Oprava: V obchode PS5 PlayStation Store sa vyskytla neidentifikovaná chyba

Od začiatku spustenia PlayStation 5 používatelia doslova zažívajú príliš veľa chýb alebo chýb, ktoré sa predtým neočakávali. Aj keď je PS5 herná konzola novej generácie, ktorá ponúka ohromujúci herný zážitok, zdá sa, že veľa používateľov sa stretáva s problémami, ako napríklad „Vyskytla sa neidentifikovaná chyba v obchode PS5 PlayStation Store“. Táto konkrétna chyba sa objaví vždy, keď sa používatelia pokúšajú dokončiť nákup ktorejkoľvek z hier z obchodu PlayStation Store. Ak ste tiež jednou z obetí, môžete sa pozrieť na niektoré z možných spôsobov, ako túto chybu jednoducho opraviť.

Väčšina hier s titulom AAA sa platí za kompletný balík, ktorý je potrebné zakúpiť a oficiálne stiahnuť zo samotného obchodu PlayStation Store pre konzoly PlayStation. Teraz sa používatelia PS5 pokúšajú kúpiť svoje preferované hry z obchodu PS Store, ale správa „vyskytla sa neidentifikovaná chyba“ sa väčšinou zobrazuje niekoľkým používateľom. To im v podstate bráni v dokončení nákupu hry a to je dosť frustrujúce. Za zmienku tiež stojí, že toto konkrétne chybové hlásenie nespomína nič konkrétne, čo je skutočným dôvodom.

Oprava: V obchode PS5 PlayStation Store sa vyskytla neidentifikovaná chyba

Hoci pokus o dokončenie nákupu niekoľkokrát opakovane môže fungovať pre pár ľudí, nemusí to fungovať pre každého. Niekedy môže problém vyriešiť aj použitie iného spôsobu platby. Keď sa pri pokuse o zakúpenie akejkoľvek hry z balíka DLC z obchodu PlayStation Store zobrazí konkrétne chybové hlásenie, môže to znamenať, že na serveroch siete PlayStation Network môže nastať nejaký problém.

Prečítajte si tiež: Ako zrušiť prenos dát z PS4 na PS5?

1. Skontrolujte stav PSN

Je veľmi pravdepodobné, že na pozadí sa môže vyskytnúť nejaký problém so serverom, a preto sa proces platby za nákup nejako nedokončí. Odporúča sa počkať niekoľko hodín a potom to skúsiť znova.Medzitým, ak nechcete čakať ďalej, mali by ste navštíviť úradníka Stav servera siete PlayStation Network stránku a skontrolujte, či došlo k výpadku servera alebo nie.

Reklamy

Prípadne môžete navštíviť aj webovú stránku DownDetector tretej strany a skontrolovať rovnaký stav servera PSN s informáciami v reálnom čase, väčšinou nahlásených problémov, aktuálnou mapou výpadkov, podrobnosťami za posledných 24 hodín a ďalšími informáciami. Ak však nedôjde k výpadku alebo výpadku servera, postupujte podľa nasledujúcej metódy.

Musíte prečítať:Ako opraviť, ak vaša konzola PS5 vstúpi do režimu odpočinku?

2. Overte spôsob platby

Podľa viacerých správ na fórach alebo na Twitteri podpory PlayStation by si dotknutí používatelia PS5 mali najskôr overiť vybranú krajinu/región pred vykonaním akéhokoľvek spôsobu platby. Mala by sa zhodovať s oblasťou vášho účtu PSN (PlayStation Network), aby to bolo jednoduchšie.

Reklamy

Ak však máte akýkoľvek problém týkajúci sa pridávania informácií o kreditnej alebo debetnej karte do obchodu PS Store, môžete postupovať podľa oficiálne kroky tu.

Mnoho dotknutých používateľov je teraz schopných dokončiť svoje nákupy podľa a riešenie na subreddite PS5. Preto zmena spôsobu platby z PS Store môže problém úplne vyriešiť. Aj keď je to trochu časovo náročné, môže to urobiť aj použitie iných informácií o kreditnej karte alebo kreditu PS Store od iného dodávateľa. To znamená, že pridanie prostriedkov do PS Store cez ponuku Nastavenia a následné použitie dostupných prostriedkov na nákup je ďalšou opravou.

Reklama

Dokonca aj používatelia Paypal sa môžu priamo pokúsiť zaplatiť za nákup, ktorý by mal tiež dokončiť proces bez toho, aby sa vyskytla chyba.

Reklamy

3. Opakujte nákup viackrát

Prípadne, ak pre vás nič nefungovalo, skúste nákup dokončiť nepretržitým stláčaním tlačidla X bez akýchkoľvek zmien.Viacerí používatelia PS5 uviedli, že táto metóda fungovala aj u nich.

To je všetko, chlapci. Predpokladáme, že táto príručka vám pomohla. V prípade ďalších otázok sa neváhajte opýtať v komentári nižšie.

FAQ

Ako opravím kód chyby účtu PSN 1?

1 Riešenie 1: Overte svoj účet PSN. … 2 Riešenie 2: Vytvorte si ďalší účet s iným e-mailom. … 3 Riešenie 3: Nechajte priateľa, aby vám pomohol. … 4 Riešenie 4: Nastavte Nastavenia súkromia na Nikto. … 5 Riešenie 5: Zmeňte nastavenia DNS. … 6 Riešenie 6: Ak sa vám táto chyba zobrazuje v hre. …

Ako opraviť chybu nákupu v obchode PlayStation Store na PS5?

Niektorí používatelia vyriešili chybu nákupu v obchode PlayStation Store použitím prostriedkov v peňaženke PSN a môžete to tiež vyskúšať. Ak v peňaženke nemáte prostriedky, môžete ich doplniť podľa nižšie uvedených krokov. Krok 1: Na vašom PS5 prejdite na Nastavenia > Používatelia a účty. Krok 2: Vyberte Účet > Platba a predplatné > Pridať prostriedky.

Prečo môj obchod PS hovorí, že sa vyskytla neidentifikovaná chyba?

Zdá sa, že sa to stáva najčastejšie pri nákupoch v obchode PS Store. Našťastie existuje niekoľko spôsobov, ako môžete opraviť neidentifikovanú chybu a dokončiť nákup v obchode PlayStation Store. Správa „vyskytla sa neidentifikovaná chyba“ sa zvyčajne zobrazuje pri pokuse o zakúpenie obsahu z obchodu PS Store.

Prečo nemôžem zadať svoje platobné údaje na PSN?

Ak sa v sieti PlayStation Network vyskytnú problémy, je možné, že sa vaše platobné údaje nedajú zaznamenať. Pred opätovným zadaním informácií o platbe skontrolujte stavovú stránku PSN a počkajte, kým sa všetky služby rozsvietia na zeleno. Akceptuje obchod PlayStation Store tento typ karty?

Ako opraviť neidentifikovanú chybu, ktorá sa vyskytla v obchode PS5 PlayStation Store?

Obsah. 1 Oprava: V obchode PS5 PlayStation Store sa vyskytla neidentifikovaná chyba. 1.1 1. Skontrolujte stav PSN. 1.2 2. Overte spôsob platby. 1.3 3. Opakujte nákup viackrát. Oprava: V obchode PS5 PlayStation Store sa vyskytla neidentifikovaná chyba.

Prečo si nemôžem nič kúpiť na PS5?

Za predpokladu, že nákup skutočne prebehne, tzn. Ak PS Store hovorí, že sa vyskytla neidentifikovaná chyba, skontrolujte si informácie o platbe uložené v PS5. Problém môže spočívať v oblasti vašej karty alebo obsahu, ktorý sa pokúšate kúpiť. Okrem iného môžete jednoducho prijať radu počkať a skúsiť to znova neskôr.

Ako opraviť chybu 6 v hre na PlayStation 4?

Riešenie 6: Ak sa vám táto chyba zobrazuje v hre 1 Keď sa chyba vyskytne na vašej konzole, prejdite na Nastavenia >> Správa účtu >> Odhlásiť sa, aby ste sa odhlásili… 2 Úplne vypnite PlayStation 4. 3 Po úplnom vypnutí konzoly odpojte napájací kábel zo zadnej časti konzoly. Viac…

Ako opraviť chybu „vyskytla sa chyba“ na PS4?

Pri pokuse o prihlásenie do profilu PSN sa vám môže zobraziť chybové hlásenie „Vyskytla sa chyba“. Ako to opraviť? neboj sa. Tento príspevok od MiniTool vám ukáže, ako opraviť chybu pri prihlásení PS4. Riešenie 1. Aktualizujte osobné informácie na riešení PSN 2. Overte riešenie účtu PSN 3. Aktualizujte svoje systémové riešenie PS4 4.

Prečo nemôžem aktualizovať svoje hry na PS4?

Dôvody problémov s aktualizáciou PS4 1 Problémy so serverom. Aktualizácia PS4 je väčšinou taká jednoduchá ako stlačenie niekoľkých tlačidiel na ovládači. … 2 Nekompatibilný alebo chybný pevný disk. Niektoré chyby pri aktualizácii sú spôsobené chybou na pevnom disku, napríklad keď existuje kód CE-30002-5. 3 Starý softvér blokuje nové aktualizácie. … 4 Poškodená databáza. …

Ako opraviť kód chyby prihlásenia na PS4, ak sa vyskytla chyba?

Riešenie 1. Aktualizujte osobné údaje na PSN. Niektorí používatelia úspešne opravili „Vyskytla sa chyba“ aktualizáciou svojich osobných údajov na PSN. Ak sa nemôžete pripojiť k PSN a vyskytla sa chyba, chybové hlásenie pri prihlásení do PS4, môžete skúsiť problém vyriešiť aktualizáciou osobných údajov.

Aké sú chybové kódy servera pre údržbu PSN?

Chyba servera alebo chybové kódy údržby PSN 1 WS-37501-6 2 WS-37504-9 3 WS-37432-9 4 WS-36856-8 5 WS-36855-7 Viac…

Ako opraviť „vyskytla sa chyba na PSN“?

1 Riešenie 1. Aktualizujte osobné údaje na PSN. Niektorí používatelia úspešne opravili „Vyskytla sa chyba“ aktualizáciou svojich osobných údajov na PSN. … 2 Riešenie 2. Overte konto PSN. … 3 Riešenie 3. Aktualizujte svoj systém PS4. … 4 Riešenie 4. Vytvorte si nový účet s iným e-mailom. …

Čo robiť, ak sa na PS5 zobrazí neidentifikovaná chyba?

Ako naznačuje chybové hlásenie, môžete sa pokúsiť o opätovnú kúpu hry o niekoľko okamihov (asi 15 minút) po prijatí „neidentifikovanej chyby PS5“. Pre niektorých používateľov to funguje. Ak problém pretrváva, mali by ste prejsť na ďalšiu opravu.