Het lijkt erop dat steeds meer online videogames tegenwoordig meerdere fouten weggooien, wat best jammer is. Ondertussen ontvangen verschillende NBA 2K21-spelers de foutmelding Kan gebruikersprofielinformatie niet synchroniseren. Als u ook een van de slachtoffers bent, moet u deze handleiding voor probleemoplossing volledig volgen.
Omdat de NBA 2K21 cloudopslag biedt voor de voortgang en ontgrendeling van het spel, hebben spelers het gevoel dat ze alles hebben verloren als ze zo’n foutmelding krijgen. Het grootste probleem zit echter in de servers en niet aan uw kant in de meeste scenario’s. Telkens wanneer deze specifieke fout verschijnt, betekent dit dat de servers niet beschikbaar zijn of onderhoudsproblemen hebben.
Oplossing: NBA 2K21: kan gebruikersprofielinformatie niet synchroniseren
In sommige gevallen kan dit echter optreden als gevolg van problemen met uw lokale netwerk. Gelukkig betekent deze foutmelding niet dat je cloudopslag verdwenen is. U kunt de profielinformatie die in de cloud is opgeslagen eenvoudig ophalen zodra de servers weer online zijn.
Zorg er wel voor dat je je spelvoortgang eerder zeer recent hebt opgeslagen. Meestal worden uw cloudopslagen overschreven zodra de gameservers zijn hersteld. Vanwege het probleem aan de serverzijde, kunt u alleen wachten tot het probleem zo snel mogelijk is verholpen. Er zijn echter een aantal mogelijke oplossingen die hieronder worden genoemd en die u kunt proberen.
1. Controleer de NBA2K-serverstatus
Het lijkt erop dat veel getroffen spelers problemen hebben met de gameserver. Als de gameservers niet werken of onderhoudsproblemen hebben, zul je meerdere problemen met de connectiviteit tegenkomen. Bezoek daarom de officiële NBA2K Server Status-webpagina om te controleren of alle netwerken actief zijn of niet.
advertenties
Bovendien kunt u de webpagina Down Detector NBA2K Status van derden bezoeken om de realtime serverinformatie, live storingskaart, meest gemelde problemen, enz.
Op het moment dat we dit artikel schrijven, kunnen we zien dat er veel spelers zijn die het probleem met de serververbinding hebben gemeld, afgezien van de problemen met inloggen.
2. Start uw pc of console opnieuw op
Soms is het ook mogelijk dat uw gaming-pc of -console een systeemprobleem of tijdelijke problemen met cachegegevens heeft. In dat scenario kan je game meerdere verbindingsproblemen online ondervinden. Het wordt dus aanbevolen om uw computer of console eenvoudig opnieuw op te starten om dergelijke mogelijkheden op te lossen.
advertenties
3. Schakel uw router uit
Zorg ervoor dat u de stroomcyclus van uw wifi-router uitvoert om de netwerkstoring te verhelpen. Soms komt een normale herstart niet van pas. Schakel dus de router uit en koppel de stroomkabel los > Wacht ongeveer 30 seconden > Sluit de stroomkabel weer aan en schakel de router in om te controleren of het probleem NBA 2K21 Kan gebruikersprofielgegevens niet synchroniseren is opgelost of niet.
4. Controleer netwerkverbinding
Als geen van de methoden voor u heeft gewerkt, probeer dan uw netwerkverbinding goed te controleren. In sommige gevallen kan een langzamere of onstabiele internetverbinding ook meerdere problemen veroorzaken met de online gameplay, online verbinding maken met de server, enz.
Als je niet zeker weet of je internetverbinding goed werkt of niet, zorg er dan voor dat je je netwerk overschakelt van wifi naar bedraad (ethernet) of omgekeerd. Als alternatief kunt u ook proberen andere online games te spelen of door meerdere websites te bladeren om uw internetverbinding te controleren.
advertenties
Dat is het, jongens. We hopen dat deze gids nuttig voor u was. Voor verdere vragen, laat het ons weten in de reactie hieronder.