Es scheint, dass heutzutage immer mehr Online-Videospiele mehrere Fehler ausgeben, was ziemlich unglücklich ist. Inzwischen erhalten mehrere NBA 2K21-Spieler die Fehlermeldung Unable to Synchronize User Profile Information. Wenn Sie auch eines der Opfer sind, befolgen Sie unbedingt diese Anleitung zur Fehlerbehebung vollständig.
Da NBA 2K21 Cloud-Speicherungen für den Spielfortschritt und Freischaltungen anbietet, haben Spieler, wenn sie eine solche Fehlermeldung erhalten, das Gefühl, alles verloren zu haben. Das Hauptproblem liegt jedoch in den meisten Szenarien auf den Servern und nicht auf Ihrer Seite. Wann immer dieser spezielle Fehler auftritt, bedeutet dies, dass entweder die Server ausgefallen sind oder Wartungsprobleme auftreten.
Fix: NBA 2K21: Benutzerprofilinformationen konnten nicht synchronisiert werden
In einigen Fällen kann dies jedoch aufgrund von Problemen mit Ihrem lokalen Netzwerk auftreten. Glücklicherweise bedeutet diese Fehlermeldung nicht, dass Ihre Cloud-Speicher verschwunden sind. Sie können die in der Cloud gespeicherten Profilinformationen einfach abrufen, sobald die Server wieder online sind.
Stellen Sie einfach sicher, dass Sie Ihren Spielfortschritt kürzlich gespeichert haben. Meistens werden Ihre Cloud-Speicherstände überschrieben, sobald die Spielserver wiederhergestellt sind. Aufgrund des serverseitigen Problems können Sie nur darauf warten, dass das Problem so früh wie möglich behoben wird. Es gibt jedoch einige mögliche Problemumgehungen, die unten erwähnt werden und die Sie ausprobieren können.
1. Überprüfen Sie den NBA2K-Serverstatus
Es sieht so aus, als hätten viele betroffene Spieler Probleme mit dem Spielserver. Wenn die Spielserver ausgefallen sind oder Wartungsprobleme haben, treten mehrere Probleme mit der Konnektivität auf. Besuchen Sie daher unbedingt die offizielle NBA2K-Serverstatus-Webseite, um zu überprüfen, ob alle Netzwerke aktiv sind oder nicht.
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Darüber hinaus können Sie die NBA2K-Status-Webseite des Drittanbieters Down Detector besuchen, um die Echtzeit-Serverinformationen, die Live-Ausfallkarte, die am häufigsten gemeldeten Probleme usw. zu überprüfen.
Zum Zeitpunkt des Schreibens dieses Artikels können wir sehen, dass viele Spieler das Problem mit der Serververbindung gemeldet haben, abgesehen von den Anmeldeproblemen.
2. Starten Sie Ihren PC oder Ihre Konsole neu
Manchmal ist es auch möglich, dass Ihr Gaming-PC oder Ihre Konsole einen Systemfehler oder temporäre Cache-Datenprobleme hat. In diesem Szenario kann es bei Ihrem Spiel online zu mehreren Verbindungsproblemen kommen. Es wird daher empfohlen, Ihren Computer oder Ihre Konsole einfach neu zu starten, um solche Möglichkeiten zu beheben.
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3. Schalten Sie Ihren Router aus und wieder ein
Stellen Sie sicher, dass Sie Ihren WLAN-Router aus- und wieder einschalten, um den Netzwerkfehler zu beheben. Manchmal ist ein normaler Neustart nicht hilfreich. Schalten Sie also den Router aus und ziehen Sie das Netzkabel ab > Warten Sie etwa 30 Sekunden > Schließen Sie das Netzkabel wieder an und schalten Sie den Router ein, um zu überprüfen, ob das Problem NBA 2K21 Unable to Synchronize User Profile Information behoben wurde oder nicht.
4. Überprüfen Sie die Netzwerkverbindung
Wenn keine der Methoden für Sie funktioniert hat, versuchen Sie, Ihre Netzwerkverbindung ordnungsgemäß zu überprüfen. In einigen Fällen kann eine langsamere oder instabile Internetverbindung auch mehrere Probleme mit dem Online-Gameplay, der Online-Verbindung zum Server usw. verursachen.
Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Ihre Internetverbindung gut läuft oder nicht, stellen Sie sicher, dass Sie Ihr Netzwerk von Wi-Fi auf Wired (Ethernet) oder umgekehrt umstellen. Alternativ können Sie auch versuchen, andere Online-Spiele zu spielen oder mehrere Websites zu durchsuchen, um Ihre Internetverbindung zu überprüfen.
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Das ist es, Jungs. Wir hoffen, dass dieser Leitfaden für Sie hilfreich war. Bei weiteren Fragen teilen Sie uns dies im Kommentar unten mit.