Fix: PS5 kan inte ansluta till PSN (PlayStation Network)

Hur

Även om PS5 nu är tillgänglig över hela världen, gick lanseringen inte som vi hade förväntat oss. Många PS5-spel har prestandaproblem och några av spelarna upplever fel. PlayStation Network-relaterat problem för PS5-konsolanvändare är ett av dem. Nu rapporterar några av de olyckliga användarna också att PS5 av någon anledning inte kan ansluta till PSN (PlayStation Network). Om du också står inför samma, kolla in den här felsökningsguiden för att snabbt lösa det här problemet.

Det är känt för de flesta av oss att driftstopp eller underhåll av PSN-servern kan ske i bakgrunden och under den tidsramen kan PSN-användare möta problem med onlineanslutning, multiplayer-spel, matchmaking etc. Men de serverrelaterade problemen fixas oftast inom ett par timmar eller så. Samtidigt är det också värt att nämna att inte alltid PSN-servrar har problem och vissa av problemen kan också hittas hos användarna.

Fix: PS5 kan inte ansluta till PSN (PlayStation Network)

Att prata om de problem som kan dyka upp hos användarna, såsom problem med internetanslutningen, PlayStation-kontorelaterade problem, tillfällig cache eller fel, Wi-Fi-problem, föråldrad konsolfirmware, etc.

1. Kontrollera PSN-serverstatus

Först och främst bör du gå till PlayStation Network Service Status sida för att kontrollera om det pågår någon serverstopp eller underhållsprocess eller inte. Eftersom detta är en av de främsta orsakerna bakom problemet med PSN-serveranslutningen för PlayStation-konsolanvändare, är det viktigt med korskontroll.

Om det finns ett problem med PSN-servern bör du behöva vänta i ett par timmar tills allt är fixat. Under tiden bör du följa @AskPlayStation Twitter-handtag för mer information. Det finns inget annat att göra från din sida.

Annonser

Men om allt verkar fungera på PSN-tjänsten bör du följa nästa metod.

2.Starta om eller starta om Wi-Fi-routern

I de flesta fall bör det tillfälliga felet åtgärdas genom att helt enkelt starta om din Wi-Fi-router eller starta om din router. Men om den normala uppstarten inte fungerar för dig, se till att utföra en strömcykel till din router genom att följa stegen nedan:

  • Tryck på strömbrytaren på din router och stäng av den helt.
  • Nu måste du koppla ur strömkabeln från routern såväl som från strömkällan.
  • Vänta sedan i minst 30 sekunder och sätt i strömkabeln igen > Slå på routern.

3. Återställ din router

Annons

Ibland fungerar inte ens omstarts- eller power cycling-metoden korrekt. I så fall kan återställning av Wi-Fi-routern eller modemet helt enkelt ta bort alla temporära filer eller cache.

  • Kolla in din Wi-Fi-router som ska ha en återställningsknapp eller ett nålhål på baksidan av enheten.
  • Om din Wi-Fi-router har återställningsknappen, tryck och håll den intryckt i cirka 10 sekunder tills LED-indikatorerna börjar blinka.
    • Om din router har återställ nålhålet, använd en nål eller gem för att sätta in i nålhålet och tryck länge på den inre knappen i cirka 10 sekunder tills LED-lamporna börjar blinka.
  • När du är klar, släpp knappen och vänta tills LED-lamporna går tillbaka till normalt läge.
  • Logga nu in på routersidan och ställ in önskad IP-adress, DNS, etc.
  • När allt är klart, anslut din PS5-konsol till Wi-Fi och leta efter problemet igen.

4. Kontrollera PS5 Network Settings

Felaktiga PS5-nätverksinställningar eller konfigurationer kan orsaka flera problem. Därför är det användbart att kontrollera nätverksinställningarna på konsolen.

Annonser

  • Se till att din konsol är påslagen.
  • Gå nu till huvudmenyn > Gå till inställningar menyn från din handkontroll.
  • Välj Nätverk > Välj Konfigurera Internetanslutning.
  • Välj sedan Wi-Fi eller LAN-kabel enligt ditt aktiva nätverk.
  • Välja Beställnings > Välj Automatisk för IP-adressinställningar.
  • Välja Ange inte för DHCP-värdnamn.
  • Välj Manuell för DNS-inställningar > Enter 8.8.8.8 för Primär DNS och 8.8.4.4 för Sekundär DNS.
  • Välja OK och gå till nästa alternativ > Välj Använd inte för MTU-inställningar & Proxyserver.
  • När allt är klart, starta om din konsol från huvudmenyn.

5. Kontrollera PS5 System Update

  • Se till att din konsol är ansluten till internet.
  • Gå till inställningar > Välj Systemet > Välj Systemmjukvara.
  • Välj Systemprogramuppdatering och inställningar.
  • Välja Uppdatera systemprogramvara.
  • Om det finns en tillgänglig uppdatering kommer den automatiskt att ladda ner och installera den senaste firmwareuppdateringen.

Du är bra att gå. Om ovanstående metoder inte fungerade bra, kör ett nätverksanslutningstest genom att följa stegen nedan.

6. Kör ett nätverkstest

  • Gå till inställningar > Välj Nätverk.
  • Välja Anslutningsstatus > Välj Testa Internetanslutning.

7. Korskontrollera ditt PSN-konto

Det är inte alltid server- eller nätverksrelaterade problem kan dyka upp på din konsol, men även ett felaktigt PSN-konto kan orsaka problem. Dessutom bör du kontrollera om kontots e-postadress och lösenord är korrekta eller inte. Det är också värt att nämna att logga ut och logga tillbaka in på ditt PSN-konto för att rensa eventuella fel eller cache.

8. Använd ett annat PSN-konto

Om din PS5-konsol inte fungerar korrekt med det befintliga kontot eller om problemet med PS5 Can’t Connect To PSN (PlayStation Network) inte åtgärdas, se till att använda ett annat PSN-konto på din konsol efter att ha loggat ut från det föregående för att kontrollera om det fungerar för dig eller inte. I vissa fall kan ett förbjudet eller avstängt PSN-konto orsaka ett särskilt problem för användarna.

Annonser

9. Använd en trådbunden (Ethernet) anslutning

Onödigt att säga att användning av en trådbunden anslutning (ethernet) bör fixa nätverksfelet eller dålig signalstyrka i de flesta fall. Så försök att ansluta Ethernet-kabeln direkt till din konsol.

10. Öppna PSN-portarna på Wi-Fi-routern

Om din Wi-Fi-router inte tillåter de nödvändiga PSN-portarna, se till att konfigurera öppna portar på din router. Logga bara in på din routersida via webbläsaren och gå till Port Forwarding och lägg till dessa portar:

  • TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480
  • UDP: 3478, 3479

Men om ingen av ovanstående metoder inte fungerade för dig, försök kontakta din ISP (Internet Service Provider) för ytterligare teknisk hjälp.

Det är det, killar. Vi hoppas att du har funnit den här guiden användbar för att fixa PS5 Can’t Connect To PSN (PlayStation Network). För ytterligare frågor kan du kommentera nedan.

DIY journal