Como corrigir se o scanner de impressão digital não estiver funcionando ou não estiver detectando no Galaxy A50

A linha Galaxy A50 possui o novo sensor de impressão digital sob a tela, implementado a partir das últimas 2 gerações de smartphones OnePlus. Agora, neste momento, o sensor de impressão digital subexibido é tão rápido quanto o sensor de impressão digital físico e tradicional que costumávamos usar. Mas você tem algum problema com o sensor de impressão digital no seu dispositivo OnePlus? Então você precisa seguir o guia de solução de problemas abaixo para corrigir se o Fingerprint Scanner não estiver funcionando ou não estiver detectando no Galaxy A50.

O sensor de impressão digital do seu telefone oferece uma maneira conveniente e segura de desbloquear o telefone e mantém suas informações pessoais seguras. Se você estiver tendo problemas para usar seu sensor de impressão digital, há algumas coisas a serem consideradas. Siga os métodos abaixo para se livrar dos problemas que você está tendo com o sensor de impressão digital subexibido do Galaxy A50. O Fingerprint Scanner não está funcionando ou detectando as impressões digitais, isso pode ser uma falha de software que pode ser resolvida por alguns métodos de solução de problemas. Se não for resolvido com os métodos que fornecemos, a última opção seria visitar o Centro de Serviço Samsung mais próximo e examiná-lo por um técnico autorizado.

Correção, o scanner de impressão digital não funciona ou não detecta no Galaxy A50

Limpe a tela

Como a série Galaxy A50 possui um sensor de impressão digital sob a tela, o primeiro passo seria limpar completamente a tela com qualquer pano de microfibra. Tecnicamente, a presença de poeira, manchas ou sujeira na tela teria pouco efeito no scanner de impressão digital do seu dispositivo, pois ele usa o som na digitalização de uma imagem 3D de um dedo. No entanto, os testes do mundo real mostram o contrário.

Remova o protetor de tela

Se você estiver usando um protetor de tela, tente removê-lo e veja se o scanner de impressão digital começa a funcionar novamente. Protetores de tela mal instalados ou de baixa qualidade podem prejudicar a capacidade do scanner.Se nada funcionar, continue com as etapas de solução de problemas abaixo.

Atualização para o software mais recente

Siga as etapas abaixo para atualizar o software do sistema:

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• Abra Configurações no menu Quick Nav ou no iniciador.
• Vá para a guia Mais e toque em Sobre o dispositivo.
• Toque na atualização de software.
• Se uma atualização do sistema estiver disponível, você verá a opção na tela. Toque em Baixar e Instalar.
• Se o seu sistema estiver atualizado, você verá uma mensagem informando que o sistema está atualizado.

Isso é tudo. Você verificou com sucesso uma atualização do sistema no seu Samsung Galaxy A50.

Aqui estão algumas coisas que são necessárias para tomar cuidado ao atualizar seu Samsung Galaxy A50 ou qualquer dispositivo:

• Seu dispositivo deve estar conectado à internet.
• Seu dispositivo deve ter espaço suficiente para baixar a atualização.
• Seu dispositivo deve ter carga suficiente, mais de 50% para instalar a atualização.

Excluir e adicionar impressões digitais

• Em uma tela inicial, deslize para cima ou para baixo a partir do centro da tela para acessar a tela de aplicativos.
• Abra o aplicativo Configurações.
• Toque em Biometria e segurança.
• Toque em Impressões digitais. Se solicitado, digite o PIN, a senha ou o padrão atual.
• Selecione a impressão digital a ser removida. Para selecionar todos, toque e segure uma impressão digital até selecionar e toque em Todos (canto superior esquerdo). Quando selecionado, uma marca de seleção azul aparecerá à esquerda da impressão digital.
• Toque em Remover (canto superior direito).
• Para confirmar, revise a isenção de responsabilidade e toque em Remover.
• É isso. Agora você removeu uma impressão digital do seu dispositivo.

Depois de remover todas as impressões digitais armazenadas, configure o reconhecimento de impressão digital novamente. Antes de iniciar a configuração, certifique-se de que:

• suas mãos, especialmente os dedos que você deseja adicionar, estão limpos de poeira, umidade, sujeira, óleo, loção, corantes, etc.
• você tem sua opção de desbloqueio de tela (PIN, Padrão ou Padrão) pronta.

Abaixo estão as etapas sobre como adicionar impressões digitais adicionais no Galaxy:

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• Em uma tela inicial, deslize para cima ou para baixo a partir do centro da tela para acessar a tela de aplicativos.
• Abra o aplicativo Configurações.
• Toque em Tela de bloqueio.
• Na seção “Procurando outra coisa?”, toque em Impressões digitais. Se solicitado, digite o PIN, a senha ou o padrão atual.
• Toque em Adicionar impressão digital. Se solicitado, digite o PIN, a senha ou o padrão atual.
• Siga o tutorial na tela para escanear sua impressão digital. Repita esta etapa conforme necessário até que o processo seja concluído.
• Toque em CONCLUÍDO (canto inferior direito).
• É isso! Você registrou outra impressão digital.

Melhorar a sensibilidade da tela

• Vá para Configurações na bandeja do aplicativo ou toque no botão de configurações em forma de engrenagem na barra suspensa
• Selecione Exibir na lista de opções
• Role para baixo até encontrar a sensibilidade ao toque
• Alterne o interruptor para ON para aumentar a sensibilidade ao toque para uso com protetores de tela.

Limpar cache do modo de recuperação

Caso você não saiba o que é recuperação, a primeira coisa que o bootloader toca é a recuperação. Modo de recuperação refere-se a uma partição inicializável especial, que contém um aplicativo de recuperação instalado nela. E você pode corrigir alguns problemas com seu telefone. Siga as etapas para limpar o cache do modo de recuperação:

• Desligue seu celular.
• Uma vez que está desligado. Pressione e segure o botão liga / desliga e diminuir volume simultaneamente até que o logotipo do Android apareça.
• Quando o logotipo verde do Android for exibido, solte os dois botões.
• O menu da tela de recuperação aparecerá agora
• Use o botão Volume para ir para Wipe Cache Partition e pressione o botão Power para confirmar a seleção.
• Aguarde até que seu dispositivo apague todo o cache ou dados temporários da partição do sistema.
• Pressione o botão Power novamente para reiniciar o dispositivo.

Isso limpa todos os dados temporários do dispositivo. E então funciona como novo.

Redefinir preferências do aplicativo

• Abra o aplicativo Configurações.
• Toque em Aplicativos.
• Toque em Mais configurações no canto superior direito (ícone de três pontos).
• Selecione Redefinir preferências do aplicativo.
• Reinicie o seu Galaxy e verifique o problema.

Solucionar problemas de aplicativos no modo de segurança

Caso você não saiba o que é modo de segurança, de forma segura, o sistema desativa temporariamente todos os aplicativos de terceiros que você instalou no seu dispositivo. Ao fazer isso, podemos descobrir qual aplicativo está ocorrendo o problema. Siga a etapa abaixo para ativar o modo de segurança:

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• DESLIGUE o dispositivo.
• Pressione e segure o botão Power do seu dispositivo até a tela do nome do modelo.
• Quando o logotipo da SAMSUNG aparecer na tela, solte a tecla Power.
• Imediatamente após soltar a tecla Power, pressione e segure a tecla Diminuir volume.
• Continue pressionando a tecla Diminuir volume até que o dispositivo termine de reiniciar.
• O modo de segurança será exibido no canto inferior esquerdo da tela.
• Solte a tecla Diminuir volume quando vir o Modo de segurança.

Depois de descobrir os aplicativos que estão criando o problema, siga as etapas abaixo para desinstalá-lo (se necessário):

• Abra Configurações do Launcher.
• Toque em Aplicativos.
• Toque em Ver todos os aplicativos.
• Toque em um aplicativo que você deseja desinstalar
• Toque em Desinstalar.
• Toque em OK para confirmar.

Restauração de fábrica

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Isenção de responsabilidade

No menu Configurações:

• Abra as configurações do iniciador.
• Role até e toque em Gerenciamento geral.
• Toque em Redefinir.
• Selecione Redefinição de dados de fábrica.
• Toque em Redefinir para continuar.
• Toque em Excluir tudo para confirmar a ação.

Da recuperação:

• Desligue seu celular.
• Uma vez que está desligado. Pressione e segure o botão liga / desliga e diminuir volume simultaneamente até que o logotipo do Android apareça.
• Quando o logotipo verde do Android for exibido, solte os dois botões.
• O menu da tela de recuperação aparecerá agora
• Use o botão Diminuir volume até destacar ‘Limpar dados/redefinição de fábrica’.
• Pressione o botão Liga/Desliga para selecionar ‘Limpar dados/redefinição de fábrica’.
• Use Diminuir volume para destacar Sim.
• Pressione o botão Liga/Desliga para confirmar a ação de limpar os dados do telefone.

Conclusão

Foi isso, essa foi a maneira mais fácil de corrigir quando o Fingerprint Scanner não funcionava ou não detectava no Galaxy A50. Siga-os atentamente para obter os benefícios do recurso em seu Galaxy A50.Você está enfrentando problemas e problemas com o seu Galaxy A50? Então não há com o que se preocupar, temos um artigo dedicado aos problemas e guias do Galaxy A50. Aqui está o Guia de solução de problemas do Galaxy A50. Embora seja raro, alguns casos de problemas em dispositivos Samsung Galaxy podem ter hardware ruim como origem. Se uma redefinição de fábrica não ajudar a corrigir o problema, visite a loja ou o centro de serviço local da Samsung para que um técnico qualificado da Samsung possa examinar o hardware. Se necessário, eles podem enviá-lo para reparo ou substituição.

Você possui um dispositivo Galaxy ou qualquer dispositivo Android e precisa desses tipos de tutoriais simples? Então fique ligado na coluna Dicas e Truques do Android do GetDroidTips porque muitos tutoriais simples para o Galaxy estão chegando em breve.

Se você tiver alguma dúvida sobre isso, a seção de comentários está sempre disponível para você.

Perguntas frequentes

Como corrigir o scanner de impressão digital da Samsung para de funcionar após a atualização?

O scanner de impressão digital para de funcionar após a atualização. Alguns usuários pensam que o scanner de impressão digital não funciona depois de atualizar o sistema. Então, para resolver esse problema, você tem duas opções: Método 1. Reinicialize seu Samsung de fábrica. Além disso, você pode optar por limpar todas as configurações do telefone para corrigir o problema.

O que há de errado com a autenticação de impressão digital no meu telefone?

Todo o problema de autenticação de impressão digital que veio recentemente foi devido ao protetor de tela ….

O que posso fazer se minha impressão digital não estiver funcionando corretamente?

Certifique-se de que a área do sensor de impressão digital não esteja arranhada ou danificada por objetos metálicos como moedas, chaves, canetas e colares. O sensor de impressão digital do seu telefone pode não reconhecer as impressões digitais corretamente devido a vários fatores relacionados à impressão digital ou ao ambiente.

Como uso o sensor de impressão digital no meu dispositivo Samsung Galaxy?

5 Coloque o dedo no sensor (a tecla Power no lado direito do telefone) e continue digitalizando até atingir 100%. 6 Em seguida, para obter uma digitalização completa, reposicione seu dedo no sensor para capturar as bordas de sua impressão digital. 7 Depois de concluído, toque em “Concluído”. 8 Em seguida, aparecerá como “Fingerprint 1” no visor.

Por que não posso usar meu sensor de impressão digital?

Se você estiver tendo problemas para usar seu sensor de impressão digital, há algumas coisas a serem consideradas. Verifique se você está usando um protetor de tela Samsung. Alguns telefones Galaxy vêm com um protetor de tela pré-instalado que funcionará com o sensor de impressão digital na tela.

Onde está o scanner de impressão digital no meu telefone Android?

Os scanners do A12 e do A32 estão localizados na tecla Lateral. É hora de configurar a segurança de impressão digital e registrar suas impressões. As etapas serão quase exatamente as mesmas, não importa qual telefone você tenha. A única diferença será onde o sensor de impressão digital está localizado. Se a reprodução não começar em breve, tente reiniciar o dispositivo.

Como ativar o reconhecimento de impressão digital no Samsung Galaxy S20 5G?

Etapa 1. Vá para Configurações > Atualização de software. Passo 2. Toque em Baixar e instalar. Etapa 3. Siga as instruções na tela. O reconhecimento de impressão digital usa as características exclusivas de suas impressões digitais para aumentar a segurança do seu dispositivo. Usar uma impressão digital para desbloquear o telefone é mais rápido e conveniente do que usar um PIN ou senha.

Por que o sensor de impressão digital na tela não está funcionando no meu telefone Galaxy?

Verifique se você está usando um protetor de tela Samsung. Alguns telefones Galaxy vêm com um protetor de tela pré-instalado que funcionará com o sensor de impressão digital na tela. Se o sensor de impressão digital na tela não estiver funcionando, é possível que outro protetor de tela tenha sido instalado na parte superior.

Como configuro o Fingerprint Security no meu dispositivo Samsung Galaxy?

Etapa 1. Vá para Configurações > Atualização de software. Etapa 2. Toque em Baixar e instalar. Etapa 3 . Siga as instruções na tela.É hora de configurar a segurança de impressão digital e registrar suas impressões. As etapas serão quase exatamente as mesmas, não importa qual telefone você tenha. A única diferença será onde o sensor de impressão digital está localizado no seu telefone.

Como corrigir impressão digital não reconhecida no iPhone?

Se o seu telefone não registrou seu dedo corretamente, ele pode não detectá-lo. Você pode remover os dados biométricos salvos e adicionar a autenticação de impressão digital novamente. Etapa 1: deslize para cima e abra a gaveta de aplicativos. Encontre o aplicativo Configurações com um ícone de engrenagem e toque nele. Etapa 2: role para baixo até o menu Biometria e segurança.

Todas as impressões digitais são iguais em um telefone Galaxy?

Ninguém no mundo é como você, e não há duas impressões digitais exatamente iguais. É por isso que a segurança de impressão digital nos telefones Galaxy é tão confiável. No entanto, o uso do scanner de impressão digital pode ser um pouco diferente com base no tipo de telefone que você possui.