Le PlayStation Store ne fonctionne pas sur PS4, PS5

Le PlayStation Store est une boutique en ligne pour les utilisateurs des consoles de jeux PlayStation ; que vous recherchiez les dernières versions pour votre PlayStation 4 ou PlayStation 5, vous pouvez les trouver ici. Avec une vaste sélection de titres exclusifs, de contenu téléchargeable et de jeux en précommande, vous trouverez toujours quelque chose de nouveau à explorer. Cependant, les utilisateurs peuvent parfois rencontrer des difficultés pour accéder au magasin sur leurs consoles PlayStation 4 (PS4) ou PlayStation 5 (PS5).

Cet article fournit des instructions sur le dépannage et la résolution des problèmes d’accès au PlayStation Store sur PS4 et PS5. Il couvre des sujets tels que la vérification de votre connexion Internet, la recherche d’une panne du service PlayStation Network et l’effacement du cache de votre console. Avec l’aide de cet article, vous pouvez revenir au jeu et acheter du contenu sur le PlayStation Store en un rien de temps.

Quelles sont les causes du PlayStation Store qui ne fonctionne pas ?

Il existe plusieurs causes potentielles pour lesquelles le PlayStation Store ne fonctionne pas. Ceux-ci incluent une connexion Internet lente ou peu fiable, des problèmes de serveur ou des problèmes avec l’appareil lui-même, comme un disque dur corrompu ou un logiciel obsolète. De plus, des problèmes avec les comptes PlayStation Network ou un problème avec la compatibilité de votre console.

Pourquoi ne puis-je pas télécharger le jeu sur ma PS4 ?

Assurez-vous que vous êtes connecté au bon compte. Pour télécharger le jeu, vous devrez utiliser le même compte que celui utilisé pour acheter le jeu. Vérifiez que la dernière version du logiciel système est installée sur votre console. Accédez à Paramètres > Système > Logiciel système > Mise à jour et paramètres du logiciel système. Vérifiez que vous disposez de suffisamment d’espace de stockage pour votre jeu.

Puis-je résoudre le problème du PlayStation Store « Veuillez patienter… » ?

Oui, cela peut sembler radical, mais c’est peut-être la seule chance que vous ayez de résoudre votre problème avec le PlayStation Store et de vous débarrasser une fois pour toutes de « Veuillez patienter… » de votre vie de jeu.Vous voulez savoir comment initialiser votre console PS4 afin de sauvegarder votre PlayStation Store ? Eh bien, assurez-vous de jeter un coup d’œil aux points étape par étape ci-dessous alors!

Correction du PlayStation Store ne fonctionnant pas sur PS4, PS5

L’une des plus grandes fonctionnalités de la PlayStation est le PS Store. Grâce à ce PS Store, les utilisateurs peuvent acheter des jeux et accéder à d’autres applications telles que HBO Max, Netflix, des sites Web et même YouTube.

Malheureusement, le PlayStation Store ne fonctionne pas tout le temps et vous rencontrez de nombreuses difficultés pour y accéder. Cependant, si le PlayStation Store ne fonctionne pas, vous pouvez résoudre ce problème sur votre PS4 et PS5.

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Vérifier les serveurs PlayStation

Avant d’apporter des modifications sur votre PS4 ou PS5, essayez d’identifier si le problème vient de votre appareil ou s’il a un problème de serveur PlayStation. Parfois, le PlayStation Store ne fonctionne pas en raison de problèmes de serveur. Vous pouvez visiter le Site officiel de PlayStation pour connaître l’état du serveur.

Si les services du PlayStation Store ne sont pas disponibles, le mieux est d’attendre que l’équipe résolve le problème. Cependant, vous pouvez résoudre le problème en cas de problème de serveur sur le PlayStation Store. Si le serveur est en cours d’exécution et que le PlayStation Store ne fonctionne toujours pas, essayez de suivre d’autres solutions pour résoudre le problème.

Qu’y a-t-il de si spécial avec la PS4 ?

Les mêmes jeux et divertissements incroyables. Des jeux incroyables en direct sur PS4, avec 1 To de stockage. Rejoignez des guerriers samouraïs, des survivants endurcis et des dieux puissants dans certains des titres les plus acclamés jamais créés, y compris des jeux créés par PlayStation Studios auxquels vous ne pouvez jouer nulle part ailleurs.

Le PlayStation Store accepte-t-il les cartes de paiement ?

Bien que le PlayStation Store accepte la plupart des cartes de paiement, certaines méthodes de paiement ne peuvent pas être utilisées. Consultez la page des modes de paiement acceptés pour voir si votre type de carte est compatible avec le PlayStation Store. Les détails de la carte sont-ils à jour et exacts ? Entrez vos coordonnées exactement telles qu’elles apparaissent sur vos relevés bancaires.

Comment ressaisir mes informations de paiement PSN ?

Veuillez vérifier la page d’état du PSN et attendre que tous les services affichent un feu vert avant de saisir à nouveau vos informations de paiement. Le PlayStation Store accepte-t-il le type de carte ? Bien que le PlayStation Store accepte la plupart des cartes de paiement, certaines méthodes de paiement ne peuvent pas être utilisées.

Redémarrez votre PS4 et PS5

L’autre façon de résoudre le problème sur votre PS4 et PS5 est de le redémarrer. Le redémarrage de l’appareil vous aide à résoudre le problème et recharge ses ressources s’il y a des bogues et des problèmes temporaires. Suivez les étapes ci-dessous pour redémarrer l’appareil :

Sur PS4 :

1. Allez à la Menu rapide sur votre PS4 en maintenant le Touche PS sur le contrôleur.
2. Sélectionnez maintenant le Du pouvoir languette.
3. Encore une fois, choisissez RedémarrerPS4 et appuyez sur le O et Xboutons sur le contrôleur.

Sur PS5 :

1. Localisez le Touche PS sur le contrôleur et appuyez dessus pour ouvrir le Menu rapide.
2. Ici, choisissez le RedémarrerPS5 option.
3. Enfin, appuyez sur la O et Xboutons sur le contrôleur pour continuer.

Vérifiez et réinitialisez votre réseau

Un problème de réseau ou une connexion Internet lente peut être la raison pour laquelle le PlayStation Store ne fonctionne pas correctement. Comme vous le savez, le PS Store est une plateforme en ligne qui a besoin d’une connexion Internet stable et de bonne qualité pour y accéder.

Pouvez-vous jouer à des jeux PS4 sur PS5 ?

Si vous n’avez pas configuré les téléchargements automatiques, le jeu commencera à se télécharger la prochaine fois que vous allumerez votre console. Certains jeux PS4 peuvent être mis à niveau vers la version numérique PS5 du jeu sur une console PS5. Si vous possédez les deux versions du jeu, vous pouvez basculer entre elles en appuyant sur le bouton des options.

Comment lier une carte de crédit ou de débit au PlayStation Store ?

Comment lier une carte de crédit ou de débit au PlayStation Store ? 1 Connectez-vous à la gestion de compte . 2 Sélectionnez Gestion des paiements > Ajouter un mode de paiement. 3 Entrez les informations de votre carte.

Comment jouer à un jeu sur ma PS4 ?

Si vous essayez de jouer sur une console PS4, activez la console en tant que votre PS4 principale.Si le jeu a été acheté dans le cadre de PlayStation®Plus, assurez-vous que l’abonnement est actif. Restaurez vos licences.

Pourquoi les jeux numériques du PS Store sont-ils si chers ?

Le PS Store propose des offres intéressantes, vous ne pouvez pas le nier. Cependant, l’une des raisons pour lesquelles les offres peuvent apparaître comme des économies massives est que le prix total d’un jeu numérique peut être incroyablement élevé, même des années après sa sortie.

Pour vérifier si la connexion Internet fonctionne parfaitement ou non, essayez de mesurer la vitesse actuelle du réseau à l’aide du site Web Fast.com.

Si la connexion réseau est le problème, redémarrez votre routeur ou votre modem pour actualiser le lien entre le routeur et le serveur du FAI. Essayez de débrancher le câble d’alimentation du routeur de la prise de courant et attendez quelques secondes avant de le rebrancher sur le routeur.

Si vous suivez toutes les étapes, testez votre réseau pour confirmer si le problème est résolu. Si le problème de réseau n’est pas résolu, contactez votre FAI pour résoudre le problème de réseau du routeur.

Videz votre cache :

Le cache de votre console peut empêcher le PlayStation Store de fonctionner. Parfois, vider le cache vous aide à résoudre le problème. Pour vider votre cache, rendez-vous sur Réglages >Espace de rangement >SystèmeEspace de rangement >ApplicationDonnées >Effacer. Sélectionnez le « Effacer” option pour vider le cache de votre console.

Déconnectez-vous et reconnectez-vous à votre compte PSN.

Si vous êtes toujours confronté au PlayStation Store qui ne fonctionne pas, essayez de vous déconnecter et de vous reconnecter au compte. Parfois, les données ont été corrompues en raison de problèmes et de bugs sur le PlayStation Store. Vous pouvez résoudre ce problème en vous reconnectant au compte PSN sur le PlayStation Store.

Le PlayStation Store est-il bon pour les jeux ?

J’accepte! Le PlayStation Store est un élément essentiel de l’écosystème PS4, les joueurs utilisant le magasin plusieurs fois par semaine pour vérifier quelles nouvelles remises sur les jeux PS4 sont disponibles et quelles démos gratuites et autres applications sont disponibles cette semaine. Cela signifie que Sony a un gros travail pour maintenir le statut du PlayStation Store en bonne santé à tout moment.

Comment télécharger un jeu PS4 que j’ai acheté précédemment ?

Pour commencer à télécharger un jeu que vous avez précédemment acheté ou téléchargé gratuitement, cliquez sur le nom de votre compte dans le coin supérieur droit de la page et sélectionnez « Historique des achats ». Localisez le jeu que vous souhaitez télécharger et cliquez sur le bouton « Télécharger sur votre PS4 ».

Pourquoi ne puis-je pas télécharger de jeux sur mon PSN ?

Vérifiez la page d’état du PSN. Si vous voyez des alertes, attendez que le service soit opérationnel, puis réessayez. Assurez-vous que vous êtes connecté au bon compte. Pour télécharger le jeu, vous devrez utiliser le même compte que celui utilisé pour acheter le jeu.

Qu’est-ce que le PlayStation Network (PSN) ?

État actuel et problèmes | Downdetector PlayStation Network (PSN) est un service de jeu en ligne pour la console de jeu PlayStation. Le PlayStation Network (PSN) permet de jouer en ligne sur les consoles de jeux PlayStation 3, PlayStation Portable et PlayStation Vita. Le PlayStation Network est proposé et maintenu par Sony. Avez-vous aussi des problèmes ?

Sur PS4 :

1. Allez à la Réglages sur votre PS4.
2. Ici, cliquez sur le CompteGestion option.
3. Encore une fois, sélectionnez le SigneEn dehors option.

Sur PS5 :

1. Aller à Réglages sur votre PS4 en utilisant le contrôleur.
2. Ici, cliquez sur le compte utilisateur.
3. Enfin, accédez au autre onglet et cliquez sur le Se déconnecter option.

Après vous être déconnecté des appareils PS4 et PS5, attendez quelques minutes, puis reconnectez-vous à votre compte sur votre compte PlayStation Network.

Essayez un autre compte PSN

La plupart des utilisateurs créent des comptes PSN définis dans une autre région pour accéder aux contenus supplémentaires qui sont verrouillés depuis leur origine. Malheureusement, l’utilisation d’un compte PSN comme celui-ci peut créer un énorme problème. Cependant, si vous rencontrez des problèmes ne fonctionnant pas sur le PlayStation Store sur votre PS4 ou PS5, essayez de passer au compte PSN.

De plus, vous pouvez changer ou créer un nouveau compte défini sur l’origine correcte si vous avez un autre compte. Il vous aide à résoudre le problème du PlayStation Store qui ne fonctionne pas sur votre PS4 et PS5.

Pourquoi dois-je consulter ma liste de services PlayStation Store ?

Consulter la liste des services de votre PlayStation Store peut être utile si vous souhaitez savoir si du contenu a été appliqué à votre compte. Le contenu qui n’est pas téléchargé sur vos appareils, comme les passes de saison, les thèmes et la monnaie du jeu, apparaîtra sur cette liste.

Le PS Store de Sony est-il bon ?

Le PlayStation Store de Sony existe depuis l’époque de la PS3, offrant une sortie numérique pour les jeux et services PlayStation. Bien qu’il s’agisse d’une fonctionnalité solide, le PS Store n’est pas parfait. Jetons un coup d’œil à ce que propose la boutique numérique de Sony et à ce qui lui manque. Qu’est-ce que le PS Store ?

Mettez à jour votre PS4 ou PS5

L’autre façon de résoudre le problème consiste à mettre à jour le PlayStation Store. Parfois, votre logiciel PlayStation peut également rencontrer des problèmes et des problèmes qui empêchent le PlayStation Store de fonctionner. Dans ce cas, Sony a déjà déployé une nouvelle mise à jour logicielle pour résoudre le problème. Pour mettre à jour la PS4 ou la PS5, suivez ces étapes :

Sur PS4 :

1. Allez à la Réglages page de la console et accédez à la Mise à jour du logiciel système languette.
2. Maintenant, cliquez sur le Mettez à jour maintenant bouton et attendez que la PlayStation 4 vérifier les mises à jour.
3. Enfin, cliquez sur le Accepterbouton si la console détecte une nouvelle version de la mise à jour logicielle.

Sur PS5 :

1. Allez à la Réglages sur votre PS5.
2. Ici, choisissez le Système languette.
3. Dans le Système onglet, cliquez sur Logiciel système et accéder au Mise à jour du logiciel système et Réglages page.
4. Enfin, cliquez sur le Mettre à jour le logiciel système et choisissez Mise à jourUtilisation d’Internet.
5. Après la mise à jour, revenez à la PlaystationBoutique pour vérifier si le problème est résolu.

Contacter l’équipe d’assistance à la clientèle

Si votre PlayStation Store ne fonctionne pas, vous devez contacter l’équipe de support client pour obtenir de l’aide. Vous pouvez les contacter par téléphone, e-mail, chat en direct ou via les réseaux sociaux. Il est préférable de les contacter via leur site du service client afin qu’ils puissent vous fournir les informations les plus précises et les plus à jour.

Que dois-je faire si mon PSN ne fonctionne pas ?

Si vous rencontrez toujours des problèmes, veuillez contacter l’assistance PlayStation. Vérifiez la page d’état du PSN. Si vous voyez des alertes, attendez que le service soit opérationnel, puis réessayez. Assurez-vous que vous êtes connecté au bon compte. Pour télécharger le jeu, vous devrez utiliser le même compte que celui utilisé pour acheter le jeu.

Comment savoir si mon PlayStation Network fonctionne ?

Accédez au site Web d’état du service PlayStation Network et vous verrez une liste de toutes les fonctionnalités proposées, ainsi que leur état actuel. S’ils sont verts, ils fonctionnent, tandis que d’autres couleurs signifient qu’il y a des problèmes. En haut de la page, vous verrez également un rappel de maintenance planifiée, afin que vous puissiez planifier quand le PSN sera hors ligne.

Comment gérer les abonnements au PlayStation Store ?

Gérer les abonnements au PlayStation Store 1 Connectez-vous à la gestion de compte . 2 Sélectionnez Abonnement dans le menu à gauche de l’écran. 3 Sélectionnez un abonnement pour afficher la date d’expiration et activer ou désactiver le renouvellement automatique.

Comment effectuer un achat sur le PlayStation Store pendant la période d’attente ?

Pour effectuer un achat sur le PlayStation Store pendant la période d’attente, veuillez utiliser un autre mode de paiement ou un code de recharge du PlayStation Store Wallet. Avez-vous désactivé les paiements en ligne pour votre carte de crédit/débit ?

De plus, vous devez fournir autant de détails que possible sur le problème que vous rencontrez afin qu’ils puissent fournir une solution appropriée.

Questions fréquemment posées

Que faire si le PlayStation Store ne fonctionne pas sur ma PS4 ou PS5 ?

Tout d’abord, vérifiez votre connexion Internet et redémarrez votre modem/routeur Internet. Si le PlayStation Store ne fonctionne toujours pas, vous devez redémarrer votre console et réessayer. Si le problème persiste, contactez l’assistance Sony pour obtenir de l’aide.

Pourquoi le PlayStation Store ne fonctionne-t-il pas sur ma PS4 ou PS5 ?

Le PlayStation Store peut ne pas fonctionner pour diverses raisons, telles qu’une connexion Internet lente ou instable, la maintenance du serveur ou une mise à jour du système. Vous devriez essayer de redémarrer votre console et de vérifier votre connexion Internet avant de contacter l’assistance Sony pour obtenir de l’aide.

Existe-t-il un moyen d’empêcher le PlayStation Store de ne pas fonctionner sur ma PS4 ou PS5 ?

Pour éviter que le PlayStation Store ne fonctionne pas sur votre PS4 ou PS5, assurez-vous que votre console est régulièrement mise à jour et que votre connexion Internet fonctionne correctement. De plus, vous devez régulièrement vider le cache de votre console.

Conclusion

En conclusion, le PlayStation Store ne fonctionnant pas sur PS4 et PS5 est un problème courant que de nombreux joueurs ont rencontré. Si vous rencontrez ce problème, il est important de prendre les mesures nécessaires pour le résoudre. Sony a fourni plusieurs façons aux joueurs de résoudre le problème, comme le redémarrage de leur console, la réinitialisation des paramètres réseau et la réinstallation du PlayStation Store. Si vous rencontrez toujours des difficultés pour accéder au magasin, il est recommandé de contacter directement Sony afin d’obtenir une assistance supplémentaire.

Comment changer de mode de paiement sur le PlayStation Store ?

Connectez-vous au PlayStation Store en sélectionnant Se connecter en haut de l’écran. Sélectionnez votre ID en ligne > Gestion des paiements > Ajouter un mode de paiement. Entrez vos informations de paiement. Vous pouvez également modifier le paiement par défaut à partir de ce menu si vous avez plus d’un mode de paiement enregistré. Accédez à Paramètres > Utilisateurs et comptes.

Existe-t-il un PlayStation Store ?

En janvier 2013, le PlayStation Store a été mis à disposition via un navigateur Internet. Les utilisateurs peuvent acheter du contenu pour PlayStation 3, PlayStation 4, PlayStation Vita et PlayStation Portable via la boutique en ligne, puis le télécharger (ou le mettre dans une file d’attente de téléchargement) via leurs appareils respectifs.

Y a-t-il un problème avec le PlayStation Network ?

Y a-t-il des problèmes avec le PlayStation Network ? Si le PlayStation Network rencontre des problèmes, il est possible que vos informations de paiement ne puissent pas être enregistrées. Veuillez vérifier la page d’état du PSN et attendre que tous les services affichent un feu vert avant de saisir à nouveau vos informations de paiement. Le PlayStation Store accepte-t-il le type de carte ?