PlayStation Store nefunguje na PS4, PS5

PlayStation Store je online obchod pro uživatele herních konzolí PlayStation; ať už hledáte nejnovější verze pro svůj PlayStation 4 nebo PlayStation 5, najdete je zde. Díky obrovskému výběru exkluzivních titulů, obsahu ke stažení a předobjednaných her vždy najdete něco nového k prozkoumání. Někdy však uživatelé mohou mít potíže s přístupem do obchodu na svých konzolích PlayStation 4 (PS4) nebo PlayStation 5 (PS5).

Tento článek obsahuje pokyny k odstraňování problémů a odstraňování problémů s přístupem do obchodu PlayStation Store na PS4 a PS5. Zabývá se tématy, jako je kontrola vašeho internetového připojení, kontrola výpadku služby PlayStation Network a vymazání mezipaměti vaší konzole. Pomocí tohoto článku se můžete okamžitě vrátit ke hraní a nákupu obsahu z obchodu PlayStation Store.

Co způsobuje, že obchod PlayStation Store nefunguje?

Existuje několik možných příčin, proč obchod PlayStation Store nefunguje. Patří mezi ně pomalé nebo nespolehlivé připojení k internetu, problémy se serverem nebo problémy se samotným zařízením, jako je poškozený pevný disk nebo zastaralý software. Navíc problémy s účty PlayStation Network nebo problém s kompatibilitou vaší konzole.

Proč si nemohu stáhnout hru na svůj PS4?

Ujistěte se, že jste přihlášeni ke správnému účtu. Chcete-li si hru stáhnout, budete muset použít stejný účet, který jste použili k nákupu hry. Zkontrolujte, zda je na vaší konzoli nainstalován nejnovější systémový software. Přejděte do Nastavení > Systém > Systémový software > Aktualizace a nastavení systémového softwaru. Zkontrolujte, zda máte dostatek úložného prostoru pro vaši hru.

Mohu opravit problém s PlayStation Store „Čekejte prosím…“?

Ano, může to znít drasticky, ale může to být jediná šance, jak vyřešit problém s PlayStation Store a jednou provždy zbavit svůj herní život „Počkejte prosím…“.Chcete zjistit, jak inicializovat konzoli PS4, abyste mohli uložit svůj obchod PlayStation? Pak se nezapomeňte podívat na níže uvedené body krok za krokem!

Oprava PlayStation Store nefunguje na PS4, PS5

Jednou z největších funkcí PlayStationu je PS Store. Prostřednictvím tohoto obchodu PS Store mohou uživatelé nakupovat hry a přistupovat k dalším aplikacím, jako je HBO Max, Netflix, webové stránky a dokonce i YouTube.

Obchod PlayStation Store bohužel nefunguje po celou správnou dobu a při přístupu k němu čelíte mnoha potížím. Pokud však čelíte nefunkčnosti obchodu PlayStation Store, můžete tento problém vyřešit na systému PS4 a PS5.

Reklamy

Zkontrolujte servery PlayStation

Před provedením jakýchkoli změn na vašem PS4 nebo PS5 se pokuste zjistit, zda je problém ve vašem zařízení nebo zda má problém se serverem PlayStation. Někdy obchod PlayStation Store nefunguje kvůli problémům se serverem. Můžete navštívit Oficiální stránky PlayStation zjistit stav serveru.

Pokud služby PlayStation Store nejsou dostupné, nejlepším způsobem je počkat, až tým problém vyřeší. Problém však můžete vyřešit, pokud se vyskytne problém se serverem v obchodě PlayStation Store. Pokud server běží a obchod PlayStation Store stále nefunguje, zkuste problém vyřešit pomocí jiných řešení.

Co je na PS4 tak zvláštního?

Ty samé úžasné hry a zábava. Neuvěřitelné hry živě na PS4 s 1TB úložištěm. Připojte se k samurajským válečníkům, ostříleným přeživším a mocným bohům v některých z nejuznávanějších titulů, které kdy byly vyrobeny, včetně her vytvořených PlayStation Studios, které si nemůžete zahrát nikde jinde.

Přijímá obchod PlayStation Store platební karty?

Přestože obchod PlayStation Store přijímá většinu platebních karet, existují určité platební metody, které nelze použít. Podívejte se na stránku přijímaných platebních metod a zjistěte, zda je váš typ karty kompatibilní s obchodem PlayStation Store. Jsou údaje o kartě aktuální a přesné? Zadejte své údaje přesně tak, jak jsou uvedeny na vašich bankovních výpisech.

Jak mohu znovu zadat své platební údaje PSN?

Před opětovným zadáním platebních údajů zkontrolujte stavovou stránku PSN a počkejte, dokud se u všech služeb nerozsvítí zelené světlo. Přijímá obchod PlayStation Store tento typ karty? Přestože obchod PlayStation Store přijímá většinu platebních karet, existují určité platební metody, které nelze použít.

Restartujte svůj PS4 a PS5

Dalším způsobem, jak problém vyřešit na vašem PS4 a PS5, je restartovat je. Restartování zařízení vám pomůže vyřešit problém a znovu načte jeho zdroje, pokud se v něm vyskytnou nějaké dočasné chyby a problémy. Pro restartování zařízení postupujte podle následujících kroků:

Na PS4:

1. Přejít na Rychlé menu na tvůj PS4 přidržením PS tlačítko na ovladači.
2. Nyní vyberte Napájení tab.
3. Opět si vyberte RestartujtePS4 a stiskněte tlačítko Ó a Xtlačítka na ovladači.

Na PS5:

1. Vyhledejte PS tlačítko na ovladači a stisknutím jej otevřete Rychlé menu.
2. Zde vyberte RestartujtePS5 volba.
3. Nakonec stiskněte tlačítko Ó a Xtlačítka na ovladači, abyste mohli pokračovat.

Zkontrolujte a resetujte svou síť

Důvodem, proč PlayStation Store nefunguje správně, může být problém se sítí nebo pomalé připojení k internetu. Jak víte, PS Store je online platforma, která pro přístup potřebuje stabilní a dobré internetové připojení.

Můžete hrát hry PS4 na PS5?

Pokud jste nenastavili automatické stahování, hra se začne stahovat při příštím zapnutí konzole. Některé hry pro PS4 lze upgradovat na digitální verzi hry pro PS5 na konzoli PS5. Pokud vlastníte obě verze hry, můžete mezi nimi přepínat stisknutím tlačítka možností.

Jak propojím kreditní nebo debetní kartu s obchodem PlayStation Store?

Jak propojit kreditní nebo debetní kartu s obchodem PlayStation Store? 1 Přihlaste se ke správě účtu. 2 Vyberte Správa plateb > Přidat způsob platby. 3 Zadejte informace o kartě.

Jak mohu hrát hru na svém PS4?

Pokud se pokoušíte hrát na konzoli PS4, aktivujte konzoli jako primární PS4.Pokud byla hra zakoupena jako součást PlayStation®Plus, ujistěte se, že je předplatné aktivní. Obnovte své licence.

Proč jsou digitální hry PS Store tak drahé?

PS Store má nějaké sladké nabídky, to se nedá popřít. Jedním z důvodů, proč se nabídky mohou jevit jako masivní úspory, je to, že plná cena digitální hry může být neuvěřitelně vysoká, a to i roky po jejím vydání.

Chcete-li zkontrolovat, zda připojení k internetu funguje perfektně nebo ne, zkuste změřit aktuální rychlost sítě pomocí webu Fast.com.

Pokud je problém se síťovým připojením, restartujte směrovač nebo modem, aby se obnovilo propojení mezi směrovačem a serverem ISP. Zkuste odpojit napájecí kabel routeru ze zásuvky a počkejte několik sekund, než jej znovu zapojíte do routeru.

Pokud provedete všechny kroky, otestujte svou síť a ověřte, zda je problém vyřešen. Pokud se problém se sítí nevyřeší, obraťte se na svého ISP, aby problém se sítí routeru vyřešil.

Vymažte mezipaměť:

Mezipaměť vaší konzole může způsobovat, že obchod PlayStation Store nefunguje. Někdy vám vymazání mezipaměti pomůže vyřešit problém. Chcete-li vymazat mezipaměť, přejděte na Nastavení >Úložný prostor >SystémÚložný prostor >aplikaceData >Vymazat. Vybrat „Vymazat” pro vymazání mezipaměti z konzole.

Odhlaste se a přihlaste se zpět ke svému účtu PSN.

Pokud stále čelíte nefunkčnímu obchodu PlayStation Store, zkuste se odhlásit a znovu přihlásit k účtu. Někdy byla data poškozena kvůli některým závadám a chybám v obchodě PlayStation Store. Tento problém můžete vyřešit opětovným přihlášením k účtu PSN v obchodě PlayStation Store.

Je obchod PlayStation Store vhodný pro hraní her?

Přijímám! PlayStation Store je nezbytnou součástí ekosystému PS4, přičemž hráči používají obchod několikrát týdně, aby zjistili, jaké nové slevy na hry pro PS4 jsou k dispozici a jaké bezplatné ukázky a další aplikace jsou tento týden k dispozici. To znamená, že Sony má velký úkol udržovat stav obchodu PlayStation Store vždy zdravý.

Jak si stáhnu hru pro PS4, kterou jsem si dříve zakoupil?

Chcete-li zahájit stahování hry, kterou jste si dříve zakoupili nebo stáhli zdarma, klikněte na název svého účtu v pravém horním rohu stránky a vyberte „Historie nákupů“. Najděte hru, kterou chcete stáhnout, a klikněte na tlačítko „Stáhnout do vašeho PS4“.

Proč si nemohu stáhnout hry na své PSN?

Zkontrolujte stavovou stránku PSN. Pokud se zobrazí nějaká upozornění, počkejte, až bude služba spuštěna, a zkuste to znovu. Ujistěte se, že jste přihlášeni ke správnému účtu. Chcete-li si hru stáhnout, budete muset použít stejný účet, který jste použili k nákupu hry.

Co je to PlayStation Network (PSN)?

Aktuální stav a problémy | Downdetector PlayStation Network (PSN) je online herní služba pro herní konzoli PlayStation. PlayStation Network (PSN) umožňuje online hraní na herních konzolích PlayStation 3, PlayStation Portable a PlayStation Vita. PlayStation Network nabízí a spravuje společnost Sony. Máte také problémy?

Na PS4:

1. Přejít na Nastavení na vašem PS4.
2. Zde klikněte na ÚčetŘízení volba.
3. Znovu vyberte PodepsatVen volba.

Na PS5:

1. Jít do Nastavení na tvůj PS4 pomocí ovladače.
2. Zde klikněte na uživatelský účet.
3. Nakonec přejděte na další záložka a klikněte na Odhlásit se volba.

Po odhlášení zařízení PS4 i PS5 počkejte několik minut a poté se znovu přihlaste ke svému účtu na svém účtu PlayStation Network.

Zkuste jiný účet PSN

Většina uživatelů si vytváří účty PSN nastavené do jiné oblasti, aby měli přístup k dalšímu obsahu, který je uzamčen z jejich původu. Bohužel používání takového účtu PSN může způsobit velký problém. Pokud se však potýkáte s problémy, které nefungují v obchodě PlayStation Store na vašem PS4 nebo PS5, zkuste přejít na účet PSN.

Kromě toho můžete přepnout nebo vytvořit nový účet nastavený na správný původ, pokud máte jiný účet. Pomůže vám vyřešit problém s nefunkčním obchodem PlayStation Store na vašem PS4 a PS5.

Proč musím zkontrolovat seznam služeb obchodu PlayStation Store?

Kontrola seznamu služeb obchodu PlayStation Store může být užitečná, pokud chcete vědět, zda byl na váš účet použit obsah. V tomto seznamu se zobrazí obsah, který není stažen do vašich zařízení, jako jsou permanentky, motivy a herní měna.

Je Sony PS Store dobrý?

Obchod PlayStation Store společnosti Sony existuje již od dob PS3 a poskytuje digitální zásuvku pro hry a služby PlayStation. I když se jedná o solidní funkci, PS Store není dokonalý. Pojďme se podívat, co digitální obchod Sony nabízí a co mu chybí. Co je PS Store?

Aktualizujte svůj PS4 nebo PS5

Dalším způsobem, jak problém vyřešit, je aktualizace obchodu PlayStation Store. Někdy může mít váš software PlayStation také problémy a závady, které způsobují, že obchod PlayStation Store nefunguje. V tomto případě společnost Sony již vydala novou aktualizaci softwaru, která má problém vyřešit. Chcete-li aktualizovat PS4 nebo PS5, postupujte takto:

Na PS4:

1. Přejít na Nastavení stránku konzoly a přejděte na Aktualizace systémového softwaru tab.
2. Nyní klikněte na Nyní aktualizovat a počkejte, až PlayStation 4 zareaguje kontrola aktualizací.
3. Nakonec klikněte na Akceptovatknoflík pokud konzola zjistí novou verzi aktualizace softwaru.

Na PS5:

1. Přejít na Nastavení stránku na vašem PS5.
2. Zde vyberte Systém tab.
3. V Systém klepněte na Systémový software a přístup k Aktualizace systémového softwaru a Nastavení strana.
4. Nakonec klikněte na Aktualizujte systémový software a vybrat si AktualizacePomocí internetu.
5. Po aktualizaci se vraťte na Play StationUkládat zkontrolovat, zda je problém vyřešen.

Kontaktujte tým zákaznické podpory

Pokud váš obchod PlayStation Store nefunguje, měli byste kontaktovat tým zákaznické podpory a požádat o pomoc. Můžete je kontaktovat telefonicky, e-mailem, live chatem nebo sociálními sítěmi. Nejlepší je kontaktovat je prostřednictvím jejich webové stránky zákaznických služeb tak vám mohou poskytnout ty nejpřesnější a nejaktuálnější informace.

Co mám dělat, když moje PSN nefunguje?

Pokud problémy přetrvávají, kontaktujte podporu PlayStation. Zkontrolujte stavovou stránku PSN. Pokud se zobrazí nějaká upozornění, počkejte, až bude služba spuštěna, a zkuste to znovu. Ujistěte se, že jste přihlášeni ke správnému účtu. Chcete-li si hru stáhnout, budete muset použít stejný účet, který jste použili k nákupu hry.

Jak zjistím, zda moje síť PlayStation Network funguje?

Přejděte na webovou stránku stavu služby PlayStation Network a uvidíte seznam všech nabízených funkcí a také jejich aktuální stav. Pokud jsou zelené, fungují, zatímco jiné barvy znamenají, že existují problémy. V horní části stránky také uvidíte připomenutí plánované údržby, takže si můžete naplánovat, kdy bude PSN offline.

Jak spravovat předplatné PlayStation Store?

Správa předplatných PlayStation Store 1 Přihlaste se ke správě účtu. 2 Vyberte Subscription z nabídky na levé straně obrazovky. 3 Vyberte předplatné pro zobrazení data vypršení platnosti a zapněte nebo vypněte automatické obnovení.

Jak nakoupím v obchodě PlayStation Store během čekací doby?

Chcete-li provést nákup v obchodě PlayStation Store během čekací doby, použijte alternativní způsob platby nebo kód pro doplnění peněženky obchodu PlayStation Store. Vypnuli jste u své kreditní/debetní karty online platby?

Kromě toho byste měli poskytnout co nejvíce podrobností o problému, se kterým se setkáváte, aby mohli poskytnout vhodné řešení.

Často kladené otázky

Co mám dělat, když obchod PlayStation Store na mém PS4 nebo PS5 nefunguje?

Nejprve zkontrolujte připojení k internetu a restartujte internetový modem/router. Pokud obchod PlayStation Store stále nefunguje, měli byste konzoli restartovat a zkusit to znovu. Pokud problém přetrvává, požádejte o další pomoc podporu Sony.

Proč nefunguje PlayStation Store na mém PS4 nebo PS5?

Obchod PlayStation Store nemusí fungovat z různých důvodů, jako je pomalé nebo nestabilní připojení k internetu, údržba serveru nebo aktualizace systému. Před kontaktováním podpory Sony pro další pomoc byste měli zkusit restartovat konzolu a zkontrolovat připojení k internetu.

Existuje nějaký způsob, jak zabránit tomu, aby PlayStation Store nefungoval na mém PS4 nebo PS5?

Abyste zabránili tomu, aby PlayStation Store na vašem PS4 nebo PS5 nefungoval, zajistěte, aby byla vaše konzole pravidelně aktualizována a vaše internetové připojení fungovalo správně. Kromě toho byste měli pravidelně vymazat mezipaměť konzoly.

Závěr

Závěrem lze říci, že nefungující obchod PlayStation Store na PS4 a PS5 je běžný problém, se kterým se setkává mnoho hráčů. Pokud se setkáváte s tímto problémem, je důležité podniknout nezbytné kroky k jeho vyřešení. Společnost Sony poskytla hráčům několik způsobů, jak problém vyřešit, jako je restartování konzole, resetování síťových nastavení a přeinstalace obchodu PlayStation Store. Pokud máte stále potíže s přístupem do obchodu, doporučujeme vám kontaktovat přímo Sony a získat další pomoc.

Jak změnit způsob platby v obchodě PlayStation Store?

Přihlaste se do obchodu PlayStation Store výběrem možnosti Přihlásit se v horní části obrazovky. Vyberte své Online ID > Správa plateb > Přidat platební metodu. Zadejte své platební údaje. Z této nabídky můžete také změnit výchozí platbu, pokud máte více než jednu zaregistrovanou platební metodu. Přejděte do Nastavení > Uživatelé a účty.

Existuje obchod PlayStation Store?

V lednu 2013 byl PlayStation Store zpřístupněn prostřednictvím internetového prohlížeče. Uživatelé si mohou zakoupit obsah pro PlayStation 3, PlayStation 4, PlayStation Vita a PlayStation Portable prostřednictvím online obchodu a poté jej stáhnout (nebo zařadit do fronty ke stažení) prostřednictvím svých příslušných zařízení.

Je problém se sítí PlayStation Network?

Jsou problémy se sítí PlayStation Network? Pokud na síti PlayStation Network dochází k problémům, je možné, že vaše platební údaje nelze zaznamenat. Před opětovným zadáním platebních údajů zkontrolujte stavovou stránku PSN a počkejte, dokud se u všech služeb nerozsvítí zelené světlo. Přijímá obchod PlayStation Store tento typ karty?