Wie behebt man, wenn der Touchscreen auf dem Galaxy A50 nicht funktioniert?

Das Touchscreen-Problem ist eines der häufigsten Probleme, mit denen Android-Benutzer konfrontiert sind. Es spielt keine Rolle, ob Sie ein Premium-Flaggschiff-Smartphone wie das Galaxy A50 oder ein Gerät der mittleren Preisklasse besitzen. Schließlich werden Sie sich dem Problem stellen. Stehen Sie mit Ihrem Galaxy A50 vor dem gleichen Problem, dann müssen Sie die folgende Anleitung zur Fehlerbehebung befolgen, in der wir einige Methoden zur Behebung besprochen haben, wenn der Touchscreen auf dem Galaxy A50 nicht funktioniert.

Aber ein schlechter Touchscreen ist nicht immer das Ergebnis eines Hardwarefehlers. Wenn der Touchscreen Ihres Telefons oft nicht reagiert oder völlig versagt, können Sie viel tun, bevor Sie sich professionelle Hilfe holen.

Der Touchscreen des Telefons kann aus vielen Gründen nicht mehr funktionieren:

• Körperlicher Schaden. Der Touchscreen ist kaputt oder beschädigt. Hohe Temperaturen, Kälte, Feuchtigkeit, Magnete und statische Elektrizität können den Touchscreen des Android-Telefons beschädigen.
• Schädliche oder leistungsmindernde Apps die das Telefon zum Absturz bringen, sodass der Touchscreen nicht mehr reagiert;
• Android System stürzt ab nach einem Firmware-Update, ROM-Flashen etc.
• Falsche Einstellungen. Ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen könnte das Telefon auf die Standardeinstellungen zurücksetzen und das Problem beheben.

Fix Touchscreen funktioniert nicht auf dem Galaxy A50

Auf Hardwareschäden prüfen

Wenn Ihr Galaxy immer wieder von selbst neu startet, nachdem es fallen gelassen oder von einem festen Gegenstand getroffen wurde, ist die wahrscheinlichste Ursache des Problems schlechte Hardware. In diesem Fall ist es das Beste, dass Sie Ihren örtlichen Samsung-Laden oder Ihr Service-Center aufsuchen, damit ein qualifizierter Samsung-Techniker das Gerät untersuchen kann. Bei Bedarf können sie es zur Reparatur oder zum Austausch einsenden.

Nehmen Sie die Displayschutzfolie ab

Als nächstes können Sie prüfen, ob eine Displayschutzfolie die Empfindlichkeit des Digitizers beeinträchtigt. Versuchen Sie, den Bildschirm mit einem sauberen, weichen Tuch zu reinigen. Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird, entfernen Sie einfach die Displayschutzfolie vollständig (wenn Sie natürlich eine verwenden).Hoffentlich bringt das das Gerät in seine funktionierende Standardordnung, und alles wäre in Ordnung.

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Einfacher Neustart oder erzwungener Neustart

Nun, ich denke, Sie wissen bereits, wie Sie Ihr Telefon neu starten. Starten Sie das Gerät einfach neu und sehen Sie, ob es das Problem löst oder nicht. Der Neustart eines Geräts ist immer die ultimative Lösung für jedes Problem. Nicht nur Pixel, sondern das gilt für jedes elektronische Gerät. Früher habe ich meiner Mutter gesagt, sie solle ihr Gerät neu starten, wenn sie ein Problem mit ihrem Smartphone hat.

Nun, wenn Sie immer noch wissen müssen, wie Sie neu starten können, hier ist es: Drücken Sie den Netzschalter Ihres Telefons. Tippen Sie auf dem Bildschirm auf Neu starten.

Der andere Weg des Neustarts ist wie folgt:

• Halten Sie die Leiser-Taste gedrückt.
• Halten Sie die Taste gedrückt und halten Sie die Ein- / Aus-Taste gedrückt.
• Halten Sie die Taste 10 Sekunden lang gedrückt; es wird automatisch neu gestartet.

Wenn dies nicht funktioniert, fahren Sie mit der nächsten Methode fort.

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Es kann von Vorteil sein, Ihr Gerät regelmäßig mindestens einmal pro Woche neu zu starten. Wenn Sie dazu neigen, Dinge zu vergessen, empfehlen wir Ihnen, Ihr Telefon so zu konfigurieren, dass es von selbst neu startet. Sie können es für diese Aufgabe planen, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

• Öffnen Sie die Einstellungen-App.
• Tippen Sie auf Gerätepflege.
• Tippen Sie oben auf den 3-Punkt.
• Wählen Sie Automatischer Neustart.

Suchen Sie nach einem Problem mit dem schwarzen Bildschirm

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Wie der Name schon sagt, ist der Hauptindikator eines Black-Screen-Problems die Tatsache, dass der Bildschirm schwarz bleibt, egal was man tut. In dieser Situation funktionieren die restlichen Funktionen des Telefons mit Ausnahme des Bildschirms.

In diesem Fall ist es das Beste, dass Sie Ihren örtlichen Samsung-Laden oder Ihr Service-Center aufsuchen, damit ein qualifizierter Samsung-Techniker die Hardware untersuchen kann. Bei Bedarf können sie es zur Reparatur oder zum Austausch einsenden.

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Apps aktualisieren

So suchen Sie auf Ihrem Galaxy nach Updates für die Play Store-App:

• Öffnen Sie die Play Store-App.
• Tippen Sie oben links auf das Symbol Weitere Einstellungen (drei horizontale Linien).
• Tippen Sie auf Meine Apps & Spiele.
• Tippen Sie auf Aktualisieren oder Alle aktualisieren.

Wenn Sie eine mobile Datenverbindung verwenden, empfehlen wir Ihnen, nur über WLAN zu aktualisieren, um zusätzliche Kosten zu vermeiden. Hier ist wie:

• Öffnen Sie die Play Store-App.
• Tippen Sie oben links auf das Symbol Weitere Einstellungen (drei horizontale Linien).
• Tippen Sie auf Einstellungen.
• Tippen Sie auf App-Download-Einstellungen.
• Wählen Sie Nur über WLAN (wählen Sie Über jedes Netzwerk, wenn Sie kein WLAN haben).
• Tippen Sie auf Fertig.

Stellen Sie außerdem sicher, dass Ihre Apps immer auf dem neuesten Stand sind, indem Sie die Option für automatische Updates aktivieren.

• Tippen Sie auf Apps automatisch aktualisieren.
• Tippen Sie auf Nur über WLAN (wählen Sie Über jedes Netzwerk aus, wenn Sie kein WLAN haben).
• Tippen Sie auf Fertig.

Fehlerbehebung bei Apps im abgesicherten Modus

Falls Sie nicht wissen, was der abgesicherte Modus ist, deaktiviert das System auf sichere Weise vorübergehend alle Anwendungen von Drittanbietern, die Sie auf Ihrem Gerät installiert haben. Auf diese Weise können wir herausfinden, bei welcher App das Problem auftritt. Befolgen Sie die folgenden Schritte, um den abgesicherten Modus zu aktivieren:

• Schalten Sie das Gerät AUS.
• Halten Sie die Ein-/Aus-Taste Ihres Geräts gedrückt, bis der Bildschirm mit dem Modellnamen angezeigt wird.
• Wenn das SAMSUNG-Logo auf dem Bildschirm erscheint, lassen Sie die Ein/Aus-Taste los.
• Halten Sie unmittelbar nach dem Loslassen der Ein- / Aus-Taste die Leiser-Taste gedrückt.
• Halten Sie die Leiser-Taste weiterhin gedrückt, bis der Neustart des Geräts abgeschlossen ist.
• Der abgesicherte Modus wird in der unteren linken Ecke des Bildschirms angezeigt.
• Lassen Sie die Leiser-Taste los, wenn Sie den abgesicherten Modus sehen.

Nachdem Sie die Apps herausgefunden haben, die das Problem verursachen, führen Sie die folgenden Schritte aus, um sie zu deinstallieren (falls erforderlich):

• Öffnen Sie die Einstellungen im Launcher.
• Tippen Sie auf Apps.
• Tippen Sie auf Alle Apps anzeigen.
• Tippen Sie auf eine App, die Sie deinstallieren möchten
• Tippen Sie auf Deinstallieren.
• Tippen Sie zur Bestätigung auf OK.

Werkseinstellungen zurückgesetzt

Aus dem Einstellungsmenü:

• Öffnen Sie die Einstellungen im Launcher.
• Scrollen Sie zu Allgemeine Verwaltung und tippen Sie darauf.
• Tippen Sie auf Zurücksetzen.
• Wählen Sie Zurücksetzen auf Werkseinstellungen.
• Tippen Sie auf Zurücksetzen, um fortzufahren.
• Tippen Sie auf Alle löschen, um die Aktion zu bestätigen.

Von der Wiederherstellung:

• Schalten Sie Ihr Handy aus.
• Sobald es ausgeschaltet ist. Halten Sie die Power-/Bixby- und Leiser-Taste gleichzeitig gedrückt, bis das Android-Logo erscheint.
• Wenn das grüne Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie beide Tasten los.
• Das Menü des Wiederherstellungsbildschirms wird nun angezeigt
• Verwenden Sie die Leiser-Taste, bis Sie „Daten löschen/Zurücksetzen auf Werkseinstellungen“ markieren.
• Drücken Sie die Ein-/Aus-Taste, um „Daten löschen/Zurücksetzen auf Werkseinstellungen“ auszuwählen.
• Verwenden Sie Leiser, um Ja zu markieren.
• Drücken Sie die Ein-/Aus-Taste, um die Aktion zum Löschen Ihrer Telefondaten zu bestätigen.

Besuchen Sie das Service-Center

Obwohl es selten vorkommt, können einige Fälle von Problemen auf Samsung Galaxy-Geräten fehlerhafte Hardware als Ursprung haben. Wenn das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen nicht hilft, Ihr Problem zu beheben, besuchen Sie Ihren örtlichen Samsung-Händler oder das Service-Center, damit ein qualifizierter Samsung-Techniker die Hardware untersuchen kann. Bei Bedarf können sie es zur Reparatur oder zum Austausch einsenden.

Fazit

Dies waren die wenigen Methoden zur Behebung des Problems / der Probleme, mit denen Sie mit Ihrem Samsung Galaxy A50 konfrontiert waren. Wenn es noch nicht behoben ist, liegt möglicherweise ein anderes Problem vor. Überprüfen und beheben Sie dieses Problem in unserem Samsung Galaxy A50-Leitfaden zur Fehlerbehebung. Wenn Sie das Problem immer noch nicht lösen können, liegt möglicherweise ein anderes Problem vor, das nur von einem zertifizierten Techniker behoben werden kann.

Besitzen Sie ein Galaxy-Gerät oder ein Android-Gerät und benötigen diese Art von einfachen Tutorials? Dann bleiben Sie auf dem Laufenden in der GetDroidTips-Spalte mit Tipps und Tricks für Android, denn viele einfache Tutorials für Galaxy werden bald erscheinen.

Wenn Sie diesbezüglich Fragen haben, steht Ihnen der Kommentarbereich jederzeit zur Verfügung.