Rette: Der opstod en uidentificeret fejl på PS5 PlayStation Store

Fra begyndelsen af ​​lanceringen af ​​PlayStation 5 oplever brugerne bogstaveligt talt for mange fejl eller fejl, som ikke tidligere var forventet. Selvom PS5 er en næste generations spillekonsol, der tilbyder en fantastisk spiloplevelse, ser det ud til, at mange brugere støder på problemer som ‘En uidentificeret fejl opstod på PS5 PlayStation Store’. Denne særlige fejl vises, når brugere forsøger at gennemføre købet af et af spillene fra PlayStation Store. Hvis du også er et af ofrene, kan du tjekke nogle af de mulige måder, hvorpå du nemt kan rette denne fejl.

De fleste AAA-titelspil betales for en komplet pakke, der skal købes og downloades officielt fra selve PlayStation Store til PlayStation-konsoller. Nu forsøger PS5-brugerne at købe deres foretrukne spil fra PS Store, men på en eller anden måde vises ‘en uidentificeret fejl’-meddelelse for det meste for et par brugere. Dette forhindrer dem dybest set i at gennemføre deres spilkøb, og det er ret frustrerende. Det er også værd at nævne, at denne særlige fejlmeddelelse ikke nævner noget specifikt, hvad der er den egentlige årsag bag det.

Rette: Der opstod en uidentificeret fejl på PS5 PlayStation Store

Selvom et forsøg på at gennemføre købet, kan et par gange gentagne gange virke for nogle få personer, men det virker måske ikke for alle. Nogle gange kan brug af en anden betalingsmetode også løse problemet. Da den særlige fejlmeddelelse vises, mens du forsøger at købe et DLC-spil fra PlayStation Store, kan dette indikere, at der kan være et problem på PlayStation Network-serverne.

Læs også: Sådan annullerer du dataoverførsel fra PS4 til PS5?

1. Tjek PSN-status

Det er meget muligt, at der kan være et serverproblem, der sker i baggrunden, og det er derfor, købsbetalingsprocessen ikke bliver fuldført på en eller anden måde. Det anbefales at vente et par timer og derefter prøve igen.I mellemtiden, hvis du ikke vil vente længere, bør du besøge embedsmanden PlayStation Network Server Status side for at kontrollere, om der er en servernedetid eller ej.

Annoncer

Alternativt kan du også besøge tredjeparts DownDetector-webstedet for at tjekke for den samme PSN-serverstatus med oplysninger i realtid, de fleste rapporterede problemer, kort over afbrydelser, de seneste 24 timers detaljer og mere. Men hvis der ikke er nogen servernedetid eller udfald, skal du sørge for at følge den næste metode.

Skal læses:Sådan rettes, hvis din PS5-konsol går i hviletilstand?

2. Bekræft betalingsmetoden

Ifølge de mange rapporter på fora eller PlayStation Support Twitter, bør de berørte PS5-brugere tjekke for det valgte land/område først, før de udfører en betalingsmetode. Det bør matche din PSN (PlayStation Network) konto region for at gøre tingene lettere.

Annoncer

Men hvis du har nogen form for problemer med at tilføje kreditkort- eller betalingskortoplysninger til PS Store, kan du følge officielle skridt her.

I mellemtiden er masser af berørte brugere nu i stand til at gennemføre deres køb ved at følge en løsning på PS5 subreddit. Derfor kan en ændring af betalingsmetoden fra PS Store løse problemet fuldstændigt. Selvom det er lidt tidskrævende, kan det også gøre tricket at bruge en anden kreditkortinformation eller have PS Store-kredit fra en anden leverandør. Det betyder at tilføje midlerne til PS Store via menuen Indstillinger og derefter bruge de tilgængelige midler til køb er en anden løsning.

Reklame

Selv Paypal-brugere kan direkte forsøge at betale for købet, hvilket også skulle fuldføre processen uden at få nogen fejl.

Annoncer

3. Prøv at købe flere gange

Alternativt, hvis intet virkede for dig, så sørg for at blive ved med at prøve at gennemføre købet ved konstant at trykke på X-knappen uden ændringer.Flere PS5-brugere har nævnt, at denne metode også fungerede for dem.

Det er det, gutter. Vi antager, at denne guide var nyttig for dig. For yderligere spørgsmål er du velkommen til at spørge i kommentaren nedenfor.

FAQ

Hvordan retter jeg fejlkode 1 på PSN-konto?

1 Løsning 1: Bekræft din PSN-konto. … 2 Løsning 2: Opret en anden konto med en anden e-mail. … 3 Løsning 3: Få en ven til at hjælpe dig. … 4 Løsning 4: Indstil privatlivsindstillingerne til Ingen. … 5 Løsning 5: Skift dine DNS-indstillinger. … 6 Løsning 6: Hvis du modtager denne fejl i spillet. …

Hvordan rettes PlayStation Store-købsfejl på PS5?

Nogle brugere har løst PlayStation Store-købsfejlen ved at bruge pengene i PSN-pungen, og du kan også prøve. Hvis du ikke har penge i din pung, kan du følge nedenstående trin for at fylde den op. Trin 1: På din PS5 skal du navigere til Indstillinger > Brugere og konti. Trin 2: Vælg Konto > Betaling og abonnementer > Tilføj midler.

Hvorfor siger min PS Store, at der opstod en uidentificeret fejl?

Dette ser ud til at ske oftest, når du foretager køb fra PS Store. Heldigvis er der et par måder, hvorpå du kan rette den uidentificerede fejl og fuldføre dit PlayStation Store-køb. Meddelelsen “en uidentificeret fejl opstod” vises typisk, når du forsøger at købe indhold fra PS Store.

Hvorfor kan jeg ikke indtaste mine betalingsoplysninger på PSN?

Hvis PlayStation Network oplever problemer, kan det være muligt, at dine betalingsoplysninger ikke kan registreres. Tjek venligst PSN-statussiden og vent, indtil alle tjenester viser et grønt lys, før du genindtaster dine betalingsoplysninger. Accepterer PlayStation Store korttypen?

Hvordan rettes uidentificeret fejl opstået på PS5 PlayStation Store?

Indholdsfortegnelse. 1 Rettelse: Der opstod en uidentificeret fejl på PS5 PlayStation Store. 1.1 1. Tjek PSN-status. 1.2 2. Bekræft betalingsmetoden. 1.3 3. Prøv at købe flere gange. Rette: Der opstod en uidentificeret fejl på PS5 PlayStation Store.

Hvorfor kan jeg ikke købe noget på PS5?

Forudsat at købet rent faktisk går igennem, dvs. Hvis PS Store siger, at der er opstået en uidentificeret fejl, skal du dobbelttjekke betalingsoplysningerne, der er gemt på PS5. Problemet kan komme ned til området for dit kort eller det indhold, du forsøger at købe. Bortset fra noget andet, kan du blot følge rådet om at vente og prøve igen senere.

Hvordan rettes in-game fejl 6 på PlayStation 4?

Løsning 6: Hvis du modtager denne fejl i spil 1 Når fejlen er opstået på din konsol, skal du navigere til Indstillinger >> Kontostyring >> Log ud for at logge ud… 2 Sluk fuldstændigt for PlayStation 4. 3 Når konsollen er lukket helt ned, skal du tage netledningen ud af konsollens bagside. Mere …

Hvordan rettes fejlen “der er opstået en fejl” på PS4?

Du får muligvis fejlmeddelelsen “Der er opstået en fejl”, når du prøver at logge ind på din PSN-profil. Hvordan fikser man det? Bare rolig. Dette indlæg fra MiniTool viser dig, hvordan du løser en fejl, der er opstået PS4-logonfejl. Løsning 1. Opdater personlige oplysninger på PSN-løsning 2. Bekræft PSN-kontoløsning 3. Opdater dit PS4-systemløsning 4.

Hvorfor kan jeg ikke opdatere mine PS4-spil?

Årsager til PS4-opdateringsproblemer 1 Serverproblemer. De fleste gange er det lige så nemt at opdatere en PS4 som at trykke på et par knapper på en controller. … 2 Inkompatibel eller buggy harddisk. Nogle fejl ved opdatering er forårsaget af en fejl på harddisken, som når der er en CE-30002-5-kode. 3 Gammel software blokerer for nye opdateringer. … 4 Ødelagt database. …

Sådan rettes PS4-logon-fejlkode, der opstod en fejl?

Løsning 1. Opdater personlige oplysninger på PSN. Nogle brugere fik rettet “Der opstod en fejl” ved at opdatere deres personlige oplysninger på PSN. Hvis du ikke kan oprette forbindelse til PSN og får fejlen er opstået PS4-logon-fejlmeddelelse, kan du prøve at opdatere dine personlige oplysninger for at løse problemet.

Hvad er serverfejlkoderne til PSN-vedligeholdelse?

Serverfejl eller PSN-vedligeholdelse Fejlkoder 1 WS-37501-6 2 WS-37504-9 3 WS-37432-9 4 WS-36856-8 5 WS-36855-7 Mere …

Hvordan rettes “der opstod en fejl på PSN”?

1 Løsning 1. Opdater personlige oplysninger på PSN. Nogle brugere fik rettet “Der opstod en fejl” ved at opdatere deres personlige oplysninger på PSN. … 2 Løsning 2. Bekræft PSN-kontoen. … 3 Løsning 3. Opdater dit PS4-system. … 4 Løsning 4. Opret en ny konto med en anden e-mail. …

Hvad skal du gøre, hvis du får en uidentificeret fejl på PS5?

Som fejlmeddelelsen antydede, kan du prøve at købe spillet igen om et par øjeblikke (ca. 15 minutter) efter at have modtaget “en uidentificeret fejl PS5”. Det virker for nogle brugere. Hvis du stadig støder på problemet, skal du gå videre til næste rettelse.