PS4 er en populær spillkonsoll og plattform med millioner av brukere over hele verden som spiller flere nettspill samtidig, og feil kommer garantert til å skje nå og da. PS4-brukere har begynt å legge merke til en ny feilkode NP-39225-1; i denne artikkelen vil jeg vise deg hvordan du fikser denne feilen på PS4.
Hva er feilkode NP-39225-1?
Feilkoden NP-39225-1 i PS4 er i utgangspunktet et brudd i internettforbindelsen. Før du prøver å fikse denne feilen, anbefales det at du sjekker statusen til Play Station Network. Dette er fordi vanligvis når det er et problem med statusen til Play Station Network, viser konsollen denne feilmeldingen. Hvis dette skjer, kan det være vanskelig å koble sammen med andre spillere på nettet.
For å sjekke PSN-statusen, gå til Innstillinger > Nettverk > Vis status for PlayStation Network Services. Sørg for at alle boksene er merket med grønt. Du kan også sjekke tjenestestatusen online ved å gå til denne nettsiden.
Deretter sjekker du om problemet ikke er fra konsollen din ved å velge Test Internett-tilkobling.
Annonser
Også. sikre at alle tester er vellykkede, og at opplastings- og nedlastingshastigheten vil vises. Hvis alle testene ikke viser «vellykket», bør du koble ruteren fra PS4-en og vente i omtrent 30 sekunder før du kobler den til igjen.
Slik fikser du feilkode NP-39225-1 på PS4
- Første steg er å gå til Innstillinger > Kontobehandling og velg deretter Logg ut. Sørg for at du har påloggingsdetaljer før du utfører dette trinnet, slik at du kan logge på kontoen din igjen.
- Hold nede PlayStation-knappen til du ser hurtigmenyen. Gå til Makt og velg Start PS4 på nytt. Dette vil lukke alle åpne applikasjoner og starte konsollen på nytt.
- Når du har startet konsollen på nytt, velg kontoen din og du logges på.
- Til slutt, siden du logget ut av PlayStation Network-profilen din, sørg for at du går til Innstillinger > Kontobehandling og velg deretter Logg inn.
Følg disse trinnene, og du bør være online igjen i løpet av få minutter.