Fix: Xfinity Flex HBO Max funktioniert nicht

Xfinity Flex, wenn Sie keine hohe Kabelrechnung bezahlen möchten, müssen Sie sich den Flex besorgen. Es kommt mit der noch gewöhnungsbedürftigen Sprachfernbedienung auf Abruf. Aber wie Sie sehen können, ist das der Startbildschirm, nicht schlecht, aber ich denke, Sie müssen Netflix- oder HBO-max-ähnliche Dinge abonnieren. Das Xfinity Flex ist Xfinitys Version eines Streaming-Geräts.

Leider haben viele Benutzer berichtet, dass der Xfinity Flex HBO Max in den letzten Wochen nicht funktioniert. Dies ist jedoch nicht das erste Mal, dass Xfinity Flex kritisiert wird, wie zuvor, sie werden auch wegen verschiedener Probleme wie Absturz, Einfrieren, schwarzer Bildschirm usw. kritisiert.

In der Zwischenzeit hat unser Team nach einem Brainstorming zu diesem Fehler einige Tricks herausgefunden, mit denen Sie dieses Problem leicht beheben können. Falls Sie also auch frustriert sind, dass das Xfinity Flex HBO Max nicht funktioniert, befolgen Sie diese Anleitung bis zum Ende. Fangen wir also jetzt damit an und prüfen, ob diese Tricks in Ihrem Fall funktionieren.

So beheben Sie, dass Xfinity Flex HBO Max nicht funktioniert

Wenn Sie also hier sind, um einige Korrekturen zu finden, die Ihnen effektiv helfen, wenn das Problem mit dem Xfinity Flex HBO Max nicht funktioniert. Dann sind hier einige Korrekturen, die Ihnen sicherlich bei der Behebung dieses speziellen Problems helfen werden. Fangen wir also damit an.

Methode 1: Starten Sie Ihr Gerät neu

Wie immer empfehlen wir Ihnen, Ihr Gerät zuerst neu zu starten, da es möglich ist, dass aufgrund einer temporären Cache-Datei oder von Fehlern, die auf Ihrem Gerät auftreten, die ordnungsgemäße Ausführung verhindert wird. Wenn Sie also Ihr Gerät neu starten, löscht das System alle diese Dateitypen, indem es sie entfernt und der Maschine eine neue Wiedergeburt gibt, damit sie gut funktioniert.

Anzeige

Außerdem empfehlen wir Ihnen, Ihr Gerät nicht einfach neu zu starten; Stattdessen können Sie es aus- und wieder einschalten. Aber denken Sie daran, nachdem Sie die Kabel abgezogen haben, stecken Sie sie nicht sofort ein. Ja, Sie müssen mindestens 30-40 Sekunden warten. Überprüfen Sie danach, ob das Problem behoben wird oder nicht.

Methode 2: Ändern Sie die DNS-Einstellungen Ihres Fernsehers

Wenn das Problem durch einen einfachen Neustart Ihres Geräts nicht behoben wird, blockieren Sie möglicherweise die HBO-Server aufgrund Ihrer IP-Adresse. In diesem Fall müssen Sie Ihre DNS-Einstellungen ändern und stattdessen die IP-Adresse von Google verwenden.

Anzeige

Viele Benutzer fanden diesen Fix jedoch zuvor sehr hilfreich, wenn der gleiche Fehler bei Netflix auf dem Xfinity Flex Streaming-Gerät auftritt. Daher können Sie dies auch ausprobieren. Machen Sie sich keine Sorgen, falls Sie nicht wissen, wie das geht, befolgen Sie einfach die folgenden Schritte:

1. Drücken Sie zunächst die Speisekarte Taste mit der Fernbedienung.
2. Wählen Sie dann die aus Netzwerk Option und navigieren Sie zu Netzwerkstatus.
3. Tippen Sie nun auf die IP-Einstellungen und bewegen Sie den Mauszeiger über die DNS-Einstellungen Möglichkeit.
4. Wählen Sie danach die Option aus Manuell eintragen und geben Sie Ihre DNS-Adresse ein:

   

• • Primärer DNS: 8.8.8.8
  • Sekundärer DNS: 8.8.4.4

Das ist es. Jetzt werden Sie feststellen, dass der HBO Max wieder wie von Zauberhand an Ihrem Xfinity Flex-Streaming-Gerät arbeitet. Aber falls Sie immer noch auf dasselbe Problem gestoßen sind, geraten Sie nicht in Panik! Weiter unten in diesem Handbuch haben wir weitere Fehlerbehebungen für Sie. Lesen wir sie also.

Anzeige

Methode 3: Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung

Haben Sie überprüft, ob Ihr Internet ordnungsgemäß funktioniert oder nicht? Wenn nicht, empfehlen wir Ihnen, die Geschwindigkeit Ihrer Verbindung zu überprüfen. Wenn Sie jedoch feststellen, dass Ihr Router oder WLAN keine gute Geschwindigkeit bietet, müssen Sie sich an den ISP-Anbieter wenden und ihn bitten, das Problem so schnell wie möglich zu beheben! Sie können die Ookla-Geschwindigkeitstester-Website verwenden, um Ihre Verbindungsgeschwindigkeit zu überprüfen. Folgen Sie also dem angegebenen Link, um mit Ihrem Browser dorthin zu gelangen.

Methode 4: Schalten Sie Ihren Router aus und wieder ein

Falls Sie überprüft und festgestellt haben, dass Ihre Internetverbindung unterbrochen ist oder verbunden zu sein scheint, die Apps jedoch nicht ordnungsgemäß funktionieren, liegt das Problem möglicherweise an Ihrer Netzwerkhardware.

Anzeige

Es ist also bewiesen, dass dieses Problem durch Aus- und Einschalten des Routers oder Modems wie von Zauberhand gelöst wird.Daher sollten Sie dies auch ausprobieren. Hier sind also die Richtlinien, die Sie beim Neustart eines Routers oder Modems befolgen müssen:

1. Trennen Sie den Router und das Modem gleichzeitig.
2. Warten Sie mindestens 30 Sekunden.
3. Schließen Sie dann zuerst das Modem wieder an.
4. Warten Sie weitere 60 Sekunden.
5. Stecken Sie den Router dann wieder ein.
6. Jetzt müssen Sie einige Minuten warten, bevor Sie die Verbindungsgeschwindigkeit überprüfen, indem Sie die obige Methode befolgen.

Wenn Ihr Internet wieder funktioniert, sehen Sie, dass HBO max wieder ordnungsgemäß funktioniert. Aber falls das Internet funktioniert; trotzdem funktioniert HBO Max nicht richtig, dann ist es kein Netzwerkproblem. Mach dir keine Sorgen! Wir haben noch einige Korrekturen, die Ihnen helfen könnten.

Methode 5: Aktualisieren Sie Ihre HBO Max-Anwendung

Möglicherweise ist ein neues Patch-Update für Ihre HBO Max-App verfügbar. Sie können also einfach auf Ihrem Gerät danach suchen. Falls Sie jedoch etwas finden, das Sie aktualisieren müssen, laden Sie es sofort herunter und installieren Sie es.

Meistens ignorieren wir die Software-Updates, da wir denken, dass dies nichts mit der Leistung zu tun hat, aber das ist nicht die Wahrheit. Wenn der Entwickler einige Updates bringt, bedeutet dies zuvor; Die App enthält einige Fehler oder Störungen, die ihre Leistung beeinträchtigen können.

Methode 6: Cache-Daten löschen

Trotzdem kein Glück finden? Mach dir keine Sorgen! Sie können versuchen, die Cache-Daten und andere temporäre Dateien zu löschen, die diese Art von Problem verursachen. Diese Methode hat jedoch das Potenzial, das Problem beheben zu können, wenn HBO Max auf Ihrem Xfinity Flex Streaming-Gerät nicht funktioniert.

Methode 7: Installieren Sie die App erneut auf Ihrer Xfinity FlexBox

Wenn die sechs zuvor erwähnten Korrekturen für Sie nicht funktionieren, ist dies die letzte Option, die Ihnen helfen kann. Dazu müssen Sie die Anwendung jedoch zuerst vollständig von Ihrem Gerät deinstallieren und dann neu installieren.

Stellen Sie jedoch sicher, dass Sie Ihr Gerät vor der Neuinstallation einmal neu starten und dann mit der Installation beginnen. Dadurch wird sichergestellt, dass keine Relikte für die App verbleiben.

Vom Schreibtisch des Autors

Das ist also alles von unserer Seite, wie man das Problem beheben kann, wenn der Xfinity Flex HBO Max nicht funktioniert. Wir hoffen, dass dieser Artikel Ihnen geholfen hat, das Problem zu beheben. Falls Sie jedoch immer noch mit demselben Problem konfrontiert sind, empfehlen wir Ihnen, sich an das Support-Team zu wenden und es darüber zu informieren. Sie werden Ihnen sicherlich helfen, diese Situation loszuwerden. Wenn Ihnen dieser Leitfaden gefällt und Sie unsere Arbeit wertschätzen möchten, nutzen Sie unseren Kommentarbereich.

FAQ

Warum kann ich auf meinem Gerät keine Verbindung zu HBO Max herstellen?

Wenn Sie die Fehlermeldung „Verbindung nicht möglich“ erhalten, versuchen Sie, die HBO Max-App auf Ihrem Gerät zu aktualisieren. Benötigen Sie Hilfe bei der Anmeldung? Siehe unsere Anmeldeseite. Wiedergabefehler?

Wie füge ich HBO Max zu meinem Xfinity TV-Paket hinzu?

Sie können HBO Max zu Ihrem Xfinity TV-Paket hinzufügen, indem Sie die HBO Max-App auf Ihrem Xfinity X1- oder Flex-Gerät verwenden. Wenn Sie sich anmelden, können Sie den Plan ohne Werbung oder mit Werbung wählen. Erfahren Sie mehr über Pläne. So abonnieren Sie auf Ihrem Xfinity X1- oder Xfinity Flex-Gerät: Drücken Sie die Home- oder Xfinity-Taste auf Ihrer Xfinity-Sprachfernbedienung, wählen Sie Apps und dann HBO Max.

Wie melde ich mich bei HBO Max auf X1 an?

Um HBO Max in den Menüs der X1- und Flex-Apps zu finden, haben Sie folgende Möglichkeiten: Drücken Sie die xfinity-Taste auf Ihrer Fernbedienung. Apps auswählen. Gehen Sie zu HBO Max. Sie sehen auch HBO Max-TV-Sendungen und -Filme in Ihren Suchergebnissen, wenn Sie auf Flex oder X1 surfen oder die Sprachfernbedienung verwenden, um „HBO Max“ zu sagen. Starten Sie die HBO Max-App über das Apps-Menü und klicken Sie dann auf ANMELDEN.

Wie viel kostet HBO Max auf Flex?

Es gibt zwei Abonnementoptionen, aus denen Sie wählen können, wenn Sie Flex haben: HBO Max ohne Werbung: Genießen Sie Ihre Filme und Shows auf Ihren regulären Kabelkanälen und auf Abruf ohne Werbung für 14,99 $ pro Monat. Sie können sie auch in der HBO Max-App genießen. Ebenfalls enthalten sind exklusive neue Filme, die Sie am selben Tag ansehen können, an dem sie in den Kinos erscheinen.

Wie kann ich Inhalte auf meiner Xfinity X1 TV-Box sampeln?

HBO Max bietet Sampling-Inhalte (eine bis drei Episoden) des Originalprogramms auf Ihrer Xfinity X1 TV Box oder Ihrem Flex-Streaming-Gerät. Das Sampling von Inhalten ist für alle Kunden kostenlos.

Wie bekomme ich HBO Max auf Xfinity TV?

Während Sie auf Ihre berechtigte X1 TV-Box warten, können Sie auf jedem unterstützten Gerät ohne zusätzliche Kosten auf HBO Max-Shows und -Filme in der neuen HBO Max-App und -Website zugreifen, indem Sie sich mit Ihrer primären Xfinity-ID und Ihrem Kennwort anmelden und/oder eine erstellen HBO Max-Konto. Zählt das Ansehen der HBO Max-App und -Website zu meiner monatlichen Internetdatennutzung?

Wie melde ich mich auf Mobilgeräten bei HBO Max an?

Öffnen Sie die mobile App oder Website von HBO Max. Wählen Sie im Web oben rechts ANMELDEN aus. Wählen Sie auf Mobilgeräten das Personensymbol und dann ANMELDEN. Wählen Sie ÜBER TV- ODER MOBILFUNK-ANBIETER ANMELDEN.

Wie abonniere ich HBO Max auf x1 oder Flex?

Starten Sie die HBO Max-App über das Apps-Menü und klicken Sie dann auf ANMELDEN. Wenn Sie HBO Max nicht abonniert haben, wählen Sie JETZT ABONNIEREN, um zum Abo-Erlebnis auf der HBO Max-Netzwerkseite auf X1 oder Flex zu gelangen. Wenn Sie X1 haben, gibt es nur eine HBO Max-Abonnementstufe, sodass Sie direkt zur Netzwerkseite gehen und nichts auswählen müssen.

Kann ich HBO Max komplett auf Xfinity ansehen?

Wenn Sie sich für „Nur auf HBO zugreifen“ entscheiden, können Sie HBO vollständig auf der HBO Max-Plattform ansehen. Gehen Sie zurück zu Ihrem Xfinity-Gerät und versuchen Sie erneut, sich anzumelden. Siehe Anmeldung mit E-Mail und Passwort nicht möglich.

Wie aktiviere ich die HBO Max-App auf Xfinity flex?

Siehe Schritte zum Aktivieren der HBO Max-App auf Flex und X1. Eine kompatible Streaming-TV-Box mit Xfinity Flex-Dienst oder eine kompatible X1-TV-Box (RNG150 und Pace XG1v1 sind nicht kompatibel) mit Xfinity TV-Dienst. Öffnen Sie die mobile App oder Website von HBO Max. Wählen Sie im Web oben rechts ANMELDEN aus. Wählen Sie auf Mobilgeräten das Personensymbol und dann ANMELDEN aus.

Wie melde ich mich auf meinem Fernseher bei HBO Max an?

Öffnen Sie HBO Max auf Ihrem Fernseher und wählen Sie Anmelden (oder wählen Sie eine Sendung oder einen Film aus, wählen Sie dann Anmelden und erneut Anmelden). Anmeldung nicht möglich? Möglicherweise sind Sie bereits angemeldet. Siehe Wie melde ich mich ab? Wählen Sie Bei einem Anbieter anmelden aus. Zulassen: Wählen Sie „Zulassen“, wenn Sie möchten, dass HBO Max die Informationen Ihres TV-Anbieters aus den Apple TV-Einstellungen verwendet.

Wie melde ich mich bei hbomax an oder ab?

Gehen Sie auf Ihrem Computer zu HBOMax.com und wählen Sie „Anmelden“ (oben rechts). Wenn Sie bereits angemeldet sind, wählen Sie Ihr Profil (oben rechts) und dann Abmelden aus. Wählen Sie Bei einem Anbieter anmelden aus. Wählen Sie aus, über wen Sie sich anmelden (Ihren Anbieter).

Wie erhalte ich HBO Max?

Die dritte Methode, um HBO Max zu erhalten, ist ein zusätzlicher Kanal mit anderen Live-TV-Streaming-Diensten. Sie können HBO Max für 14,99 $ pro Monat zu Ihren Hulu + Live TV- oder YouTube TV-Paketen hinzufügen. HBO Max ist auch über Amazon Prime Channels oder Apple TV Channels verfügbar.

Wie viel kostet HBO Max ohne Werbung?

Mit diesen HBO Max-Angeboten können Sie auf lange Sicht bis zu 36 US-Dollar sparen, also sind sie einen Blick wert. Der reguläre HBO Max-Preis liegt bei 9,99 $ mit Werbung oder 14,99 $ ohne. Selbst mit der günstigeren Option ist es einer der teureren Streaming-Dienste, wenn man es mit den heutigen Disney Plus-Bundles, Hulu-Preisen und Apple TV+-Kosten vergleicht.