Correção: Xfinity Flex HBO Max não funciona

Xfinity Flex, se você não quer pagar uma conta alta de cabo, você deve adquirir o Flex. Ele vem com o controle remoto de voz ainda se acostumando com o sob demanda. Mas, como você pode ver, essa é a tela inicial, não é ruim, mas acho que você precisa se inscrever no Netflix ou no HBO max. O Xfinity Flex é a versão do Xfinity de um dispositivo de streaming.

Infelizmente, muitos usuários relataram que o Xfinity Flex HBO Max não está funcionando nas últimas semanas. No entanto, esta não é a primeira vez que o Xfinity Flex passa por críticas, como antes, eles também são criticados devido a vários problemas, como travamento, congelamento, tela preta, etc.

Enquanto isso, após o brainstorming com esse erro, nossa equipe descobriu alguns truques com os quais você pode corrigir esse problema facilmente. Portanto, caso você também esteja ficando frustrado com o problema do Xfinity Flex HBO Max não estar funcionando, certifique-se de seguir este guia até o final. Portanto, agora vamos começar com isso e verificar se esses truques funcionam no seu caso.

Como corrigir o Xfinity Flex HBO Max não está funcionando

Portanto, se você está aqui para encontrar algumas correções que o ajudarão efetivamente a corrigir se o Xfinity Flex HBO Max não estiver funcionando. Então, aqui estão algumas correções que certamente ajudarão você a corrigir esse problema específico. Então, vamos começar com ele.

Método 1: Reinicialize seu dispositivo

Como sempre, recomendamos que você reinicie seu dispositivo primeiro, pois pode ser possível que, devido a algum arquivo de cache temporário ou bugs ocorrendo em seu dispositivo, o que o impeça de executar as coisas corretamente. Assim, ao reiniciar seu dispositivo, o sistema limpará todos esses tipos de arquivos removendo-os e dando à máquina um novo renascimento para um bom desempenho.

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Além disso, sugerimos que você não apenas reinicie seu dispositivo; em vez disso, você pode ligar e desligar. Mas, lembre-se de desconectar os fios, não conecte-o imediatamente. Sim, você precisa esperar pelo menos 30-40 segundos. Depois disso, verifique se o problema foi resolvido ou não.

Método 2: Altere as configurações de DNS da sua TV

Se apenas reiniciar seu dispositivo, o problema não for corrigido, é possível que os servidores HBO o bloqueiem devido ao seu endereço IP e, nesse caso, você deve alterar suas configurações de DNS e usar o endereço IP do Google.

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No entanto, muitos usuários anteriormente acharam essa correção realmente útil quando o mesmo erro ocorre com o Netflix no dispositivo Xfinity Flex Streaming. Portanto, você também pode tentar isso. Bem, não se preocupe caso você não saiba como fazer isso, basta seguir os passos abaixo:

1. Em primeiro lugar, pressione o botão Cardápio botão usando o controle remoto.
2. Em seguida, selecione o Rede opção e navegue até Status da rede.
3. Agora, toque no Configurações de IP e passe o mouse sobre o Configurações de DNS opção.
4. Depois disso, selecione a opção Entre manualmente e insira seu endereço DNS:

   

• • DNS primário: 8.8.8.8
  • DNS secundário: 8.8.4.4

É isso. Agora, você notará que o HBO Max voltou a funcionar no seu dispositivo de streaming Xfinity Flex como mágica. Mas, caso você ainda tenha encontrado o mesmo problema, não entre em pânico! Temos mais correções para você neste guia. Então, vamos lê-los.

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Método 3: Verifique sua conexão com a Internet

Você verificou se sua internet está funcionando corretamente ou não? Caso contrário, recomendamos que você verifique a velocidade da sua conexão. No entanto, se você achar que seu roteador ou WiFi não fornecerá boa velocidade, entre em contato com o provedor ISP e peça que corrijam o problema o mais rápido possível! Você pode usar o site do testador de velocidade Ookla para verificar a velocidade da sua conexão. Então, siga o link fornecido para chegar lá usando seu navegador.

Método 4: Desligue e ligue seu roteador

Caso você tenha verificado e descoberto que sua conexão com a Internet está inativa ou parece estar conectada, mas os aplicativos não estão funcionando corretamente, o problema pode estar no hardware da rede.

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Portanto, está comprovado que, ao ligar e desligar o roteador ou modem, esse problema é resolvido como mágica.Portanto, você também deve tentar isso. Então, aqui estão as diretrizes que você precisa seguir ao reiniciar um roteador ou modem:

1. Desconecte o roteador e o modem simultaneamente.
2. Aguarde no mínimo 30 segundos.
3. Então, primeiro, conecte o modem novamente.
4. Aguarde mais 60 segundos.
5. Em seguida, conecte o roteador novamente.
6. Agora, você deve aguardar alguns minutos antes de verificar a velocidade da conexão seguindo o método acima.

Se a sua internet voltar a funcionar, você verá que o HBO max voltou a funcionar corretamente. Mas, caso a internet comece a funcionar; ainda assim, o HBO Max não está funcionando corretamente, então não é um problema de rede. Não se preocupe! Ainda temos algumas correções que podem ajudá-lo.

Método 5: atualize seu aplicativo HBO Max

Pode ser possível que haja uma nova atualização de patch disponível para o seu aplicativo HBO Max. Assim, você pode simplesmente verificar no seu dispositivo. No entanto, caso encontre algo que precise atualizar, baixe e instale imediatamente.

Na maioria das vezes, ignoramos as atualizações de software, pois achamos que isso não terá nada a ver com o desempenho, mas isso não é verdade. Se o desenvolvedor traz algumas atualizações, isso significa anteriormente; o aplicativo contém alguns bugs ou falhas que podem afetar seu desempenho.

Método 6: Limpar dados de cache

Ainda assim, não encontrou sorte? Não se preocupe! Você pode tentar limpar os dados do cache e outros arquivos temporários que estão causando esse tipo de problema. No entanto, esse método tem o potencial de corrigir se o HBO Max não estiver funcionando no seu dispositivo Xfinity Flex Streaming.

Método 7: Reinstale o aplicativo em seu Xfinity FlexBox

Se as seis correções mencionadas anteriormente não funcionarem para você, é a última opção que pode ajudá-lo. Mas, para isso, você precisa primeiro desinstalar completamente o aplicativo do seu dispositivo e depois reinstalá-lo.

No entanto, antes de reinstalá-lo, reinicie o dispositivo uma vez e comece a instalar. Isso garantirá que nenhuma relíquia permaneça para o aplicativo.

Da mesa do autor

Então, isso é tudo do nosso lado sobre como corrigir se o Xfinity Flex HBO Max não estiver funcionando. Esperamos que este artigo tenha ajudado você a corrigir o problema. Mas, caso você ainda esteja enfrentando o mesmo problema, sugerimos que você entre em contato com a equipe de suporte e informe-os sobre isso. Eles certamente irão ajudá-lo a se livrar dessa situação. Além disso, se você gostar deste guia e quiser apreciar nosso trabalho, use nossa seção de comentários.

Perguntas frequentes

Por que não consigo me conectar ao HBO Max no meu dispositivo?

Se você estiver recebendo um erro ‘Não é possível conectar’, tente atualizar o aplicativo HBO Max no seu dispositivo. Precisa de ajuda para fazer login? Veja nossa página de login. Erro de reprodução?

Como adiciono o HBO Max ao meu pacote Xfinity TV?

Você pode adicionar o HBO Max ao seu pacote Xfinity TV usando o aplicativo HBO Max no seu dispositivo Xfinity X1 ou Flex. Ao se inscrever, você pode escolher o plano Ad-Free ou With Ads. Saiba mais sobre os planos. Para assinar em seu dispositivo Xfinity X1 ou Xfinity Flex: Pressione o botão Home ou Xfinity no controle remoto de voz Xfinity, escolha Apps e selecione HBO Max.

Como faço para entrar no HBO Max no X1?

Para encontrar o HBO Max nos menus X1 e Flex Apps, você pode: Pressione o botão xfinity no controle remoto. Selecione Aplicativos. Acesse o HBO Max. Você também verá programas de TV e filmes do HBO Max em seus resultados de pesquisa se estiver navegando no Flex ou X1 ou usando o Voice Remote para dizer “HBO Max”. Inicie o aplicativo HBO Max no menu Aplicativos e clique em ENTRAR.

Quanto custa o HBO Max no Flex?

Existem duas opções de assinatura que você pode escolher se tiver o Flex: HBO Max Ad-Free: aproveite seus filmes e programas em seus canais a cabo regulares e On Demand sem anúncios por US $ 14,99 por mês. Você também pode apreciá-los no aplicativo HBO Max. Também estão incluídos novos filmes exclusivos que você pode assistir no mesmo dia em que são lançados nos cinemas.

Como posso amostrar conteúdo na minha caixa de TV Xfinity X1?

O HBO Max oferece conteúdo de amostragem (um a três episódios) da programação original em seu Xfinity X1 TV Box ou dispositivo de streaming Flex. O conteúdo de amostragem é gratuito para todos os clientes.

Como faço para obter o HBO Max na Xfinity TV?

Enquanto espera pelo seu X1 TV Box elegível, você pode acessar os programas e filmes do HBO Max no novo aplicativo e site do HBO Max em qualquer dispositivo compatível, sem custo adicional, usando seu ID e senha Xfinity primários para fazer login e/ou criar um Conta HBO Max. Assistir ao aplicativo e ao site HBO Max conta no meu uso mensal de dados da Internet?

Como faço login no HBO Max no celular?

Abra o aplicativo móvel ou site HBO Max. Na web, escolha ENTRAR no canto superior direito. No celular, selecione o ícone de pessoa e, em seguida, INSCREVA-SE. Escolha ENTRAR ATRAVÉS DA TV OU DO FORNECEDOR DE CELULAR.

Como faço para assinar o HBO Max em x1 ou flex?

Inicie o aplicativo HBO Max no menu Aplicativos e clique em ENTRAR. Se você não for assinante do HBO Max, escolha SUBSCRIBE NOW para acessar a experiência Subscribe na página da rede HBO Max no X1 ou Flex. Se você possui o X1, há apenas um nível de assinatura do HBO Max, então você irá direto para a página da rede e não precisará escolher nada.

Posso assistir a todo o HBO Max no Xfinity?

Ou, se você escolher Access HBO Only, poderá assistir a toda a HBO na plataforma HBO Max. Volte para o seu dispositivo Xfinity e tente entrar novamente. Consulte Não é possível fazer login com e-mail e senha.

Como ativo o aplicativo HBO Max no Xfinity flex?

Veja as etapas para ativar o aplicativo HBO Max no Flex e no X1. Uma caixa de TV de streaming compatível com o serviço Xfinity Flex ou uma caixa de TV X1 compatível (RNG150 e Pace XG1v1 não são compatíveis) com o serviço Xfinity TV. Abra o aplicativo móvel ou site HBO Max. Na web, escolha ENTRAR no canto superior direito. No celular, selecione o ícone de pessoa e, em seguida, INSCREVA-SE .

Como faço para entrar no HBO Max na minha TV?

Abra o HBO Max na sua TV e escolha Entrar (ou escolha um programa ou filme e escolha Entrar e Entrar novamente). O login não está disponível? Você já pode estar conectado. Consulte Como faço para sair? Escolha Entrar com um provedor. Permitir: escolha Permitir se quiser que o HBO Max use as informações do seu provedor de TV nas configurações da Apple TV.

Como faço para entrar ou sair do hbomax?

Acesse HBOMax.com em seu computador e escolha Entrar (canto superior direito). Se você já estiver conectado, escolha seu perfil (canto superior direito) e escolha Sair. Escolha Entrar com um provedor. Escolha por quem você se inscreve (seu provedor).

Como faço para obter o HBO Max?

O terceiro método para obter o HBO Max é um canal complementar com outros serviços de transmissão de TV ao vivo. Você pode adicionar o HBO Max aos seus pacotes Hulu + Live TV ou YouTube TV por US $ 14,99 por mês. O HBO Max também está disponível nos canais Amazon Prime ou Apple TV Channels.

Quanto custa o HBO Max sem anúncios?

Essas ofertas do HBO Max podem economizar até US $ 36 a longo prazo, então vale a pena dar uma olhada. O preço normal do HBO Max é de US $ 9,99 com anúncios ou US $ 14,99 sem. Mesmo com a opção mais barata, é um dos serviços de streaming mais caros quando você o compara com os pacotes Disney Plus de hoje, os preços do Hulu e os custos do Apple TV +.