Poprawka: wystąpił niezidentyfikowany błąd w PlayStation Store PS5

Chociaż próba sfinalizowania zakupu, kilka razy wielokrotnie może działać dla kilku osób, może nie działać dla wszystkich. Czasami użycie innej metody płatności może również rozwiązać problem. Ponieważ konkretny komunikat o błędzie pojawia się podczas próby zakupu dowolnej gry z pakietu DLC w PlayStation Store, może to oznaczać, że może występować problem na serwerach PlayStation Network.

Przeczytaj także: Jak anulować transfer danych z PS4 na PS5?

1. Sprawdź status PSN

Jest bardzo prawdopodobne, że w tle może wystąpić jakiś problem z serwerem i dlatego proces płatności za zakup nie zostaje w jakiś sposób zakończony. Zaleca się odczekać kilka godzin i spróbować ponownie.Tymczasem, jeśli nie chcesz dłużej czekać, powinieneś odwiedzić urzędnika Status serwera PlayStation Network stronę, aby sprawdzić, czy nastąpiła awaria serwera, czy nie.

Reklamy

Możesz także odwiedzić witrynę DownDetector innej firmy, aby sprawdzić ten sam stan serwera PSN z informacjami w czasie rzeczywistym, najczęściej zgłaszanymi problemami, mapą awarii na żywo, szczegółami z ostatnich 24 godzin i nie tylko. Jeśli jednak nie ma przestojów lub awarii serwera, należy postępować zgodnie z następną metodą.

Musisz przeczytać:Jak naprawić, jeśli konsola PS5 przechodzi w tryb spoczynku?

2. Sprawdź metodę płatności

Zgodnie z licznymi doniesieniami na forach lub Twitterze wsparcia PlayStation, użytkownicy PS5, których dotyczy problem, powinni najpierw sprawdzić wybrany kraj/region, zanim zastosują jakąkolwiek metodę płatności. Powinien być zgodny z regionem konta PSN (PlayStation Network), aby ułatwić.

Please make sure that the country/region of the payment method matches the country/region of the PSN account where you are adding it for it to work. For billing issues, please follow the steps in the next link: https://t.co/ngqBYk8Gqo
— Ask PlayStation (@AskPlayStation) 2 grudnia 2020

Reklamy

Jeśli jednak masz problem z dodaniem danych karty kredytowej lub debetowej do PS Store, możesz skorzystać z oficjalne kroki tutaj.

Tymczasem wielu dotkniętych problemem użytkowników może teraz sfinalizować zakupy, postępując zgodnie z rozwiązanie na subreddicie PS5. Dlatego zmiana metody płatności w PS Store może całkowicie rozwiązać problem. Chociaż jest to trochę czasochłonne, użycie innych informacji o karcie kredytowej lub posiadanie kredytu w PS Store od innego dostawcy również może załatwić sprawę. Oznacza to, że dodanie środków w PS Store za pomocą menu Ustawienia, a następnie wykorzystanie dostępnych środków na zakup to kolejna poprawka.

Reklama

Nawet użytkownicy Paypal mogą bezpośrednio próbować zapłacić za zakup, co powinno również zakończyć proces bez żadnego błędu.

Reklamy

3. Ponów zakup wiele razy

Alternatywnie, jeśli nic nie zadziałało, spróbuj dokończyć zakup, ciągle naciskając przycisk X bez żadnych zmian.Kilku użytkowników PS5 wspomniało, że ta metoda również dla nich zadziałała.

To wszystko, chłopaki. Zakładamy, że ten przewodnik był dla Ciebie pomocny. W przypadku dalszych pytań prosimy o kontakt w komentarzu poniżej.

FAQ

Jak naprawić kod błędu 1 konta PSN?

1 Rozwiązanie 1: Zweryfikuj swoje konto PSN. … 2 Rozwiązanie 2: Utwórz kolejne konto z innym adresem e-mail. … 3 Rozwiązanie 3: Poproś przyjaciela o pomoc. … 4 Rozwiązanie 4: Ustaw ustawienia prywatności na Nikt. … 5 Rozwiązanie 5: Zmień ustawienia DNS. … 6 Rozwiązanie 6: Jeśli otrzymujesz ten błąd w grze. …

Jak naprawić błąd zakupu w PlayStation Store na PS5?

Niektórzy użytkownicy rozwiązali błąd zakupu w PlayStation Store, korzystając ze środków z portfela PSN. Możesz również spróbować. Jeśli nie masz środków w swoim portfelu, możesz wykonać poniższe czynności, aby go doładować. Krok 1: Na PS5 przejdź do Ustawienia> Użytkownicy i konta. Krok 2: Wybierz Konto > Płatności i subskrypcje > Dodaj środki.

Dlaczego mój PS Store twierdzi, że wystąpił niezidentyfikowany błąd?

Wydaje się, że zdarza się to najczęściej podczas zakupów w PS Store. Na szczęście istnieje kilka sposobów naprawienia niezidentyfikowanego błędu i dokończenia zakupu w PlayStation Store. Komunikat „wystąpił niezidentyfikowany błąd” zwykle pojawia się podczas próby zakupu zawartości w PS Store.

Dlaczego nie mogę wprowadzić informacji o płatnościach w PSN?

Jeśli w PlayStation Network występują problemy, możliwe, że nie można zarejestrować informacji o płatności. Przed ponownym wprowadzeniem informacji o płatności sprawdź stronę stanu PSN i poczekaj, aż wszystkie usługi zaświecą się na zielono. Czy PlayStation Store akceptuje ten typ karty?

Jak naprawić niezidentyfikowany błąd w PlayStation Store PS5?

Spis treści. 1 Poprawka: Wystąpił niezidentyfikowany błąd w PlayStation Store PS5. 1.1 1. Sprawdź status PSN. 1.2 2. Zweryfikuj metodę płatności. 1.3 3. Ponawiaj zakupy wiele razy. Poprawka: Wystąpił niezidentyfikowany błąd w PlayStation Store PS5.

Dlaczego nie mogę nic kupić na PS5?

Zakładając, że zakup faktycznie się udaje. Jeśli PS Store twierdzi, że wystąpił niezidentyfikowany błąd, dokładnie sprawdź informacje o płatnościach zapisane na PS5. Problem może dotyczyć regionu Twojej karty lub treści, które próbujesz kupić. Pomijając cokolwiek innego, możesz po prostu skorzystać z porady, aby poczekać i spróbować ponownie później.

Jak naprawić błąd 6 w grze na PlayStation 4?

Rozwiązanie 6: Jeśli otrzymujesz ten błąd w grze 1 Po wystąpieniu błędu na konsoli przejdź do opcji Ustawienia >> Zarządzanie kontem >> Wyloguj się, aby się wylogować… 2 Całkowicie wyłącz PlayStation 4. 3 Po całkowitym wyłączeniu konsoli odłącz przewód zasilający z tyłu konsoli. Więcej …

Jak naprawić błąd „wystąpił błąd” na PS4?

Podczas próby zalogowania się do swojego profilu PSN może pojawić się komunikat o błędzie „Wystąpił błąd”. Jak to naprawić? Nie martw się. Ten post z MiniTool pokaże Ci, jak naprawić błąd, w którym wystąpił błąd logowania PS4. Rozwiązanie 1. Zaktualizuj dane osobowe w rozwiązaniu PSN 2. Zweryfikuj rozwiązanie dotyczące konta PSN 3. Zaktualizuj rozwiązanie systemowe PS4 4.

Dlaczego nie mogę zaktualizować swoich gier na PS4?

Przyczyny problemów z aktualizacją PS4 1 Problemy z serwerem. W większości przypadków aktualizacja PS4 jest tak prosta, jak naciśnięcie kilku przycisków na kontrolerze. … 2 Niezgodny lub wadliwy dysk twardy. Niektóre błędy podczas aktualizacji są spowodowane usterką dysku twardego, na przykład w przypadku kodu CE-30002-5. 3 Stare oprogramowanie blokuje nowe aktualizacje. … 4 Uszkodzona baza danych. …

Jak naprawić kod błędu logowania PS4, w którym wystąpił błąd?

Rozwiązanie 1. Zaktualizuj dane osobowe w PSN. Niektórzy użytkownicy pomyślnie naprawili „Wystąpił błąd”, aktualizując swoje dane osobowe w PSN. Jeśli nie możesz połączyć się z PSN i pojawia się komunikat o błędzie logowania do PS4, możesz spróbować zaktualizować swoje dane osobowe, aby rozwiązać problem.

Jakie są kody błędów serwera związane z konserwacją PSN?

Błąd serwera lub konserwacja PSN Kody błędów 1 WS-37501-6 2 WS-37504-9 3 WS-37432-9 4 WS-36856-8 5 WS-36855-7 Więcej …

Jak naprawić „wystąpił błąd w PSN”?

1 Rozwiązanie 1. Zaktualizuj dane osobowe w PSN. Niektórzy użytkownicy pomyślnie naprawili „Wystąpił błąd”, aktualizując swoje dane osobowe w PSN. … 2 Rozwiązanie 2. Sprawdź konto PSN. … 3 Rozwiązanie 3. Zaktualizuj system PS4. … 4 Rozwiązanie 4. Utwórz nowe konto z innym adresem e-mail. …

Co zrobić, jeśli pojawi się niezidentyfikowany błąd na PS5?

Jak sugerował komunikat o błędzie, możesz spróbować ponownie kupić grę za kilka chwil (około 15 minut) po otrzymaniu „niezidentyfikowanego błędu PS5”. Działa dla niektórych użytkowników. Jeśli nadal napotykasz problem, powinieneś przejść do następnej poprawki.