Hoe op te lossen als Galaxy S20 dubbele tekstberichten verzendt [SMS-probleem]

In dit artikel laten we u de opties zien die u kunt doen om op te lossen wanneer de Galaxy S20 in eenvoudige stappen een duplicaat-tekstbericht verzendt.

Tekstberichten zijn een van de telefoonfuncties en -services waarvoor netwerkinterventie vereist is. Als er zich een probleem voordoet op het netwerk, zoals wanneer het niet beschikbaar is, worden de rest van de netwerkservices op uw apparaat ook beïnvloed of werken ze niet, en tekstberichten (sms) zijn daar een van.

Fix, Galaxy S20 verzendt dubbele sms-berichten

Controleer de fout

Facebook-crashes gaan gepaard met een generiek bericht zoals ‘Facebook blijft stoppen’ of ‘Facebook is gestopt’. Dergelijke fouten zijn meestal nutteloos en ze verwijzen meestal niet naar een specifieke oorzaak, dus u kunt ze negeren.

Als u echter een meer unieke foutcode heeft, zorg er dan voor dat u deze noteert en er snel een Google-zoekopdracht over uitvoert. Als je geluk hebt en er een online oplossing beschikbaar is, kan dat je helpen het probleem snel op te lossen.

Start de berichten-app opnieuw

Dit wordt meestal aanbevolen om kleine app-bugs op te lossen. Er zijn twee manieren om dit te doen.

advertenties

Methode 1: Sluit een app met de toets Recent Apps

• Tik op uw scherm op de functietoets Recente apps (die met drie verticale lijnen links van de startknop).
• Zodra het scherm Recente apps wordt weergegeven, veegt u naar links of rechts om de app te zoeken. Het zou hier moeten zijn als je het eerder hebt kunnen uitvoeren.
• Veeg vervolgens omhoog over de app om deze te sluiten. Dit zou het moeten sluiten. Als het er niet is, tikt u eenvoudig op de app Alles sluiten om ook alle apps opnieuw te starten.

Methode 2: Sluit een app met het menu App Info

• Open de app Instellingen.
• Tik op Apps.
• Tik op het pictogram Meer instellingen (pictogram met drie stippen, rechtsboven).
• Tik op Systeem-apps weergeven.
• Zoek en tik op de app.
• Tik op Stop forceren.

Eenvoudig opnieuw opstarten of geforceerd opnieuw opstarten

Nou, ik denk dat je al weet hoe je je telefoon opnieuw moet opstarten. Dus herstart het apparaat gewoon en kijk of het het probleem oplost of niet. Het opnieuw opstarten van een apparaat is altijd een ultieme oplossing voor elk probleem.Niet alleen Pixel, maar dit geldt voor elk elektronisch apparaat. Ik zei altijd tegen mijn moeder dat ze haar apparaat opnieuw moest opstarten als ze een probleem met haar smartphone had.

Nou, als je nog steeds moet weten hoe je opnieuw moet opstarten, dan is dit het: druk op de aan / uit-knop van je telefoon. Tik op het scherm op Opnieuw opstarten.

advertenties

De andere manier van opnieuw opstarten is als volgt:

• Houd de knop Volume omlaag ingedrukt.
• Houd de aan/uit-toets ingedrukt terwijl u deze ingedrukt houdt.
• Houd de knop 10 seconden ingedrukt, hij wordt automatisch opnieuw gestart.

Als dit niet werkt, ga dan naar de volgende methode.

Het kan nuttig zijn om uw apparaat minstens één keer per week regelmatig opnieuw op te starten. Als u de neiging heeft om dingen te vergeten, raden we u aan uw telefoon zo te configureren dat deze vanzelf opnieuw opstart. U kunt het plannen om deze taak uit te voeren door deze stappen uit te voeren:

advertenties

• Open de app Instellingen.
• Tik op Apparaatonderhoud.
• Tik op de 3-punts bovenaan.
• Selecteer Automatisch opnieuw opstarten.

Cache wissen uit herstelmodus

Als u niet weet wat herstel is, is het eerste dat de bootloader oproept het herstel. Herstelmodus verwijst naar een speciale opstartbare partitie, die een hersteltoepassing bevat die erin is geïnstalleerd. En u kunt enkele problemen met uw telefoon oplossen. Volg de stappen om de cache uit de herstelmodus te wissen:

• Zet je telefoon uit.
• Zodra het is uitgeschakeld. Houd de aan / uit / Bixby- en volume-omlaagknop tegelijkertijd ingedrukt totdat het Android-logo verschijnt.
• Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u beide knoppen los.
• Het herstelschermmenu verschijnt nu
• Gebruik de volumeknop om naar Cache-partitie wissen te gaan en druk vervolgens op de aan/uit-knop om de selectie te bevestigen.
• Wacht tot uw apparaat alle cache of tijdelijke gegevens van de systeempartitie wist.
• Druk nogmaals op de aan/uit-knop om het apparaat opnieuw op te starten.

Hiermee worden alle tijdelijke gegevens van het apparaat gewist. En dan werkt het weer als nieuw.

Cache voor berichten-app wissen

• Open Instellingen vanuit het Quick Nav-menu of het opstartprogramma.
• Tik op Apps.
• Als u op zoek bent naar een systeem- of standaardapp, tikt u rechtsboven op Meer instellingen (pictogram met drie stippen).
• Selecteer Systeem-apps weergeven.
• Zoek en tik op de juiste app.
• Tik op Opslag.
• Tik onderaan op de knop Cache wissen.

Gegevens van berichten-app verwijderen

• Open Instellingen vanuit het Quick Nav-menu of het opstartprogramma.
• Tik op Apps.
• Als u op zoek bent naar een systeem- of standaardapp, tikt u rechtsboven op Meer instellingen (pictogram met drie stippen).
• Selecteer Systeem-apps weergeven.
• Zoek en tik op de juiste app.
• Tik op Opslag.
• Tik op de knop Gegevens wissen.

Reset netwerk instellingen

• Open Instellingen vanuit het Quick Nav-menu of het opstartprogramma.
• Scroll naar beneden en tik op Algemeen beheer.
• Tik vervolgens op Reset.
• Tik ten slotte op Reset netwerkinstellingen.
• Tik vervolgens op Instellingen resetten.
• Bevestig met uw wachtwoord voor het vergrendelscherm wanneer daarom wordt gevraagd.

Probeer alternatieve app

Advertentie

Als het probleem op dit moment ook bestaat, moet u een andere berichten-app proberen om te controleren of het probleem de Samsung Berichten-app of een ander probleem is.

[googleplay url=”https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.apps.messaging&hl=nl”]

[googleplay url=”https://play.google.com/store/apps/details?id=com.microsoft.android.smsorganizer&hl=nl”]

Problemen met apps in de veilige modus oplossen

Als u niet weet wat de veilige modus is, schakelt het systeem in de veilige modus tijdelijk alle toepassingen van derden uit die u op uw apparaat hebt geïnstalleerd. Door dit te doen, kunnen we achterhalen bij welke app het probleem optreedt. Volg de onderstaande stap om de veilige modus in te schakelen:

• Schakel het apparaat UIT.
• Houd de aan / uit-knop van uw apparaat ingedrukt tot het scherm met de modelnaam.
• Wanneer het SAMSUNG-logo op het scherm verschijnt, laat u de aan/uit-toets los.
• Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets hebt losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
• Blijf de toets Volume omlaag ingedrukt houden totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
• De veilige modus wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
• Laat de toets Volume omlaag los wanneer u Veilige modus ziet.

Na het uitzoeken van de apps die het probleem veroorzaken, volg je de onderstaande stappen om het te verwijderen (indien nodig):

• Open Instellingen vanuit Launcher.
• Tik op Apps.
• Tik op Alle apps bekijken.
• Tik op een app die u wilt verwijderen
• Tik op Verwijderen.
• Tik op OK om te bevestigen.

Fabrieksinstellingen

Vanuit het menu Instellingen:

• Open de instellingen vanuit het opstartprogramma.
• Scroll naar en tik op Algemeen beheer.
• Tik op Resetten.
• Selecteer Fabrieksinstellingen herstellen.
• Tik op Reset om door te gaan.
• Tik op Alles verwijderen om de actie te bevestigen.

Van herstel:

• Zet je telefoon uit.
• Zodra het is uitgeschakeld. Houd de aan / uit / Bixby- en volume-omlaagknop tegelijkertijd ingedrukt totdat het Android-logo verschijnt.
• Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u beide knoppen los.
• Het herstelschermmenu verschijnt nu
• Gebruik de knop Volume omlaag totdat u ‘Gegevens wissen/fabrieksinstellingen herstellen’ markeert.
• Druk op de aan/uit-knop om ‘Gegevens wissen/fabrieksinstellingen herstellen’ te selecteren.
• Gebruik Volume omlaag om Ja te markeren.
• Druk op de aan / uit-knop om de actie te bevestigen om uw telefoongegevens te wissen.

Neem contact op met uw provider

Er kan geen servicefout worden veroorzaakt door een probleem van uw netwerkoperator, dus u kunt het helemaal niet aan uw kant oplossen. Praat met uw koerier en laat hen het probleem controleren als er niets is opgelost na een fabrieksreset.

Bezoek het Servicecentrum

Hoewel het zeldzaam is, kunnen sommige gevallen van problemen op Samsung Galaxy-apparaten slechte hardware als oorzaak hebben. Als een fabrieksreset niet helpt om uw probleem op te lossen, gaat u naar uw plaatselijke Samsung-winkel of servicecentrum zodat een gekwalificeerde Samsung-technicus de hardware kan onderzoeken. Indien nodig kunnen ze het opsturen voor reparatie of vervanging.

Heb je een Galaxy-apparaat of een ander Android-apparaat en heb je dit soort eenvoudige tutorials nodig? Blijf dan op de hoogte van de Android Tips & Tricks-kolom van GetDroidTips, want er komen binnenkort veel eenvoudige tutorials voor Galaxy aan.