Fix: PS5 kan ikke oprette forbindelse til PSN (PlayStation Network)

Taler om de problemer, der kan opstå i brugernes ende, såsom internetforbindelsesproblemer, PlayStation-kontorelaterede problemer, midlertidig cache eller fejl, Wi-Fi-problemer, forældet konsolfirmware osv.

1. Tjek PSN-serverstatus

Først og fremmest bør du gå til PlayStation Network Service Status side for at kontrollere, om der er nogen servernedetid eller vedligeholdelsesproces i gang eller ej. Da dette er en af de primære årsager til PSN-serverforbindelsesproblemet for PlayStation-konsolbrugere, er krydstjek vigtig.

Hvis der er et problem med PSN-serveren, skal du vente et par timer, indtil alt er rettet. I mellemtiden bør du følge @AskPlayStation Twitter-håndtag for yderligere information. Der er ikke andet at gøre fra din side.

Annoncer

Men hvis alt ser ud til at fungere på PSN-tjenesten, skal du følge den næste metode.

2.Genstart eller tænd og sluk Wi-Fi-routeren

I de fleste tilfælde skal den midlertidige fejl løses ved blot at genstarte din Wi-Fi-router eller tænde og tænde for din router. Men hvis den normale opstart ikke virker for dig, skal du sørge for at udføre en strømcyklus til din router ved at følge nedenstående trin:

Tryk på tænd/sluk-knappen på din router, og sluk den helt.
Nu skal du trække strømkablet ud af routeren såvel som fra strømkilden.
Vent derefter i mindst 30 sekunder, og sæt strømkablet i igen > Tænd for routeren.

3. Nulstil din router

Reklame

Nogle gange fungerer selv genstarts- eller power cycling-metoden ikke korrekt. I så fald kan nulstilling af Wi-Fi-routeren eller modemmet simpelthen fjerne alle de midlertidige filer eller cache.

Tjek din Wi-Fi-router, som skal have en Reset-knap eller et Reset-nålhul på bagsiden af enheden.
Hvis din Wi-Fi-router har Reset-knappen, skal du trykke og holde den nede i omkring 10 sekunder, indtil LED-indikatorerne begynder at blinke.
- Mens din router har nulstil nålhullet, skal du bruge en hvilken som helst nål eller papirclips til at indsætte i hullet og holde den indvendige knap nede i cirka 10 sekunder, indtil LED-lamperne begynder at blinke.
Når du er færdig, skal du slippe knappen og vente på, at LED-lysene går tilbage til normal tilstand.
Log nu ind på routersiden og opsæt den nødvendige IP-adresse, DNS osv.
Når alt er gjort, skal du tilslutte din PS5-konsol til Wi-Fi og tjekke for problemet igen.

4. Tjek PS5-netværksindstillinger

Ukorrekte PS5-netværksindstillinger eller -konfigurationer kan forårsage flere problemer. Derfor er det nyttigt at kontrollere netværksindstillingerne på konsollen.

Annoncer

Sørg for, at din konsol er tændt.
Gå nu til hovedmenuen > Gå til Indstillinger menuen fra din controller.
Vælg Netværk > Vælg Konfigurer internetforbindelse.
Vælg derefter Trådløst internet eller LAN kabel i henhold til dit aktive netværk.
Vælge Brugerdefinerede > Vælg Automatisk for IP-adresseindstillinger.
Vælge Angiv ikke for DHCP-værtsnavn.
Vælg brugervejledning for DNS-indstillinger > Indtast 8.8.8.8 for Primær DNS og 8.8.4.4 for Sekundær DNS.
Vælge Okay og gå til den næste mulighed > Vælg Brug ikke for MTU-indstillinger & Proxyserver.
Når alt er gjort, genstart din konsol fra hovedmenuen.

5. Tjek PS5 System Update

Sørg for, at din konsol er forbundet til internettet.
Gå til Indstillinger > Vælg System > Vælg Systemsoftware.
Vælg Systemsoftwareopdatering og indstillinger.
Vælge Opdater systemsoftware.
Hvis der er en tilgængelig opdatering, vil den automatisk downloade og installere den seneste firmwareopdatering.

Du er god til at gå. Hvis ovenstående metoder ikke fungerede godt, skal du køre en netværksforbindelsestest ved at følge nedenstående trin.

6. Kør en netværkstest

Gå til Indstillinger > Vælg Netværk.
Vælge Forbindelsesstatus > Vælg Test internetforbindelse.

7. Krydstjek din PSN-konto

Ikke altid server- eller netværksrelaterede problemer kan dukke op på din konsol, men også en forkert PSN-konto kan forårsage problemer. Derudover bør du kontrollere, om e-mailadressen og adgangskoden til kontoen er korrekt eller ej. Det er også værd at nævne at logge ud og logge tilbage på din PSN-konto for at rydde enhver fejl eller cache.

8. Brug en anden PSN-konto

Hvis din PS5-konsol ikke kører korrekt med den eksisterende konto, eller PS5 Can’t Connect To PSN (PlayStation Network)-problemet ikke løses, skal du sørge for at bruge en anden PSN-konto på din konsol efter at have logget ud fra den forrige for at tjekke, om det virker for dig eller ej. I nogle tilfælde kan en forbudt eller suspenderet PSN-konto forårsage et bestemt problem for brugerne.

Annoncer

9. Brug en kablet (Ethernet) forbindelse

Det er overflødigt at sige, at brug af en kablet forbindelse (ethernet) bør rette netværksfejlen eller dårlig signalstyrke i de fleste tilfælde. Så prøv at tilslutte Ethernet-kablet direkte til din konsol.

10. Åbn PSN-porte på Wi-Fi-routeren

Hvis i tilfælde af, at din Wi-Fi-router ikke tillader de nødvendige PSN-porte, skal du sørge for at konfigurere åbne porte på din router. Bare log ind på din routerside via browseren og gå til Port Forwarding og tilføj disse porte:

TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480
UDP: 3478, 3479

Men hvis ingen af ovenstående metoder ikke virkede for dig, så prøv at kontakte din internetudbyder (internetudbyder) for yderligere teknisk assistance.

Det er det, gutter. Vi håber, du har fundet denne vejledning nyttig til at rette PS5 Can’t Connect To PSN (PlayStation Network). For yderligere spørgsmål kan du kommentere nedenfor.