Você está sendo incomodado por interrupções de rede freqüentes.? Ou você não consegue se conectar à Internet ou a uma página específica no seu computador Windows.? Então, neste guia, explicarei a você como usar Diagnóstico de rede do Windows para corrigir o problema. Esta é uma ferramenta gratuita da Microsoft. Faz parte do sistema operacional Windows há muito tempo. Se você foi um usuário do Windows 7, também encontrará essa ferramenta nas Configurações.
O funcionamento da ferramenta Windows Network Diagnostic é simples. Ele procurará problemas de conectividade de rede e o orientará para corrigi-los. Você pode até ter a ajuda da ferramenta para relatar os problemas de rede à Microsoft. Então a Microsoft oferecerá alguma solução em relação a isso. Além desta ferramenta, você pode entrar em contato com seu provedor de serviços para ajudar a corrigir os problemas de rede.
Usar o diagnóstico de rede do Windows no Windows 10
Primeiro, vamos verificar como acessar a ferramenta no Windows 7. Existem duas maneiras de fazer isso.
Solucionador de problemas de rede
- Imprensa Windows + eu abrir Definições
- Clique em Rede e Internet
- No painel esquerdo, opção Status navegar para Solucionador de problemas de rede e clique nele
- Em seguida, a ferramenta começará a executar uma verificação de rede para descobrir o que pode estar errado com a conectividade
Eu vou te mostrar como vai funcionar. Digamos que eu não esteja conectado à minha rede preferida. Em seguida, ao executar uma verificação de rede usando o Solucionador de problemas de rede, obterei o seguinte resultado.
Lembre-se de que os resultados variam dependendo do problema exato da rede. O ponto é que, se houver um problema, a ferramenta apontará para você e você poderá decidir uma ação para corrigi-lo.
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Usando o diagnóstico de rede do Windows para se conectar a uma página da Web
Outra forma é,
- Na caixa Pesquisar na área de trabalho, digite consertar rede
- No resultado correspondente, clique em Abrir sobre Encontre e corrija problemas de rede
- Clique Próximo
- Aqui você terá duas opções para escolher Solucionar problemas de minha conexão com a Internet e Ajude-me a conectar-se a uma página da Web específica
- Se você não conseguir abrir um determinado site ou página da Web, vá para a segunda opção
- Caso contrário, se você quiser se conectar ao site oficial da Microsoft para corrigir o problema, poderá optar pela primeira opção.
Contacte o seu ISP
Às vezes seu ISP pode estar realizando algum trabalho de manutenção e por isso, em uma determinada região eles cortariam a conexão com a internet. Não só você, mas todos que são assinantes do mesmo ISP sofrerão uma interrupção em seus computadores e outros dispositivos.
Você deve entrar em contato com seu ISP e perguntar se eles estão passando por alguma manutenção que leve à interrupção da rede. Se eles disserem sim, espere que terminem a manutenção e voltem a ficar online. Caso você seja o único que esteja enfrentando um problema de conectividade com a Internet, o ISP provavelmente enviará uma pessoa de suporte técnico para ajudá-lo a encontrar e corrigir o problema de rede.
Então, é assim que você precisa usar a ferramenta Windows Network Diagnostics para descobrir e corrigir os problemas relacionados à Internet em seu computador. Experimente a ferramenta ou você também pode obter a ajuda de seu provedor de serviços de Internet.
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