Fix: Hulu-frysning eller problem med sort skærm på Apple TV, Fire TV Stick

Hvordan

Selvom Hulu er fuldt understøttet af Amazon Fire TV Stick eller Apple TV, ser det ud til, at nogle brugere oplever problemer med streamingtjenesten. For det meste problemer med Hulu-frysning eller sort skærm på Apple TV og Fire TV Stick bekymrer brugere overhovedet. Ifølge flere rapporter kan programmet begynde at fryse efter indlæsning af annoncer eller skift mellem episoder osv. Hvis du nu også er et af ofrene, skal du sørge for at følge denne guide.

Nogle gange ser Hulu-appen endda ud til at gå ned eller viser problemet med sort skærm ud af ingenting bortset fra at nægte at indlæse korrekt. Selv nulstilling af applikationen eller Fire Stick hjælper ikke de berørte brugere overhovedet. I mellemtiden kan der være flere årsager bag et sådant problem, der inkluderer Wi-Fi-forbindelse, appfejl eller problemer med cachedata, systemfejl osv.

Fix: Hulu-frysning eller problem med sort skærm på Apple TV, Fire TV Stick

Her har vi delt et par mulige løsninger, der burde hjælpe dig.

1. Genstart Hulu-appen

Prøv blot at genstarte Hulu-appen for at tjekke for problemet. Det ser ud til, at nogle uventede fejl eller forbindelsesproblemer forårsager disse problemer.

2. Genstart Fire Stick eller Apple TV

Sørg for at genstarte Fire Stick eller Apple TV for at fjerne mulige fejl eller cachedataproblemer med selve systemet. Hvis dette ikke virkede, kan du prøve at udføre en tænd-sluk på din Fire Stick eller Apple TV ved at tage strømkablet ud > Vent et minut eller deromkring, og sæt derefter strømkablet i igen, og genstart derefter Fire Stick eller Apple TV.

Annoncer

3. Nulstil Fire Stick

Du bør nulstille Fire Stick for at kontrollere, om problemet er løst eller ej. For at gøre det:

Via system:

  • Gå til Indstillinger > Vælg enhed > Vælg Nulstil til fabriksindstillinger > Vælg Nulstil.

Reklame

Via fjernbetjening:

  • Tryk og hold tilbage- og højreknapperne nede sammen i et par sekunder.
  • Vælg derefter Nulstil og følg vejledningen på skærmen for at fuldføre opgaven.

4.Nulstil Apple TV

Prøv at nulstille dit Apple TV ved at følge nedenstående trin.

Annoncer

  • Åbn Indstillinger på Apple TV > Gå til System.
  • Vælg Nulstil > Vælg derefter Nulstil igen.
  • Bekræft opgaven, og vent et stykke tid for at fuldføre nulstillingsprocessen for Apple TV.

5. Ryd cache og data på Fire Stick

Din Amazon Fire Stick kan begynde at nedbryde Hulu-appen, mens du åbner eller kører den, hvis der er en systemfejl eller cache-dataskrammel, der er i alvorlig konflikt. Prøv at rydde cachen og dataene på Fire Stick ved at følge nedenstående trin for at tjekke for problemet igen.

  • Gå til Indstillinger > Vælg applikationer.
  • Vælg at administrere installerede applikationer > Vælg Hulu fra listen.
  • Her finder du muligheden for at Ryd cache og Ryd data.
  • Bare udfør begge processer én efter én og genstart Fire Stick for at opdatere systemet.

Der er ingen specifik måde at rydde app-cache-data på Apple TV. Du kan følge den næste metode for at gøre det samme.

6. Afinstaller og geninstaller Hulu

Hvis ingen af ​​metoderne virkede for dig, så prøv at afinstallere og geninstallere Hulu-appen på din Fire Stick eller Apple TV for at tjekke for problemet igen.

Annoncer

Til Fire Stick:

  • Gå til Indstillinger > Vælg applikationer.
  • Gå over til Administrer installerede applikationer.
  • Vælg nu Hulu-appen fra listen, og vælg at afinstallere.
  • Følg instruktionerne på skærmen for at fuldføre afinstallationsprocessen.

Når du er færdig, genstart din Fire Stick for at opdatere systemet og geninstaller derefter Hulu-appen.

Til Apple TV:

  • Først og fremmest skal du vække dit Apple TV > Rul til den Hulu-app, du vil slette.
  • Nu, hvis du bruger fjernbetjeningen med en touchpad, skal du trykke ned på midten af ​​touchpad’en, indtil appen begynder at vrikke.
    • Hvis du bruger den hvide Apple Remote i aluminium (med cirklen øverst), skal du trykke på og holde vælgerknappen nede, indtil den vipper.
  • Tryk på Play/Pause-knappen på din fjernbetjening for at åbne skærmen med ‘Slet’-indstillingen. Bare vælg det.
  • Følg anvisningerne på skærmen, og bekræft processen ved at vælge ‘Slet’.

Når det er afinstalleret, genstart Apple TV og geninstaller Hulu-appen fra Apple App Store.

Det er det, gutter. Vi antager, at denne guide var nyttig for dig. For yderligere spørgsmål kan du kommentere nedenfor.

DIY journal