Por que a Netflix está congelando no Windows 11/10? Como consertar?

O entretenimento online atingiu um novo patamar em todo o mundo graças à presença de portais de streaming como o Netflix. Tudo o que você precisa é de alguns cliques e toques para assistir ao seu filme ou série de TV favorita. Além disso, a Netflix está disponível em todas as principais plataformas, como Windows, Android, iOS, etc. Com recursos fáceis de usar, a Netflix sempre garante entretenimento ininterrupto para os espectadores. No entanto, às vezes os espectadores enfrentam isso Problema de congelamento da Netflix em seus dispositivos. Do nada, o Netflix fica parado até você reiniciar o aplicativo ou fechá-lo. Às vezes, eles também precisam reiniciar seus dispositivos.

Neste guia, explicarei como corrigir o problema quando a Netflix está congelando no seu PC com Windows. Sim, este guia é especificamente para usuários do sistema operacional Windows. É definitivamente frustrante quando você está pronto para assistir suas séries de TV favoritas, mas um problema técnico continua incomodando. Se você enfrentar esse problema, certifique-se de não perder este guia.

Por que o problema de congelamento da Netflix acontece

Algumas das principais razões pelas quais o problema acontece.

• O servidor Netflix está inativo devido a manutenção ou algum outro problema técnico
• Conectividade ruim com a Internet no final do visualizador
• Usando VPN
• Plugin Silverlight corrompido
• Hora e data incorretas no PC
• Usando uma versão antiga da placa gráfica

Como resolver o problema

Portanto, aqui estão algumas soluções rápidas e simples que você pode experimentar no seu PC com Windows se estiver enfrentando o problema de congelamento do Netflix.

Verifique sua conectividade com a Internet

Você precisa garantir que sua conectividade com a Internet esteja funcionando bem ou não. Verifique quando você usa a internet para outras coisas, como navegação ou YouTube, está tudo funcionando bem e sem problemas. Se não, então há um problema com a internet.

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Primeiro, tente redefinir sua conexão com a Internet no modem/roteador, incluindo o Wi-Fi (se o seu PC estiver executando o Wi-Fi). Em seguida, reinicie o dispositivo e reconecte-se à Internet ou Wi-Fi.Agora, inicie o Netflix e verifique se está funcionando ou não.

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Ainda assim, se o problema de rede persistir e você perceber que a Netflix está congelando, é melhor entrar em contato com seu ISP. Pergunte a eles se há alguma manutenção em andamento ou se você é o único que está enfrentando o problema de conectividade. Em seguida, diga a eles para reparar seu problema de conectividade.

A hora e a data do seu PC estão corretas.?

Se o seu PC não estiver mostrando a data e a hora corretas, há chances de você enfrentar o problema de congelamento da Netflix. Então, para verificar se estes são os passos que você deve seguir.

• Na área de trabalho, na caixa de pesquisa, digite Encontro, então automaticamente Configurações de data e hora deve aparecer.

  

• Se o seu horário estiver configurado para ser exibido automaticamente, você deverá desativá-lo. Basta clicar no botão para fazer isso.
• Em seguida, clique em Definir data e hora manualmente
  

  

Desativar VPN

Quando você habilita a VPN, seu PC é roteado por meio de um servidor baseado em algum outro país. Pode acontecer que o servidor acima mencionado esteja inativo. Portanto, isso afetará a Internet do seu computador e, por sua vez, o streaming de vídeo também será afetado. Assim, você pode enfrentar o problema de congelamento do Netflix no seu PC.

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Se a VPN não for necessária para nada, sugiro que você a desative por enquanto. Em seguida, tente transmitir seu conteúdo no Netflix. Deve rodar absolutamente bem.

Reinstale o plug-in SilverLight

A Microsoft tem este plugin chamado Silverlight usado para streaming de vídeos. Se você usa isso, mas esqueceu de instalar qualquer nova atualização ou o aplicativo tem alguns bugs, isso pode afetar o streaming no Netflix. Portanto, a melhor solução é desinstalar o SilverLight e reinstalá-lo novamente.

Para desinstalar,

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• Vamos para Definições > clique em Aplicativos

  

• Você será redirecionado para a próxima página, onde poderá ver a lista de aplicativos instalados em seu computador.
• Agora, clique em Microsoft SilverLight. Abaixo dele o Desinstalar botão iria aparecer. Clique nisso.

Para reinstalar o site oficial do Microsoft Silverlight. Em seguida, faça o download no seu PC.

Verifique se há problemas no servidor na Netflix

Se o Netflix estiver inativo para manutenção ou se houver algum problema técnico sendo corrigido, o Netflix pode não funcionar corretamente. Para verificar o mesmo, você precisa visitar A Netflix está fora do ar. Esta é a página oficial onde a Netflix notificará seus espectadores se houver algum problema técnico ou manutenção em andamento para o qual o serviço não esteja disponível.

Alternativamente, você pode visitar o Site do Detetor Inativo para ver o status atual do aplicativo. Você pode ver se há uma interrupção ativa do servidor ou se está tudo bem. Os dados relativos a problemas do servidor são representados de forma gráfica com base em uma janela de 24 horas.

Além disso, haverá uma série de Tweets em tempo real dos usuários que estão enfrentando problemas de inatividade do servidor em suas respectivas regiões. Os relatórios são segregados com base em problemas como servidor inativo, problemas de login, etc. No momento da redação deste artigo, atualmente, não há problemas com o Netflix e deve estar funcionando bem em todos os lugares.

Instale atualizações em sua placa gráfica

Se a placa gráfica tiver alguns problemas, isso poderá causar problemas visuais no seu PC. Isso também pode afetar os serviços de streaming. Portanto, você precisa verificar as atualizações disponíveis para o driver gráfico.

Para verificar isso,

• Na sua área de trabalho, digite Gerenciador de Dispositivos no caixa de pesquisa

  

• Então o Gerenciador de Dispositivos vai abrir
• Clique em Adaptadores de vídeo. Ele exibirá a placa gráfica que você usa.
• Clique com o botão direito do mouse na sua placa gráfica [por exemplo, tenho placa gráfica Intel UHD]
• Clique em Atualizar driver no minimenu suspenso.
  

  

• Em seguida, o sistema automaticamente baixará e instalará o novo driver.

Agora, com placas gráficas atualizadas, qualquer tipo de problema relacionado ao streaming de vídeo deve ser corrigido, se é isso que está causando isso em primeiro lugar.

Desinstale e reinstale o Netflix

Agora, se todos os ajustes mencionados acima não fizeram diferença para resolver o problema de congelamento da Netflix no seu PC com Windows 11/10, siga isso como último recurso. Você precisa desinstalar e reinstalar o aplicativo Netflix do seu PC.

Para desinstalar,

• Vamos para Definições >Aplicativos
• Uma lista de aplicativos instalados será mostrada
• Role para baixo e selecione Netflix (Clique nisso)

  

• Um Desinstalar opção será destacada. Clique nisso.

Para instalar o Netflix,

• Abrir Microsoft Store
• Digite na caixa de pesquisa Netflix
• Quando aparecer, clique em Pegue

  

Agora, com a versão mais recente do aplicativo Netflix instalada, você não deve ter problemas com o streaming. Acredito que você não precisará de uma reinstalação completa na maioria dos casos. Os métodos de solução de problemas que descrevi inicialmente devem resolver o problema de congelamento da Netflix.

Então, foi isso. Espero que você tenha achado o guia informativo e útil. Confira nossos outros guias importantes na Netflix também. Se você tiver alguma dúvida, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco na seção de comentários.

Perguntas frequentes

Por que a Netflix não está funcionando no meu PC com Windows 11?

Se o Downdetector não mostrar nenhum problema com a Netflix, você pode tentar atualizar os drivers de vídeo do seu computador com Windows 11. É possível que a versão atual dos drivers de vídeo no seu PC com Windows 11 esteja desatualizada para executar o aplicativo Netflix sem problemas. Veja como atualizar o driver de vídeo no seu PC.

Como corrigir a cintilação da tela do Netflix no Windows 10?

Para lidar com a cintilação da tela do Netflix, seu sistema deve ser executado em alto desempenho. Etapa 1. Abra seu Painel de Controle. Etapa 2. Clique em Hardware e som > Opções de energia > marque a opção Alto desempenho. Neste tutorial, você aprenderá como otimizar as configurações de energia do Windows 10 para obter maior desempenho.

Por que a Netflix continua travando no Windows 10?

Sempre que o Netflix ou qualquer outro aplicativo travar no sistema, o primeiro passo que você deve tomar é reiniciar o sistema.Ele eliminará qualquer tipo de bug temporário que estava causando o problema de travamento. Depois de reiniciar o sistema, abra o Netflix e verifique se ainda está lidando com o problema. Se não, você está pronto para ir.

Como corrigir o congelamento do Netflix no Windows 10?

Clique em Hora e idioma. Agora, alterne a opção abaixo de ‘Definir hora automaticamente’ para Ligado. Na seção Sincronizar seu relógio, clique no botão Sincronizar agora. Se o aplicativo Netflix ainda estiver travando depois de aplicar essas etapas, passe para a próxima solução.

Como corrigir o congelamento e travamento do Netflix no Windows 10?

Uma incompatibilidade na hora e na data do sistema com o servidor Netflix resultará no congelamento e travamento do aplicativo. Se a data e a hora do Windows 10 estiverem incorretas, siga as etapas abaixo para defini-la. Abaixo disso, você tem a opção de definir a hora e a data. 2. Verifique sua conexão com a Internet e firewall

Como redefinir o Netflix no Windows 10?

Para redefinir o aplicativo Netflix para Windows, siga as etapas abaixo: 1. Pressione a tecla Windows + I para abrir Configurações e clique em Aplicativos. 2.No menu à esquerda, selecione Aplicativos e recursos e procure o aplicativo Netflix na caixa de pesquisa. 3.Clique no aplicativo Netflix e clique no link Opções avançadas. 4. Em Opções avançadas, role para baixo e encontre a opção Redefinir.

Como corrigir o Netflix não será reproduzido no Windows 10?

Ao atualizar o Windows e ao atualizar o aplicativo Netflix, seu problema pode ser resolvido. Para atualizar o Windows siga os passos abaixo: 1.Pressione a tecla Windows + I para abrir as Configurações e clique em Atualizar e Segurança. 2.No menu do lado esquerdo, clique em Windows Update. 3. Agora clique no botão “Verificar atualizações” para verificar as atualizações disponíveis.

A Netflix está travando no seu aparelho?

Além disso, a Netflix está disponível em todas as principais plataformas, como Windows, Android, iOS, etc. Com recursos fáceis de usar, a Netflix sempre garante entretenimento ininterrupto para os espectadores. No entanto, às vezes os espectadores enfrentam esse problema de congelamento da Netflix em seus dispositivos.

O aplicativo Netflix não está funcionando no Windows 11?

Mas toda a sua empolgação pode parar se o aplicativo Netflix parar de funcionar corretamente. Felizmente, existem algumas correções úteis para o problema do aplicativo Netflix não funcionar no Windows 11. 1. Use uma conexão de Internet de alta velocidade

Como instalar o Netflix no Windows 10?

(Teclas de atalho: Win + I) Passo-2: Clique em Apps. Etapa 3: na seção Aplicativos e recursos, role para baixo até encontrar o Netflix. Clique nisso.

Por que não consigo assistir Netflix no meu computador?

Os problemas de funcionalidade da Netflix podem ser causados ​​por drivers de dispositivo defeituosos. Por exemplo, muitos usuários relataram problemas com os drivers de vídeo da AMD. Em vez de culpar imediatamente sua placa gráfica, pensando que é muito antiga para lidar com streaming online, verifique sua GPU e outros drivers. Atualizá-los muitas vezes é suficiente.