Netflix giver altid brugerne mulighed for at aktivere undertekster, billedtekster og tilbyde lyd til adskillige tv-shows og film på ethvert sprog. Men hvis du ikke kan se underteksterne, eller underteksterne ikke vises lejlighedsvis, har du mulighed for at løse problemet.
Når du konfronterer Netflix-undertekster, der ikke virker eller mangler fejl, for at løse dette problem, kan du følge fejlfindingstrinene, som vi nævnte nedenfor. Du kan gennemgå instruktionerne nedenfor for at løse problemet.
Sådan slår du Netflix-undertekster til på din Android-telefon eller -tablet
-
Tjek din netværkssupport streaming
Hvis du er væk fra dit hjem, betyder det, at du er i skole, kontor eller ethvert offentligt sted. Du kan sikre dig, at din netværksadministrator tillader, at streamingtjenester som Netflix understøttes, og sørge for, at de ubevidst blokerer tjenesten. Så er det næste, du skal tjekke netværkets begrænsede båndbredde.
-
Tjek dit netværk
I tilfælde af at den lave hastighed på dit valgte netværk kan forårsage undertekster, ikke virker eller manglende fejl. Mens du bruger et mobildatanetværk eller satellitinternet, er forbindelseshastigheden på disse netværk langsommere end kabelinternet eller DSL. Så prøv hellere et andet netværk.
Reklame
- Stream ved hjælp af en anden internetforbindelse
Hvis du står over for et hjemmenetværkskonfigurationsproblem, så prøver du at forbinde din Android-enhed til et andet internetadgangspunkt. For eksempel kan du få adgang til en anden Wi-Fi-forbindelse, eller du kan bruge din enhed til din vens hus ved hjælp af et andet netværk.
Annoncer
I den situation, du står over for et streamingproblem fra din hjemmenetværkskonfiguration, så er du i stand til at bruge et mobildatanetværk, men vi er ikke sikre på, at dette vil prøve ikke at løse problemet.
- Standardforbindelsesindstillingen skal være Gendan
For at løse problemet, hvis du nogensinde har lavet en ændring i din streamingenhed for at bruge tilpassede forbindelsesindstillinger, skal du gendanne din internetudbyders standardindstillinger.
Ændringer af indstillinger er nødvendige – deaktiver Virtual Private Network (VNP) eller proxy-tjeneste og prøv en direkte forbindelse til dit hjemmeinternet. Nulstil DNS-indstillingerne fra brugerdefinerede DNS-indstillinger til DNS-automatiske indstillinger.
-
Øg Wi-Fi-signalstyrken
Du skal forbedre din Wi-Fi-forbindelses styrke for at slippe af med Netflix-undertekstfejl. For at overvinde Wi-Fi signalstyrken flytter din router til den centrale placering. Og du skal flytte trådløse enheder som trådløse telefoner eller mikrobølgeovne langt væk fra routeren. Den næste mulighed er at placere routeren på toppen af ethvert højt møbel.
Annoncer
For at slå Netflix-undertekster til på Nintendo 3DS
Du kan følge disse trin for at løse problemet:
Se en anden tv-serie eller film
Mens du ser et andet tv-program eller en anden film, afspilles underteksten korrekt uden nogen afbrydelse, gå derefter til siden ‘Visningsaktivitet’ og vælg ‘Rapportér et problem’-link, du kan se tæt på titlen, der ikke virkede. Hvis du ikke så linket ‘Rapportér et problem’, så skal du forstå, at problemet automatisk er blevet rapporteret.
Se med en anden enhed
Netflix-underteksten vises ikke på nogen tv-serie eller film; i denne situation kan du bruge en hvilken som helst anden enhed til at afspille Netflix tv-serier eller film med undertekster.
Annoncer
For at slå Netflix-undertekster til på Smart TV
For at løse problemet skal du først og fremmest genstarte dit hjemmenetværk. For at genstarte dit hjemmenetværk, følg denne proces- Tag stikket ud af dit smart-tv og alt hjemmenetværksudstyr i 30 sekunder. Når du har taget stikket ud af modemmet i 30 sekunder, skal du tilslutte modemmet og vente på, at eventuelle indikatorlamper blinker. Tænd derefter dit Smart TV og afspil Netflix.
De nyligt tilføjede Netflix tv-shows og film har dog ikke undertekster.Og i nogle tilfælde er din streamingenhed ikke opdateret; der er en mulighed for, at enheden ikke understøtter undertekster.
Efter at have læst denne artikel hjælper dig med at rette Netflix-undertekster, der ikke virker eller mangler fejl. Du kan følge vores pålidelige ovenstående instruktioner, og uden hjælp fra nogen teknisk ekspert kan du løse problemet. Hvis du har spørgsmål eller feedback, så skriv venligst kommentaren ned i kommentarfeltet nedenfor.