Hoe op te lossen als het touchscreen niet werkt op de Galaxy A50?

Het probleem met het touchscreen is een van de meest voorkomende problemen waarmee Android-gebruikers worden geconfronteerd. Het maakt niet uit of u een Premium Flagship-smartphone zoals de Galaxy A50 of een mid-range/budgetapparaat bezit. Uiteindelijk zul je het probleem onder ogen zien. Wordt u met hetzelfde probleem geconfronteerd met uw Galaxy A50, dan moet u de onderstaande gids voor probleemoplossing volgen waarin we een aantal methoden hebben besproken om op te lossen als het touchscreen niet werkt op de Galaxy A50.

Maar een slecht touchscreen is niet altijd het gevolg van een hardwarestoring. Als het touchscreen van je telefoon vaak niet reageert of helemaal niet goed werkt, kun je veel doen voordat je professionele hulp krijgt.

Het aanraakscherm van de telefoon kan om verschillende redenen niet meer werken:

• Lichamelijke schade. Het aanraakscherm is kapot of beschadigd. Hoge temperatuur, kou, vocht, magneet, statische elektriciteit kunnen allemaal het touchscreen op een Android-telefoon beschadigen;
• Schadelijke of prestatieverslindende apps die de telefoon laten crashen, zodat het aanraakscherm niet meer reageert;
• Android systeem crasht na een firmware-update, ROM-flashing, enz.
• Verkeerde instellingen. Een fabrieksreset kan de telefoon herstellen naar de standaardinstellingen en het probleem oplossen.

Fix Touchscreen werkt niet op Galaxy A50

Controleer op hardwareschade

Als je Galaxy zichzelf blijft herstarten nadat het is gevallen of geraakt door een vast object, is de meest waarschijnlijke oorzaak van het probleem slechte hardware. In dit geval kunt u het beste naar uw plaatselijke Samsung-winkel of servicecentrum gaan, zodat een gekwalificeerde Samsung-technicus het apparaat kan onderzoeken. Indien nodig kunnen ze het opsturen voor reparatie of vervanging.

Verwijder de schermbeschermer

Het volgende dat u kunt doen, is kijken of een schermbeschermer de gevoeligheid van de digitizer beïnvloedt. Probeer het scherm schoon te maken met een schone, zachte doek. Als dat het probleem niet oplost, verwijdert u de schermbeschermer gewoon helemaal (als u er een gebruikt, natuurlijk).Hopelijk zal dat het apparaat in de werkende standaardvolgorde brengen, en alles zou in orde zijn.

advertenties

Eenvoudig opnieuw opstarten of geforceerd opnieuw opstarten

Nou, ik denk dat je al weet hoe je je telefoon opnieuw moet opstarten. Dus herstart het apparaat gewoon en kijk of het het probleem oplost of niet. Het opnieuw opstarten van een apparaat is altijd een ultieme oplossing voor elk probleem. Niet alleen Pixel, maar dit geldt voor elk elektronisch apparaat. Ik zei altijd tegen mijn moeder dat ze haar apparaat opnieuw moest opstarten als ze een probleem met haar smartphone had.

Welnu, als u nog steeds moet weten hoe u opnieuw moet opstarten, dan is dit het: druk op de aan / uit-knop van uw telefoon. Tik op het scherm op Opnieuw opstarten.

De andere manier van opnieuw opstarten is als volgt:

• Houd de knop Volume omlaag ingedrukt.
• Houd de aan/uit-toets ingedrukt terwijl u deze ingedrukt houdt.
• Houd de knop 10 seconden ingedrukt; het wordt automatisch opnieuw gestart.

Als dit niet werkt, ga dan naar de volgende methode.

advertenties

Het kan nuttig zijn om uw apparaat minstens één keer per week regelmatig opnieuw op te starten. Als u de neiging heeft om dingen te vergeten, raden we u aan uw telefoon zo te configureren dat deze vanzelf opnieuw opstart. U kunt het plannen om deze taak uit te voeren door deze stappen uit te voeren:

• Open de app Instellingen.
• Tik op Apparaatonderhoud.
• Tik op de 3-punts bovenaan.
• Selecteer Automatisch opnieuw opstarten.

Controleer op probleem met zwart scherm

Advertentie

Zoals de naam al doet vermoeden, is de belangrijkste indicator van een Black Screen-probleem het feit dat het scherm zwart blijft, wat men ook doet. In deze situatie werken de rest van de functies van de telefoon, behalve het scherm.

In dit geval kunt u het beste naar uw plaatselijke Samsung-winkel of servicecentrum gaan, zodat een gekwalificeerde Samsung-technicus de hardware kan onderzoeken. Indien nodig kunnen ze het opsturen voor reparatie of vervanging.

advertenties

Apps bijwerken

Controleren op Play Store-app-updates op je Galaxy:

• Open de Play Store-app.
• Tik op het pictogram Meer instellingen linksboven (drie horizontale lijnen).
• Tik op Mijn apps en games.
• Tik op Bijwerken of Alles bijwerken.

Als je een mobiele dataverbinding hebt, raden we je aan om alleen via wifi bij te werken om extra kosten te voorkomen. Hier is hoe:

• Open de Play Store-app.
• Tik op het pictogram Meer instellingen linksboven (drie horizontale lijnen).
• Tik op Instellingen.
• Tik op App-downloadvoorkeur.
• Selecteer Alleen via wifi (selecteer Over elk netwerk als je geen wifi hebt).
• Tik op Gereed.

Zorg er ook voor dat u uw apps altijd up-to-date houdt door de optie voor automatisch bijwerken in te schakelen.

• Tik op Apps automatisch updaten.
• Tik op Alleen via wifi (selecteer Over elk netwerk als je geen wifi hebt).
• Tik op Gereed.

Problemen met apps in de veilige modus oplossen

Als u niet weet wat de veilige modus is, schakelt het systeem op een veilige manier tijdelijk alle toepassingen van derden uit die u op uw apparaat hebt geïnstalleerd. Door dit te doen, kunnen we achterhalen welke app het probleem veroorzaakt. Volg de onderstaande stap om de veilige modus in te schakelen:

• Schakel het apparaat UIT.
• Houd de aan / uit-knop van uw apparaat ingedrukt tot het scherm met de modelnaam.
• Wanneer het SAMSUNG-logo op het scherm verschijnt, laat u de aan/uit-toets los.
• Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets hebt losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
• Blijf de toets Volume omlaag ingedrukt houden totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
• De veilige modus wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
• Laat de toets Volume omlaag los wanneer u Veilige modus ziet.

Na het uitzoeken van de apps die het probleem veroorzaken, volg je de onderstaande stappen om het te verwijderen (indien nodig):

• Open Instellingen vanuit Launcher.
• Tik op Apps.
• Tik op Alle apps bekijken.
• Tik op een app die u wilt verwijderen
• Tik op Verwijderen.
• Tik op OK om te bevestigen.

Fabrieksinstellingen

Vanuit het menu Instellingen:

• Open de instellingen vanuit het opstartprogramma.
• Scroll naar en tik op Algemeen beheer.
• Tik op Resetten.
• Selecteer Fabrieksinstellingen herstellen.
• Tik op Reset om door te gaan.
• Tik op Alles verwijderen om de actie te bevestigen.

Van herstel:

• Zet je telefoon uit.
• Zodra het is uitgeschakeld. Houd de aan / uit / Bixby- en volume-omlaagknop tegelijkertijd ingedrukt totdat het Android-logo verschijnt.
• Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u beide knoppen los.
• Het herstelschermmenu verschijnt nu
• Gebruik de knop Volume omlaag totdat u ‘Gegevens wissen/fabrieksinstellingen herstellen’ markeert.
• Druk op de aan/uit-knop om ‘Gegevens wissen/fabrieksinstellingen herstellen’ te selecteren.
• Gebruik Volume omlaag om Ja te markeren.
• Druk op de aan / uit-knop om de actie te bevestigen om uw telefoongegevens te wissen.

Bezoek het Servicecentrum

Hoewel het zeldzaam is, kunnen sommige gevallen van problemen op Samsung Galaxy-apparaten slechte hardware als oorzaak hebben. Als een fabrieksreset niet helpt om uw probleem op te lossen, gaat u naar uw plaatselijke Samsung-winkel of servicecentrum zodat een gekwalificeerde Samsung-technicus de hardware kan onderzoeken. Indien nodig kunnen ze het opsturen voor reparatie of vervanging.

Conclusie

Dit waren de weinige methoden om het probleem/de problemen met uw Samsung Galaxy A50 op te lossen. Als het nog niet is opgelost, is er mogelijk een ander probleem, controleer en los dat probleem op in onze Samsung Galaxy A50-gids voor probleemoplossing. Als u het probleem nog steeds niet kunt oplossen, is er mogelijk een ander probleem dat alleen kan worden verholpen door een gecertificeerde technicus.

Heb je een Galaxy-apparaat of een ander Android-apparaat en heb je dit soort eenvoudige tutorials nodig? Blijf dan op de hoogte van de Android Tips & Tricks-kolom van GetDroidTips, want er komen binnenkort veel eenvoudige tutorials voor Galaxy aan.

Als je hier vragen over hebt, staat het commentaargedeelte altijd voor je klaar.