Fix: Ett oidentifierat fel inträffade på PS5 PlayStation Store

Från början av lanseringen av PlayStation 5 upplever användare bokstavligen för många fel eller buggar som inte förväntades tidigare. Även om PS5 är en nästa generations spelkonsol som erbjuder en fantastisk spelupplevelse, verkar det som att många användare stöter på problem som ”Ett oidentifierat fel uppstod på PS5 PlayStation Store”. Det här specifika felet visas när användare försöker slutföra köpet av något av spelen från PlayStation Store. Om du också är ett av offren kan du kolla in några av de möjliga sätten att enkelt fixa det här felet.

De flesta av AAA-titelspelen betalas för ett komplett paket som måste köpas och laddas ner officiellt från själva PlayStation Store för PlayStation-konsoler. Nu försöker PS5-användarna köpa sina föredragna spel från PS Store men på något sätt visas meddelandet ”ett oidentifierat fel” mestadels för ett par användare. Detta hindrar dem i princip från att slutföra sitt spelköp och det är ganska frustrerande. Det är också värt att nämna att det här specifika felmeddelandet inte nämner något specifikt om vad som är den faktiska orsaken bakom det.

Fix: Ett oidentifierat fel inträffade på PS5 PlayStation Store

Även om ett försök att slutföra köpet, ett par gånger upprepade gånger kan fungera för ett fåtal personer, kanske det inte fungerar för alla. Ibland kan en annan betalningsmetod också lösa problemet. Eftersom det specifika felmeddelandet visas när du försöker köpa ett DLC-paket från PlayStation Store, kan detta indikera att det kan vara något problem med PlayStation Network-servrarna.

Läs också: Hur avbryter jag dataöverföring från PS4 till PS5?

1. Kontrollera PSN-status

Det är mycket möjligt att det kan finnas något serverproblem som händer i bakgrunden och det är därför som köpbetalningsprocessen inte slutförs på något sätt. Det rekommenderas att vänta några timmar och sedan försöka igen.Under tiden, om du inte vill vänta längre, bör du besöka tjänstemannen PlayStation Network Server Status sida för att kontrollera om det finns ett serverstopp eller inte.

Annonser

Alternativt kan du också besöka tredjeparts DownDetector-webbplatsen för att kontrollera om samma PSN-serverstatus med realtidsinformation, de flesta rapporterade problemen, live-avbrottskarta, senaste 24 timmars detaljer och mer. Men om det inte finns någon serverstopp eller avbrott, se till att följa nästa metod.

Måste läsas:Hur fixar du om din PS5-konsol går in i viloläge?

2. Verifiera betalningsmetoden

Enligt de många rapporterna på forum eller PlayStation Support Twitter, bör de berörda PS5-användarna kontrollera det valda landet/regionen först innan de gör någon betalningsmetod. Det bör matcha ditt PSN-konto (PlayStation Network) för att göra det enklare.

Annonser

Men om du har någon form av problem med att lägga till en kreditkorts- eller betalkortsinformation till PS Store kan du följa officiella steg här.

Samtidigt kan många berörda användare nu slutföra sina köp genom att följa en lösning på PS5 subreddit. Därför kan en ändring av betalningsmetoden från PS Store lösa problemet helt. Även om det är lite tidskrävande kan det också göra susen att använda en annan kreditkortsinformation eller ha PS Store-kredit från en annan leverantör. Det innebär att lägga till pengarna på PS Store via menyn Inställningar och sedan använda de tillgängliga medlen för att köpa är en annan lösning.

Annons

Även Paypal-användare kan direkt försöka betala för köpet, vilket också bör slutföra processen utan att få något fel.

Annonser

3. Försök att köpa flera gånger igen

Alternativt, om inget fungerade för dig, se till att fortsätta försöka slutföra köpet genom att kontinuerligt trycka på X-knappen utan några ändringar.Flera PS5-användare har nämnt att den här metoden också fungerade för dem.

Det är det, killar. Vi antar att den här guiden var till hjälp för dig. För ytterligare frågor, fråga gärna i kommentaren nedan.

FAQ

Hur fixar jag PSN-kontofelkod 1?

1 Lösning 1: Verifiera ditt PSN-konto. … 2 Lösning 2: Skapa ett annat konto med en annan e-postadress. … 3 Lösning 3: Låt en vän hjälpa dig. … 4 Lösning 4: Ställ in sekretessinställningarna på Ingen. … 5 Lösning 5: Ändra dina DNS-inställningar. … 6 Lösning 6: Om du får det här felet i spelet. …

Hur fixar jag köpfel i PlayStation Store på PS5?

Vissa användare har löst köpfelet i PlayStation Store genom att använda pengarna i PSN-plånboken och du kan också prova. Om du inte har pengar i din plånbok kan du följa stegen nedan för att fylla på den. Steg 1: På din PS5, navigera till Inställningar > Användare och konton. Steg 2: Välj Konto > Betalning och prenumerationer > Lägg till pengar.

Varför säger min PS Store att ett oidentifierat fel uppstod?

Detta verkar hända oftast när du köper från PS Store. Tack och lov finns det några sätt du kan åtgärda det oidentifierade felet och slutföra ditt PlayStation Store-köp. Meddelandet ”ett oidentifierat fel inträffade” visas vanligtvis när du försöker köpa innehåll från PS Store.

Varför kan jag inte ange min betalningsinformation på PSN?

Om PlayStation Network har problem kan det vara möjligt att din betalningsinformation inte kan registreras. Kontrollera PSN-statussidan och vänta tills alla tjänster visar grönt ljus innan du anger din betalningsinformation igen. Godkänner PlayStation Store korttypen?

Hur fixar jag ett oidentifierat fel som uppstod på PS5 PlayStation Store?

Innehållsförteckning. 1 Fix: Ett oidentifierat fel inträffade på PS5 PlayStation Store. 1.1 1. Kontrollera PSN-status. 1.2 2. Verifiera betalningsmetoden. 1.3 3. Försök att köpa flera gånger igen. Fix: Ett oidentifierat fel inträffade på PS5 PlayStation Store.

Varför kan jag inte köpa något på PS5?

Förutsatt att köpet faktiskt går igenom, vill säga. Om PS Store säger att ett oidentifierat fel inträffade, dubbelkolla betalningsinformationen som sparats på PS5. Problemet kan bero på området för ditt kort eller innehållet du försöker köpa. Med undantag för något annat kan du helt enkelt ta rådet att vänta och försöka igen senare.

Hur fixar jag fel 6 i spelet på PlayStation 4?

Lösning 6: Om du får det här felet i spel 1 När felet har inträffat på din konsol, navigera till Inställningar >> Kontohantering >> Logga ut för att logga ut… 2 Stäng av PlayStation 4 helt. 3 När konsolen är helt avstängd, dra ur nätsladden från baksidan av konsolen. Mer …

Hur fixar jag felet ”ett fel har inträffat” på PS4?

Du kan få felmeddelandet ”Ett fel har inträffat” när du försöker logga in på din PSN-profil. Hur fixar man det? Oroa dig inte. Det här inlägget från MiniTool visar dig hur du åtgärdar ett fel som har uppstått PS4-inloggningsfel. Lösning 1. Uppdatera personlig information på PSN-lösning 2. Verifiera PSN-konto Lösning 3. Uppdatera ditt PS4-system Lösning 4.

Varför kan jag inte uppdatera mina PS4-spel?

Orsaker till PS4-uppdateringsproblem 1 Serverproblem. Oftast är det lika enkelt att uppdatera en PS4 som att trycka på några knappar på en handkontroll. … 2 Inkompatibel eller buggig hårddisk. Vissa fel vid uppdatering orsakas av ett fel i hårddisken, som när det finns en CE-30002-5-kod. 3 Gammal programvara blockerar nya uppdateringar. … 4 Skadad databas. …

Hur åtgärdar jag PS4-inloggningsfelkod ett fel uppstod?

Lösning 1. Uppdatera personlig information på PSN. Vissa användare åtgärdade ”Ett fel inträffade” genom att uppdatera sin personliga information på PSN. Om du inte kan ansluta till PSN och får att felet har inträffat PS4-inloggningsfelmeddelande kan du försöka uppdatera din personliga information för att åtgärda problemet.

Vilka är serverfelkoderna för PSN-underhåll?

Serverfel eller PSN-underhåll Felkoder 1 WS-37501-6 2 WS-37504-9 3 WS-37432-9 4 WS-36856-8 5 WS-36855-7 Mer …

Hur fixar jag ”ett fel inträffade på PSN”?

1 Lösning 1. Uppdatera personlig information på PSN. Vissa användare åtgärdade ”Ett fel inträffade” genom att uppdatera sin personliga information på PSN. … 2 Lösning 2. Verifiera PSN-kontot. … 3 Lösning 3. Uppdatera ditt PS4-system. … 4 Lösning 4. Skapa ett nytt konto med en annan e-postadress. …

Vad ska du göra om du får ett oidentifierat fel på PS5?

Som felmeddelandet föreslog kan du försöka köpa spelet igen om några ögonblick (cirka 15 minuter) efter att du fått ”ett oidentifierat fel PS5”. Det fungerar för vissa användare. Om du fortfarande stöter på problemet bör du gå vidare till nästa fix.