- Fix: PS5 kann keine Verbindung zu PSN (PlayStation Network) herstellen
- 1. Überprüfen Sie den PSN-Serverstatus
- 2.Starten Sie den Wi-Fi-Router neu oder schalten Sie ihn aus und wieder ein
- 3. Setzen Sie Ihren Router zurück
- 4. Überprüfen Sie die PS5-Netzwerkeinstellungen
- 5. Überprüfen Sie das PS5-Systemupdate
- 6. Führen Sie einen Netzwerktest durch
- 7. Überprüfen Sie Ihr PSN-Konto
- 8. Verwenden Sie ein anderes PSN-Konto
- 9. Verwenden Sie eine kabelgebundene (Ethernet-)Verbindung
- 10. Öffnen Sie die PSN-Ports auf dem WLAN-Router
Obwohl die PS5 jetzt weltweit erhältlich ist, verlief die Markteinführung nicht so gut, wie wir es erwartet hatten. Viele PS5-Spiele haben Leistungsprobleme und bei einigen Spielern treten Fehler auf. Das PlayStation Network-bezogene Problem für die Benutzer der PS5-Konsole ist eines davon. Jetzt berichten einige der unglücklichen Benutzer auch, dass die PS5 aus irgendeinem Grund keine Verbindung zum PSN (PlayStation Network) herstellen kann. Wenn Sie auch mit dem gleichen Problem konfrontiert sind, lesen Sie diese Anleitung zur Fehlerbehebung, um dieses Problem schnell zu beheben.
Den meisten von uns ist bekannt, dass PSN-Server-Ausfallzeiten oder -Wartungsarbeiten im Hintergrund auftreten können, und während dieses Zeitraums können PSN-Benutzer mit Problemen mit Online-Konnektivität, Multiplayer-Gameplay, Matchmaking usw. konfrontiert werden. Die serverbezogenen Probleme werden jedoch meistens innerhalb weniger Stunden behoben. Unterdessen ist es auch erwähnenswert, dass PSN-Server nicht immer Probleme haben und einige der Probleme auch auf Benutzerseite zu finden sind.
Fix: PS5 kann keine Verbindung zu PSN (PlayStation Network) herstellen
Sprechen Sie über die Probleme, die auf der Benutzerseite auftreten können, wie z. B. Probleme mit der Internetverbindung, Probleme mit dem PlayStation-Konto, vorübergehender Cache oder Störungen, Wi-Fi-Probleme, veraltete Konsolen-Firmware usw.
1. Überprüfen Sie den PSN-Serverstatus
Als erstes solltest du auf die gehen Status des PlayStation Network-Dienstes Seite, um zu überprüfen, ob eine Server-Ausfallzeit oder ein Wartungsvorgang läuft oder nicht. Da dies einer der Hauptgründe für das Verbindungsproblem des PSN-Servers für die Benutzer der PlayStation-Konsole ist, ist eine Gegenprüfung wichtig.
Wenn es ein Problem mit dem PSN-Server gibt, müssen Sie einige Stunden warten, bis alles behoben ist. In der Zwischenzeit sollten Sie dem folgen @AskPlayStation Twitter-Handle für weitere Informationen. Von Ihrer Seite aus ist nichts weiter zu tun.
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Wenn jedoch alles beim PSN-Dienst zu funktionieren scheint, sollten Sie der nächsten Methode folgen.
2.Starten Sie den Wi-Fi-Router neu oder schalten Sie ihn aus und wieder ein
In den meisten Fällen sollte der vorübergehende Fehler behoben werden, indem Sie einfach Ihren WLAN-Router neu starten oder Ihren Router aus- und wieder einschalten. Wenn der normale Start jedoch nicht für Sie funktioniert, stellen Sie sicher, dass Sie Ihren Router aus- und wieder einschalten, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:
- Drücken Sie den Netzschalter Ihres Routers und schalten Sie ihn vollständig aus.
- Jetzt müssen Sie das Netzkabel sowohl vom Router als auch von der Stromquelle trennen.
- Warten Sie dann mindestens 30 Sekunden und stecken Sie das Netzkabel wieder ein > Schalten Sie den Router ein.
3. Setzen Sie Ihren Router zurück
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Manchmal funktioniert sogar die Neustart- oder Power-Cycling-Methode nicht richtig. In diesem Fall kann das Zurücksetzen des Wi-Fi-Routers oder Modems einfach alle temporären Dateien oder den Cache entfernen.
- Überprüfen Sie Ihren Wi-Fi-Router, der eine Reset-Taste oder ein Reset-Loch auf der Rückseite des Geräts haben sollte.
- Wenn Ihr Wi-Fi-Router über eine Reset-Taste verfügt, halten Sie diese etwa 10 Sekunden lang gedrückt, bis die LED-Anzeigen zu blinken beginnen.
- Wenn Ihr Router über ein Reset-Loch verfügt, stecken Sie eine beliebige Nadel oder Büroklammer in das Loch und drücken Sie die innere Taste etwa 10 Sekunden lang, bis die LED-Leuchten zu blinken beginnen.
- Wenn Sie fertig sind, lassen Sie die Taste los und warten Sie, bis die LED-Leuchten wieder in den normalen Modus wechseln.
- Melden Sie sich jetzt auf der Router-Seite an und richten Sie die erforderliche IP-Adresse, DNS usw. ein.
- Wenn Sie fertig sind, verbinden Sie Ihre PS5-Konsole mit dem WLAN und suchen Sie erneut nach dem Problem.
4. Überprüfen Sie die PS5-Netzwerkeinstellungen
Unsachgemäße PS5-Netzwerkeinstellungen oder -Konfigurationen können mehrere Probleme verursachen. Daher ist es sinnvoll, die Netzwerkeinstellungen auf der Konsole zu überprüfen.
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- Stellen Sie sicher, dass Ihre Konsole eingeschaltet ist.
- Gehen Sie nun zum Hauptmenü > Gehe zu Einstellungen Menü von Ihrem Controller.
- Auswählen Netzwerk > Wählen Internetverbindung einrichten.
- Wählen Sie dann aus W-lan oder LAN-Kabel nach Ihrem aktiven Netzwerk.
- Wählen Brauch > Auswählen Automatisch für die IP-Adresseinstellungen.
- Wählen Nicht angeben für die DHCP-Hostname.
- Auswählen Handbuch für die DNS-Einstellungen > Geben Sie ein 8.8.8.8 für die Primärer DNS und 8.8.4.4 für die Sekundäre DNS.
- Wählen OK und gehen Sie zur nächsten Option > Auswählen Verwende nicht für die MTU-Einstellungen & Proxy Server.
- Wenn Sie fertig sind, starten Sie Ihre Konsole über das Hauptmenü neu.
5. Überprüfen Sie das PS5-Systemupdate
- Stellen Sie sicher, dass Ihre Konsole mit dem Internet verbunden ist.
- Gehe zu Einstellungen > Auswählen System > Wählen Systemsoftware.
- Auswählen Update und Einstellungen der Systemsoftware.
- Wählen Systemsoftware aktualisieren.
- Wenn ein Update verfügbar ist, wird automatisch das neueste Firmware-Update heruntergeladen und installiert.
Sie können loslegen. Wenn die oben genannten Methoden nicht gut funktioniert haben, führen Sie einen Netzwerkverbindungstest durch, indem Sie die folgenden Schritte ausführen.
6. Führen Sie einen Netzwerktest durch
- Gehe zu Einstellungen > Auswählen Netzwerk.
- Wählen Verbindungsstatus > Auswählen Testen Sie die Internetverbindung.
7. Überprüfen Sie Ihr PSN-Konto
Nicht immer können server- oder netzwerkbezogene Probleme auf Ihrer Konsole auftreten, aber auch ein nicht übereinstimmendes PSN-Konto kann Probleme verursachen. Außerdem sollten Sie überprüfen, ob die E-Mail-Adresse und das Passwort des Kontos korrekt sind oder nicht. Es ist auch erwähnenswert, sich von Ihrem PSN-Konto abzumelden und wieder anzumelden, um Störungen oder Caches zu löschen.
8. Verwenden Sie ein anderes PSN-Konto
Wenn Ihre PS5-Konsole mit dem vorhandenen Konto nicht richtig läuft oder das Problem „PS5 kann keine Verbindung zum PSN (PlayStation Network) herstellen“ nicht behoben wird, stellen Sie sicher, dass Sie ein anderes PSN-Konto auf Ihrer Konsole verwenden, nachdem Sie sich vom vorherigen abgemeldet haben um zu überprüfen, ob das für Sie funktioniert oder nicht. In einigen Fällen kann ein gesperrtes oder gesperrtes PSN-Konto ein bestimmtes Problem für die Benutzer verursachen.
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9. Verwenden Sie eine kabelgebundene (Ethernet-)Verbindung
Unnötig zu erwähnen, dass die Verwendung einer Kabelverbindung (Ethernet) in den meisten Fällen den Netzwerkfehler oder die schlechte Signalstärke beheben sollte. Versuchen Sie also, das Ethernet-Kabel direkt an Ihre Konsole anzuschließen.
10. Öffnen Sie die PSN-Ports auf dem WLAN-Router
Falls Ihr Wi-Fi-Router die erforderlichen PSN-Ports nicht zulässt, stellen Sie sicher, dass Sie offene Ports auf Ihrem Router einrichten. Melden Sie sich einfach über den Browser auf Ihrer Router-Seite an und gehen Sie zu Port Forwarding und fügen Sie diese Ports hinzu:
- TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480
- UDP: 3478, 3479
Wenn jedoch keine der oben genannten Methoden bei Ihnen funktioniert hat, wenden Sie sich für weitere technische Unterstützung an Ihren ISP (Internet Service Provider).
Das ist es, Jungs. Wir hoffen, dass Sie diese Anleitung hilfreich fanden, um PS5 kann keine Verbindung zu PSN (PlayStation Network) herstellen. Bei weiteren Fragen können Sie unten kommentieren.