Pokud na svém měsíčním nebo ročním výpisu z bankovního účtu kontrolujete všechny své příjmy a výdaje a zjistíte, že se u jakékoli transakce objevuje název apple.com/bill, měli byste postupovat podle tohoto průvodce. Zde jsme sdíleli možné kroky pro odstraňování problémů, jak opravit neoprávněný nebo neznámý poplatek v transakci apple.com/bill.
V dnešní době je velmi běžné obnovit jakékoli předplatné nebo zpracovat jakékoli nákupy v aplikaci nebo dokonce něco koupit pomocí Apple ID atd. Existuje několik způsobů, jak zkontrolovat, co bylo účtováno a proč je apple.com/bill ukazovat. Aniž bychom ztráceli čas, pojďme se vrhnout na kroky níže.
Opravte neoprávněný nebo neznámý poplatek s apple.com/bill
- Za prvé, zamiřte na toto odkaz finance-iTunes zkontrolovat celý seznam vašich nákupů. Stačí spustit nebo přihlásit iTunes a můžete získat všechny podrobnosti. Nyní se může stát, že jste našli detail transakce, ale nepamatujete si částku nebo zakoupenou položku. V takovém případě za tím může být několik důvodů, jako jsou poplatky za předplatné, nákupy v aplikaci, jakékoli předobjednané položky, jakýkoli účet za seskupené položky atd.
- Většinou existují dvě obvyklé a velmi běžné transakce prováděné pomocí Apple ID uživateli nebo jejich dětmi, jako jsou nákupy v aplikaci a obnovení služeb (předplatné). Přejděte tedy do aplikace Nastavení > Klepněte na uživatelské jméno nebo profil nahoře > Přejít na Předplatné.
- Někdy členové rodiny sdílejí své zařízení Apple nebo platební metodu, která může také způsobit jakékoli nákupy nebo obnovení atd., které lze přidat do vaší fakturace Apple. Pokud si nejste jisti, že vaše děti provedly nějakou platbu nebo obnovení omylem, měli byste použít Čas u obrazovky pro App Store a iTunes, abyste zcela nepovolili nákupy v aplikaci.
- Můžete také zkontrolovat, zda jste něco zakoupili pomocí jiného Apple ID nebo ne.Pokud máte více zařízení Apple a používáte jiné Apple ID, zkontrolujte to také.
- Pokud pro vás žádná z výše uvedených metod nebude užitečná, kontaktujte nás Podpora Apple pro další pomoc.
To je ono, chlapi. Předpokládáme, že vám tento průvodce odstraňováním problémů přišel docela užitečný. Pro další dotazy můžete komentovat níže.
Přečtěte si také: Jak zkontrolovat, zda jsou Apple Watch v záruce
