Hovor Microsoft Teams sa nepripája alebo neustále klesá

Microsoft Teams je jednou z najlepších platforiem pre firmy aj organizácie. Pomáha to udržiavať tím synchronizovaný, používať bežné správy namiesto nudných e-mailov a spravovať dokumenty bez akýchkoľvek problémov. Od svojho spustenia v marci 2017 sa Microsoft Teams stal jednou z najpopulárnejších platforiem pre obchodnú spoluprácu na trhu. Avšak, ako každá zložitá softvérová aplikácia, nie je bez svojho podielu závad a chýb. Jeden bežný problém, ktorý používatelia nahlásili, je, že hovory neustále klesajú alebo sa vôbec nepripájajú.

Môže existovať niekoľko dôvodov, prečo sa to deje, od problémov so sieťou až po problémy so zvukovými zariadeniami. V tomto článku si prejdeme niektoré z najbežnejších príčin výpadkov hovorov v Teams a ako ich opraviť.

1.

Ak máte problémy s pripojením alebo zotrvaním v spojení s hovorom v aplikácii Teams, prvá vec, ktorú by ste mali urobiť, je skontrolovať sieťové pripojenie. Slabý alebo nestabilný signál WiFi môže spôsobiť prerušenie hovorov a ďalšie frustrujúce problémy s aplikáciami VoIP, ako sú Teams. Ak teda používate WiFi na uskutočňovanie a prijímanie hovorov v aplikácii Teams, skúste sa presunúť bližšie k smerovaču alebo sa pripojiť k inej sieti WiFi (ak je to možné).

Ako zabezpečím, aby moje hovory v Microsoft Teams vždy zvonili?

Skontrolujte nastavenia hovorov Microsoft Teams Kliknite na svoj profilový obrázok v hornej časti Teams. Potom kliknite na položku Nastavenia > Hovory. Uistite sa, že je začiarknuté nastavenie Vždy zvoniť na tomto zariadení, aj keď je aktívne na pracovnej ploche.

Čo môžem urobiť, ak hovory Microsoft Teams nezvonia?

1. Nakonfigurujte si volacie plány v Microsoft Teams. Calling Plans je funkcia Office 365, ktorá využíva Skype for Business… 2. Skontrolujte nastavenia hovorov v Microsoft Teams. Kliknite na svoj profilový obrázok v hornej časti Teams. Potom kliknite na položku Nastavenia > Hovory. 3. …

2.

Zatiaľ čo na uskutočňovanie kvalitných VoIP hovorov s Microsoft Teams (alebo akoukoľvek inou VoIP aplikáciou zvyčajne stačí silné WiFi pripojenie), použitie ethernetového kábla môže ďalej zlepšiť kvalitu hovoru odstránením potenciálneho rušenia z vecí, ako sú mikrovlny a bezdrôtové klávesnice/myšové skenery. Ak máte prístup ku káblovému internetovému pripojeniu, kde plánujete používať Microsoft Teams na účely telefonovania, odporúčame vám pripojiť počítač priamo k smerovaču cez Ethernet.

3 .

Ďalším dôvodom, prečo môžu počas používania tímov spoločnosti Microsoft vypadávať hovory, môže byť nesprávne nastavenie zvuku vo vašom počítači. Ak chcete skontrolovať tieto nastavenia, otvorte ovládací panel „Zvuk“ v systéme Windows tak, že ho vyhľadáte v ponuke Štart. Uistite sa, že na karte „Prehrávanie“ je správne vybraté vaše predvolené zariadenie, často si ľudia omylom nastavia svoje slúchadlá ako predvolené. výstupné zariadenie namiesto ich reproduktorov, čo spôsobí problémy s prehrávaním zvuku pri pokuse o použitie položiek, ako je hlasitý odposluch v aplikáciách, ako sú tímy, ktoré prechádzajú do pokročilých možností tu tiež umožňuje zaistiť zvýšenie mikrofónu +20 dB začiarknutím pomôže aj mnohým ľuďom 4 Aktualizujte si ovládače a firmvér Udržiavanie ovládačov v aktualizácii Riešenie problémov s kľúčovým dielom Vyskytujú sa mnohé technické problémy vrátane praskania videa/audia počas telefonických rozhovorov Pre najlepší výkon vždy získajte aktualizácie odporúčané odkazy výrobcu nižšie Webová stránka Gigabyte základná doska Ether Realtek Creative Sound Blaster PCGamewarehouse Razer Surround pro …Ale čo robí Microsoft Teams skutočnou hrou -menič je jeho funkcia hlasových hovorov a videohovorov. Môžete ho použiť na priamu komunikáciu so svojím tímom. Čo ak však čelíte problému, že sa hovor Microsoft Teams nepripája alebo neustále vypadáva?

Ako opraviť tímy Microsoft, ktoré sa nepripájajú alebo neustále padajú?

Napriek tomu existujú rôzne opravy, ako sa zbaviť Microsoft Teams, ktoré sa nepripájajú alebo neustále klesajú problémy.Úplne prvá vec, ktorú sa môžete pokúsiť zbaviť problému, ktorému momentálne čelíte, je zatvorenie všetkých aplikácií na pozadí.

Ako skontrolovať nastavenia hovorov Microsoft Teams?

Kontrola nastavení hovorov v Microsoft Teams 1 Kliknite na svoj profilový obrázok v hornej časti Teams. 2 Potom kliknite na Nastavenia > Hovory. 3 Skontrolujte, či je začiarknuté nastavenie Vždy zvoniť na tomto zariadení, aj keď je aktívne na pracovnej ploche.

Každá funkcia Microsoft Teams je dôležitá, ak chcete svoj tím riadiť efektívnejšie. Ale medzi všetkými je volanie jedným z aspektov, ktorý hrá veľmi dôležitú úlohu pri úspešnej spolupráci na akomkoľvek pracovisku. Táto funkcia sa stáva dôležitejšou, ak sa väčšina vašich klientov alebo zamestnancov nachádza na diaľku.

Vzhľadom na to, existuje nejaký spôsob, ako sa zbaviť problému s volaním cez Microsoft Teams, ktorému momentálne čelíte? Našťastie existuje a tento príspevok je o tom celý. Tu sa porozprávame o tom, ako vyriešiť problém s tým, že sa hovor Microsoft Teams nepripája alebo neustále klesá. Takže bez ďalších okolkov začnime.

Ako vyriešiť problém, že sa hovor Microsoft Teams nepripája alebo neustále klesá?

Bohužiaľ, problém, ktorému momentálne čelíte, nemá žiadne konkrétne riešenie. Možno teda budete musieť prejsť všetkými opravami a držať sa tej, ktorá problém vyrieši za vás. Napriek tomu existujú rôzne opravy, ako sa zbaviť Microsoft Teams, ktoré sa nepripájajú alebo neustále klesajú problémy.

Prečítajte si tiež: Oprava: Chat Microsoft Teams nezobrazuje obrázky

Oprava 1: Zatvorte aplikácie na pozadí

Úplne prvá vec, ktorú sa môžete pokúsiť zbaviť problému, ktorému momentálne čelíte, je zatvorenie všetkých aplikácií na pozadí. Od „zatvorenia všetkých aplikácií na pozadí“ máme na mysli zatvorenie všetkých aplikácií, ktoré majú funkciu volania. Napríklad, ak máte na pozadí spustené aplikácie ako Discord, Skype, Zoom, Whatsapp atď., môžu spôsobiť rôzne problémy s volaním. Ak však neviete, ako na to, tu sú kroky, ktoré musíte vykonať.

Čo je zdravie hovorov v Microsoft Teams?

Microsoft Teams má novú funkciu stavu hovorov, ktorá vám umožňuje identifikovať problémy so schôdzami a hovormi. Stav hovoru zobrazuje spiatočný čas, stratu prijatých paketov, odoslanú snímkovú frekvenciu a ďalšie podrobnosti o hovoroch a stretnutiach. Funkcia sa začala zavádzať v júni 2021, ale teraz je všeobecne dostupná pre používateľov počítačov (cez OnMSFT).

Ako uskutočniť echo testovací hovor v Microsoft Teams?

Tu sú kroky, ktoré je potrebné vykonať na uskutočnenie testovacieho hovoru ozveny v Microsoft Teams: Najprv kliknite na svoju profilovú fotografiu a potom prejdite do časti Nastavenia > Zariadenia. Prejdite na Zvukové zariadenia a vyberte Uskutočniť skúšobný hovor . Počas testu Teams zobrazí informácie o vašom mikrofóne, reproduktoroch a kamere. Nahrajte krátku zvukovú správu, aby ste skontrolovali, či sa ozvena.

Reklamy

1. Otvorte Správcu úloh na počítači stlačením klávesovej skratky Ctrl + Alt + Delete a následne Správcu úloh.
2. Prejdite na „Procesy“.
3. Teraz vyhľadajte všetky aplikácie, o ktorých si myslíte, že budú mať prístup k funkcii volania.
4. Vyberte ich a kliknite na Ukončiť úlohu.

   

Teraz reštartujte počítač a skontrolujte, či je problém vyriešený alebo nie.

Oprava 2: Upravte nastavenia hovorov Microsoft Teams

Ak vyššie uvedená metóda pre vás nefunguje, ďalšia vec, ktorú môžete vyskúšať, je upraviť nastavenia hovorov Microsoft Teams. Môže sa stať, že ste nesprávne umiestnili niektoré nastavenia a v dôsledku toho čelíte problému, že sa hovor Microsoft Teams nepripája alebo neustále vypadáva. Ak to chcete opraviť, tu sú kroky, ktoré musíte vykonať.

1. Prejdite do profilu Microsoft Teams klepnutím na svoj profilový obrázok v pravom hornom rohu.
2. Klepnite na Nastavenia a potom na „Hovory“.
3. Povoľte možnosť „Vždy zvoniť na tomto zariadení, aj keď je aktívna na pracovnej ploche“. V prípade, že už bol zapnutý, najskôr ho deaktivujte a potom znova povoľte.

Po dokončení reštartujte Microsoft Teams a skontrolujte, či je problém vyriešený alebo nie.

Čo je nové v Microsoft Teams?

Nová funkcia pre Microsoft Teams pomáha odhaliť a opraviť problémy so schôdzami a hovormi.Microsoft Teams má teraz funkciu stavu hovorov na identifikáciu a riešenie problémov na stretnutiach a hovoroch. Funkcia zobrazuje podrobnosti vrátane odoslanej snímkovej frekvencie, spiatočného času a straty prijatých paketov.

Ako volať v tímoch MS?

Začnite hovor z chatu v aplikácii Teams

• Prejdite do zoznamu rozhovorov a kliknutím na položku Nový rozhovor začnite novú konverzáciu.
• Zadajte meno alebo mená do poľa Komu v hornej časti vášho nového rozhovoru.
• Výberom položky Videohovor alebo Zvukový hovor začnite hovor.

Ako aktualizovať Microsoft Teams?

Otvorte desktopového klienta Microsoft Teams. Kliknite na tri bodky v hornej časti a potom vyberte „Nastavenia“. Klepnite na odkaz „O tímoch“ v ľavom dolnom rohu. Tu uvidíte nainštalovanú verziu Microsoft Teams. Môžete skontrolovať, či je k dispozícii aktualizácia alebo nie.

Ako opraviť, že tímy Microsoftu nemôžu uskutočňovať alebo prijímať hovory?

Oprava Momentálne nemôžete volať ani prijímať hovory. Skúste reštartovať aplikáciu: Keď sa zobrazí táto chyba, skúste reštartovať aplikáciu Teams, väčšinou problém vyrieši reštartovanie aplikácie Teams. Ak ste po reštarte čelili rovnakému problému, pokračujte nasledujúcim spôsobom riešenia. Úplne ukončite desktopového klienta Microsoft Teams.

Oprava 3: Vymažte údaje vyrovnávacej pamäte Microsoft Teams

Vymazanie údajov vyrovnávacej pamäte Microsoft Teams je ďalším efektívnym riešením, ktorým sa môžete pokúsiť zbaviť problému. Takže, tu sú kroky, ktoré musíte vykonať, aby ste dokončili prácu.

Reklamy

1. Otvorte v počítači Prieskumník súborov.
2. Teraz prejdite na Lokálny disk (:C)> Používatelia> Názov pracovnej plochy> AppData> Roaming> Microsoft> Tímy.
3. Tu nájdete viacero priečinkov.
4. Otvorte priečinok s názvom „Cache“.

   

5. Vyberte všetky súbory pomocou Ctrl + A a odstráňte ich.

   

Teraz reštartujte Microsoft Teams na svojom počítači a skontrolujte, či je problém vyriešený alebo nie. Ak nie, prejdite na ďalšie riešenie.

Oprava 4: Stiahnite si najnovšiu aktualizáciu tímu Microsoft

Ďalšia vec, ktorú sa môžete pokúsiť zbaviť hovoru Microsoft Teams, ktorý sa nepripája alebo neustále vypadáva, je stiahnutie najnovšej aktualizácie.Šanca je veľmi vysoká, že vývojári už vedia o probléme, ktorému momentálne čelíte, a opravili ho v najnovšej aktualizácii. Tu sú kroky, ktoré musíte vykonať, aby ste si stiahli najnovšiu verziu Microsoft Teams.

Ako opraviť hovor Microsoft Teams, ktorý sa nepripája alebo neustále vypadáva?

Otvorte priečinok s názvom „Cache“. Vyberte všetky súbory pomocou Ctrl + A a odstráňte ich. Teraz reštartujte Microsoft Teams na svojom počítači a skontrolujte, či je problém vyriešený alebo nie. Ak nie, prejdite na ďalšie riešenie. Ďalšia vec, ktorú sa môžete pokúsiť zbaviť hovoru Microsoft Teams, ktorý sa nepripája alebo neustále vypadáva, je stiahnutie najnovšej aktualizácie.

Ako volať do Microsoft Teams?

Existuje mnoho spôsobov, ako uskutočniť hovor v aplikácii Teams

• Uskutočnite alebo prijmite hovor odkiaľkoľvek. Vyberte možnosť Videohovor alebo Zvukový hovor . …
• Premeňte chat na hovor. Jediným kliknutím môžete z akéhokoľvek rozhovoru vytvoriť hovor v aplikácii Teams. …
• Uskutočnite hovor z histórie hovorov, rýchlej voľby, hlasovej schránky alebo kontaktov. …
• Umiestnite kurzor myši na niečí profilový obrázok. …
• Použite príkazové pole. …

1. Otvorte desktopového klienta Microsoft Teams.
2. Kliknite na tri bodky v hornej časti a potom vyberte „Nastavenia“.
3. Klepnite na odkaz „O tímoch“ v ľavom dolnom rohu.

   

4. Tu uvidíte nainštalovanú verziu Microsoft Teams. Môžete skontrolovať, či je k dispozícii aktualizácia alebo nie. Ak áno, Microsoft Teams nezačne automaticky sťahovať aktualizáciu.

   

Po aktualizácii znova spustite aplikáciu a zistite, či je problém vyriešený alebo nie.

Reklamy

Oprava 5: Skontrolujte, či ste pripojení

Microsoft Teams potrebuje internetové pripojenie, aby mohol ponúkať svoje služby. A aj keď áno, uistite sa, že ste pripojení k silnému internetovému pripojeniu. Môžete to skontrolovať na stránke „fast.com“ a zistiť, či rýchlosť, ktorú získavate, je možné prehliadať alebo nie. Ak nie, pripojte sa k inému zdroju internetu.

Ako vytvoriť šablónu z tímu Microsoft?

• Vyberte Tímy > Pripojiť sa alebo vytvoriť tím > Vytvoriť tím.
• Vyberte šablónu tímu na základe požadovaného scenára tímu. …
• Vyberte úroveň ochrany osobných údajov: Súkromná alebo Verejná.
• Pridajte podrobnosti o svojom tíme, ako je názov tímu a popis.
• Ak ste vybrali šablónu tímu, upravte názvy kanálov, aby ste svoj tím ešte viac prispôsobili.

Ako používať mikrofón v Microsoft Teams?

Otvorte Microsoft Teams. Kliknite na ponuku Nastavenia a ďalšie (tri bodky) vpravo hore. Vyberte možnosť Nastavenia. Kliknite na Zariadenia na ľavom navigačnom paneli. V časti „Zvukové zariadenia“ použite rozbaľovaciu ponuku Mikrofón a vyberte správny mikrofón. Kliknutím na tlačidlo Uskutočniť testovací hovor potvrďte, že mikrofón funguje.

Prečo pani tímy nereagujú na hovory?

Ale aj iné dôvody, ako je nestabilné internetové pripojenie, licenčná zmluva, zastaraná verzia alebo nesprávne nastavenia, môžu spôsobiť, že MS Teams zostane počas hovorov ticho. Okrem toho, ak často prepínate medzi zariadeniami, ako je telefón a prenosný počítač, túto chybu môžu spôsobiť aj vstavané nastavenia, napríklad tiché hodiny.

Záverečné slová

Takto sa vyriešil problém s tým, že sa hovor Microsoft Teams nepripája alebo neustále vypadáva. Dajte nám vedieť, či je problém vyriešený alebo nie. Môžete tiež zdieľať akékoľvek iné riešenie, o ktorom si myslíte, že bude v danej situácii užitočné.