- Fix Touchscreen nefunguje na Galaxy A50
- Skontrolujte poškodenie hardvéru
- Zložte ochranu obrazovky
- Jednoduchý reštart alebo vynútený reštart
- Skontrolujte problém s čiernou obrazovkou
- Aktualizujte aplikácie
- Riešenie problémov s aplikáciami v núdzovom režime
- Obnovenie továrenských nastavení
- Z ponuky Nastavenia:
- Zo zotavenia:
- Navštívte servisné stredisko
- Záver
Problém s dotykovou obrazovkou je jedným z najbežnejších problémov, ktorým čelí každý používateľ systému Android. Nezáleží na tom, či vlastníte smartfón Premium Flagship, ako je Galaxy A50 alebo akékoľvek zariadenie strednej triedy/rozpočtové zariadenie. Nakoniec budete čeliť problému. Čelíte rovnakému problému so svojím Galaxy A50, potom musíte postupovať podľa nižšie uvedeného sprievodcu riešením problémov, v ktorom diskutujeme o niekoľkých spôsoboch, ako vyriešiť, ak dotyková obrazovka na Galaxy A50 nefunguje.
Zlá dotyková obrazovka však nie je vždy výsledkom zlyhania hardvéru. Ak dotyková obrazovka vášho telefónu často nereaguje alebo úplne zlyhala, pred získaním odbornej pomoci môžete urobiť veľa.
Dotyková obrazovka telefónu môže prestať fungovať z mnohých dôvodov:
- Fyzické poškodenie. Dotyková obrazovka je zlomená alebo poškodená. Vysoká teplota, chlad, vlhkosť, magnet, statická elektrina môžu poškodiť dotykovú obrazovku na telefóne Android;
- Škodlivé aplikácie alebo aplikácie, ktoré znižujú výkon ktoré zrútia telefón, takže dotyková obrazovka nereaguje;
- Android pády systému po aktualizácii firmvéru, flashnutí ROM atď.
- Nesprávne nastavenia. Obnovenie továrenských nastavení môže obnoviť predvolené nastavenia telefónu a vyriešiť problém.
Fix Touchscreen nefunguje na Galaxy A50
Skontrolujte poškodenie hardvéru
Ak sa váš Galaxy sám od seba reštartuje po páde alebo náraze pevným predmetom, najpravdepodobnejšou príčinou problému je zlý hardvér. V tomto prípade je najlepšie navštíviť miestny obchod Samsung alebo servisné stredisko, aby mohol kvalifikovaný technik Samsung skontrolovať zariadenie. V prípade potreby ho môžu poslať na opravu alebo výmenu.
Zložte ochranu obrazovky
Ďalšia vec, ktorú môžete urobiť, je zistiť, či ochrana obrazovky neovplyvňuje citlivosť digitizéra. Skúste obrazovku vyčistiť čistou mäkkou handričkou. Ak to problém nevyrieši, stačí úplne odstrániť chránič obrazovky (ak ho samozrejme používate).Dúfajme, že to uvedie zariadenie do pracovného štandardného poriadku a všetko bude v poriadku.
Reklamy
Jednoduchý reštart alebo vynútený reštart
Myslím, že už viete, ako reštartovať telefón. Stačí teda reštartovať zariadenie a zistiť, či to problém vyrieši alebo nie. Reštartovanie zariadenia je vždy konečným riešením akéhokoľvek problému. Nielen Pixel, ale to platí pre každé elektronické zariadenie. Zvykol som svojej mame povedať, aby reštartovala svoje zariadenie, ak bude mať nejaký problém so svojím smartfónom.
Ak stále potrebujete vedieť, ako reštartovať, tu je to: Stlačte tlačidlo napájania telefónu. Na obrazovke klepnite na Reštartovať.
Ďalší spôsob reštartu je nasledujúci:
- Stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
- Podržte ho stlačený a stlačte a podržte vypínač.
- Držte tlačidlo stlačené 10 sekúnd; automaticky sa reštartuje.
Ak to nefunguje, prejdite na ďalšiu metódu.
Reklamy
Pravidelné reštartovanie zariadenia aspoň raz týždenne môže byť prospešné. Ak máte tendenciu zabúdať na veci, odporúčame vám nakonfigurovať telefón tak, aby sa reštartoval sám. Môžete ho naplánovať na vykonanie tejto úlohy vykonaním týchto krokov:
- Otvorte aplikáciu Nastavenia.
- Klepnite na položku Starostlivosť o zariadenie.
- Klepnite na 3 bodky v hornej časti.
- Vyberte Auto reštart.
Skontrolujte problém s čiernou obrazovkou
Reklama
Ako už názov napovedá, primárnym indikátorom problému s čiernou obrazovkou je skutočnosť, že obrazovka zostáva čierna bez ohľadu na to, čo robíte. V tejto situácii fungujú ostatné funkcie telefónu okrem obrazovky.
V tomto prípade je najlepšie navštíviť miestny obchod Samsung alebo servisné stredisko, aby mohol hardvér skontrolovať kvalifikovaný technik Samsung. V prípade potreby ho môžu poslať na opravu alebo výmenu.
Reklamy
Aktualizujte aplikácie
Ak chcete skontrolovať aktualizácie aplikácie Obchod Play na vašej galaxii:
- Otvorte aplikáciu Obchod Play.
- Klepnite na ikonu Ďalšie nastavenia vľavo hore (tri vodorovné čiary).
- Klepnite na položku Moje aplikácie a hry.
- Klepnite na Aktualizovať alebo Aktualizovať všetko.
Ak používate mobilné dátové pripojenie, odporúčame vám aktualizovať iba cez wifi, aby ste sa vyhli ďalším poplatkom. Tu je postup:
- Otvorte aplikáciu Obchod Play.
- Klepnite na ikonu Ďalšie nastavenia vľavo hore (tri vodorovné čiary).
- Klepnite na položku Nastavenia.
- Klepnite na Predvoľby sťahovania aplikácií.
- Vyberte Len cez wifi (ak nemáte wifi, vyberte Cez akúkoľvek sieť).
- Klepnite na Hotovo.
Povolením možnosti automatickej aktualizácie sa tiež uistite, že máte svoje aplikácie neustále aktualizované.
- Klepnite na položku Automaticky aktualizovať aplikácie.
- Klepnite na Iba cez wifi (ak nemáte wifi, vyberte Cez ľubovoľnú sieť).
- Klepnite na Hotovo.
Riešenie problémov s aplikáciami v núdzovom režime
V prípade, že neviete, čo je bezpečný režim, systém bezpečným spôsobom dočasne deaktivuje všetky aplikácie tretích strán, ktoré ste si nainštalovali do svojho zariadenia. Týmto spôsobom môžeme zistiť, ktorá aplikácia spôsobuje problém. Ak chcete zapnúť núdzový režim, postupujte podľa nasledujúcich krokov:
- VYPNITE zariadenie.
- Stlačte a podržte tlačidlo napájania zariadenia, kým sa nezobrazí obrazovka s názvom modelu.
- Keď sa na obrazovke objaví logo SAMSUNG, uvoľnite vypínač.
- Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
- Pokračujte v držaní tlačidla zníženia hlasitosti, kým sa zariadenie nedokončí reštartovanie.
- Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky.
- Keď uvidíte núdzový režim, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.
Po zistení aplikácií, ktoré spôsobujú problém, ich odinštalujte podľa nasledujúcich krokov (ak je to potrebné):
- Otvorte Nastavenia zo spúšťača.
- Klepnite na Aplikácie.
- Klepnite na položku Zobraziť všetky aplikácie.
- Klepnite na aplikáciu, ktorú chcete odinštalovať
- Klepnite na položku Odinštalovať.
- Potvrďte klepnutím na OK.
Obnovenie továrenských nastavení
Z ponuky Nastavenia:
- Otvorte Nastavenia zo spúšťača.
- Prejdite na položku Všeobecná správa a klepnite na ňu.
- Klepnite na Resetovať.
- Vyberte Obnovenie továrenských údajov.
- Pokračujte klepnutím na Resetovať.
- Klepnutím na Odstrániť všetko potvrďte akciu.
Zo zotavenia:
- Vypnite telefón.
- Akonáhle je vypnutý. Súčasne stlačte a podržte tlačidlo napájania/Bixby a zníženia hlasitosti, kým sa nezobrazí logo Android.
- Keď sa zobrazí zelené logo Android, uvoľnite obe tlačidlá.
- Teraz sa zobrazí ponuka obrazovky Recovery
- Použite tlačidlo zníženia hlasitosti, kým nezvýrazníte „Vymazať údaje/obnoviť výrobné nastavenia“.
- Stlačením tlačidla napájania vyberte možnosť „Vymazať údaje/obnoviť výrobné nastavenia“.
- Pomocou zníženia hlasitosti zvýraznite Áno.
- Stlačením tlačidla napájania potvrďte akciu na vymazanie údajov telefónu.
Navštívte servisné stredisko
Aj keď je to zriedkavé, niektoré prípady problémov na zariadeniach Samsung Galaxy môžu mať ako pôvod zlý hardvér. Ak obnovenie továrenských nastavení nepomôže pri riešení vášho problému, navštívte miestny obchod Samsung alebo servisné stredisko, aby mohol hardvér skontrolovať kvalifikovaný technik Samsung. V prípade potreby ho môžu poslať na opravu alebo výmenu.
Záver
Toto bolo niekoľko spôsobov, ako vyriešiť problém / problémy, ktorým ste čelili so svojím Samsung Galaxy A50. Ak to ešte nie je vyriešené, môže sa vyskytnúť ďalší problém, skontrolujte a opravte tento problém v našej príručke na riešenie problémov Samsung Galaxy A50. Ak sa stále nemôžete dostať cez problém, môže sa vyskytnúť ďalší problém, ktorý môže vyriešiť iba certifikovaný technik.
Vlastníte zariadenie Galaxy alebo akékoľvek zariadenie so systémom Android a potrebujete tieto typy jednoduchých návodov? Potom sledujte stĺpec Tipy a triky pre Android spoločnosti GetDroidTips, pretože mnoho jednoduchých návodov pre Galaxy bude čoskoro k dispozícii.
Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa tohto, sekcia komentárov je vám vždy k dispozícii.