Come risolvere se lo scanner di impronte digitali non funziona o non rileva su Galaxy A50

La gamma Galaxy A50 ha il nuovo sensore di impronte digitali sotto il display, è implementato dalle ultime 2 generazioni di smartphone OnePlus. A questo punto, il sensore di impronte digitali sotto il display è veloce quanto il sensore di impronte digitali fisico e tradizionale che usavamo. Ma hai dei problemi con il sensore di impronte digitali nel tuo dispositivo OnePlus? Quindi è necessario seguire la guida alla risoluzione dei problemi di seguito per risolvere se lo scanner di impronte digitali non funziona o non rileva nel Galaxy A50.

Il sensore di impronte digitali del telefono fornisce un modo comodo e sicuro per sbloccare il telefono e mantiene le tue informazioni personali al sicuro. In caso di problemi con l’utilizzo del sensore di impronte digitali, ci sono alcune cose da considerare. Segui i metodi seguenti per eliminare i problemi che stai riscontrando con il sensore di impronte digitali sotto il display del Galaxy A50. Fingerprint Scanner non funziona o rileva le impronte digitali, questo può essere un problema tecnico del software che può essere risolto con alcuni metodi di risoluzione dei problemi. Se non viene risolto con i metodi da noi forniti, l’ultima opzione sarebbe quella di visitare il centro di assistenza Samsung più vicino e farlo esaminare da un tecnico autorizzato.

Correzione, scanner di impronte digitali non funzionante o non rilevato su Galaxy A50

Pulisci lo schermo

Poiché la serie Galaxy A50 è dotata di un sensore di impronte digitali sotto il display, il primo passo sarebbe pulire completamente lo schermo con qualsiasi panno in microfibra. Tecnicamente, la presenza di polvere, macchie o sporco sullo schermo avrebbe scarso effetto sullo scanner di impronte digitali del dispositivo poiché utilizza il suono per scansionare un’immagine 3D di un dito. Tuttavia, i test del mondo reale mostrano il contrario.

Rimuovere la protezione dello schermo

Se stai utilizzando una protezione per lo schermo, prova a rimuoverla e verifica se lo scanner di impronte digitali riprende a funzionare. Le protezioni per lo schermo installate male o di bassa qualità possono ridurre la capacità dello scanner.Se non funziona nulla, continua con i passaggi per la risoluzione dei problemi riportati di seguito.

Aggiorna al software più recente

Seguire i passaggi seguenti per aggiornare il software di sistema:

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• Apri Impostazioni dal menu Quick Nav o dal programma di avvio.
• Vai alla scheda Altro, quindi tocca Informazioni sul dispositivo.
• Tocca l’aggiornamento software.
• Se è disponibile un aggiornamento di sistema, vedrai l’opzione sullo schermo. Tocca Scarica e installa.
• Se il tuo sistema è aggiornato, vedrai un messaggio che indica che il sistema è aggiornato.

Questo è tutto. Hai verificato con successo un aggiornamento di sistema sul tuo Samsung Galaxy A50.

Ecco alcune cose di cui hai bisogno per fare attenzione durante l’aggiornamento del tuo Samsung Galaxy A50 o di qualsiasi dispositivo:

• Il tuo dispositivo deve essere connesso a Internet.
• Il dispositivo deve disporre di spazio sufficiente per scaricare l’aggiornamento.
• Il tuo dispositivo dovrebbe avere una carica sufficiente, più del 50% per installare l’aggiornamento.

Elimina e aggiungi impronte digitali

• Da una schermata Home, scorri verso l’alto o verso il basso dal centro del display per accedere alla schermata delle app.
• Apri l’app Impostazioni.
• Tocca Biometria e sicurezza.
• Tocca Impronte digitali. Se richiesto, immettere il PIN, la password o la sequenza correnti.
• Seleziona l’impronta digitale da rimuovere. Per selezionare tutto, tocca e tieni premuta un’impronta digitale finché non viene selezionata, quindi tocca Tutto (in alto a sinistra). Una volta selezionato, apparirà un segno di spunta blu a sinistra dell’impronta digitale.
• Tocca Rimuovi (in alto a destra).
• Per confermare, rivedi il disclaimer, quindi tocca Rimuovi.
• Questo è tutto. Ora hai rimosso un’impronta digitale dal tuo dispositivo.

Dopo aver rimosso tutte le impronte digitali memorizzate, imposta nuovamente il riconoscimento delle impronte digitali. Prima di iniziare la configurazione, assicurarsi che:

• le tue mani, in particolare le dita che vuoi aggiungere, sono pulite da polvere, umidità, sporco, olio, lozione, coloranti, ecc.
• hai l’opzione di sblocco dello schermo (PIN, Sequenza o Sequenza) pronta.

Di seguito sono riportati i passaggi su come aggiungere ulteriori impronte digitali su Galaxy:

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• Da una schermata Home, scorri verso l’alto o verso il basso dal centro del display per accedere alla schermata delle app.
• Apri l’app Impostazioni.
• Tocca Blocca schermo.
• Nella sezione “Cerchi qualcos’altro?”, tocca Impronte digitali. Se richiesto, immettere il PIN, la password o la sequenza correnti.
• Tocca Aggiungi impronta digitale. Se richiesto, immettere il PIN, la password o la sequenza correnti.
• Segui il tutorial sullo schermo per scansionare la tua impronta digitale. Ripetere questo passaggio se necessario fino al completamento del processo.
• Tocca FATTO (in basso a destra).
• Questo è tutto! Ora hai registrato un’altra impronta digitale.

Migliora la sensibilità dello schermo

• Vai su Impostazioni nella barra delle applicazioni o tocca il pulsante delle impostazioni a forma di ingranaggio nella barra a discesa
• Selezionare Visualizza dall’elenco di opzioni
• Scorri verso il basso fino a trovare Sensibilità al tocco
• Attivare l’interruttore per aumentare la sensibilità al tocco da utilizzare con le protezioni dello schermo.

Cancella cache dalla modalità di ripristino

Nel caso in cui non sai cos’è il ripristino, la prima cosa che il bootloader suona è il ripristino. La modalità di ripristino si riferisce a una partizione di avvio speciale, che contiene un’applicazione di ripristino installata al suo interno. E puoi risolvere alcuni problemi con il tuo telefono. Segui i passaggi per svuotare la cache dalla modalità di ripristino:

• Spegni il telefono.
• Una volta spento. Tieni premuti contemporaneamente i pulsanti di accensione/Bixby e riduzione del volume finché non viene visualizzato il logo Android.
• Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia entrambi i pulsanti.
• Apparirà ora il menu della schermata di ripristino
• Utilizzare il pulsante del volume per accedere a Wipe Cache Partition, quindi premere il pulsante di accensione per confermare la selezione.
• Attendi fino a quando il tuo dispositivo non cancella tutta la cache o i dati temporanei dalla partizione di sistema.
• Premere nuovamente il pulsante di accensione per riavviare il dispositivo.

Questo cancella tutti i dati temporanei dal dispositivo. E poi funziona come nuovo.

Ripristina le preferenze dell’app

• Apri l’app Impostazioni.
• Tocca App.
• Tocca Altre impostazioni in alto a destra (icona a tre punti).
• Seleziona Ripristina preferenze app.
• Riavvia il tuo Galaxy e verifica il problema.

Risolvi i problemi delle app in modalità provvisoria

Nel caso in cui non sai cos’è la modalità provvisoria, in modo sicuro, il sistema disabilita temporaneamente tutte le applicazioni di terze parti che hai installato sul tuo dispositivo. In questo modo, possiamo capire quale app sta riscontrando il problema. Segui il passaggio seguente per attivare la modalità provvisoria:

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• Spegnere il dispositivo.
• Tieni premuto il pulsante di accensione del dispositivo fino alla schermata del nome del modello.
• Quando il logo SAMSUNG appare sullo schermo, rilasciare il tasto di accensione.
• Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto di riduzione del volume.
• Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
• La modalità provvisoria verrà visualizzata nell’angolo inferiore sinistro dello schermo.
• Rilascia il tasto Volume giù quando vedi Modalità provvisoria.

Dopo aver individuato le app che stanno creando il problema, segui i passaggi seguenti per disinstallarlo (se necessario):

• Apri Impostazioni da Launcher.
• Tocca App.
• Tocca Vedi tutte le app.
• Tocca un’app che desideri disinstallare
• Tocca Disinstalla.
• Tocca OK per confermare.

Ripristino di fabbrica

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Disclaimer

Dal menu Impostazioni:

• Apri le Impostazioni dal programma di avvio.
• Scorri e tocca Gestione generale.
• Tocca Ripristina.
• Seleziona Ripristino dati di fabbrica.
• Tocca Ripristina per continuare.
• Tocca Elimina tutto per confermare l’azione.

Dal recupero:

• Spegni il telefono.
• Una volta spento. Tieni premuti contemporaneamente i pulsanti di accensione/Bixby e riduzione del volume finché non viene visualizzato il logo Android.
• Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia entrambi i pulsanti.
• Apparirà ora il menu della schermata di ripristino
• Usa il pulsante Volume giù fino a evidenziare “Cancella dati/ripristino impostazioni di fabbrica”.
• Premi il pulsante di accensione per selezionare “Cancella dati/ripristino impostazioni di fabbrica”.
• Usa Volume giù per evidenziare Sì.
• Premere il pulsante di accensione per confermare l’azione per cancellare i dati del telefono.

Conclusione

Ecco fatto, questo era il modo più semplice per risolvere quando lo scanner di impronte digitali non funzionava o non rilevava su Galaxy A50. Seguili attentamente per ottenere i vantaggi della funzione del tuo Galaxy A50.Stai riscontrando problemi e problemi con il tuo Galaxy A50? Quindi non c’è nulla di cui preoccuparsi, abbiamo un articolo dedicato ai problemi e alle guide del Galaxy A50. Ecco la Guida alla risoluzione dei problemi del Galaxy A50. Sebbene sia raro, alcuni casi di problemi sui dispositivi Samsung Galaxy potrebbero avere un hardware difettoso come origine. Se un ripristino delle impostazioni di fabbrica non aiuta a risolvere il problema, visita il tuo negozio Samsung locale o il centro di assistenza in modo che un tecnico Samsung qualificato possa esaminare l’hardware. Se necessario, possono inviarlo per la riparazione o la sostituzione.

Possiedi un dispositivo Galaxy o qualsiasi dispositivo Android e hai bisogno di questi tipi di semplici tutorial? Quindi resta sintonizzato sulla colonna Suggerimenti e trucchi per Android di GetDroidTips perché presto arriveranno molti semplici tutorial per Galaxy.

Se hai domande in merito, la sezione commenti è sempre disponibile per te.

FAQ

Come riparare lo scanner di impronte digitali Samsung smette di funzionare dopo l’aggiornamento?

Lo scanner di impronte digitali smette di funzionare dopo l’aggiornamento. Alcuni utenti ritengono che lo scanner di impronte digitali non funzioni dopo aver aggiornato il sistema. Quindi, per risolvere questo problema, hai due scelte: Metodo 1. Ripristina le impostazioni di fabbrica del tuo Samsung. Inoltre, puoi selezionare di cancellare tutte le impostazioni sul telefono per risolvere il problema.

Qual è il problema con l’autenticazione tramite impronta digitale sul mio telefono?

L’intero problema dell’autenticazione delle impronte digitali che si è verificato di recente era dovuto alla protezione dello schermo….quindi Samsung ha consigliato di non utilizzare la protezione dello schermo e dopo aver rimosso la protezione, scansionare di nuovo e utilizzare il telefono…

Cosa posso fare se la mia impronta digitale non funziona correttamente?

Assicurarsi che l’area del sensore di impronte digitali non sia graffiata o danneggiata da oggetti metallici come monete, chiavi, penne e collane. Il sensore di impronte digitali del telefono potrebbe non riconoscere correttamente le impronte digitali a causa di vari fattori relativi all’impronta digitale o all’ambiente circostante.

Come si usa il sensore di impronte digitali sul mio dispositivo Samsung Galaxy?

5 Posiziona il dito sul sensore (il tasto di accensione sul lato destro del telefono) e continua a scansionarlo finché non raggiunge il 100%. 6 Quindi, per ottenere una scansione completa, riposizionare il dito sul sensore per acquisire i bordi dell’impronta digitale. 7 Al termine, toccare “Fatto”. 8 Verrà quindi visualizzato come “Fingerprint 1” sul display.

Perché non posso utilizzare il mio sensore di impronte digitali?

In caso di problemi con l’utilizzo del sensore di impronte digitali, ci sono alcune cose da considerare. Assicurati di utilizzare una protezione per lo schermo Samsung. Alcuni telefoni Galaxy sono dotati di una protezione per lo schermo preinstallata che funzionerà con il sensore di impronte digitali sullo schermo.

Dov’è lo scanner di impronte digitali sul mio telefono Android?

Gli scanner dell’A12 e dell’A32 si trovano sul tasto laterale. È ora di impostare la sicurezza delle impronte digitali e registrare le tue impronte. I passaggi saranno quasi esattamente gli stessi, indipendentemente dal telefono che hai. L’unica differenza sarà dove si trova il sensore di impronte digitali. Se la riproduzione non inizia a breve, prova a riavviare il dispositivo.

Come abilitare il riconoscimento delle impronte digitali in Samsung Galaxy S20 5G?

Passaggio 1. Vai su Impostazioni > Aggiornamento software. Passaggio 2. Tocca Scarica e installa. Passaggio 3. Segui le istruzioni sullo schermo. Il riconoscimento delle impronte digitali utilizza le caratteristiche uniche delle tue impronte digitali per migliorare la sicurezza del tuo dispositivo. L’utilizzo di un’impronta digitale per sbloccare il telefono è più rapido e conveniente rispetto all’utilizzo di un PIN o di una password.

Perché il sensore di impronte digitali sullo schermo non funziona sul mio telefono Galaxy?

Assicurati di utilizzare una protezione per lo schermo Samsung. Alcuni telefoni Galaxy sono dotati di una protezione per lo schermo preinstallata che funzionerà con il sensore di impronte digitali sullo schermo. Se il sensore di impronte digitali sullo schermo non funziona, è possibile che sulla parte superiore sia stata installata un’altra protezione per lo schermo.

Come faccio a configurare la protezione delle impronte digitali sul mio dispositivo Samsung Galaxy?

Passaggio 1. Vai su Impostazioni > Aggiornamento software. Passaggio 2. Tocca Scarica e installa. Passaggio 3. Segui le istruzioni sullo schermo.È ora di impostare la sicurezza delle impronte digitali e registrare le tue impronte. I passaggi saranno quasi esattamente gli stessi, indipendentemente dal telefono che hai. L’unica differenza sarà dove si trova il sensore di impronte digitali sul telefono.

Come correggere l’impronta digitale non riconosciuta su iPhone?

Se il tuo telefono non ha registrato correttamente il tuo dito, potrebbe non rilevarlo. È possibile rimuovere i dati biometrici salvati e aggiungere nuovamente l’autenticazione dell’impronta digitale. Passaggio 1: scorri verso l’alto e apri il cassetto delle app. Trova l’app Impostazioni con un’icona a forma di ingranaggio e toccala. Passaggio 2: scorri verso il basso fino al menu Biometria e sicurezza.

Le impronte digitali sono tutte uguali su un telefono Galaxy?

Nessuno al mondo è come te e non ci sono due impronte esattamente uguali. Ecco perché la sicurezza delle impronte digitali sui telefoni Galaxy è così affidabile. Tuttavia, l’utilizzo dello scanner di impronte digitali potrebbe essere leggermente diverso in base al tipo di telefono in uso.