Hoe repareer je Netflix-ondertitels die niet werken of een fout missen?

Netflix staat gebruikers altijd toe om ondertitels en bijschriften in te schakelen en audio aan te bieden voor tal van tv-programma’s en films in elke taal. Maar als u de ondertitels niet kunt zien of als de ondertitels af en toe niet worden weergegeven, heeft u de mogelijkheid om het probleem op te lossen.

Wanneer u geconfronteerd wordt met Netflix-ondertitels die niet werken of een fout missen, kunt u de onderstaande stappen voor probleemoplossing volgen om dit probleem op te lossen. U kunt de onderstaande instructies doorlopen om het probleem op te lossen.

Netflix-ondertitels inschakelen op je Android-telefoon of -tablet

• Controleer uw netwerkondersteuning voor streaming

Als u niet thuis bent, betekent dit dat u zich op school, op kantoor of op een openbare plaats bevindt. U kunt ervoor zorgen dat uw netwerkbeheerder streamingdiensten zoals Netflix ondersteunt en ervoor zorgen dat ze de dienst onbewust blokkeren. Vervolgens moet u de beperkte bandbreedte van het netwerk controleren.

• Controleer je netwerk

In het geval dat de lage snelheid van uw geselecteerde netwerk ondertitels kan veroorzaken, niet werkt of een ontbrekende fout veroorzaakt. Als je een mobiel datanetwerk of satellietinternet gebruikt, is de verbindingssnelheid van deze netwerken langzamer dan kabelinternet of DSL. Probeer dus beter een ander netwerk.

Advertentie

• Stream via een andere internetverbinding

Als u een probleem heeft met de configuratie van uw thuisnetwerk, probeert u uw Android-apparaat te verbinden met een ander internettoegangspunt. U kunt bijvoorbeeld toegang krijgen tot een andere Wi-Fi-verbinding of u kunt uw apparaat via een ander netwerk naar het huis van uw vriend gebruiken.

advertenties

In de situatie dat u een streamingprobleem ondervindt vanuit uw thuisnetwerkconfiguratie, kunt u een mobiel datanetwerk gebruiken, maar we weten niet zeker of dit het probleem niet zal oplossen.

• De standaard verbindingsinstelling moet Herstellen zijn

Om het probleem op te lossen, als je ooit een wijziging hebt aangebracht in je streamingapparaat om aangepaste verbindingsinstellingen te gebruiken, herstel dan de standaardinstellingen van je internetprovider.

Wijzigingen in de instellingen nodig – schakel Virtual Private Network (VNP) of proxyservice uit en probeer een directe verbinding met uw thuisinternet. Reset de DNS-instellingen van aangepaste DNS-instellingen naar automatische DNS-instellingen.

• Verhoog de wifi-signaalsterkte

U moet de sterkte van uw Wi-Fi-verbinding verbeteren om Netflix-ondertitelingsfouten te verwijderen. Om de wifi-signaalsterkte te overwinnen, verplaatst u uw router naar de centrale locatie. En je moet draadloze apparaten zoals draadloze telefoons of magnetrons ver van de router plaatsen. De volgende optie is om de router op elk hoog meubilair te plaatsen.

advertenties

Netflix-ondertiteling inschakelen op Nintendo 3DS

U kunt deze stappen volgen om het probleem op te lossen:

Andere tv-programma’s of films kijken

Terwijl je naar een ander tv-programma of film kijkt, wordt de ondertiteling correct afgespeeld zonder enige onderbreking, ga dan naar de pagina ‘Bekijkactiviteit’ en selecteer de link ‘Een probleem melden’ die je naast de titel kunt zien die niet werkte. Als u de link ‘Een probleem melden’ niet hebt gezien, moet u begrijpen dat het probleem automatisch is gemeld.

Kijken met een ander apparaat

De Netflix-ondertiteling wordt niet weergegeven in een tv-programma of film; in deze situatie kunt u elk ander apparaat gebruiken om Netflix-tv-programma’s of films met ondertiteling af te spelen.

advertenties

Netflix-ondertitels inschakelen op Smart TV

Om het probleem op te lossen, start u eerst uw thuisnetwerk opnieuw op. Volg deze procedure om uw thuisnetwerk opnieuw op te starten: Koppel uw smart-tv en alle thuisnetwerkapparatuur 30 seconden los. Nadat u de modem 30 seconden hebt losgekoppeld, sluit u de modem weer aan en wacht u tot de indicatielampjes knipperen. Zet vervolgens je Smart TV aan en speel Netflix af.

De nieuw toegevoegde Netflix-tv-programma’s en films hebben echter geen ondertitels.En in sommige gevallen wordt uw streamingapparaat niet bijgewerkt; er is een mogelijkheid dat het apparaat geen ondertitels ondersteunt.

Na het lezen van dit artikel helpt het je om Netflix-ondertitels te repareren die niet werken of fouten missen. U kunt onze betrouwbare hierboven gegeven instructies volgen en zonder de hulp van een technische expert het probleem oplossen. Als je vragen of feedback hebt, schrijf dan de opmerking in het onderstaande opmerkingenveld.