scegliere l’opzione appropriata per risolvere l’errore hardware
  • Riavvia e verifica il problema con l’errore dell’impronta digitale
  • Se il problema persiste, passare al metodo successivo.
  1. Ripristina le opzioni di riconoscimento delle impronte digitali:

    Per risolvere gli errori con il riconoscimento delle impronte digitali, potrebbe funzionare anche il ripristino delle impostazioni. Seguire la procedura per reimpostare l’opzione di riconoscimento dell’impronta digitale.

  • Innanzitutto, vai al menu di ricerca premendo “Tasto Windows + S”.
  • Vai su “Impostazioni” e trova “Account”.
  • Fai clic su “Opzioni di accesso” e trova le opzioni “Impronta digitale”.
  • Procedi con questa opzione e rimuovi le impronte digitali.
  • Ora, fai clic sull’opzione “Inizia” sullo strumento Windows Hello e imposta una nuova impronta digitale per accedere.
  • Riavvia il computer per risolvere il problema.
  • Se il ripristino non funziona per risolvere il problema, puoi controllare la procedura successiva.
  1. Abilita dati biometrici:

    Le tue impostazioni biometriche potrebbero cambiare durante alcuni processi su Windows. Puoi controllare e abilitare la biometria seguendo semplici passaggi:

  • Premi “Tasto Windows + S” e cerca “GPEDIT”.
  • Vai su “Modifica criteri di gruppo” e trova “Configurazione computer”.
  • Fare clic su “Configurazione computer” e passare a “Modelli amministrativi”.
  • Devi fare doppio clic su “Componenti di Windows” in “Modelli amministrativi”
  • Fare doppio clic su “Biometrics” nel pannello di destra
  • Controlla le impostazioni, se mostra “Non configurato”.
  • Fai clic con il pulsante destro del mouse su ciascuna “Impostazione biometrica” ​​e seleziona “Abilitato”.
  • Fai clic su “Applica” e procedi su “OK” per salvare le modifiche
  • Fai doppio clic su “Consenti all’utente di accedere utilizzando la biometria” e ottieni “Abilitato”.
  • Fai clic su “Applica” e procedi su “OK” per salvare le modifiche
  • Questo metodo modificherà le impostazioni di accesso e risolverà il tuo problema. Se il problema persiste, potresti entrare in un altro modo menzionato in precedenza.
  1. Modifica le impostazioni dei criteri di gruppo:

    La modifica delle impostazioni dei criteri di gruppo per Windows Hello potrebbe risolvere i problemi con questo strumento.

  • Premi “Tasto Windows + S” e cerca “GPEDIT”.
  • Vai su “Modifica criteri di gruppo” e trova “Configurazione computer”.
  • Fare clic su “Configurazione computer” e passare a “Modelli amministrativi”.
  • Quindi fare doppio clic su “Componenti di Windows” in “Modelli amministrativi”
  • E fai doppio clic su “Biometrics” nel pannello di destra
  • Fare doppio clic su “Caratteristiche”
  • Fai clic con il pulsante destro del mouse su “Configura anti-spoofing avanzato”.
  • Ora disabilita “Configura anti-spoofing avanzato” e riavvia il computer per vedere se il problema è stato risolto.
  • Se il problema persiste, potresti passare alla soluzione successiva.
  1. Aggiorna driver di sistema:

    Alcuni driver potrebbero danneggiarsi a un certo punto durante l’aggiornamento o qualsiasi altro processo. È possibile verificare la presenza di driver di sistema che, se sono stati opportunamente aggiornati. Prova ad aggiornare ogni driver di sistema seguendo questi passaggi:

  • Premi “Tasto Windows + S” e cerca “Gestione dispositivi”.
  • Vai a “Gestione dispositivi” e trova “Dispositivi biometrici”
  • E fai clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo e seleziona “Rimuovi software driver”.
  • Quindi riavviare il sistema dopo aver rimosso il software del driver
  • Dopo il riavvio, vai su “Gestione dispositivi” e trova “Dispositivi biometrici”
  • Fai clic con il pulsante destro del mouse e seleziona “Cerca modifiche hardware”.
  • Il sistema rileverà e installerà nuovamente i driver
  • Fai clic su “OK” una volta completato il processo
  • Riavvia per apportare le modifiche agli effetti.
  1. Eseguire un ripristino di Windows:

    Se l’impronta digitale di Windows Hello non funziona su Windows 10, il ripristino per Windows potrebbe essere una soluzione definitiva per affrontare il problema. Il ripristino di Windows ripara i danni a tutti i file di sistema in modo che Windows Hello possa funzionare di nuovo. Ripristina anche le impostazioni del dispositivo alle impostazioni predefinite di Windows. Puoi reimpostare Windows seguendo questi passaggi:

  • Assicurati di avere un backup dei tuoi dati poiché questo processo rimuoverà tutti i tuoi dati dal sistema.
  • Vai al menu di ricerca premendo “tasto Windows + S”.
  • Quindi su “Impostazioni” e trova “Aggiornamento e sicurezza”.
  • In questa sezione, cerca “Ripristino”.
  • Ora fai clic su “Ripristina” e procedi per avviare un ripristino
  • Questo processo ti porterà a risolvere ogni problema con il software di sistema, incluso lo strumento Windows Hello.

Windows Hello è uno strumento popolare per modificare le interfacce di accesso e offre migliori opzioni di sicurezza.A volte potrebbe avere qualche problema e dovrai affrontare i problemi con il riconoscimento delle tue impronte digitali o del tuo viso. Questo problema non è un problema generale con questo strumento, ma poiché molti utenti segnalano questo tipo di errore al giorno d’oggi, è il luogo in cui si ottengono tutte le soluzioni affidabili per risolvere il problema.

Come risolvere Microsoft Windows 10 che non riconosce l’impronta digitale?

Questo eseguirà la scansione e rileverà eventuali problemi di hardware e dispositivi nel sistema. Fare clic su Start > Impostazioni > Aggiornamento e sicurezza > Risoluzione dei problemi. Fare clic su Start > Impostazioni > Account. Fai clic su Opzioni di accesso. Trova le opzioni Riconoscimento facciale o Impronta digitale e fai clic sull’opzione Impronta digitale. Seleziona Rimuovi e fai lo stesso per Riconoscimento facciale.

Perché Windows Hello non funziona?

Se alcuni dei driver di sistema, molto probabilmente i driver della webcam e del lettore di impronte digitali, sono stati danneggiati durante il processo di aggiornamento, Windows Hello potrebbe non funzionare. Per risolvere il problema, prova ad aggiornare i driver corrispondenti: fai clic con il pulsante destro del mouse sul tasto Windows e seleziona Gestione dispositivi.

Come reimpostare la mia impronta digitale sul mio computer Windows 10?

Reimpostare le opzioni di riconoscimento facciale e impronte digitali Fare clic su Start > Impostazioni > Account. Fai clic su Opzioni di accesso. Trova le opzioni Riconoscimento facciale o Impronta digitale e fai clic sull’opzione Impronta digitale.

Alcuni di loro potrebbero richiedere molto tempo per essere eseguiti. Quindi non farti prendere dal panico per implementare uno dei metodi sopra menzionati. Tutte le possibili soluzioni per risolvere il “problema dell’impronta digitale di Windows Hello non funzionante” sono coinvolte nelle procedure sopra menzionate. Non dimenticare di eseguire il backup dei tuoi dati e cerca di essere sempre connesso a Internet durante l’esecuzione dei metodi menzionati in precedenza. In caso di domande o feedback, scrivere il commento nella casella dei commenti in basso. In quella nota, ecco alcuni suggerimenti e trucchi per iPhone, suggerimenti e trucchi per PC e suggerimenti e trucchi per Android che dovresti controllare anche tu.

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