Rozmowa Microsoft Teams nie łączy się lub jest przerywana

Microsoft Teams to jedna z najlepszych platform dla firm i organizacji. Pomaga w synchronizacji zespołu, używaniu zwykłych wiadomości zamiast nudnych e-maili i zarządzaniu dokumentami bez żadnych kłopotów. Od momentu premiery w marcu 2017 r. Microsoft Teams stał się jedną z najpopularniejszych platform współpracy biznesowej na rynku. Jednak, jak każda złożona aplikacja, nie jest pozbawiona usterek i błędów. Jednym z typowych problemów zgłaszanych przez użytkowników jest to, że połączenia są zrywane lub w ogóle się nie łączą.

Przyczyn może być kilka, od problemów z siecią po problemy z urządzeniami audio. W tym artykule omówimy niektóre z najczęstszych przyczyn przerywania połączeń w usłudze Teams oraz sposoby ich naprawiania.

1.

Jeśli masz problemy z połączeniem lub utrzymaniem połączenia w aplikacji Teams, pierwszą rzeczą, którą powinieneś zrobić, to sprawdzić połączenie sieciowe. Słaby lub niestabilny sygnał Wi-Fi może powodować zrywanie połączeń i inne frustrujące problemy z aplikacjami VoIP, takimi jak Teams. Jeśli więc używasz Wi-Fi do nawiązywania i odbierania połączeń w aplikacji Teams, spróbuj zbliżyć się do routera lub uzyskać dostęp do innej sieci Wi-Fi (jeśli to możliwe).

Jak sprawić, by moje połączenia z Microsoft Teams zawsze dzwoniły?

Sprawdź ustawienia połączeń Microsoft Teams Kliknij swoje zdjęcie profilowe u góry aplikacji Teams. Następnie kliknij Ustawienia > Połączenia. Upewnij się, że zaznaczone jest ustawienie Zawsze dzwoni na tym urządzeniu, nawet gdy jest aktywne na komputerze.

Co mogę zrobić, jeśli połączenia Microsoft Teams nie dzwonią?

1. Skonfiguruj plany telefoniczne w Microsoft Teams. Plany telefoniczne to funkcja usługi Office 365 obsługiwana przez program Skype dla firm… 2. Sprawdź ustawienia połączeń Microsoft Teams. Kliknij swoje zdjęcie profilowe u góry aplikacji Teams. Następnie kliknij Ustawienia > Połączenia. 3. …

2.

Podczas gdy silne połączenie Wi-Fi zwykle wystarcza do wykonywania wysokiej jakości połączeń VoIP za pomocą usługi Microsoft Teams (lub dowolnej innej aplikacji VoIP), użycie kabla Ethernet może jeszcze bardziej poprawić jakość połączenia, eliminując potencjalne zakłócenia powodowane przez takie urządzenia, jak kuchenki mikrofalowe i bezprzewodowe klawiatury/myszy skanery. Jeśli masz dostęp do przewodowego połączenia internetowego i planujesz używać aplikacji Microsoft Teams do wykonywania połączeń telefonicznych, zalecamy podłączenie komputera bezpośrednio do routera za pośrednictwem sieci Ethernet.

3 .

Innym powodem przerywania połączeń podczas korzystania z zespołów firmy Microsoft mogą być nieprawidłowe ustawienia dźwięku na komputerze. Aby sprawdzić te ustawienia, otwórz panel sterowania „Dźwięk” w systemie Windows, wyszukując go w menu Start. Upewnij się, że na karcie „Odtwarzanie” domyślne urządzenie jest wybrane poprawnie. Często zdarza się, że ludzie przypadkowo ustawiają zestaw słuchawkowy jako domyślny urządzenie wyjściowe zamiast głośników, co spowoduje problemy z odtwarzaniem dźwięku podczas próby użycia elementów, takich jak zestaw głośnomówiący w aplikacjach, takich jak zespoły przechodzące tutaj do zaawansowanych opcji, pozwala również upewnić się, że wzmocnienie mikrofonu +20dB zaznaczone pomaga również wielu osobom 4 Zaktualizuj sterowniki i oprogramowanie sprzętowe Aktualizuj sterowniki kluczowy element rozwiązywanie problemów pojawia się wiele problemów technicznych, w tym trzaski wideo/audio złe echo podczas rozmów telefonicznych Aby uzyskać najlepszą wydajność, zawsze uzyskuj aktualizacje zalecane łącza producenta poniżej płyty głównej Gigabyte Ether Witryna Realtek Creative Sound Blaster PCGamewarehouse Razer Surround pro … Ale co sprawia, że ​​Microsoft Teams jest prawdziwą grą -changer to funkcja połączeń głosowych i wideo. Możesz go użyć do bezpośredniej komunikacji ze swoim zespołem. Ale co, jeśli masz do czynienia z połączeniem Microsoft Teams, które nie łączy się lub ciągle przerywa problem?

Jak naprawić Microsoft Teams, które nie łączą się lub ciągle się zawieszają?

Niemniej jednak istnieją różne poprawki, które pozwalają pozbyć się Microsoft Teams, które nie łączą się lub ciągle gubią problemy.Pierwszą rzeczą, którą możesz spróbować pozbyć się problemu, z którym się obecnie borykasz, jest zamknięcie wszystkich aplikacji działających w tle.

Jak sprawdzić ustawienia połączeń Microsoft Teams?

Sprawdź ustawienia połączeń Microsoft Teams 1 Kliknij swoje zdjęcie profilowe u góry aplikacji Teams. 2 Następnie kliknij Ustawienia > Połączenia. 3 Upewnij się, że zaznaczone jest ustawienie Zawsze dzwoni na tym urządzeniu, nawet gdy jest aktywne na komputerze.

Każda funkcja Microsoft Teams jest ważna, jeśli chcesz wydajniej zarządzać swoim zespołem. Ale między innymi powołanie jest jednym z takich aspektów, który odgrywa bardzo ważną rolę w udanej współpracy w każdym miejscu pracy. Ta funkcja staje się ważniejsza, jeśli większość Twoich klientów lub pracowników znajduje się zdalnie.

Biorąc to pod uwagę, czy jest jakiś sposób na pozbycie się problemu z połączeniami Microsoft Teams, z którym obecnie się borykasz? Na szczęście jest i właśnie o tym jest ten post. Tutaj porozmawiamy o tym, jak naprawić problem z brakiem połączenia lub ciągłym przerywaniem połączenia Microsoft Teams. Więc bez dalszych ceregieli, zaczynajmy.

Jak naprawić problem z połączeniem Microsoft Teams, który nie łączy się lub ciągle się rozłącza?

Niestety, problemu, z którym się obecnie borykasz, nie ma żadnego konkretnego obejścia. W związku z tym być może będziesz musiał przejść przez wszystkie poprawki i trzymać się tej, która rozwiązuje problem. Niemniej jednak istnieją różne poprawki, które pozwalają pozbyć się Microsoft Teams, które nie łączą się lub ciągle gubią problemy.

Przeczytaj także: Poprawka: Czat Microsoft Teams nie wyświetla obrazów

Poprawka 1: Zamknij aplikacje działające w tle

Pierwszą rzeczą, którą możesz spróbować pozbyć się problemu, z którym się obecnie borykasz, jest zamknięcie wszystkich aplikacji działających w tle. Od „zamknięcia wszystkich aplikacji działających w tle” rozumiemy zamknięcie wszystkich aplikacji, które mają funkcję dzwonienia. Na przykład, jeśli masz aplikacje takie jak Discord, Skype, Zoom, Whatsapp itp. Działające w tle, mogą one powodować różne problemy z połączeniami. Niemniej jednak, jeśli nie wiesz, jak to zrobić, oto kroki, które musisz wykonać.

Co to jest stan połączeń w usłudze Microsoft Teams?

Microsoft Teams ma nową funkcję kondycji połączeń, która pozwala identyfikować problemy ze spotkaniami i połączeniami. Stan połączenia pokazuje czas podróży w obie strony, utratę odebranych pakietów, liczbę wysyłanych klatek na sekundę i inne szczegóły dotyczące połączeń i spotkań. Ta funkcja zaczęła być wdrażana w czerwcu 2021 r., ale teraz jest ogólnie dostępna dla użytkowników komputerów stacjonarnych (za pośrednictwem OnMSFT).

Jak wykonać połączenie testowe echa w Microsoft Teams?

Oto kroki, które należy wykonać, aby wykonać połączenie testowe echa w Microsoft Teams: Najpierw kliknij swoje zdjęcie profilowe, a następnie przejdź do Ustawienia > Urządzenia. Przejdź do Urządzenia audio i wybierz Wykonaj połączenie testowe . Podczas testu Teams wyświetli informacje o twoim mikrofonie, głośnikach i kamerze. Nagraj krótką wiadomość dźwiękową, aby sprawdzić, czy nie słychać echa.

reklamy

1. Otwórz Menedżera zadań na komputerze, naciskając klawisz skrótu Ctrl + Alt + Delete, a następnie Menedżera zadań.
2. Przejdź do „Procesów”.
3. Teraz poszukaj wszystkich aplikacji, które Twoim zdaniem będą miały dostęp do funkcji połączeń.
4. Wybierz je i kliknij Zakończ zadanie.

   

Teraz uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem został rozwiązany, czy nie.

Poprawka 2: Dostosuj ustawienia połączeń Microsoft Teams

Jeśli powyższa metoda nie działa dla Ciebie, następną rzeczą, którą możesz wypróbować, jest dostosowanie ustawień połączeń Microsoft Teams. Może się zdarzyć, że zgubiłeś niektóre ustawienia i z powodu tego masz problem z połączeniem Microsoft Teams lub ciągłym przerywaniem. Aby to naprawić, oto kroki, które musisz wykonać.

1. Przejdź do profilu Microsoft Teams, dotykając swojego zdjęcia profilowego w prawym górnym rogu.
2. Stuknij w Ustawienia, a następnie „Połączenia”.
3. Włącz opcję „Zawsze dzwoń na to urządzenie, nawet gdy jest aktywne na pulpicie”. Jeśli była już włączona, najpierw ją wyłącz, a następnie włącz ponownie.

Po zakończeniu uruchom ponownie Microsoft Teams i sprawdź, czy problem został rozwiązany, czy nie.

Co nowego w Microsoft Teams?

Nowa funkcja Microsoft Teams pomaga wykrywać i naprawiać problemy ze spotkaniami i połączeniami.Usługa Microsoft Teams ma teraz funkcję kondycji połączeń, która umożliwia identyfikowanie i rozwiązywanie problemów podczas spotkań i połączeń. Ta funkcja pokazuje szczegóły, w tym częstotliwość wysyłanych klatek, czas podróży w obie strony i utratę odebranych pakietów.

Jak dzwonić w zespołach MS?

Rozpocznij połączenie z czatu w aplikacji Teams

• Przejdź do listy czatów i kliknij Nowy czat, aby rozpocząć nową rozmowę.
• Wpisz nazwę lub nazwy w polu Do u góry nowego czatu.
• Wybierz Połączenie wideo lub Połączenie audio, aby rozpocząć połączenie.

Jak zaktualizować Microsoft Teams?

Otwórz klienta stacjonarnego Microsoft Teams. Kliknij trzy kropki obecne w górnej części, a następnie wybierz „Ustawienia”. Stuknij łącze „Informacje o zespołach” w lewym dolnym rogu. Tutaj zobaczysz zainstalowaną wersję Microsoft Teams. Możesz sprawdzić, czy dostępna jest aktualizacja, czy nie.

Jak naprawić Microsoft Teams nie może nawiązywać ani odbierać połączeń?

Napraw Nie możesz teraz wykonywać ani odbierać połączeń. Spróbuj ponownie uruchomić aplikację: po wyświetleniu tego błędu spróbuj ponownie uruchomić aplikację Teams. W większości przypadków ponowne uruchomienie aplikacji Teams rozwiąże problem. Jeśli napotkałeś ten sam problem po ponownym uruchomieniu, wykonaj następującą metodę rozwiązania. Całkowicie zamknij klienta stacjonarnego Microsoft Teams.

Poprawka 3: Wyczyść dane pamięci podręcznej Microsoft Teams

Wyczyszczenie danych z pamięci podręcznej Microsoft Teams to kolejne skuteczne obejście, które możesz spróbować pozbyć się problemu. Oto kroki, które należy wykonać, aby wykonać pracę.

reklamy

1. Otwórz Eksplorator plików na komputerze.
2. Teraz przejdź do Dysk lokalny (:C)> Użytkownicy> Nazwa komputera> AppData> Roaming> Microsoft> Zespoły.
3. Tutaj znajdziesz wiele folderów.
4. Otwórz folder o nazwie „Pamięć podręczna”.

   

5. Wybierz wszystkie pliki za pomocą Ctrl + A i usuń je.

   

Teraz uruchom ponownie Microsoft Teams na swoim komputerze i sprawdź, czy problem został rozwiązany, czy nie. Jeśli nie, przejdź do następnego obejścia.

Poprawka 4: Pobierz najnowszą aktualizację zespołu Microsoft

Następną rzeczą, którą możesz spróbować pozbyć się problemu z połączeniem Microsoft Teams lub ciągłym przerywaniem, jest pobranie najnowszej aktualizacji.Szanse są bardzo duże, że programiści są już świadomi problemu, przed którym obecnie stoisz, i naprawili go w najnowszej aktualizacji. Oto kroki, które należy wykonać, aby pobrać najnowszą wersję Microsoft Teams.

Jak naprawić połączenie Microsoft Teams, które nie łączy się lub jest przerywane?

Otwórz folder o nazwie „Pamięć podręczna”. Wybierz wszystkie pliki za pomocą Ctrl + A i usuń je. Teraz uruchom ponownie Microsoft Teams na swoim komputerze i sprawdź, czy problem został rozwiązany, czy nie. Jeśli nie, przejdź do następnego obejścia. Następną rzeczą, którą możesz spróbować pozbyć się problemu z połączeniem Microsoft Teams lub ciągłym przerywaniem, jest pobranie najnowszej aktualizacji.

Jak dzwonić do Microsoft Teams?

Istnieje wiele sposobów nawiązywania połączeń w aplikacji Teams

• Wykonuj lub odbieraj połączenia z dowolnego miejsca. Wybierz opcję Połączenie wideo lub Połączenie audio . …
• Zamień czat w rozmowę. Jednym kliknięciem możesz zamienić dowolny czat w rozmowę w aplikacji Teams. …
• Zadzwoń z historii połączeń, szybkiego wybierania, poczty głosowej lub kontaktów. …
• Najedź kursorem na czyjeś zdjęcie profilowe. …
• Użyj pola poleceń. …

1. Otwórz klienta stacjonarnego Microsoft Teams.
2. Kliknij trzy kropki obecne w górnej części, a następnie wybierz „Ustawienia”.
3. Stuknij łącze „Informacje o zespołach” w lewym dolnym rogu.

   

4. Tutaj zobaczysz zainstalowaną wersję Microsoft Teams. Możesz sprawdzić, czy dostępna jest aktualizacja, czy nie. Jeśli tak, Microsoft Teams nie rozpocznie automatycznie pobierania aktualizacji.

   

Po zaktualizowaniu ponownie uruchom aplikację i sprawdź, czy problem został rozwiązany, czy nie.

reklamy

Poprawka 5: Sprawdź, czy masz połączenie

Microsoft Teams potrzebuje połączenia internetowego, aby oferować swoje usługi. A nawet jeśli tak, upewnij się, że masz silne połączenie z Internetem. Możesz to sprawdzić, odwiedzając „fast.com” i sprawdzić, czy prędkość, którą uzyskujesz, można przeglądać, czy nie. Jeśli nie, połącz się z innym źródłem Internetu.

Jak utworzyć szablon z zespołu Microsoft?

• Wybierz pozycję Zespoły > Dołącz do zespołu lub utwórz zespół > Utwórz zespół.
• Wybierz szablon zespołu na podstawie wybranego scenariusza zespołu. …
• Wybierz poziom prywatności: Prywatny lub Publiczny.
• Dodaj szczegółowe informacje o swoim zespole, takie jak nazwa i opis zespołu.
• Jeśli wybierzesz szablon zespołu, edytuj nazwy kanałów, aby jeszcze bardziej dostosować swój zespół.

Jak korzystać z mikrofonu w Microsoft Teams?

Otwórz Microsoft Teams. Kliknij menu Ustawienia i więcej (z trzema kropkami) w prawym górnym rogu. Wybierz opcję Ustawienia. Kliknij Urządzenia w lewym okienku nawigacyjnym. W sekcji „Urządzenia audio” użyj menu rozwijanego Mikrofon i wybierz właściwy mikrofon. Kliknij Wykonaj połączenie testowe, aby potwierdzić, że mikrofon działa.

Dlaczego Ms Teams nie odpowiada na połączenia?

Ale inne przyczyny, takie jak niestabilne połączenie internetowe, umowa licencyjna, nieaktualna wersja lub nieprawidłowe ustawienia, mogą również powodować, że MS Teams milczy podczas połączeń. Ponadto, jeśli często przełączasz się między urządzeniami, takimi jak telefon na laptop, wbudowane ustawienia, takie jak Ciche godziny, mogą również powodować ten błąd.

Ostatnie słowa

W ten sposób rozwiązano problem z brakiem połączenia lub przerywaniem połączenia Microsoft Teams. Daj nam znać, czy problem został rozwiązany, czy nie. Możesz także udostępnić inne obejścia, które Twoim zdaniem będą pomocne w danej sytuacji.